Para entrar em contato com a Dell eletronicamente, é possível acessar os seguintes sites da Web:
Para obter endereços da web específicos para seu país, consulte a seção de país adequada na tabela a seguir.
Quando precisar entrar em contato com a Dell, utilize os endereços eletrônicos, os números de telefone e os códigos fornecidos na tabela a seguir. Se precisar de ajuda para determinar os códigos a serem utilizados, ligue para uma telefonista local ou internacional.
|
País (Cidade)
Código de acesso internacional Código do país
Código da cidade
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Nome do departamento ou área de atendimento,
site da Web e endereço de correio eletrônico
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Códigos de área,
números locais e
números para discagem gratuita
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|---|
Anguila | Suporte geral | discagem gratuita: 800-335-0031 |
Antígua e Barbuda | Suporte geral | 1-800-805-5924 |
Argentina (Buenos Aires) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 54 Código da cidade: 11 | Website: www.dell.com.ar | |
Suporte técnico e Proteção ao cliente | discagem gratuita: 0-800-444-0733 |
Vendas | 0-810-444-3355 |
Fax do Suporte técnico | 11 4515 7139 |
Fax da Proteção ao cliente | 11 4515 7138 |
Aruba | Suporte geral | discagem gratuita: 800-1578 |
Austrália (Sydney) Código de acesso internacional: 0011 Código do país: 61 Código da cidade: 2 | Correio eletrônico (Austrália): au_tech_support@dell.com | |
Correio eletrônico (Nova Zelândia): nz_tech_support@dell.com | |
Usuários domésticos e pequenas empresas | 1-300-65-55-33 |
Governo e empresas | discagem gratuita: 1-800-633-559 |
PAD (Preferred Accounts Division - Divisão de contas preferenciais) | discagem gratuita: 1-800-060-889 |
Proteção ao cliente | discagem gratuita: 1-800-819-339 |
Vendas para clientes corporativos | discagem gratuita: 1-800-808-385 |
Vendas transacionais | discagem gratuita: 1-800-808-312 |
Fax | discagem gratuita: 1-800-818-341 |
Áustria (Viena) Código de acesso internacional: 900 Código do país: 43 Código da cidade: 1 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: tech_support_central_europe@dell.com | |
Vendas para usuários domésticos e pequenas empresas | 0820 240 530 00 |
Fax para usuários domésticos e pequenas empresas | 0820 240 530 49 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 0820 240 530 14 |
Proteção ao cliente corporativo/contas preferenciais | 0820 240 530 16 |
Suporte técnico para usuários domésticos e pequenas empresas | 0820 240 530 14 |
Suporte técnico para clientes corporativos/contas preferenciais | 0660 8779 |
Quadro de distribuição | 0820 240 530 00 |
Bahamas | Suporte geral | discagem gratuita: 1-866-278-6818 |
Barbados | Suporte geral | 1-800-534-3066 |
Bélgica (Bruxelas) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 32 Código da cidade: 2 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: tech_be@dell.com | |
Correio eletrônico para clientes que falam francês: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ | |
Suporte técnico | 02 481 92 88 |
Proteção ao cliente | 02 481 91 19 |
Vendas para clientes corporativos | 02 481 91 00 |
Fax | 02 481 92 99 |
Quadro de distribuição | 02 481 91 00 |
Bermudas | Suporte geral | 1-800-342-0671 |
Bolívia | Suporte geral | discagem gratuita: 800-10-0238 |
Brasil Código de acesso internacional: 00 Código do país: 55 Código da cidade: 51 | Website: www.dell.com/br | |
Suporte ao cliente, Suporte técnico | 0800 90 3355 |
Fax do Suporte técnico | 51 481 5470 |
Fax da Proteção ao cliente | 51 481 5480 |
Vendas | 0800 90 3390 |
Ilhas Virgens Britânicas | Suporte geral | discagem gratuita: 1-866-278-6820 |
