กลับไปยังหอน้าเกสารหลัก

อีเมล

Dell™ เทคโนโลยี คู่มือการใช้

  การตั้งค่าบัญชีอีเมลใหม่

  การจัดการและการจัดระเบียบข้อความอีเมล

  การป้องกันอีเมลของคุณ

  การดูข้อความอีเมล

  การส่งอีเมล

  การสร้างกลุ่มที่ติดต่อ (Contact Group) (รายชื่อผู้รับอีเมล)

  การเก็บสำรองข้อความอีเมล

การตั้งค่าบัญชีอีเมลใหม่

ถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและบริการอีเมล คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อความอีเมลกับครอบครัว เพื่อนๆ และผู้ร่วมงานผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้

ซอฟต์แวร์อีเมลจากผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะมีตัวช่วยสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมาด้วยเพื่อช่วยคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ

คุณจำเป็นต้องมีข้อมูลต่อไปนี้จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรือผู้ดูแลระบบเครือ-ข่ายท้องถิ่น (LAN)

• ชื่อบัญชีและรหัสผ่าน
  
  
• ชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลทั้งขาเข้าและขาออก
  
  

หมายเหตุ : Windows Mail และ Outlook Express เป็นโปรแกรมอีเมลมาตรฐานสำหรับ Windows Vista® และ Windows® XP ตามลำดับ

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้อีเมล กรุณาดู "การเริ่มต้นใช้งานอีเมล" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows (Windows Help and Support) โดยคลิกเริ่ม (Start)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

Windows Vista®

เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีของ Windows Mail (หรือเอาออก) ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® Windows Mail
   
   
2. คลิก เครื่องมือ (Tools)® บัญชี (Accounts)
   
   
3. คลิก เพิ่ม (Add) หรือ เอาออก (Remove) และเลือกประเภทบัญชีที่คุณต้องการเพิ่มหรือเอาออก จากนั้นคลิก ถัดไป (Next) และปฏิบัติตามคำแนะนำออนไลน์
   
   

Windows® XP

เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีอีเมล (หรือเอาออก) โดยใช้ Outlook Express ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิกเริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® Outlook Express
   
   
2. คลิก เครื่องมือ (Tools)® บัญชี (Accounts)
   
   
3. ในกล่องโต้ตอบ บัญชีอินเทอร์เน็ต (Internet Accounts) ให้คลิก เพิ่ม (Add) หรือ เอาออก (Remove)
   
   
4. เลือก เมล (Mail) หรือเปิดตัวช่วยสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วทำตาม คำแนะนำเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ข่าวหรืออีเมล
   
   

การจัดการและการจัดระเบียบข้อความอีเมล

มีวิธีหลายวิธีด้วยกันสำหรับจัดการและจัดระเบียบข้อความอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งโฟลเดอร์อีเมลได้หลายโฟลเดอร์ ตั้งค่ากฎและตัวกรองอีเมล หรือลบอีเมลที่ไม่ต้องการออกได้

Windows Vista

เมื่อต้องการเพิ่มโฟลเดอร์อีเมล ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® Windows Mail
   
   
2. คลิก แฟ้ม (File)® โฟลเดอร์ (Folder)® สร้าง (New)
   
   
3. พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ของคุณลงในช่อง ชื่อโฟลเดอร์ (Folder name)
   
   
4. ในรายการ เลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ไว้ภายใน (Select the folder in which to create the new folder) ให้คลิกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการจัดเก็บโฟลเดอร์ใหม่เอาไว้
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบหรือการสลับโฟลเดอร์ กรุณาดู "การเพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์อีเมล" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows (Windows Help and Support) โดยคลิกเริ่ม (Start)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

เมื่อต้องการสร้างกฎสำหรับอีเมล ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® Windows Mail
   
   
2. คลิกข้อความที่คุณต้องการใช้เป็นเกณฑ์สำหรับกฎของคุณ
   
   
3. คลิก ข้อความ (Message)® สร้างกฎจากข้อความ (Create Rule from Message)
   
   

จากนั้น คุณสามารถเลือกตัวเลือกหรือ "กฎ" จากรายการเพื่อใช้สำหรับควบคุมวิธีจัดการกับอีเมลในอนาคต ในกรณีซึ่งอีเมลที่รับมาใหม่นั้นมี "เงื่อนไข" ตรงกับอีเมลที่คุณใช้เป็นเกณฑ์สำหรับสร้างกฎ

