|
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif de la ville
|
Nom du département ou Zone de service
Site Web et Adresse électronique
|
Indicatifs régionaux
Numéros locaux et
Numéros verts
|
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif d'accès international :
09/091
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : dell_za_support@dell.com
|
|
File d'appel Gold
|
011 709 7713
|
Support technique
|
011 709 7710
|
Service clientèle
|
011 709 7707
|
Ventes
|
011 709 7700
|
Fax
|
011 706 0495
|
Standard
|
011 709 7700
|
Allemagne (Langen)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
06103 766-7222
|
Support technique pour les autres systèmes Dell
|
06103 766-7200
|
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
|
0180-5-224400
|
Service clientèle pour le segment global
|
06103 766-9570
|
Service clientèle pour les comptes privilégiés
|
06103 766-9420
|
Service clientèle pour les grandes entreprises
|
06103 766-9560
|
Service clientèle pour les comptes publics
|
06103 766-9555
|
Standard
|
06103 766-7000
|
Amérique Latine
|
Support technique clientèle (Austin, Texas, USA)
|
512 728-4093
|
Service clientèle (Austin, Texas, USA)
|
512 728-3619
|
Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, USA)
|
512 728-3883
|
Ventes (Austin, Texas, USA.)
|
512 728-4397
|
Ventes par fax (Austin, Texas, USA)
|
512 728-4600
ou 512 728-3772
|
Anguilla
|
Support général
|
numéro vert : 800-335-0031
|
Antigua et Barbuda
|
Support général
|
1-800-805-5924
|
Antilles néerlandaises
|
Support général
|
001-800-882-1519
|
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11
|
Site Web : www.dell.com.ar
|
|
E-mail : us_latin_services@dell.com
|
|
E-mail (ordinateurs de bureau et portables) :
la-techsupport@dell.com
|
|
E-mail (serveurs et produits de stockage EMC®) :
la_enterprise@dell.com
|
|
Service clientèle
|
numéro vert : 0-800-444-0730
|
Support technique
|
numéro vert : 0-800-444-0733
|
Services de support technique
|
numéro vert : 0-800-444-0724
|
Ventes
|
0-810-444-3355
|
Aruba
|
Support général
|
numéro vert : 800 -1578
|
Australie (Sydney)
Indicatif d'accès international : 0011
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
|
|
Support général
|
13DELL-133355
|
Autriche (Vienne)
Indicatif d'accès international : 900
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
|
|
Ventes au grand public et aux PME/PMI
|
0820 240 530 00
|
Fax pour le grand public et aux PME/PMI
|
0820 240 530 49
|
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
|
0820 240 530 14
|
Service clientèle auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises
|
0820 240 530 16
|
Support pour les systèmes portables XPS uniquement
|
0820 240 530 81
|
Support technique pour les autres systèmes Dell (grand public et PME/PMI)
|
0820 240 530 14
|
Support auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises
|
0660 8779
|
Standard
|
0820 240 530 00
|
Bahamas
|
Support général
|
numéro vert : 1-866-278-6818
|
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
02 481 92 96
|
Support technique pour les autres systèmes Dell
|
02 481 92 88
|
Support technique par fax
|
02 481 92 95
|
Service clientèle
|
02 713 15 65
|
Ventes aux grandes entreprises
|
02 481 91 00
|
Fax
|
02 481 92 99
|
Standard
|
02 481 91 00
|
Bermudes
|
Support général
|
1-800-342-0671
|
Bolivie
|
Support général
|
numéro vert : 800-10-0238
|
Brésil
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 55
Indicatif de la ville : 51
|
Site Web : www.dell.com/br
|
|
Support clientèle, support technique
|
0800 90 3355
|
Support technique par fax
|
51 481 5470
|
Service clientèle par fax
|
51 481 5480
|
Ventes
|
0800 90 3390
|
Brunei
Indicatif du pays : 673
|
Support technique (Penang, Malaisie)
|
604 633 4966
|
Service clientèle (Penang, Malaisie)
|
604 633 4888
|
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie)
|
604 633 4955
|
Canada (North York, Ontario)
Indicatif d'accès international : 011
|
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
|
|
AutoTech (support technique automatisé Matériel et Garantie)
|
numéro vert : 1-800-247-9362
|
Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile)
|
numéro vert : 1-800-847-4096
|
Service clientèle (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics)
|
numéro vert : 1-800-326-9463
|
Service clientèle (imprimantes,
projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio
numériques et périphériques sans fil)
|
numéro vert : 1-800-847-4096
|
Support de garantie du matériel (petites entreprises et activités professionnelles à domicile)
|
numéro vert : 1-800-906-3355
|
Support de garantie du matériel (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics)
