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Messagerie électronique : Guide technique Dell

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Messagerie électronique

Guide technique Dell™

  Configuration d'un nouveau compte de messagerie

  Gestion et organisation des e-mails

  Protection de votre messagerie électronique

  Affichage des e-mails

  Envoi d'e-mail

  Création d'un groupe de contacts (liste de publipostage)

  Sauvegarde des e-mails



Configuration d'un nouveau compte de messagerie

Avec une connexion Internet et un service de messagerie électronique, vous pouvez échanger des e-mails avec votre famille, vos amis et vos collègues via Internet.

Le logiciel de messagerie de la plupart des fournisseurs de services propose un Assistant de connexion Internet qui vous aide à vous connecter à Internet et à configurer votre compte de messagerie.

Votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre administrateur de réseau local (LAN) doit vous fournir les informations suivantes :

  • nom de compte et mot de passe,

  • nom des serveurs de messagerie pour courrier entrant et sortant.

REMARQUE : Windows Mail et Outlook Express sont les applications de messagerie par défaut pour Windows Vista® et Windows® XP respectivement.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation du courrier électronique, consultez la rubrique « Mise en route du courrier électronique » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.

Windows Vista®

Pour ajouter (ou supprimer) un compte de messagerie dans Windows Mail :

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Windows Mail.

  2. Cliquez sur Outils® Comptes.

  3. Cliquez sur Ajouter ou Supprimer, sélectionnez le type de compte à ajouter ou supprimer, cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran.

Windows® XP

Pour ajouter (ou supprimer) un compte de messagerie dans Outlook Express :

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous lesProgrammes® Outlook Express.

  2. Cliquez sur Outils® Comptes.

  3. Dans la boîte de dialogue Comptes Internet, cliquez sur Ajouter ou Supprimer.

  4. Sélectionnez Courrier pour ouvrir l'Assistant Connexion Internet, puis suivez les instructions pour établir une connexion avec un serveur de messagerie électronique ou un serveur de nouvelles.


Gestion et organisation des e-mails

Plusieurs options sont disponibles pour gérer et organiser vos e-mails. Par exemple, vous pouvez configurer plusieurs dossiers de messagerie, définir des règles et des filtres de messagerie ou supprimer des e-mails indésirables.

Windows Vista

Pour créer un dossier de messagerie :

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Windows Mail.

  2. Cliquez sur Fichier® Dossier,® Nouveau.

  3. Saisissez le nom du dossier dans la zone Nom du dossier.

  4. Dans la liste Sélectionnez le dossier dans lequel créer le nouveau dossier, cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez stocker votre nouveau dossier.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la suppression ou le changement de dossiers, consultez la rubrique « Ajouter, supprimer ou renommer des dossiers de messagerie » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.

Pour créer une règle de courrier :

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Windows Mail.

  2. Cliquez sur le message que vous voulez utiliser comme base pour votre règle.

  3. Cliquez sur Message® Créer une règle à partir d'un message.

Vous pouvez ensuite sélectionner un certain nombre d'options, ou « règles », qui dictent la manière dont les e-mails seront désormais gérés lorsque les nouveaux e-mails reçus auront des « conditions » qui correspondent à l'e-mail que vous avez utilisé comme base pour la règle.

EXEMPLE : lorsque la ligne De contient une condition pour définir une règle de sorte que tous les messages reçus d'une entité spécifique (ou ayant un mot spécifique dans le champ De) soient automatiquement triés et classés dans le dossier de messagerie spécifié.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la modification ou l'application d'une règle de courrier, consultez la rubrique « Organiser le courrier électronique à l'aide de règles et de dossiers » en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.

Pour supprimer un e-mail :

  1. Sélectionnez le message à supprimer puis cliquez sur Supprimer.

  2. Pour sélectionner plusieurs messages, maintenez la touche <Ctrl> enfoncée et sélectionnez tous les messages à supprimer. Cliquez ensuite sur Supprimer.

Windows XP

Pour créer un dossier de messagerie :

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Outlook Express.

  2. Cliquez sur Fichier® Dossier® Nouveau.

  3. Dans le champ Nom du dossier, saisissez un nom puis sélectionnez l'emplacement du nouveau dossier.

Pour créer une règle de courrier :

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Outlook Express.

  2. Sélectionnez un e-mail dans la fenêtre principale.

  3. Dans la fenêtre Message, cliquez sur Créer une règle à partir d'un message.

Cela vous permet de créer une règle de courrier simple basée sur le nom de la personne indiqué sur la ligne De ; aucune autre information provenant du message n'est saisie dans la règle.