ตัวอย่าง : คุณสามารถใช้ เงื่อนไข ข้อความในบรรทัด 'จาก' (Where the from line contains) มาตั้งกฎเพื่อให้ระบบจัดกลุ่มและเก็บข้อความทั้งหมดที่ได้รับจากบุคคลที่ระบุ (หรือมีคำที่ระบุอยู่ใน เขตข้อมูล จาก (From) ไว้ในโฟลเดอร์อีเมลที่คุณกำหนดโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนกฎอีเมลหรือการใช้กฎกับข้อความอีเมลที่ดาวน์โหลดมา กรุณาดู "การจัดระเบียบอีเมลโดยใช้กฎและโฟลเดอร์" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows (Windows Help and Support) โดยคลิกเริ่ม (Start)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

เมื่อต้องการลบข้อความอีเมล ให้ทำดังต่อไปนี้

1. เลือกข้อความที่คุณต้องการลบ และคลิก ลบ (Delete)
   
   
2. เมื่อต้องการเลือกข้อความหลายข้อความ ให้กดปุ่ม <Ctrl> ค้างไว้ แล้วคลิกข้อความแต่ละข้อความที่คุณต้องการลบ จากนั้น คลิก ลบ (Delete)
   
   

Windows XP

เมื่อต้องการเพิ่มโฟลเดอร์อีเมล ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรม (Programs)® Outlook Express
   
   
2. เลือก แฟ้ม (File)® โฟลเดอร์ (Folder)® สร้าง (New)
   
   
3. ในกล่องข้อความ ชื่อโฟลเดอร์ (Folder name) ให้พิมพ์ชื่อ และเลือกตำแหน่งที่ตั้งสำหรับโฟลเดอร์ใหม่
   
   

เมื่อต้องการสร้างกฎสำหรับอีเมล ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรม (Programs)® Outlook Express
   
   
2. เลือกข้อความอีเมลในหน้าต่างหลัก
   
   
3. ในหน้าต่าง ข้อความ (Message) ให้คลิก สร้างกฎจากข้อความ (Create Rule from Message)
   
   

ซึ่งจะเป็นการสร้างกฎอีเมลอย่างง่ายๆ โดยใช้ชื่อบุคคลในบรรทัด จาก (From) เป็นเกณฑ์ อย่างไรก็ตาม จะไม่มีเพิ่มกฎโดยการใช้ข้อมูลอื่นๆ จากข้อความ

เมื่อต้องการลบข้อความอีเมล ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรม (Programs)® Outlook Express
   
   
2. ในรายการข้อความ ให้คลิกเพื่อไฮไลต์ข้อความ
   
   
3. ให้คลิก ลบ (Delete) ที่แถบเครื่องมือ
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Outlook Express กรุณาดูวิธีใช้ของ Outlook Express (Outlook Express Help)

การป้องกันอีเมลของคุณ

มีวิธีหลายวิธีที่คุณสามารถเลือกใช้ได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความอีเมลที่คุณได้รับ มีความปลอดภัย

• ตั้งค่าระดับความปลอดภัยที่เหมาะสมผ่านทางบริการอีเมลของคุณ (กรุณาดู การเพิ่มความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ขณะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต)
  
  
• ลดจำนวนสแปม
  
  
• ป้องกันไวรัสและฟิชชิ่ง
  
  
• หลีกเลี่ยงการเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมล
  
  

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันข้อความอีเมลของคุณ กรุณาดูเอกสารที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการอีเมล

การลดจำนวนสแปม

ตั้งค่าซอฟต์แวร์อีเมลของคุณ (Windows Mail สำหรับ Windows Vista หรือ Outlook Express สำหรับ Windows XP) ให้ใช้ระดับความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับการจัดกลุ่มอีเมลที่คุณได้รับ

Windows Vista

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® Windows Mail
   
   
2. คลิก เครื่องมือ (Tools)® ตัวเลือกอีเมลขยะ (Junk e-mail Options)
   
   
3. เลือกระดับการป้องกันที่คุณต้องการ ดังต่อไปนี้
   
   
   • ไม่ใช้การกรองอัตโนมัติ (No Automatic Filtering) คลิกตัวเลือกนี้ ถ้าคุณต้องการยกเลิกการบล็อกข้อความอีเมลขยะทั้งหมด อย่างไรก็ตาม Windows Mail จะยังคงบล็อกข้อความอีเมลที่มาจากชื่อโดเมนและที่อยู่อีเมลซึ่งอยู่ในรายชื่อ ผู้ส่งที่บล็อกไว้ (Blocked Senders) ของคุณต่อไป
     