|
numéro vert : 1-800-387-5757
|
Support de garantie du matériel
(imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs
audio numériques et périphériques sans fil)
|
1-877-335-5767
|
Ventes (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile)
|
numéro vert : 1-800-387-5752
|
Ventes (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics)
|
numéro vert : 1-800-387-5755
|
Ventes de pièces détachées et de services étendus
|
1 866 440 3355
|
Chili (Santiago)
Indicatif du pays : 56
Indicatif de la ville : 2
|
Ventes et support clientèle
|
numéro vert : 1230-020-4823
|
Chine (Xiamen)
Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592
|
Site Web de support technique : support.dell.com.cn
|
|
E-mail du support technique : cn_support@dell.com
|
|
E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com
|
|
Support technique par fax
|
592 818 1350
|
Support technique (Dell Dimension et Inspiron)
|
numéro vert : 800 858 2968
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
numéro vert : 800 858 0950
|
Support technique (serveurs et stockage)
|
numéro vert : 800 858 0960
|
Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.)
|
numéro vert : 800 858 2920
|
Support technique (imprimantes)
|
numéro vert : 800 858 2311
|
Service clientèle
|
numéro vert : 800 858 2060
|
Service clientèle par fax
|
592 818 1308
|
Grand public et PME/PMI
|
numéro vert : 800 858 2222
|
Division des comptes privilégiés
|
numéro vert : 800 858 2557
|
Comptes de grandes entreprises - GCP
|
numéro vert : 800 858 2055
|
Comptes clés des grandes entreprises
|
numéro vert : 800 858 2628
|
Comptes de grandes entreprises - Nord
|
numéro vert : 800 858 2999
|
Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Nord
|
numéro vert : 800 858 2955
|
Comptes de grandes entreprises - Est
|
numéro vert : 800 858 2020
|
Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Est
|
numéro vert : 800 858 2669
|
Comptes grandes entreprises - Queue Team
|
numéro vert : 800 858 2572
|
Comptes de grandes entreprises - Sud
|
numéro vert : 800 858 2355
|
Comptes grandes entreprises - Ouest
|
numéro vert : 800 858 2811
|
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées
|
numéro vert : 800 858 2621
|
Colombie
|
Support général
|
980-9-15-3978
|
Corée (Séoul)
Indicatif d'accès international : 001
Indicatif du pays : 82
Indicatif de la ville : 2
|
E-mail : krsupport@dell.com
|
|
Support technique
|
numéro vert : 080-200-3800
|
Support (Dimension, PDA, composants électroniques et accessoires)
|
numéro vert : 080-200-3801
|
Ventes
|
numéro vert : 080-200-3600
|
Fax
|
2194-6202
|
Standard
|
2194-6000
|
Costa Rica
|
Support général
|
0800-012-0435
|
Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 45
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
7010 0074
|
Support technique pour les autres systèmes Dell
|
7023 0182
|
Service clientèle (relationnel)
|
7023 0184
|
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
|
3287 5505
|
Standard (relationnel)
|
3287 1200
|
Fax du standard (Relations clientèle)
|
3287 1201
|
Standard (grand public et PME/PMI)
|
3287 5000
|
Fax du standard (grand public et PME/PMI)
|
3287 5001
|
Dominique
|
Support général
|
numéro vert : 1-866-278-6821
|
Equateur
|
Support général
|
numéro vert : 999 -119
|
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Grand public et PME/PMI
|
|
Support technique
|
902 100 130
|
Service clientèle
|
902 118 540
|
Ventes
|
902 118 541
|
Standard
|
902 118 541
|
Fax
|
902 118 539
|
Grandes entreprises
|
|
Support technique
|
902 100 130
|
Service clientèle
|
902 115 236
|
Standard
|
91 722 92 00
|
Fax
|
91 722 95 83
|
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès international : 011
Indicatif du pays : 1
|
Service d'état des commandes automatisé
|
numéro vert : 1-800-433-9014
|
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau)
|
numéro vert : 1-800-247-9362
|
Support de garantie du matériel (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour les clients Relationship
|
numéro vert : 1-877-459-7298
|
Service particuliers (activités à domicile et bureau domestique) pour tous les autres produits Dell
|
numéro vert : 1-800-624-9896
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1-800-624-9897
|
Clients du Programme d'achat employé
|
numéro vert : 1-800-695-8133
|
Site Web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
|
Services financiers (leasing/prêts)
|
numéro vert : 1-877-577-3355
|
Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA])
|
numéro vert : 1-800-283-2210
|
Entreprises
|
Service clientèle et support technique
|
numéro vert : 1-800-456-3355
|
Clients du Programme d'achat employé
|
numéro vert : 1-800-695-8133
