Se a sua tela do monitor permanecer em branco após o uso do
procedimento anterior, verifique o seu controlador de vídeo e o
sistema do computador. Seu monitor está funcionando corretamente.
Se houver alguma coisa errada com o sinal de entrada, uma mensagem
aparece na tela ou a tela fica em branco apesar do LED indicador de
energia estar ligado. A mensagem pode indicar que o monitor está fora
do intervalo de varredura ou que você precisa ativá-lo usando o seu
computador.
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SINTOMAS COMUNS |
O QUE VOCÊ VÊ |
SOLUÇÕES POSSÍVEIS |
| Sem vídeo/LED desligado |
Nenhuma imagem, o monitor está desligado. |
- Verifique a integridade da conexão
- Verificação da tomada elétrica
- Certifique-se de que o botão liga/desliga esteja totalmente encaixado
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| Sem vídeo/LED ligado |
Sem imagem ou sem brilho |
- Aumente o controle de brilho & contraste
- Efetue a verificação com o recurso de autoteste do monitor
- Verifique se há pinos tortos ou quebrados
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| Foco ruim |
A imagem está tremida, manchada ou sombreada |
- Elimine os cabos de extensão de vídeo
- Efetue a redefinição do monitor
- Diminua os controles de brilho & contraste
- Diminua a resolução do vídeo ou aumente o tamanho da fonte
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| Vídeo tremido/oscilante |
Imagem ondulada ou movimento pequeno |
- Efetue a redefinição do monitor
- Verifique os fatores ambientais
- Posicione novamente e teste em outra sala
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| Problemas de pureza de cor |
A cor não está uniforme
Tem manchas ou sombras de cor |
- Execute a desmagnetização
- Efetue a redefinição do monitor
- Verifique os fatores ambientais relativos aos woofers
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| Problemas de convergência de cores |
Os caracteres aparecem vermelhos ou azuis nas bordas |
- Efetue a redefinição do monitor
- Ajuste os controle de convergência de cores
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| Cor faltando ou
excesso de cores |
Toda a tela está roxa ou amarela
Toda a tela está vermelha, verde ou azul |
- Efetue a redefinição do monitor
- Execute a verificação com o recurso de autoteste
- Verifique se há pinos tortos ou quebrados
- Redefina a placa de vídeo
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| Pixels faltando |
A tela tem pontos ou manchas no vidro |
- Se a mancha for na parte de fora do vidro, tente limpar a tela
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| Problemas de brilho |
A figura está muito escura ou muito clara |
- Efetue a redefinição do monitor
- Ajuste os controles de brilho & contraste
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| Distorção geométrica |
A tela não está com a dimensão ou a centralização correta |
- Efetue a redefinição do monitor
- Certifique-se de que o monitor esteja no modo de vídeo correto
- Ajuste o controle geométrico apropriado
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| Moiré (linhas finas e curvas) |
A tela tem linhas onduladas ou em elipse
A tela tem padrões de grãos |
- Certifique-se de que o monitor esteja no modo de vídeo correto
- Ajuste primeiro o tamanho depois os controles de moiré
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| Linhas horizontais/verticais |
A tela tem uma ou mais linhas |
- Efetue a verificação com o recurso de autoteste do monitor
- Verifique se há pinos tortos ou quebrados
- As linhas horizontais podem ser fios de estabilização
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| Problemas de sincronização |
A tela está embaralhada ou aparece dividida |
- Efetue a verificação com o recurso de autoteste do monitor
- Verifique se há pinos tortos ou quebrados
- Ligue no "modo de segurança"
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| Problemas de barulhos audíveis |
Tem zumbido ou guinchos de alta freqüência |
- Certifique-se de que o monitor esteja no modo de vídeo correto
- Reposicione o monitor
- O zumbido alto ao ligar é normal
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| Tubo de imagem arranhado |
A tela tem arranhões ou manchas |
- Desligue o monitor e limpe a tela
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| Questões relacionadas à segurança |
Sinais visíveis de fumaça ou fagulhas |
- Não execute nenhuma etapa de solução de problemas
- O monitor precisa ser substituído
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| Problemas intermitentes |
Mal funcionamento intermitente do monitor |
- Certifique-se de que o monitor esteja no modo de vídeo correto
- Efetue a redefinição do monitor
- Efetue a verificação com o recurso de autoteste do monitor
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