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疑难解答:用于 Windows Vista 的 ATI Radeon Xpress 1270 用户指南

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疑难解答:用于 Windows Vista™ 的 ATI Radeon™ Xpress 1270 用户指南


卸载视频驱动程序和控制面板


可通过 Windows Vista™ "程序和功能"公用程序卸载 ATI 视频驱动程序和控制面板软件。

  1. 从 Windows® 桌面,单击“开始”,然后选择“控制面板”。
  2. 双击程序和功能,然后从软件程序列表中选择 ATI - Catalyst 安装管理器。
  3. 单击“卸载”按钮。
  4. 如果出现程序和功能卸载确认对话框,单击“是”。
  5. 单击“是”,按提示重新启动计算机。

重新安装视频驱动程序


要重新安装 ATI 视频驱动程序,请遵循此步骤。

注意:为保证成功安装新的驱动程序,必须先卸载现有的 ATI 驱动程序及控制面板。

  1. 在计算机运行 Windows® 时,将 Dell ResourceDVD 插入 DVD-ROM 驱动器。
  2. 如果 Dell ResourceDVD 窗口没有自动打开,则双击桌面上的“我的电脑”,然后双击包含 Dell ResourceDVD 的 DVD-ROM 驱动器。
  3. 遵照 Dell ResourceDVD 提供的操作指导找到您图形卡的视频驱动程序软件包。
  4. 找到该软件包后,选择 ATI setup.exe 以将驱动程序解压缩到硬盘上,并安装驱动程序。
  5. 在“安装完成”屏幕上,选择“是”,并单击“完成”以重新启动系统。

注意:还可访问 www.support.dell.com 以获得驱动程序。

疑难解答


以下疑难解答提示可以帮助您解决遇到的问题。Advanced Micro Devices, Inc. 的说明文件包含有用的安装/配置提示及其它宝贵的功能信息。请与您的 PC 制造商联系以获得有关更多高级疑难解答的信息。

通常出现的问题

问题

可能的解决方法

计算机不能正常启动

  • 检查是否已遵循安装说明进行了正确操作。
  • 若开始时遇到问题,请以“安全模式”重新启动计算机。
  • 当开始 Windows® XP 时,按住 F8 键,直到出现 Windows® 高级选项菜单。使用箭头键选择“安全模式”,然后按 Enter 键。
  • 检查操作系统的系统配置实用程序,以查看中断分配。
  • 如果问题仍然存在,请与 Dell 技术支持部门联系。

无显示

  • 确保监视器电缆稳固地固定至视频输出连接。
  • 确保监视器和计算机的电源线已插入并已通电。
  • 确保在安装改进的驱动程序时选择了正确的监视器。

出现屏幕缺陷

  • 检查您的监视器是否支持图形卡所要求的分辨率、水平(kHz)和垂直(Hz)刷新速率。
  • 显示器属性对话框的设置监视器选项卡中,检查当前的分辨率、刷新速率和色彩深度设置。

警告!确保视频卡和监视器都支持您所选的分辨率和刷新速率。如果选择了不兼容的分辨率/刷新速率,则可能损坏监视器。有关推荐的分辨率和刷新速率,请参阅监视器的文档。

操作系统发出警告,提示视频卡配置不正确

  • 检查驱动程序安装情况,确保所有装载的软件均与操作系统和应用程序相符。
  • 重新安装 ATI Radeon™ Xpress 1270 卡的 ATI 驱动程序。


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