|
Support pour les imprimantes et les projecteurs
|
numéro vert : 1-877-459-7298
|
Public (administration, domaines Éducation et Santé)
|
Service clientèle et support technique
|
numéro vert : 1-800-456-3355
|
Clients du Programme d'achat employé
|
numéro vert : 1-800-695-8133
|
Ventes Dell
|
numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-3355
|
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés)
|
numéro vert : 1-888-798-7561
|
Ventes de logiciels et de périphériques
|
numéro vert : 1-800-671-3355
|
Ventes de pièces détachées
|
numéro vert : 1-800-357-3355
|
Service étendu et ventes sous garantie
|
numéro vert : 1-800-247-4618
|
Fax
|
numéro vert : 1-800-727-8320
|
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des difficultés d'élocution
|
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
|
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès international : 990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique
|
09 253 313 60
|
Service clientèle
|
09 253 313 38
|
Fax
|
09 253 313 99
|
Standard
|
09 253 313 00
|
France (Paris, Montpellier)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1) (4)
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Grand public et PME/PMI
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
0825 387 129
|
Support technique pour les autres systèmes Dell
|
0825 387 270
|
Service clientèle
|
0825 823 833
|
Standard
|
0825 004 700
|
Standard (appels extérieurs à la France)
|
04 99 75 40 00
|
Ventes
|
0825 004 700
|
Fax
|
0825 004 701
|
Télécopieur (appels extérieurs à la France)
|
04 99 75 40 01
|
Grandes entreprises
|
|
Support technique
|
0825 004 719
|
Service clientèle
|
0825 338 339
|
Standard
|
01 55 94 71 00
|
Ventes
|
01 55 94 71 00
|
Fax
|
01 55 94 71 01
|
Grèce
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 30
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique
|
00800-44 14 95 18
|
Support technique Gold
|
00800-44 14 00 83
|
Standard
|
2108129810
|
Standard Service Gold
|
2108129811
|
Ventes
|
2108129800
|
Fax
|
2108129812
|
Grenade
|
Support général
|
numéro vert : 1-866-540-3355
|
Guatemala
|
Support général
|
1-800-999-0136
|
Guyane
|
Support général
|
numéro vert : 1-877-270-4609
|
Hong Kong
Indicatif d'accès international : 001
Indicatif du pays : 852
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail du support technique : HK_support@Dell.com
|
|
Support technique (Dimension et Inspiron)
|
2969 3188
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
2969 3191
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
2969 3196
|
Service clientèle
|
3416 0910
|
Comptes grandes entreprises
|
3416 0907
|
Programmes comptes internationaux
|
3416 0908
|
Division moyennes entreprises
|
3416 0912
|
Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile
|
2969 3105
|
Îles Caïmans
|
Support général
|
1-800-805-7541
|
Îles Turks et Caicos
|
Support général
|
numéro vert : 1-866-540-3355
|
Îles vierges britanniques
|
Support général
|
numéro vert : 1-866-278-6820
|
Îles vierges (États-Unis)
|
Support général
|
1-877-673-3355
|
Inde
|
E-mail : india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
|
|
Support technique
|
1600338045
et 1600448046
|
Ventes (comptes grandes entreprises)
|
1600 33 8044
|
Ventes (grand public et PME/PMI)
|
1600 33 8046
|
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : dell_direct_support@dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
1850 200 722
|
Support technique pour les autres systèmes Dell
|
1850 543 543
|
Support technique du Royaume-Uni (au RU uniquement)
|
0870 908 0800
|
Service clientèle auprès des particuliers
|
01 204 4014
|
Service clientèle auprès des PME/PMI
|
01 204 4014
|
Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement)
|
0870 906 0010
|
Service clientèle auprès des grandes entreprises
|
1850 200 982
|
Service clientèle entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement)
|
0870 907 4499
|
Ventes en Irlande
|
01 204 4444
|
Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement)
|
0870 907 4000
|
Ventes/Télécopieur
|
01 204 0103
|
Standard
|
01 204 4444
|
Italie (Milan)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Grand public et PME/PMI
|
|
Support technique
|
02 577 826 90
|
Service clientèle
|
02 696 821 14
|
Fax
|
02 696 821 13
|
Standard
|
02 696 821 12
|
Grandes entreprises
|
|
Support technique
|
02 577 826 90
|
Service clientèle
|
02 577 825 55
|
Fax
|
02 575 035 30
|
Standard
|
02 577 821
|
Jamaïque
|
Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement)
|
1-800-682-3639
|
Japon (Kawasaki)
Indicatif d'accès international : 001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44
|
