응용프로그램, 운영 체제 및 컴퓨터는 발생한 문제를 감지하여 알려줍니다. 문제가 발생하면 메시지가 모니터 화면에 나타납니다. 혹은 경고음 코드가 울리거나 표시등 코드가 켜집니다. 다음 부절에서는 메시지, 경고음 코드 및 표시등 코드에
대한 내용을 설명합니다.
컴퓨터 메시지가 나타나면 다음 표에서 문제 해결 제안사항을 참조하십시오. 컴퓨터 메시지는 알파벳 순서로 나열되어 있습니다.
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메시지
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원인
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조치
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Address mark not found
| BIOS가 결함있는 디스크 섹터를 발견했거나 특정 디스크 섹터를 찾을 수 없습니다.
| "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오.
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Alert! Cover was previously removed.
| 컴퓨터 덮개가 열려 있었습니다. | 시스템 설치 프로그램에서 섀시 침입 탐지 옵션을 재설정하십시오.
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Alert! CPU fan not detected.
| 마이크로프로세서 냉각팬이 설치되지 않았거나 작동하지 않거나 시스템 보드에 제대로 연결되어 있지 않습니다.
| 마이크로프로세서 냉각팬이 설치되어 있고 시스템 보드에 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 마이크로프로세서 공기 흐름판이 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
"마이크로프로세서 문제"를 참조하십시오. |
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support.
| 컴퓨터가 3번의 연속되는 기회에서 같은 오류로 인해 부팅 루틴을 완료하지 못했습니다.
| Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하고, 점검 코드(nnnn)를 기술 지원 엔지니어에게 알려주십시오. |
Alert! Previous fan failure.
| 컴퓨터를 마지막으로 사용했을 때 팬에 오류가 발생했습니다. |
컴퓨터 후면의 섀시 공기 환기 장치가 막혀 있는지 확인하고 컴퓨터 내부의 모든 팬이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
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Alert! Previous processor thermal failure.
| 컴퓨터를 마지막으로 사용했을 때 마이크로프로세서가 과열되었습니다. |
컴퓨터 후면의 섀시 공기 환기 장치가 막혀 있는지 확인하고 컴퓨터 내부의 모든 팬이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 마이크로프로세서 방열판이 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
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Alert! Previous reboot was due to voltage regulator failure.
| 컴퓨터를 마지막으로 사용했을 때 VRM 오류가 발생했습니다.
| Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
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Alert! Previous shutdown due to thermal event.
| 컴퓨터를 마지막으로 사용했을 때 마이크로프로세서 또는 하드 드라이브가 과열되었습니다.
| 컴퓨터 후면에 있는 섀시 공기 환기 장치가 막혀 있는지 확인하고, 컴퓨터 내부의 팬이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 마이크로프로세서 방열판이 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
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Alert! Previous voltage failure.
| 컴퓨터의 사용 전압이 허용 임계값을 초과했거나 이하로 내려갔습니다. |
"전원 문제" 및 "시스템 보드 문제"를 참조하십시오.
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Alert! System battery voltage is low.
| 컴퓨터 전지에 부적합한 전압이 공급되고 있습니다. |
"전지 문제"를 참조하십시오. |
Alert! Unable to initialize all installed memory.
| 1개 이상의 메모리 모듈에 문제가 있거나 제대로 장착되어 있지 않습니다. |
"컴퓨터 메모리 문제"를 참조하십시오.
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Alert! Uncorrectable memory error previously detected ...
Address XXXXXXXXh,
Device RIMM_Y
| 1개 이상의 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 또는 시스템 보드에 결함이 있습니다.
| "컴퓨터 메모리 문제" 및 "시스템 보드 문제"를 참조하십시오. |
Attachment failed to respond
| 플로피 드라이브나 하드 드라이브 컨트롤러에서 해당 드라이브로 데이타를 보낼 수 없습니다.
| "플로피 드라이브 문제" 및 "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Bad command or file name
| 입력한 명령이 없는 명령이거나 지정한 파일명에 오류가 있습니다. |
명령을 올바르게 입력했는지, 정확한 위치에 띄어쓰기를 했는지, 올바른 경로명을 입력했는지 확인하십시오. |
Bad error-correction code (ECC) on disk read
| 플로피 드라이브나 하드 드라이브 컨트롤러에서 복구할 수 없는 읽기 오류를 발견했습니다.
| "플로피 드라이브 문제" 및 "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Controller has failed
| 하드 드라이브 또는 관련 컨트롤러에 결함이 있습니다. |
"하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Data error
| 플로피 드라이브나 하드 드라이브에서 데이타를 읽을 수 없습니다. |
Microsoft® Windows® 2000인 경우 ScanDisk 유틸리티를 실행하고, Windows XP인 경우 chkdsk 유틸리티를 실행하여 플로피나 하드 드라이브의 파일 구조를 점검하십시오. 자세한 내용은 운영 체제 설명서를 참조하십시오.
