Die Software der ATI-Videotreiber und des Bedienfelds können über die Windows®-Komponente Hinzufügen / Entfernen deinstalliert werden.
So deinstallieren Sie die ATI-Treiber und die dazugehörige Software
Starten Sie Windows®.
Klicken Sie auf Start.
Zeigen Sie auf die Systemsteuerung.
Wählen Sie Software.
Wählen Sie das ATI - Software Uninstall Utility (ATI-Dienstprogramm Software deinstallieren)aus der Liste der Software-Programme aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern/Entfernen.
Es erscheint das ATI - Software Uninstall Utility (ATI-Dienstprogramm Software deinstallieren). Klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Ja, damit Ihr Computer nach Aufforderung neu gestartet wird.
So deinstallieren Sie (nur) die ATI-Videotreiber
Starten Sie Windows®.
Klicken Sie auf Start.
Zeigen Sie auf die Systemsteuerung.
Wählen Sie Software.
Wählen Sie den ATI Display Driver (ATI-Bildschirmtreiber) aus der Liste der Software-Programme.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern/Entfernen.
Es erscheint das Dialogfeld ATI deinstallieren. Klicken Sie auf Alle auswählen. Klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Ja, damit Ihr Computer nach Aufforderung neu gestartet wird.
So deinstallieren Sie (nur) das ATI-Bedienfeld
Starten Sie Windows®.
Klicken Sie auf Start.
Zeigen Sie auf die Systemsteuerung.
Wählen Sie Software.
Wählen Sie das ATI Control Panel (ATI-Bedienfeld) aus der Liste der Software-Programme.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern/Entfernen. Es erscheint das Dialogfeld Setup ATI-Bedienfeld.
Klicken Sie auf Entfernen. Klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Ja, damit Ihr Computer nach Aufforderung neu gestartet wird.
Die Videotreiber neu installieren
So installieren Sie die ATI-Videotreiber neu:
Mit auf Ihrem Computer laufendem Windows® legen Sie die Dell ResourceCD in Ihr CD/DVD-ROM-Laufwerk ein.
Falls das Dell ResourceCD-Fenster sich nicht automatisch öffnet, doppelklicken Sie auf Ihrem Desktop auf Arbeitsplatz und doppelklicken Sie dann auf das CD/DVD-ROM-Laufwerk, das die Dell ResourceCD enthält.
Folgen Sie den mit der Dell ResourceCD mitgelieferten Anleitungen, um das Videotreiber-Paket für Ihre Karte zu installieren.
Nachdem Sie das Paket gefunden haben, wählen Sie ATI setup.exe, um die Treiber zu dekomprimieren und sie auf die Festplatte zu installieren.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Setup abschließen, Ja und klicken Sie auf Fertig stellen, um Ihr System neu zu starten.
Allgemeine Probleme
Problem
Problembehandlung
Der Computer fährt nicht korrekt hoch
Überprüfen Sie, ob die Installationsanleitungen korrekt befolgt wurden.
Überprüfen Sie, ob die Karte korrekt im System installiert und an den Monitor angeschlossen ist.
Falls Sie Probleme beim Start erfahren sollten, starten Sie Ihren Computer im Abgesicherten Modus. Überprüfen Sie das Dienstprogram "Systemkonfiguration" Ihres Betriebssystems nach den unterbrochenen Zuweisungen.
Nehmen Sie Kontakt zum Kundendienst von Dell auf, falls das Problem weiter bestehen sollte.
Keine Anzeige
Überprüfen Sie, dass die Karte korrekt in ihrem Erweiterungssteckplatz sitzt.
Stellen Sie sicher, dass das Monitorkabel sicher an der Karte befestigt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Monitor und der Computer eingesteckt sind und mit Strom versorgt werden.
Deaktivieren Sie, falls nötig, jede eingebaute Grafikfunktion Ihres Motherboards. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres Computers oder Computerherstellers. (Hinweis: Einige Hersteller erlauben die Deaktivierung oder die Verwendung der eingebauten Grafikkarte mit der zweiten Anzeige nicht).
Vergewissern Sie sich, dass Sie bei der Installation Ihres erweiterten Treibers den entsprechenden Monitor ausgewählt haben.
Es erscheinen Bildschirmdefekte
Überprüfen Sie, ob Ihr Monitor die von der Grafikkarte benötigte Auflösung sowie horizontale (kHz) und vertikale (Hz) Bildwiederholfrequenz unterstützt.
Überprüfen Sie über die Registerkarten Einstellungen und Monitor im Dialogfeld Eigenschaften von Anzeige Ihre aktuelle Auflösung, Bildwiederholfrequenz und Einstellungen der Farbtiefe.
Warnung! Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Videokarte als auch der Monitor die von Ihnen gewählte Auflösung und Bildwiederholfrequenz unterstützt. Inkompatible Auflösungs- und Bildwiederholfrequenzraten können zur Beschädigung des Monitors führen. Empfohlene Auflösungs- und Bildwiederholfrequenzraten finden Sie in der Dokumentation Ihres Monitors.
Nicht zentrierter Bildschirm, verfälschte Farben oder Kein Bild
Versuchen Sie, die Regler für Helligkeit, Schärfe, Kontrast und Farbe an Ihrem Monitor anzupassen.
Versuchen Sie, die Regler für die Zentrierung und Positionierung des Bildes auf Ihrem Monitor anzupassen. Hinweis: Die Einstellungen der Bildschirmposition in Eigenschaften von Anzeige > Erweitert > Anzeigen > Anpassungen stimmen die Position des Bildes auf dem Bildschirm über das Videosignal ab.
Richten Sie die RGB-Eingaben des Monitors (und die Sync-Schalter, falls diese Option verfügbar ist) auf 75 Ohm ein und schalten Sie "Sync" auf extern.
Benutzer von Digitalen Flachbildschirmen (DFP): Schlagen Sie in der Dokumentation Ihres Monitors das erforderliche Kabel und den Stecker für den DVI-I-Anschluss Ihrer Grafikkarte nach.
Das Betriebssystem warnt, dass die Videokarte nicht richtig konfiguriert ist
Überprüfen Sie die Treiberinstallation und vergewissern Sie sich, dass jede Art Software entsprechend Ihrem Betriebssystem und Ihren Anwendungen korrekt geladen wird.
Installieren Sie die ATI-Treiber Ihrer RADEON® X850 XT Platinum Edition-Karte neu.