Brunei Código do país: 673 | Suporte técnico ao cliente (Penang, Malásia) | 604 633 4966 |
Serviços ao cliente (Penang, Malásia) | 604 633 4949 |
Vendas transacionais (Penang, Malásia) | 604 633 4955 |
Canadá (North York, Ontário) Código de acesso internacional: 011 | Status de pedidos on-line: www.dell.ca/ostatus | |
AutoTech (suporte técnico automatizado) | discagem gratuita: 1-800-247-9362 |
TechFax (atendimento técnico por fax) | discagem gratuita: 1-800-950-1329 |
Proteção ao cliente (vendas domésticas e pequenas empresas) | discagem gratuita: 1-800-847-4096 |
Proteção ao cliente (empresas de médio e grande porte, empresas do governo) | discagem gratuita: 1-800-326-9463 |
Suporte técnico (vendas para usuários domésticos/pequenas empresas) | discagem gratuita: 1-800-847-4096 |
Suporte técnico (empresas de médio e grande porte, empresas do governo) | discagem gratuita: 1-800-387-5757 |
Vendas (vendas para usuários domésticos/pequenas empresas) | discagem gratuita: 1-800-387-5752 |
Vendas (empresas de médio e grande porte, empresas do governo) | discagem gratuita: 1-800-387-5755 |
Vendas de peças sobressalentes e Vendas de serviços estendidos | 1 866 440 3355 |
Ilhas Cayman | Suporte geral | 1-800-805-7541 |
Chile (Santiago) Código do país: 56 Código da cidade: 2 | Vendas, Suporte ao cliente e Suporte técnico | discagem gratuita: 1230-020-4823 |
China (Xiamen) Código do país: 86 Código da cidade: 592 | Site do Suporte técnico na Web: support.dell.com.cn | |
Correio eletrônico do Suporte técnico: cn_support@dell.com | |
Fax do Suporte técnico | 818 1350 |
Suporte técnico (Dimension™ e Inspiron™) | discagem gratuita: 800 858 2969 |
Suporte técnico (OptiPlex™, Latitude™ e Dell Precision™) | discagem gratuita: 800 858 0950 |
Suporte técnico (servidores e armazenamento) | discagem gratuita: 800 858 0960 |
Suporte técnico (projetores, PDAs, impressoras, chaves, roteadores e outros) | discagem gratuita: 800 858 2920
|
Experiência do cliente | discagem gratuita: 800 858 2060 |
Usuários domésticos e pequenas empresas | discagem gratuita: 800 858 2222 |
Divisão de contas preferenciais | discagem gratuita: 800 858 2557 |
Contas corporativas grandes (GCP) | discagem gratuita: 800 858 2055 |
Contas corporativas grandes (contas-chave) | discagem gratuita: 800 858 2628 |
Contas corporativas grandes – Norte | discagem gratuita: 800 858 2999 |
Contas corporativas grandes – Norte (governo e educação) | discagem gratuita: 800 858 2955 |
Contas corporativas grandes – Leste | discagem gratuita: 800 858 2020 |
Contas corporativas grandes – Leste (governo e educação) | discagem gratuita: 800 858 2669 |
Contas corporativas grandes (Equipe de definição de prioridades) | discagem gratuita: 800 858 2222 |
Contas corporativas grandes – Sul | discagem gratuita: 800 858 2355 |
Contas corporativas grandes – Oeste | discagem gratuita: 800 858 2811 |
Contas corporativas grandes (peças sobressalentes) | discagem gratuita: 800 858 2621 |
Colômbia | Suporte geral | 980-9-15-3978 |
Costa Rica | Suporte geral | 0800-012-0435 |
República Tcheca (Praga) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 420 Código da cidade: 2 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: czech_dell@dell.com | |
Suporte técnico | 02 2186 27 27 |
Proteção ao cliente | 02 2186 27 11 |
Fax | 02 2186 27 14 |
TechFax (atendimento técnico por fax) | 02 2186 27 28 |
Quadro de distribuição | 02 2186 27 11 |
Dinamarca (Copenhague) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 45 | Website: support.euro.dell.com | |