Site Web : support.jp.dell.com
|
|
Support technique (serveurs)
|
numéro vert : 0120-198-498
|
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs)
|
81-44-556-4162
|
Support technique (Dimension et Inspiron)
|
numéro vert : 0120-198-226
|
Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron)
|
81-44-520-1435
|
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
|
numéro vert : 0120-198-433
|
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
|
81-44-556-3894
|
Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
|
numéro vert : 0120-981-690
|
Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
|
81-44-556-3468
|
Service Faxbox
|
044-556-3490
|
Service de commande automatisé 24 heures sur 24
|
044-556-3801
|
Service clientèle
|
044-556-4240
|
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 salariés)
|
044-556-1465
|
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 employés)
|
044-556-3433
|
Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés)
|
044-556-3430
|
Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales)
|
044-556-1469
|
Global Segment Japon
|
044-556-3469
|
Particulier
|
044-556-1760
|
Standard
|
044-556-4300
|
La Barbade
|
Support général
|
1-800-534-3066
|
Luxembourg
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 352
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique
|
342 08 08 075
|
Ventes au grand public et aux PME/PMI
|
+32 (0)2 713 15 96
|
Ventes aux grandes entreprises
|
26 25 77 81
|
Service clientèle
|
+32 (0)2 481 91 19
|
Fax
|
26 25 77 82
|
Macao
Indicatif du pays : 853
|
Support technique
|
numéro vert : 0800 105
|
Service client (Xiamen, Chine)
|
34 160 910
|
Ventes aux particuliers (Xiamen, China)
|
29 693 115
|
Malaisie (Penang)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 60
Indicatif de la ville : 4
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
|
numéro vert : 1 800 880 193
|
Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires)
|
numéro vert : 1 800 881 306
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
numéro vert : 1800 881 386
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1800 881 306 (option 6)
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 1 800 888 202
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 1 800 888 213
|
Mexique
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 52
|
Support technique clientèle
|
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
|
Ventes
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
Service clientèle
|
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
|
Groupe principal
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
Montserrat
|
Support général
|
numéro vert : 1-866-278-6822
|
Nouvelle-Zélande
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 64
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
|
|
Support général
|
0800 441 567
|
Nicaragua
|
Support général
|
001-800-220-1006
|
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 47
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
815 35 043
|
Support technique pour les autres produits Dell
|
671 16882
|
Suivi clientèle
|
671 17575
|
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
|
23162298
|
Standard
|
671 16800
|
Standard par fax
|
671 16865
|
Panama
|
Support général
|
001-800-507-0962
|
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
020 674 45 94
|
Support technique pour les autres systèmes Dell
|
020 674 45 00
|
Support technique par fax
|
020 674 47 66
|
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
|
020 674 42 00
|
Suivi clientèle
|
020 674 4325
|
Ventes au grand public et aux PME/PMI
|
020 674 55 00
|
Ventes relationnelles
|
020 674 50 00
|
Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI
|
020 674 47 75
|
Ventes relationnelles par fax
|
020 674 47 50
|
Standard
|
020 674 50 00
|
Standard par fax
|
020 674 47 50
|
Pays du Pacifique et du Sud-Est de l'Asie
|
Support technique, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie)
|
604 633 4810
|
Pérou
|
Support général
|
0800-50-669
|
Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès international : 011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : pl_support_tech@dell.com
|
|
Téléphone du service clientèle
|
57 95 700
|
Service clientèle
|
57 95 999
|
Ventes
|
57 95 999
|
Télécopie du service clientèle
|
57 95 806
|
Télécopie de la réception
|
57 95 998
|
Standard
|
57 95 999
|
Portugal
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 351
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique
|
707200149
|
Service clientèle
|
800 300 413
|
Ventes
|
800 300 410, 800 300 411, 800 300 412 ou 21 422 07 10
|
Fax
|
21 424 01 12
|
Porto Rico
|
Support général
|
