Disinstallazione dei driver video ed il Pannello di controllo
Il software dei driver video e del pannello di controllo di ATI può essere disisstallato tramite l'utilità Installare applicazioni di Windows®.
Per disinstallare i driver di ATI e tutti i software relativi
Avviare Windows®.
Fare clic su Start.
Selezionare Pannello di controllo.
Selezionare Aggiungere o rimuovere programmi.
Selezionare l'utilità ATI - Disinstalla software (ATI - Software Uninstall Utility) dall'elenco dei software.
Fare clic sul pulsante Modifica/Rimuovi.
Apparirà la finestra di dialogo dell'utilità ATI - Disinstalla software (ATI - Software Uninstall Utility). Fare clic su OK.
Se viene richiesto, fare clic su Sì per riavviare il computer.
Per disinstallare (solo) i driver video di ATI
Avviare Windows®.
Fare clic su Start.
Selezionare Pannello di controllo.
Selezionare Aggiungere o rimuovere programmi.
Selezionare ATI Display Driver (Driver video di ATI) dall'elenco dei software.
Fare clic sul pulsante Modifica/Rimuovi.
Apparirà la finestra di dialogo Disinstalla ATI. Fare clic su Seleziona tutto. Fare clic su OK.
Se viene richiesto, fare clic su Sì per riavviare il computer.
Per desinstallare (solo) il Pannello di controllo di ATI
Avviare Windows®.
Fare clic su Start.
Selezionare Pannello di controllo.
Selezionare Aggiungere o rimuovere programmi.
Selezionare ATI Control Panel (Pannello di controllo di ATI) dall'elenco dei software.
Fare clic sul pulsante Modifica/Rimuovi. Si aprirà la finestra di dialogo Impostazione del Pannello di controllo di ATI .
Fare clic su Rimuovere. Fare clic su Avanti. Fare clic su OK.
Se viene richiesto, fare clic su Sì per riavviare il computer.
Reinstallazione dei driver video
Per reinstallare i driver video di ATI, seguire quanto specificato qui di seguito:
Con Windows® in funzionamento sul computer, inserire il Dell ResourceCD nell'unità CD/DVD-ROM.
Se la finestra Dell ResourceCD non si apre automaticamente, fare clic due volte su Risorse del computer sul desktop, quindi fare clic due volte sull'unità CD/DVD-ROM contenente il Dell ResourceCD.
Seguire le istruzioni fornite dal Dell ResourceCD per localizzare il pacchetto dei driver video della scheda.
Dopo aver localizzato il pacchetto, selezionare setup.exe di ATI per estrarre i driver sull'hard disk ed installarli.
Nella schermata Installazione completa, selezionare Sì e fare clic su Fine per riavviare il computer.
Nota: I Driver sono disponibili anche sul sito www.support.dell.com
Risoluzione dei problemi
I suggerimenti che vengono dati di seguito possono essere utili per la risoluzione di eventuali problemi. La documentazione di ATI contiene utili suggerimenti per l'installazione e la configurazione del prodotto, oltre a informazioni preziose sulle funzioni di cui dispone. Per informazioni più dettagliate sulla risoluzione dei problemi, rivolgersi al rivenditore.
Problemi generali
Problema
Possibile soluzione
Il computer non si avvia correttamente
Verificare di aver seguito correttamente le istruzioni di installazione.
Se si verificano problemi durante l'avvio, riavviare il computer in Modalità provvisoria.
Durante l'avvio di Windows® XP, premere e tenere premuto F8 fino a visualizzare il Menu delle opzioni avanzate di Windows®. Utilizzare i tasti freccia per selezionare la Modalità provvisoria e premere Invio.
Controllare nell'utilità di configurazione del sistema o del sistema operativo le assegnazioni dell'interrupt.
Contattare il Supporto tecnico di Dell se il problema persiste.
Nessuna visualizzazione
Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato correttamente alla connessione di uscita video.
Assicurarsi che il monitor ed il computer siano collegati alla rete di alimentazione e ricevano corrente.
Assicurarsi di aver selezionato il monitor appropriato al momento dell'installazione del driver avanzato.
Immagine a schermo difettosa
Verificare che il monitor supporti la risoluzione, le frequenze di aggiornamento orizzontali (kHz) e verticali (Hz) richieste dalla scheda grafica.
Verificare le impostazioni attuali relative a risoluzione, frequenza di aggiornamento e profondità del colore nelle schede Impostazioni e Monitor della finestra di dialogo Proprietà - Schermo.
Attenzione! Assicurarsi che sia la scheda video che il monitor supportino la risoluzione e le frequenze di aggiornamento selezionate. Risoluzione e frequenza di aggiornamento incompatibili possono provocare danni al monitor. Consultare la documentazione relativa al monitor per le risoluzioni e frequenze di aggiornamento raccomandate.
Il sistema operativo avverte che la scheda video non è configurata correttamente
Controllare l'installazione del driver e assicurarsi che il software sia stato correttamente caricato in modo compatibile con il sistema operativo e con le applicazioni.
Reinstallare i driver di ATI della scheda ATI Mobility Radeon® X1400.