Suporte por correio eletrônico (computadores portáteis): den_nbk_support@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico (computadores de mesa): den_support@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico (servidores): Nordic_server_support@dell.com | |
Suporte técnico | 7023 0182 |
Proteção ao cliente (relacional) | 7023 0184 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 3287 5505 |
Quadro de distribuição (relacional) | 3287 1200 |
Quadro de distribuição por fax (relacional) | 3287 1201 |
Quadro de distribuição (usuários domésticos e pequenas empresas) | 3287 5000 |
Quadro de distribuição por fax (usuários domésticos e pequenas empresas) | 3287 5001 |
Dominica | Suporte geral | discagem gratuita: 1-866-278-6821 |
República Dominicana | Suporte geral | 1-800-148-0530 |
Equador | Suporte geral | discagem gratuita: 999-119 |
El Salvador | Suporte geral | 01-899-753-0777 |
Finlândia (Helsinque) Código de acesso internacional: 990 Código do país: 358 Código da cidade: 9 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: fin_support@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico (servidores): Nordic_support@dell.com | |
Suporte técnico | 09 253 313 60 |
Fax do Suporte técnico | 09 253 313 81 |
Proteção ao cliente relacional | 09 253 313 38 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 09 693 791 94 |
Fax | 09 253 313 99 |
Quadro de distribuição | 09 253 313 00 |
França (Paris) (Montpellier) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 33 Códigos das cidades: (1) (4) | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ | |
Usuários domésticos e pequenas empresas | |
Suporte técnico | 0825 387 270 |
Proteção ao cliente | 0825 823 833 |
Quadro de distribuição | 0825 004 700 |
Quadro de distribuição (ligações de fora da França) | 04 99 75 40 00 |
Vendas | 0825 004 700 |
Fax | 0825 004 701 |
Fax (ligações de fora da França) | 04 99 75 40 01 |
Cliente corporativo | |
Suporte técnico | 0825 004 719 |
Proteção ao cliente | 0825 338 339 |
Quadro de distribuição | 01 55 94 71 00 |
Vendas | 01 55 94 71 00 |
Fax | 01 55 94 71 01 |
Alemanha (Langen) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 49 Código da cidade: 6103 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: tech_support_central_europe@dell.com | |
Suporte técnico | 06103 766-7200 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 0180-5-224400 |
Proteção ao cliente de segmento global | 06103 766-9570 |
Proteção ao cliente para contas preferenciais | 06103 766-9420 |
Proteção ao cliente para contas grandes | 06103 766-9560 |
Proteção ao cliente para contas do setor público | 06103 766-9555 |
Quadro de distribuição | 06103 766-7000 |
Grécia Código de acesso internacional: 00 Código do país: 30 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ | |
Suporte técnico | 080044149518 |
Suporte técnico a clientes Gold | 08844140083 |
Quadro de distribuição | 2108129800 |
Vendas | 2108129800 |
Fax | 2108129812 |
Granada | Suporte geral | discagem gratuita: 1-866-540-3355 |
Guatemala | Suporte geral | 1-800-999-0136 |
Guiana | Suporte geral | discagem gratuita: 1-877-270-4609 |
Hong Kong Código de acesso internacional: 001 Código do país: 852 | Website: support.ap.dell.com | |
Correio eletrônico: ap_support@dell.com | |
Suporte técnico (Dimension™ e Inspiron™) | 2969 3189 |
Suporte técnico (OptiPlex™, Latitude™ e Dell Precision™) | 2969 3191 |
Suporte técnico (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ e PowerVault™) | 2969 3196 |
Linha direta da EEC para clientes Gold | 2969 3187 |
Advocacia para clientes | 3416 0910 |
Contas corporativas grandes | 3416 0907 |
Programas para clientes globais | 3416 0908 |
Divisão de médias empresas | 3416 0912 |
Divisão de usuários domésticos e pequenas empresas | 2969 3105 |