1-800-805-7545
|
République Dominicaine
|
Support général
|
1-800-148-0530
|
République Tchèque (Prague)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 420
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : czech_dell@dell.com
|
|
Support technique
|
22537 2727
|
Service clientèle
|
22537 2707
|
Fax
|
22537 2714
|
Support technique par fax
|
22537 2728
|
Standard
|
22537 2711
|
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Site Web du service clientèle :
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
|
E-mail : dell_direct_support@dell.com
|
|
Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/PAD [+ de 1000 employés])
|
0870 908 0500
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
0870 366 4180
|
Support technique (direct et général) pour tous les autres produits
|
0870 908 0800
|
Service clientèle des comptes globaux
|
01344 373 186
|
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
|
0870 906 0010
|
Service clientèle auprès des grandes entreprises
|
01344 373 185
|
Service clientèle des comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés)
|
0870 906 0010
|
Service clientèle des comptes gouvernementaux centralisés
|
01344 373 193
|
Service clientèle pour le gouvernement local et le secteur de l'enseignement
|
01344 373 199
|
Service clientèle pour le secteur médical
|
01344 373 194
|
Ventes au grand public et aux PME/PMI
|
0870 907 4000
|
Ventes aux entreprises et au secteur public
|
01344 860 456
|
Télécopieur petites entreprises et activités professionnelles à domicile
|
0870 907 4006
|
Saint-Kitts-et-Nevis
|
Support général
|
numéro vert : 1-877-441-4731
|
Saint-Vincent-et-les-Grenadines
|
Support général
|
numéro vert : 1-877-270-4609
|
Salvador
|
Support général
|
01-899-753-0777
|
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès international : 005
Indicatif du pays : 65
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires)
|
numéro vert : 1800 394 7430
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
numéro vert : 1800 394 7488
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
numéro vert : 1800 394 7478
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6)
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 1 800 394 7412
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 1 800 394 7419
|
Slovaquie (Prague)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 421
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : czech_dell@dell.com
|
|
Support technique
|
02 5441 5727
|
Service clientèle
|
420 22537 2707
|
Fax
|
02 5441 8328
|
Support technique par fax
|
02 5441 8328
|
Standard (ventes)
|
02 5441 7585
|
Ste Lucie
|
Support général
|
1-800-882-1521
|
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
0771 340 340
|
Support technique pour les autres produits Dell
|
08 590 05 199
|
Suivi clientèle
|
08 590 05 642
|
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
|
08 587 70 527
|
Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program)
|
20 140 14 44
|
Support technique par fax
|
08 590 05 594
|
Ventes
|
08 590 05 185
|
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com
|
|
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
|
0848 33 88 57
|
Support technique (grand public et PME/PMI) pour tous les autres produits Dell
|
0844 811 411
|
Support technique (grandes entreprises)
|
0844 822 844
|
Service clientèle (grand public et PME/PMI)
|
0848 802 202
|
Service clientèle (grandes entreprises)
|
0848 821 721
|
Fax
|
022 799 01 90
|
Standard
|
022 799 01 01
|
Taïwan
Indicatif d'accès international : 002
Indicatif du pays : 886
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail : ap_support@dell.com
|
|
Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, composants électroniques et accessoires)
|
numéro vert : 00801 86 1011
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
numéro vert : 00801 60 1256
|
Service clientèle
|
numéro vert : 00801 60 1250
(option 5)
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 00801 65 1228
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 00801 651 227
|
Thaïlande
Indicatif d'accès international : 001
Indicatif du pays : 66
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
numéro vert : 1800 0060 07
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
numéro vert : 1800 0600 09
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1800 006 007
(option 7)
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 1800 006 009
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 1800 006 006
|
Trinité-et-Tobago
|
Support général
|
1-800-805-8035
|
Uruguay
|
Support général
|
numéro vert :000-413-598-2521
|
Venezuela
|
Support général
|
8001-3605
|