Pour supprimer un e-mail :

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Outlook Express.

  2. Dans la liste des messages, cliquez sur le message pour le mettre en surbrillance.

  3. Dans la barre d'outils, cliquez sur Supprimer.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Outlook Express, consultez l'Aide d'Outlook Express.


Protection de votre messagerie électronique

Plusieurs options vous permettent de vous assurer que les e-mails que vous recevez sont sûrs :

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la protection de vos e-mails, reportez-vous à la documentation de votre fournisseur de messagerie électronique.

Limitation du courrier indésirable

Définissez un niveau de sécurité approprié dans votre logiciel de messagerie (Windows Mail pour Windows Vista ou Outlook Express pour Windows XP) pour trier les e-mails que vous recevez.

Windows Vista

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Windows Mail.

  2. Cliquez sur Outils® Options du courrier indésirable.

  3. Sélectionnez le niveau de protection de votre choix :

    • Aucun filtrage automatique. Sélectionnez cette option si vous voulez lever globalement le blocage des courriers indésirables. Toutefois, Windows Mail maintiendra le blocage des messages provenant des noms de domaine et des adresses e-mail répertoriés dans la liste des expéditeurs bloqués.

    • Faible. Sélectionnez cette option si le flux de courrier indésirable n'est pas important et que vous voulez uniquement bloquer les spams les plus flagrants.

    • Élevé. Sélectionnez cette option si le flux de courrier indésirable est important et que vous voulez bloquer un maximum de spams. Il est toutefois conseillé de vérifier périodiquement les messages contenus dans le dossier Courrier indésirable afin de s'assurer qu'aucun e-mail légitime n'y a été déplacé.

    • Approuvés uniquement. Sélectionnez cette option si vous ne voulez recevoir que les messages des personnes ou des noms de domaine répertoriés dans votre liste d'expéditeurs approuvés. Les e-mails provenant de personnes ou de noms de domaine non mentionnés dans la liste des expéditeurs approuvés seront considérés comme du courrier indésirable ; il vous est donc conseillé de choisir cette option uniquement si vous êtes certain que toutes les personnes et tous les domaines dont vous voulez recevoir les messages figurent dans cette liste.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la limitation des messages non désirés, consultez la rubrique « Bloquer le courrier indésirable et d'autres messages non désirés » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.

Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Outlook Express.

  2. Cliquez sur Outils® Options® onglet Sécurité.

  3. Dans la section Télécharger les images, cliquez sur Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la limitation du courrier indésirable, consultez la rubrique « Affichage des images de messages électroniques bloquées » de l'Aide Outlook Express.

Virus et hameçonnage

Pour protéger vos e-mails des virus et du hameçonnage, vous avez plusieurs possibilités :

  • installer un programme antivirus,

  • lire les e-mails en texte brut,

  • vérifier que les pièces jointes proviennent d'une source sûre,

  • ne pas ouvrir les pièces jointes portant l'extension .exe.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la protection antivirus, consultez Utilisation d'un logiciel anti-virus.

Blocage des pièces jointes

Certaines messageries électroniques bloquent automatiquement les types de fichier couramment utilisés pour propager des virus par courrier électronique. Si Windows Mail bloque une pièce jointe, la barre d'informations affiche un message vous signalant cette action et répertorie la pièce jointe qui a été bloquée.

D'autres messageries électroniques vous permettent de sélectionner les types de fichier à bloquer.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les pièces jointes, consultez la rubrique d'Aide de la documentation de votre fournisseur de messagerie électronique.


Affichage des e-mails

  1. Ouvrez votre messagerie en cliquant sur l'icône correspondante sur votre bureau ou en cliquant sur Démarrer ® Tous les programmes, puis sur le nom du programme de messagerie (par exemple, Windows Mail ou Outlook Express).

  2. Cliquez sur le dossier de messagerie (par exemple, Boîte de réception) qui contient les messages que vous voulez lire.

  3. Pour afficher le message, cliquez dessus dans la liste des messages.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'affichage des messages dans Windows Mail, consultez la rubrique « Afficher les messages électroniques dans Windows Mail » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.


Envoi d'e-mail

Une fois la composition d'un message terminée, vous pouvez l'envoyer à un destinataire.

Windows Vista

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Windows Mail.

  2. Cliquez sur Fichier® Nouveau® Message pour ouvrir la fenêtre de composition du nouveau message.

  3. Dans le champ À, saisissez l'adresse e-mail de chacun de vos principaux destinataires.

  4. Dans le champ Objet, saisissez l'objet de votre message.

  5. Cliquez dans la fenêtre principale du message et saisissez votre texte.

  6. Pour envoyer le message immédiatement, cliquez sur Envoyer.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'envoi de messages dans Windows Mail, consultez la rubrique « Écrire un message électronique » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.

Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Outlook Express.

  2. Dans la barre d'outils, cliquez sur Créer un...

  3. Dans le champ À, saisissez l'adresse e-mail du destinataire.

  4. Dans le champ Objet, saisissez l'objet du message.

  5. Saisissez votre message puis cliquez sur Envoyer dans la barre d'outils.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'envoi de messages dans Outlook Express, consultez la rubrique « Envoyer un message électronique » de l'Aide Outlook Express.


Création d'un groupe de contacts (liste de publipostage)

Les groupes de contact (ou listes de publipostage) sont utiles lorsque vous voulez envoyer un message à plusieurs destinataires. Un groupe de contacts est une liste d'adresses e-mail. En créant des groupes de contacts, vous pouvez composer un seul e-mail et l'envoyer à plusieurs destinataires.

Windows Vista

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Contacts Windows.

  2. Dans la barre d'outils, cliquez sur Nouveau groupe de contacts, saisissez un nom dans la zone Nom du groupe, puis remplissez les zones dans les onglets Groupe de contacts et Détails du groupe de contacts. Il n'est pas nécessaire de remplir toutes les zones ; saisissez simplement les informations souhaitées sur le nouveau groupe de contacts créé.

  3. Ajoutez des contacts au groupe de contacts de l'une des façons suivantes :

    • Pour ajouter des contacts individuels au groupe à partir de contacts existants, cliquez sur Ajouter au groupe de contacts.

    • Pour créer des contacts et les ajouter au groupe de contacts, cliquez sur Nouveau contact.

    • Pour ajouter des personnes au groupe de contacts sans les ajouter à vos contacts individuels, saisissez les informations adéquates dans les zones Nom du contact et Adresse de messagerie, puis cliquez sur Créer pour le groupe uniquement.

  4. Après avoir créé votre groupe de contacts, cliquez sur OK.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la création de messages, consultez la rubrique « Créer des groupes de contacts (listes de publipostage) » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.

Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Outlook Express.

  2. Dans la fenêtre Carnet d'adresses, sélectionnez le dossier dans lequel vous voulez créer un groupe. Cliquez sur Nouveau dans la barre d'outils, puis cliquez sur Nouveau groupe.

  3. La boîte de dialogue Propriétés s'ouvre. Dans le champ Nom du groupe, saisissez le nom du groupe.

  4. Ajoutez des contacts au groupe de contacts de l'une des façons suivantes :

    • Pour ajouter une personne à partir de votre Carnet d'adresses, cliquez sur Sélectionner les membres, puis cliquez sur un nom du carnet d'adresses.

    • Pour ajouter une personne directement au groupe sans ajouter son nom à votre carnet d'adresses, saisissez le nom de la personne et son adresse e-mail dans la partie inférieure de la boîte de dialogue Propriétés, puis cliquez sur Ajouter.

    • Pour ajouter une personne à la fois au groupe et à votre carnet d'adresses, cliquez sur Nouveau contact et renseignez les champs adéquats.

    • Pour utiliser un service d'annuaire, cliquez sur Sélectionner les membres puis sur Rechercher. Sélectionnez un service d'annuaire dans la liste déroulante.
      Une fois que vous avez trouvé et sélectionné une adresse, celle-ci est automatiquement ajoutée à votre carnet d'adresses.

  5. Répétez cette procédure pour chaque contact à ajouter jusqu'à ce que votre groupe soit défini.


Sauvegarde des e-mails

Vous pouvez sauvegarder vos e-mails et d'autres fichiers pour les conserver en lieu sûr tout en augmentant (ou libérant) votre espace disque.

Windows Vista

  1. Cliquez sur Démarrer ® Système et maintenance® Centre de sauvegarde et de restauration.

  2. Cliquez sur Sauvegarder les fichiers, puis suivez les étapes de l'Assistant. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la sauvegarde de messages, consultez la rubrique « Sauvegarder vos fichiers » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer  ou ® Aide et Support.

Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Outlook Express.

  2. Sélectionnez un dossier de messagerie.

  3. Cliquez sur Fichier® Dossier® Compacter.

  4. Pour sauvegarder le dossier, copiez-le dans un dossier de sauvegarde, sur un support optique ou sur un lecteur réseau. Les dossiers de messagerie d'Outlook Express portent l'extension .dbx (ex. : Éléments envoyés.dbx).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la sauvegarde des messages, consultez la rubrique « Compacter et créer une copie de sauvegarde des dossiers de messagerie » de l'Aide Outlook Express.


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