Índia | Suporte técnico | 1600 33 8045 |
Vendas | 1600 33 8044 |
Irlanda (Cherrywood) Código de acesso internacional: 16 Código do país: 353 Código da cidade: 1 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: dell_direct_support@dell.com | |
Suporte técnico | 1850 543 543 |
Suporte técnico no Reino Unido (somente ligações dentro do Reino Unido) | 0870 908 0800 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos | 01 204 4014 |
Proteção ao cliente para pequenas empresas | 01 204 4014 |
Proteção ao cliente no Reino Unido (somente ligações dentro do Reino Unido) | 0870 906 0010 |
Proteção ao cliente corporativo | 1850 200 982 |
Proteção ao cliente corporativo (somente ligações dentro do Reino Unido) | 0870 907 4499 |
Vendas na Irlanda | 01 204 4444 |
Vendas no Reino Unido (somente ligações dentro do Reino Unido) | 0870 907 4000 |
Fax/Fax de Vendas | 01 204 0103 |
Quadro de distribuição | 01 204 4444 |
Itália (Milão) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 39 Código da cidade: 02 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ | |
Usuários domésticos e pequenas empresas | |
Suporte técnico | 02 577 826 90 |
Proteção ao cliente | 02 696 821 14 |
Fax | 02 696 821 13 |
Quadro de distribuição | 02 696 821 12 |
Cliente corporativo | |
Suporte técnico | 02 577 826 90 |
Proteção ao cliente | 02 577 825 55 |
Fax | 02 575 035 30 |
Quadro de distribuição | 02 577 821 |
Jamaica | Suporte geral (somente ligações dentro da Jamaica) | 1-800-682-3639 |
Japão (Kawasaki) Código de acesso internacional: 001 Código do país: 81 Código da cidade: 44 | Website: support.jp.dell.com | |
Suporte técnico (servidores) | discagem gratuita: 0120-198-498 |
Suporte técnico fora do Japão (servidores) | 81-44-556-4162 |
Suporte técnico (Dimension™ e Inspiron™) | discagem gratuita: 0120-198-226 |
Suporte técnico fora do Japão (Dimension e Inspiron) | 81-44-520-1435 |
Suporte técnico (Dell Precision™, OptiPlex™ e Latitude™) | discagem gratuita: 0120-198-433 |
Suporte técnico fora do Japão (Dell Precision, OptiPlex e Latitude) | 81-44-556-3894 |
Suporte técnico (Axim™) | discagem gratuita: 0120-981-690 |
Suporte técnico fora do Japão (Axim) | 81-44-556-3468 |
Serviço de Faxbox | 044-556-3490 |
Serviço automático de pedidos (disponível 24 horas) | 044-556-3801 |
Proteção ao cliente | 044-556-4240 |
Divisão de vendas para empresas (até 400 funcionários) | 044-556-1465 |
Vendas da Divisão de contas preferenciais (acima de 400 funcionários) | 044-556-3433 |
Vendas para contas corporativas grandes (acima de 3.500 funcionários) | 044-556-3430 |
Vendas para o setor público (órgãos governamentais, instituições educacionais e instituições médicas) | 044-556-1469 |
Segmento global – Japão | 044-556-3469 |
Usuário individual | 044-556-1760 |
Quadro de distribuição | 044-556-4300 |
Coréia (Seul) Código de acesso internacional: 001 Código do país: 82 Código da cidade: 2 | Suporte técnico | discagem gratuita: 080-200-3800 |
Vendas | discagem gratuita: 080-200-3600 |
Serviços ao cliente (Seul, Coréia) | discagem gratuita: 080-200-3800 |
Serviços ao cliente (Penang, Malásia) | 604 633 4949 |
Fax | 2194-6202 |
Quadro de distribuição | 2194-6000 |
América Latina | Suporte técnico ao cliente (Austin, Texas, Estados Unidos) | 512 728-4093 |
Serviços ao cliente (Austin, Texas, Estados Unidos) | 512 728-3619 |
Fax (Suporte técnico e Serviços ao cliente) (Austin, Texas, Estados Unidos) | 512 728-3883 |
Vendas (Austin, Texas, Estados Unidos) | 512 728-4397 |
Fax de Vendas (Austin, Texas, Estados Unidos) | 512 728-4600 ou 512 728-3772 |
Luxemburgo Código de acesso internacional: 00 Código do país: 352 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: tech_be@dell.com | |