     
   • ต่ำ (Low) คลิกตัวเลือกนี้ ถ้าโดยปกติคุณได้รับข้อความอีเมลขยะเป็นจำนวนไม่มาก และต้องการบล็อกเฉพาะข้อความที่เห็นได้ชัดว่าเป็นอีเมลขยะเท่านั้น
     
     
   • สูง (High) คลิกตัวเลือกนี้ ถ้าคุณได้รับข้อความอีเมลขยะเป็นจำนวนมาก และต้องการบล็อกข้อความอีเมลขยะให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจดูข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อความอีเมลปกติอยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะ
     
     
   • เฉพาะรายชื่อที่ปลอดภัยเท่านั้น (Safe List Only) คลิกตัวเลือกนี้ ในกรณีที่คุณ ต้องการรับเฉพาะข้อความอีเมลจากบุคคลหรือชื่อโดเมนที่อยู่ในรายชื่อ ผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe Senders) ของคุณเท่านั้น ระบบจะถือว่าข้อความอีเมลจากบุคคลหรือชื่อโดเมนที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อ ผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe Senders) เป็นข้อความอีเมลขยะ ดังนั้น คุณควรเลือกตัวเลือกนี้ก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าบุคคลหรือชื่อโดเมนทั้งหมดที่คุณต้องการได้รับข้อความนั้นอยู่ในรายชื่อ ผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe Senders) แล้วเท่านั้น
     
     

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลดจำนวนสแปม ในข้อความอีเมลของคุณ กรุณาดู "การบล็อกสแปมและอีเมลอื่นที่ไม่ต้องการ" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows (Windows Help and Support) โดยคลิกเริ่ม (Start>)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

Windows XP

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรม (Programs)® Outlook Express
   
   
2. คลิก เครื่องมือ (Tools)® ตัวเลือก (Options)® แท็บ ความปลอดภัย (Security)
   
   
3. ในส่วน ดาวน์โหลดภาพ (Download Images) ให้คลิก บล็อกภาพและเนื้อหาภายนอกอื่นๆ ในอีเมล HTML (Block images and other external content in HTML e-mail)
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลดจำนวนสแปมในข้อความอีเมลของคุณ กรุณาดู "การดูภาพอีเมลที่ถูกบล็อก" ในวิธีใช้ของ Outlook Express (Outlook Express Help)

ไวรัสและฟิชชิ่ง

คุณสามารถใช้วิธีดังต่อไปนี้ เพื่อป้องกันข้อความอีเมลของคุณจากไวรัสและฟิชชิ่ง

• ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
  
  
• อ่านข้อความอีเมลในแบบข้อความล้วน
  
  
• ตรวจสอบสิ่งที่แนบว่ามาจากแหล่งที่ปลอดภัย
  
  
• ห้ามเปิดสิ่งที่แนบซึ่งมีนามสกุล .exe
  
  

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเกี่ยวกับการป้องกันไวรัส กรุณาดูการใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

การหลีกเลี่ยงการเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมล

ผู้ให้บริการอีเมลบางรายจะบล็อกไฟล์ชนิดที่มักใช้ในการกระจายไวรัสทางอีเมลโดยอัตโนมัติ ถ้าสิ่งที่แนบถูกบล็อก แถบข้อมูลจะแสดงข้อความ เพื่อให้คุณทราบว่ามีการบล็อก พร้อมทั้งแสดงรายการสิ่งที่แนบที่ถูกบล็อกเอาไว้

บริการอีเมลอื่นอาจยอมให้คุณเลือกชนิดของไฟล์ที่จะบล็อกได้

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แนบมากับอีเมล กรุณาดูข้อมูลวิธีใช้ที่ได้รับจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

การดูข้อความอีเมล

1. เปิดบริการอีเมลของคุณโดยการคลิกไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือคลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® จากนั้น คลิกชื่อบริการอีเมล (ตัวอย่างเช่น Windows Mail หรือ Outlook Express)
   
   
2. คลิกโฟลเดอร์เมล (เช่น กล่องขาเข้า (Inbox)) ที่มีข้อความที่คุณต้องการอ่าน
   
   
3. เมื่อต้องการดูข้อความ ให้คลิกข้อความในรายการข้อความ
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูอีเมลใน Windows Mail กรุณาดูที่ "การดูข้อความอีเมลใน Windows Mail" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows (Windows Help and Support) โดยคลิกเริ่ม (Start)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