다른 운영 체제를 사용하는 경우 해당 유틸리티를 사용하여 플로피 또는 하드 드라이브의 파일 구조를 점검하십시오. 운영 체제 설명서를 참조하십시오.
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Decreasing available memory
| 1개 이상의 메모리 모듈에 문제가 있거나 제대로 장착되어 있지 않습니다. |
"컴퓨터 메모리 문제"를 참조하십시오.
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Diskette drive 0 seek failure
| 케이블이 느슨하거나 컴퓨터 구성 정보와 하드웨어 구성이 일치하지 않습니다.
| "플로피 드라이브 문제"를 참조하십시오.
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Diskette read failure
| 케이블이 느슨하거나 플로피 디스크에 결함이 있습니다. |
"플로피 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Diskette subsystem reset failed
| 플로피 드라이브 컨트롤러에 결함이 있을 수 있습니다. |
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. |
Diskette write protected
| 플로피 디스크가 쓰기 방지되어 있습니다. |
A 드라이브에서 플로피 디스크를 꺼내 쓰기 방지 탭을 열림 위치로 미십시오. |
Drive not ready
| 드라이브에 플로피 디스크가 없습니다. 계속하려면 드라이브에 플로피 디스크를 넣어야 합니다.
| 드라이브에 플로피 디스크를 넣거나 드라이브 래치를 닫으십시오. |
Gate A20 failure
| 1개 이상의 메모리 모듈이 느슨합니다. | "컴퓨터 메모리 문제"를 참조하십시오. |
General failure
| 운영 체제에서 명령을 실행할 수 없습니다. |
일반적으로, 이 메시지 다음에는 PRINTER OUT OF PAPER와 같은 메시지가 나타납니다. 적절한 조치를 취하여 이에 대처하십시오.
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Hard disk configuration error
| 하드 드라이브 초기화에 실패했습니다. | "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Hard disk controller failure
Hard disk failure
hard drive read failure
| 하드 드라이브 초기화에 실패했습니다. | "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Invalid configuration information - please run SETUP program
| 컴퓨터 구성 정보와 하드웨어 구성이 일치하지 않습니다. |
시스템 설치 프로그램을 실행하여 컴퓨터 구성 정보를 수정하십시오. |
Keyboard controller failure
Keyboard failure
Keyboard stuck key failure
| 케이블 또는 커넥터가 느슨하거나 키보드 또는 키보드/마우스 컨트롤러에 결함이 있을 수 있습니다.
| "키보드 문제"를 참조하십시오.
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Memory address line failure at address, read
value expecting value
| 1개 이상의 메모리 모듈에 문제가 있거나 제대로 장착되어 있지 않습니다.
| "컴퓨터 메모리 문제"를 참조하십시오.
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Memory allocation error
| 실행하려는 소프트웨어가 운영 체제나 다른 응용프로그램 또는 유틸리티와 충돌을 일으킵니다.
| 컴퓨터를 끄고 30초 후에 다시 켜십시오. 프로그램을 다시 실행해 보고 문제가 지속되면 소프트웨어 회사로 문의하십시오.
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Memory data line failure at address, read value
expecting value
Memory double word logic failure at address, read
value expecting value
Memory odd/even logic failure at address, read
value expecting value
Memory write/read failure at address, read value
expecting value
| 1개 이상의 메모리 모듈에 문제가 있거나 제대로 장착되어 있지 않습니다.
| "컴퓨터 메모리 문제"를 참조하십시오.