Suporte técnico (Bruxelas, Bélgica) | 3420808075 |
Vendas para usuários domésticos e pequenas empresas (Bruxelas, Bélgica) | discagem gratuita: 0800 16884 |
Vendas para clientes corporativos (Bruxelas, Bélgica) | 02 481 91 00 |
Proteção ao cliente (Bruxelas, Bélgica) | 02 481 91 19 |
Fax (Bruxelas, Bélgica) | 02 481 92 99 |
Quadro de distribuição (Bruxelas, Bélgica) | 02 481 91 00 |
Macau Código do país: 853 | Suporte técnico | discagem gratuita: 0800 582 |
Serviços ao cliente (Penang, Malásia) | 604 633 4949 |
Vendas transacionais | discagem gratuita: 0800 581 |
Malásia (Penang) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 60 Código da cidade: 4 | Suporte técnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude) | discagem gratuita: 1 800 88 0193 |
Suporte técnico (Dimension e Inspiron) | discagem gratuita: 1 800 88 1306 |
Serviços ao cliente | 04 633 4949 |
Vendas transacionais | discagem gratuita: 1 800 888 202 |
Vendas para clientes corporativos | discagem gratuita: 1 800 888 213 |
México Código de acesso internacional: 00 Código do país: 52 | Suporte técnico ao cliente | 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 |
Vendas | 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 |
Serviços ao cliente | 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 |
Principal | 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 |
Montserrat | Suporte geral | discagem gratuita: 1-866-278-6822 |
Antilhas Holandesas | Suporte geral | 001-800-882-1519 |
Holanda (Amsterdã) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 31 Código da cidade: 20 | Website: support.euro.dell.com Correio eletrônico (Suporte técnico): (Empresa): nl_server_support@dell.com (Latitude): nl_latitude_support@dell.com (Inspiron): nl_inspiron_support@dell.com (Dimension): nl_dimension_support@dell.com (OptiPlex): nl_optiplex_support@dell.com (Dell Precision): nl_workstation_support@dell.com | |
Suporte técnico | 020 674 45 00 |
Fax do Suporte técnico | 020 674 47 66 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 020 674 42 00 |
Proteção ao cliente relacional | 020 674 4325 |
Vendas para usuários domésticos e pequenas empresas | 020 674 55 00 |
Vendas relacionais | 020 674 50 00 |
Fax de Vendas para usuários domésticos e pequenas empresas | 020 674 47 75 |
Fax de Vendas relacionais | 020 674 47 50 |
Quadro de distribuição | 020 674 50 00 |
Fax do Quadro de distribuição | 020 674 47 50 |
Nova Zelândia Código de acesso internacional: 00 Código do país: 64 | Correio eletrônico (Nova Zelândia): nz_tech_support@dell.com | |
Correio eletrônico (Austrália): au_tech_support@dell.com | |
Usuários domésticos e pequenas empresas | 0800 446 255 |
Governo e empresas | 0800 444 617 |
Vendas | 0800 441 567 |
Fax | 0800 441 566 |
Nicarágua | Suporte geral | 001-800-220-1006 |
Noruega (Lysaker) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 47 | Website: support.euro.dell.com | |
Suporte por correio eletrônico (computadores portáteis): nor_nbk_support@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico (computadores de mesa): nor_support@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico (servidores): nordic_server_support@dell.com | |
Suporte técnico | 671 16882 |
Proteção ao cliente relacional | 671 17514 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 23162298 |
Quadro de distribuição | 671 16800 |
Quadro de distribuição por fax | 671 16865 |
Panamá | Suporte geral | 001-800-507-0962 |
Peru | Suporte geral | 0800-50-669 |
Polônia (Varsóvia) Código de acesso internacional: 011 Código do país: 48 Código da cidade: 22 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: pl_support_tech@dell.com | |