การส่งอีเมล

หลังจากคุณเขียนข้อความอีเมลเสร็จแล้ว คุณก็พร้อมที่จะส่งข้อความอีเมลไปยังผู้รับ

Windows Vista

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® Windows Mail
   
   
2. คลิก แฟ้ม (File)® สร้าง (New)® ข้อความจดหมาย (Mail Message) เพื่อเปิดหน้าต่างสำหรับเขียนข้อความใหม่
   
   
3. ในช่อง ถึง (To) ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของผู้รับหลักแต่ละคนของคุณ
   
   
4. ในช่อง เรื่อง (Subject) ให้พิมพ์หัวเรื่องของข้อความ
   
   
5. คลิกในหน้าต่างข้อความหลัก และพิมพ์ข้อความ
   
   
6. เมื่อต้องการส่งข้อความทันที ให้คลิก ส่ง (Send)
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งอีเมลใน Windows Mail กรุณาดู "การเขียนข้อความอีเมล" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)โดยคลิกเริ่ม (Start)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

Windows XP

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรม (Programs)® Outlook Express
   
   
2. ในแถบเครื่องมือ ให้คลิก สร้างจดหมาย (Create Mail)
   
   
3. ในกล่อง ถึง (To) ให้พิมพ์ชื่ออีเมลของผู้รับ
   
   
4. ในกล่อง เรื่อง (Subject) ให้พิมพ์หัวเรื่องของข้อความ
   
   
5. พิมพ์ข้อความของคุณ จากนั้น คลิก ส่ง (Send) ที่แถบเครื่องมือ
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งอีเมลใน Outlook Express กรุณาดูที่หัวข้อ "เมื่อต้องการส่งข้อความอีเมล" ในวิธีใช้ของ Outlook Express (Outlook Express Help)

การสร้างกลุ่มที่ติดต่อ (Contact Group) (รายชื่อผู้รับอีเมล)

กลุ่มที่ติดต่อ (รายชื่อผู้รับอีเมล) มีประโยชน์เมื่อต้องส่งอีเมลไปถึงผู้รับหลายคน กลุ่มที่ติดต่อคือรายการของที่อยู่อีเมล คุณสามารถเขียนอีเมลเพียงฉบับเดียวและส่งไปยังผู้รับหลายคนได้โดยการสร้างกลุ่มที่ติดต่อ

Windows Vista

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรมทั้งหมด (All Programs)® Windows Contacts
   
   
2. ในแถบเครื่องมือ ให้คลิก สร้างกลุ่มที่ติดต่อ (New Contact Group) จากนั้นพิมพ์ชื่อกลุ่มลงในช่อง ชื่อกลุ่ม (Group Name) แล้วใส่ข้อมูลลงในช่องข้อมูลต่างๆ ในแท็บ กลุ่มที่ติดต่อ (Contact Group) และแท็บรายละเอียดกลุ่มที่ติดต่อ (Contact Group Details) คุณไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลในช่องทุกช่อง คุณสามารถพิมพ์ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มที่ติดต่อใหม่ซึ่งคุณกำลังสร้างได้มากเท่าที่คุณต้อ งการ
   
   
3. เพิ่มที่ติดต่อลงในกลุ่มที่ติดต่อโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
   
   
   • เมื่อต้องการเพิ่มที่ติดต่อจากในที่ติดต่อที่มีอยู่ ลงในกลุ่มทีละรายการ ให้คลิก เพิ่มลงในกลุ่มที่ติดต่อ (Add to Contact Group)
     
     
   • เมื่อต้องการสร้างที่ติดต่อใหม่และเพิ่มที่ติดต่อดังกล่าวลงในกลุ่มที่ติดต่อ ให้คลิก สร้างที่ติดต่อใหม่ (Create New Contact)
     
     
   • หากต้องการเพิ่มบุคคลใหม่ๆ ลงในกลุ่มที่ติดต่อแต่ไม่ต้องการให้เพิ่มบุคคล เหล่านี้ลงในที่ติดต่อแบบแต่ละรายการด้วย ให้พิมพ์ข้อมูลที่จำเป็นลงในช่อง ชื่อที่ติดต่อ (Contact Name) และ อีเมล (E-Mail) แล้วคลิกสร้างสำหรับกลุ่ม เท่านั้น (Create for Group Only)
     
