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您要尋找什麼？
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從此處尋找
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- 電腦的診斷程式
- 電腦的驅動程式
- 裝置的說明文件
- 筆記本系統軟體 (NSS)
| Drivers and Utilities CD (亦稱為 ResourceCD)
說明文件和驅動程式已安裝在您的電腦上。您可以使用此 CD 安裝驅動程式 (請參閱手動重新安裝驅動程式) 或執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
讀我檔案可能儲存在您的 CD 上，它提供有關電腦技術變更的最新更新資訊，或者為技術人員或有經驗的使用者提供進階技術參考資料。
註：驅動程式和說明文件更新可在 support.dell.com 找到。
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- 保固資訊
- 條款和條件 (僅限於美國)
- 安全指示
- 管制資訊
- 人體工學資訊
- 最終使用者授權合約
| Dell™ 產品資訊指南
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| 安裝圖解
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- 服務標籤和快速服務代碼
- Microsoft Windows 授權標籤
| 服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權合約
這些標籤均貼於您的電腦底部。
- 當您存取 support.dell.com 或與技術支援人員聯絡時，請使用服務標籤來識別您的電腦。
- 與技術支援人員聯絡時，請輸入快速服務代碼，以轉接您的電話。
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- 解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發表的文章、線上教程以及常見問題
- 團體論壇 —可以與其他 Dell 客戶進行線上討論
- 升級 — 提供記憶體、硬碟機和作業系統等元件的升級資訊
- 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、電話服務和訂購狀態、保固以及維修資訊
- 服務與支援 — 提供電話服務狀態和支援歷程、服務合約，以及與技術支援人員進行線上討論
- 參考 — 提供電腦說明文件、電腦組態詳細資料、產品規格和白皮書
- 下載 — 可下載已驗證的驅動程式、修正程式和軟體更新
| Dell 支援 Web 站台 — support.dell.com
註：請選擇您所在地區，以檢視相應的支援站台。
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- 筆記本系統軟體 (NSS) — 如果您為電腦重新安裝作業系統，則也應重新安裝 NSS 公用程式。NSS 可為您的作業系統提供重要更新，並支援 Intel® 處理器、Dell 3.5-吋 USB 軟式磁碟機、光學磁碟機以及 USB 裝置。NSS 是您的 Dell 電腦正常作業所必需的。此軟體會自動偵測電腦和作業系統，並安裝適合您的組態的更新。
| 若要下載筆記本系統軟體，請︰
- 訪問 support.dell.com，然後單按 Downloads (下載)。
- 輸入您的服務標籤或產品型號。
- 在 Download Category (下載類別) 下拉式選單中，單按 All (全部)。
- 選擇適用於您電腦的作業系統和作業系統語言，並單按 Submit (傳送)。
- 在 Select a Device (選擇裝置) 下，捲動至 System and Configuration Utilities (系統與組態公用程式)，然後單按 Dell Notebook System Software (Dell 筆記本系統軟體)。
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- 軟體升級與故障排除提示
- 常見問題、熱點主題和電腦環境的一般效能狀況
| Dell 支援公用程式
Dell 支援公用程式是安裝在電腦中的自動升級和通知系統。此支援提供對電腦環境的即時效能狀況掃描，軟體更新和相關自我支援資訊。可從工作列中的 
圖示存取 Dell 支援公用程式。若要獲得更多資訊，請參閱 Dell 支援公用程式。
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- 如何使用 Windows XP
- 如何使用程式和檔案
- 如何個人化我的桌面
| Windows 說明及支援中心
- 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。
- 鍵入描述問題的單字或片語，然後單按方向箭圖示。
- 單按描述問題的主題。
- 依螢幕指示操作。
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| 作業系統 CD
作業系統已安裝在您的電腦上。若要重新安裝作業系統，請使用以下方法之一：
- Microsoft Windows 系統還原 — Microsoft Windows 系統還原可將電腦恢復到先前的作業狀態，而不會影響資料檔案。
- 作業系統 CD — 如果您的電腦隨附作業系統 CD，則可以使用該 CD 來還原作業系統。
若要獲得更多資訊，請參閱還原作業系統。
重新安裝作業系統後，請使用 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 來重新安裝電腦隨附裝置的驅動程式。
註：CD 的顏色會依您所訂購的作業系統不同而有所差異。
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