Telefone de Serviços ao cliente | 57 95 700 |
Proteção ao cliente | 57 95 999 |
Vendas | 57 95 999 |
Fax de Serviços ao cliente | 57 95 806 |
Fax da Recepção | 57 95 998 |
Quadro de distribuição | 57 95 999 |
Portugal Código de acesso internacional: 00 Código do país: 351
| Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ | |
Suporte técnico | 707200149 |
Proteção ao cliente | 800 300 413 |
Vendas | 800 300 410, 800 300 411, 800 300 412 ou 21 422 07 10 |
Fax | 21 424 01 12 |
Porto Rico | Suporte geral | 1-800-805-7545 |
São Kitts e Nevis | Suporte geral | discagem gratuita: 1-877-441-4731 |
Santa Lúcia | Suporte geral | 1-800-882-1521 |
São Vicente e Granadinas | Suporte geral | discagem gratuita: 1-877-270-4609 |
Cingapura (Cingapura) Código de acesso internacional: 005 Código do país: 65 | Suporte técnico | discagem gratuita: 800 6011 051 |
Serviços ao cliente (Penang, Malásia) | 604 633 4949 |
Vendas transacionais | discagem gratuita: 800 6011 054 |
Vendas para clientes corporativos | discagem gratuita: 800 6011 053 |
África do Sul (Joanesburgo) Código de acesso internacional: 09/091 Código do país: 27 Código da cidade: 11 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: dell_za_support@dell.com | |
Suporte técnico | 011 709 7710 |
Proteção ao cliente | 011 709 7707 |
Vendas | 011 709 7700 |
Fax | 011 706 0495 |
Quadro de distribuição | 011 709 7700 |
Sudeste asiático e Costa do Pacífico | Suporte técnico ao cliente, Serviços ao cliente e Vendas (Penang, Malásia) | 604 633 4810 |
Espanha (Madri) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 34 Código da cidade: 91 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ | |
Usuários domésticos e pequenas empresas | |
Suporte técnico | 902 100 130 |
Proteção ao cliente | 902 118 540 |
Vendas | 902 118 541 |
Quadro de distribuição | 902 118 541 |
Fax | 902 118 539 |
Cliente corporativo | |
Suporte técnico | 902 100 130 |
Proteção ao cliente | 902 118 546 |
Quadro de distribuição | 91 722 92 00 |
Fax | 91 722 95 83 |
Suécia (Upplands Vasby) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 46 Código da cidade: 8 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: swe_support@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico para Latitude e Inspiron:
Swe-nbk_kats@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico para OptiPlex: Swe_kats@dell.com | |
Suporte por correio eletrônico para servidores: Nordic_server_support@dell.com | |
Suporte técnico | 08 590 05 199 |
Proteção ao cliente relacional | 08 590 05 642 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 08 587 70 527 |
Suporte ao Programa de aquisição de funcionários (EPP) | 20 140 14 44 |
Suporte técnico por fax | 08 590 05 594 |
Vendas | 08 590 05 185 |
Suíça (Genebra) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 41 Código da cidade: 22 | Website: support.euro.dell.com | |
Correio eletrônico: Tech_support_central_Europe@dell.com | |
Correio eletrônico para clientes corporativos e HSB que falam francês: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ | |
Suporte técnico (usuários domésticos e pequenas empresas) | 0844 811 411 |
Suporte técnico (clientes corporativos) | 0844 822 844 |
Proteção ao cliente (usuários domésticos e pequenas empresas) | 0848 802 202 |
Proteção ao cliente (corporativo) | 0848 821 721 |
Fax | 022 799 01 90 |
Quadro de distribuição | 022 799 01 01 |
Taiwan Código de acesso internacional: 002 Código do país: 886 | Suporte técnico (computadores portáteis e de mesa) | discagem gratuita: 00801 86 1011 |
Suporte técnico (servidores) | discagem gratuita: 0080 60 1256 |
Vendas transacionais | discagem gratuita: 0080 651 228 |