     
4. เมื่อคุณสร้างกลุ่มที่ติดต่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก ตกลง (OK)
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างข้อความอีเมล กรุณาดู "สร้างกลุ่มที่ติดต่อ (รายชื่อผู้รับอีเมล)" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support) โดยคลิกเริ่ม (Start)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

Windows XP

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรม (Programs)® Outlook Express
   
   
2. ใน สมุดรายชื่อ (Address Book) ให้เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการสร้างกลุ่มไว้ในนั้น คลิก สร้าง (New) ที่แถบเครื่องมือ แล้วคลิก สร้างกลุ่ม (New Group)
   
   
3. กล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ (Properties) จะเปิดขึ้นมา ในช่อง ชื่อกลุ่ม (Group Name) ให้พิมพ์ชื่อของกลุ่ม
   
   
4. เพิ่มที่ติดต่อลงในกลุ่มที่ติดต่อโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
   
   
   • เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลจาก สมุดรายชื่อ (Address Book) ของคุณ ให้คลิก เลือกสมาชิก (Select Members) แล้วคลิกชื่อจากรายการใน สมุดรายชื่อ (Address Book)
     
     
   • เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลลงในกลุ่มโดยตรงโดยไม่ต้องการเพิ่มชื่อลงในสมุดรายชื่อ (Address Book) ให้พิมพ์ชื่อบุคคลและที่อยู่อีเมลลงในครึ่งล่างของกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ (Properties) แล้วคลิก เพิ่ม (Add)
     
     
   • เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลลงในทั้งกลุ่มและสมุดรายชื่อ (Address Book) ของคุณ ให้คลิก สร้างที่ติดต่อ (New Contact) และใส่ข้อมูลที่ต้องการ
     
     
   • เมื่อต้องการใช้บริการไดเรกทอรี ให้คลิก เลือกสมาชิก (Select Members) แล้วคลิก ค้นหา (Find) เลือกบริการไดเรกทอรีจากเมนูแบบดึงลงที่ด้านท้ายของกล่องข้อความหลังจากทำการค้นหาและเลือกที่อยู่แล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเพิ่มลงในสมุด รายชื่อ (Address Book) ของคุณโดยอัตโนมัติ
     
     
5. ให้เพิ่มรายการทีละรายการไปเรื่อยๆ จนกระทั่งกลุ่มของคุณครบสมบูรณ์
   
   

การเก็บสำรองข้อความอีเมล

คุณสามารถสำรองข้อความอีเมลของคุณรวมถึงไฟล์อื่นๆ เพื่อเก็บรักษาข้อความเอาไว้ และยังเป็นการเพิ่มพื้นที่ว่างของดิสก์ให้มากขึ้นในขณะเดียวกันอีกด้วย

Windows Vista

1. คลิก เริ่ม (Start) ® ระบบและการบำรุงรักษา (System and Maintenance)® ศูนย์การสำรองข้อมูลและการคืนค่า (Backup and Restore Center)
   
   
2. คลิก สำรองข้อมูลแฟ้ม (Back up files) แล้วทำตามขั้นตอนของตัวช่วยสร้าง หากได้รับพร้อมท์ให้ป้อนรหัสผ่านหรือยืนยันความเป็นผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยันตามลำดับ
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บสำรองข้อความอีเมล กรุณาดู "การสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณ" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support) โดยคลิกเริ่ม (Start)  หรือ ® บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ (Help and Support)

Windows XP

1. คลิก เริ่ม (Start) ® โปรแกรม (Programs)® Outlook Express
   
   
2. เลือกโฟลเดอร์อีเมล
   
   
3. คลิก แฟ้ม (File)® โฟลเดอร์ (Folder)® กระชับ (Compact)
   
   
4. เมื่อต้องการสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ ให้คัดลอกโฟลเดอร์นั้นลงในโฟลเดอร์ สำรองข้อมูล สื่อออปติคอล หรือไดรฟ์เครือข่าย โฟลเดอร์อีเมลของ Outlook Express มีนามสกุล .dbx (ตัวอย่างเช่น Sent Items.dbx)
   
   

ข้อมูลเพิ่มเติม : เมื่อต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บสำรองข้อความอีเมล กรุณาดู "เมื่อต้องการกระชับและสำรองข้อมูลโฟลเดอร์อีเมล" ในวิธีใช้ของ Outlook Express (Outlook Express Help)

กลับไปยังหน้าเอกสารหลัก