Índice:

2      En la ventana Panel de control, haga clic en

	Sistema y mantenimiento.

y, a continuación, haga clic en

	Centro de copias de seguridad y restauración

.

3      En Copias de seguridad de archivos o de todo el equipo, haga clic en

Copias de seguridad de archivos

.

Si se abre la ventana Control de cuentas de usuario y se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en

Continuar

.

4      En la página ¿Dónde desea guardar la copia de seguridad? , seleccione la ubicación en la cual desea guardar la copia de seguridad. Para ello, haga clic en  En un disco duro, CD o DVD o  En una red y, a continuación, especifique la ubicación.

Si selecciona un disco duro, asegúrese de guardar la copia de seguridad en una unidad externa como una llave USB o disco duro USB.

5      Haga clic en

Siguiente

.

6      En la página ¿Qué tipos de archivos desea incluir en la copia de seguridad? , haga clic para marcar las casillas de verificación correspondientes a los tipos de archivos que desea incluir en la copia de seguridad y, a continuación, haga clic en

Siguiente

.

7      En la página ¿Con qué frecuencia desea crear una copia de seguridad? , deje la configuración tal como está y haga clic en

Guardar configuración e iniciar la copia de seguridad

 para realizar las copias de seguridad de los archivos en la ubicación especificada.

La copia de seguridad guardará los archivos en segundo plano y puede tardar varios minutos en completarse. Si especificó una unidad extraíble, es posible que el asistente le solicite que introduzca discos vacíos adicionales si se necesita más de uno para guardar todos los archivos. Asegúrese de etiquetar los discos con cuidado (por ejemplo, "Mi disco de archivos 1", etc.) para poder restaurarlos rápidamente más tarde.

Una vez que aparezca el mensaje Copia de seguridad completada, estará preparado para continuar con el paso siguiente.

 Aviso:

Para obtener recursos adicionales para ayudar a solucionar los problemas que no están cubiertos por la garantía de hardware limitada de Dell, haga clic aquí.

 Nota:

Un periférico externo es un dispositivo que se conecta a un puerto en la parte frontal, lateral o trasera de la computadora, como una impresora o llave de memoria.

• Escáner
• Impresora
• Cables de módem o cables de red
• Asistente digital personal (PDA)
• Unidad flash USB u otro disco duro externo
• Cualquier otro dispositivo externo (por ejemplo, dispositivos con conexión USB)
• Retire la computadora de la estación de acoplamiento, si está utilizando una.

	Aviso:
	La restauración de la imagen original de fábrica borra TODOS los datos existentes. Entre éstos se incluyen archivos, carpetas, programas, controladores, correos electrónicos, fotos. Antes de realizar una restauración con PC Restore, realice un respaldo de todos los archivos personales. Si no respalda los archivos personales, los datos se perderán.

1   Encienda la computadora.

2   Mientras se inicia la computadora, presione la tecla <F8> en el teclado hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas en la pantalla.

	Nota:
	Debe presionar <F8> antes de que aparezca el logotipo de Windows en la pantalla. Si presiona <F8> después de que haya aparecido el logotipo de Windows en la pantalla, no aparecerá el menú Opciones de arranque avanzadas en la pantalla. Si no ve el menú Opciones de arranque avanzadas, reinicie la computadora y, a continuación, repita este paso hasta ver el menú en la pantalla.

3   Presione la tecla <Flecha abajo> en el teclado para seleccionar Reparar el equipo en el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, presione la tecla <Intro>.

4    Especifique la configuración de idioma deseada y, a continuación, haga clic en Siguiente.

5    Inicie sesión como usuario con credenciales administrativas y, a continuación, haga clic en Aceptar.

6   Haga clic en Dell Factory Image Restore.

7   En la ventana Dell Factory Image Restore, haga clic en Next (Siguiente).

8   Haga clic para marcar la casilla de verificación Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Sí, volver a dar formato al disco duro y restaurar el software del sistema a los ajustes de fábrica).

9    Haga clic en Next (Siguiente). 
La computadora se restaura a la configuración predeterminada de fábrica.

10    Una vez finalizada la operación de restauración, haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar la computadora.

El software se encuentra instalado del mismo modo que cuando recibió la computadora por primera vez.

2      En la ventana Panel de control, haga clic en

	Sistema y mantenimiento.

y, a continuación, haga clic en

	Centro de copias de seguridad y restauración

.

3      Dentro de Restaurar archivos o todo el equipo, haga clic en Restauración avanzada.

4      En la página ¿Qué desea restaurar? haga clic en  Archivos de una copia de seguridad realizada en otro equipo y haga clic en

Siguiente

.

5      Localice el respaldo que creó anteriormente navegando hasta él ahora. Si guardó el respaldo en CD o DVD, inserte el disco ahora. Una vez localizado y seleccionado el respaldo, haga clic en

Siguiente

.

6      En la página Seleccione los archivos y carpetas que desea restaurar, haga clic en Restaurar todo el contenido de la copia de seguridad y haga clic en

Siguiente

.

El respaldo restaurará los archivos en la computadora. Si realiza la restauración desde una unidad extraíble y usó más de un disco vacío, el respaldo le solicitará que introduzca el disco siguiente del grupo a medida que sea necesario. Dependiendo del número de archivos y sus tamaños, este proceso puede tardar varios minutos.

 Aviso:

Para obtener recursos adicionales para ayudar a solucionar los problemas que no están cubiertos por la garantía de hardware limitada de Dell, haga clic aquí.