Vendas para clientes corporativos | discagem gratuita: 0080 651 227 |
Tailândia Código de acesso internacional: 001 Código do país: 66 | Suporte técnico | discagem gratuita: 0880 060 07 |
Serviços ao cliente (Penang, Malásia) | 604 633 4949 |
Vendas | discagem gratuita: 0880 060 09 |
Trinidad e Tobago | Suporte geral | 1-800-805-8035 |
Ilhas Turks e Caicos | Suporte geral | discagem gratuita: 1-866-540-3355 |
Reino Unido (Bracknell) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 44 Código da cidade: 1344 | Website: support.euro.dell.com | |
Site da Proteção ao cliente na Web: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp |
Correio eletrônico: dell_direct_support@dell.com | |
Suporte técnico (clientes corporativos/contas preferenciais/PAD - acima de 1.000 funcionários) | 0870 908 0500 |
Suporte técnico (direto/PAD e geral) | 0870 908 0800 |
Proteção ao cliente para contas globais | 01344 373 186 |
Proteção ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas | 0870 906 0010 |
Proteção ao cliente corporativo | 01344 373 185 |
Proteção ao cliente para contas preferenciais (500 a 5.000 funcionários) | 0870 906 0010 |
Proteção ao cliente para o governo central | 01344 373 193 |
Proteção ao cliente da área educacional e governo local | 01344 373 199 |
Proteção ao cliente (instituições médicas) | 01344 373 194 |
Vendas para usuários domésticos e pequenas empresas | 0870 907 4000 |
Vendas para clientes corporativos/setor público | 01344 860 456 |
Fax para usuários domésticos e pequenas empresas | 0870 907 4006 |
Uruguai | Suporte geral | discagem gratuita: 000 413 598 2521 |
Estados Unidos (Austin, Texas) Código de acesso internacional: 011 Código do país: 1 | Serviço automático de status de pedidos | discagem gratuita: 1-800-433-9014 |
AutoTech (computadores portáteis e de mesa) | discagem gratuita: 1-800-247-9362 |
Consumidor (usuários domésticos e escritórios em casa) |
Suporte técnico | discagem gratuita: 1-800-624-9896 |
Serviços ao cliente | discagem gratuita: 1-800-624-9897 |
Suporte e serviço da DellNet™ | discagem gratuita: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) |
Clientes do Programa de aquisição de funcionários (EPP) | discagem gratuita: 1-800-695-8133 |
Site de serviços financeiros na Web: www.dellfinancialservices.com |
Serviços financeiros (arrendamento/empréstimos) | discagem gratuita: 1-877-577-3355 |
Serviços financeiros (DPA – Dell Preferred Accounts – contas preferenciais da Dell) | discagem gratuita: 1-800-283-2210 |
Empresas |
Serviços ao cliente e Suporte técnico | discagem gratuita: 1-800-822-8965 |
Clientes do Programa de aquisição de funcionários (EPP) | discagem gratuita: 1-800-695-8133 |
Suporte técnico para impressoras e projetores | discagem gratuita: 1-877-459-7298 |
Setor público (governo, área educacional e área médica) |
Serviços ao cliente e Suporte técnico | discagem gratuita: 1-800-456-3355 |
Clientes do Programa de aquisição de funcionários (EPP) | discagem gratuita: 1-800-234-1490 |
Vendas da Dell | discagem gratuita: 1-800-289-3355 ou discagem gratuita: 1-800-879-3355 |
Ponta de estoque da Dell (computadores reparados da Dell) | discagem gratuita: 1-888-798-7561 |
Vendas de softwares e periféricos | discagem gratuita: 1-800-671-3355 |
Vendas de peças sobressalentes | discagem gratuita: 1-800-357-3355 |
Vendas de garantia e serviços estendidos | discagem gratuita: 1-800-247-4618 |
Fax | discagem gratuita: 1-800-727-8320 |
Serviços da Dell para deficientes auditivos e pessoas com dificuldades de fala ou de audição | discagem gratuita: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) |
Ilhas Virgens (EUA) | Suporte geral | 1-877-673-3355 |
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