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Memory size in CMOS invalid
| 컴퓨터 구성 정보에 기록된 메모리 용량과 컴퓨터에 설치한 메모리가 일치하지 않습니다.
| 컴퓨터를 재부팅하십시오. 오류 메시지가 다시 나타나면 "컴퓨터 메모리 문제"를 참조하십시오. |
No boot device available
| 컴퓨터에서 플로피 드라이브나 하드 드라이브를 찾을 수 없습니다. |
시스템 설치 프로그램을 실행하여 플로피 드라이브와 하드 드라이브의 구성 정보를 확인하고, 필요한 경우 정보를 수정하십시오.
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No boot sector on hard drive
| 시스템 설치 프로그램의 컴퓨터 구성 정보가 틀리거나 운영 체제가 손상되었을 수 있습니다.
| 시스템 설치 프로그램을 실행하여 하드 드라이브의 컴퓨터 구성 정보를 확인하고, 필요한 경우 수정하십시오.
메시지가 계속 나타나면 운영 체제를 다시 설치하십시오. 운영 체제와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. |
No timer tick interrupt
| 시스템 보드의 칩이 제대로 작동하지 않습니다. |
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. |
Non-system disk or disk error
| A 드라이브에 있는 플로피 디스크 또는 하드 드라이브에 부팅가능한 운영 체제가 포함되어 있지 않습니다.
| A 드라이브에 부팅할 수 없는 플로피 디스크가 있습니다. 플로피 디스크를 부팅 운영 체제가 포함된 것으로 교체하거나 A 드라이브에서 플로피 디스크를 꺼내고 컴퓨터를 재시작하십시오.
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Not a boot diskette
| 플로피 디스크에 운영 체제가 없습니다. | 운영 체제가 포함되어 있는 플로피 디스크를 사용하여 컴퓨터를 부팅하십시오.
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Please connect USB Keyboard/Mouse to USB port(s) on the back of the computer.
| USB 키보드 및 마우스는 컴퓨터 후면 패널의 USB 커넥터에 연결해야 합니다. |
컴퓨터를 끄고 USB 키보드 및 마우스를 컴퓨터 후면에 있는 USB 커넥터 중 하나에 연결한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오. "후면 패널 커넥터"를 참조하십시오. |
Plug and Play Configuration Error
| 1개 이상의 확장 카드를 구성하려는 동안 컴퓨터에 문제가 발생했습니다. |
"확장 카드 문제"를 참조하십시오. |
Read fault
Requested sector not found
| 운영 체제에서 플로피 드라이브 또는 하드 드라이브를 읽지 못합니다. 컴퓨터가 디스크의 특정 섹터를 찾지 못하거나 필요한 섹터에 결함이 있습니다.
| "플로피 드라이브 문제" 및 "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Reset failed
| 디스크 재설정 작업에 실패했습니다. | "플로피 드라이브 문제" 및 "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오.
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Sector not found
| 운영 체제에서 플로피 드라이브 또는 하드 드라이브의 섹터를 찾을 수 없습니다.
| "플로피 드라이브 문제" 및 "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
Seek error
| 운영 체제가 플로피 드라이브 또는 하드 드라이브에서 특정 트랙을 찾을 수 없습니다.
| 플로피 드라이브와 관련된 오류인 경우, 드라이브에 다른 플로피 디스크를 넣어보십시오.
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Shutdown failure
| 시스템 보드의 칩이 제대로 작동하지 않습니다. |
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. |
Time-of-day clock stopped
| 전지의 수명이 다했습니다. | 시스템 설치 프로그램을 실행하여 날짜나 시간을 정정하십시오. 문제가 지속되면, "전지 문제"를 참조하십시오.
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Time-of-day not set
| 컴퓨터 구성 정보의 시간 또는 날짜가 컴퓨터 시계와 일치하지 않습니다. |
시스템 설치 프로그램을 실행하여 날짜나 시간을 정정하십시오.
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Timer chip counter 2 failed
| 시스템 보드의 칩이 제대로 작동하지 않습니다. |
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. |
Unexpected interrupt in protected mode
| 키보드 컨트롤러가 제대로 작동하지 않거나 하나 이상의 메모리 모듈이 느슨합니다.
| Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. |
WARNING: Dell's Disk
Monitoring System has
detected that drive [0/1]
on the [primary/secondary]
EIDE controller is
operating outside of
normal specifications. It
is advisable to
immediately back up your
data and replace your hard
drive by calling your
support desk or Dell
Computer Corporation.
| POST에서 IDE 드라이브의 상태 정보를 조회했습니다. 드라이브의 작동 사양의 오류 상황을 감지했음을 표시했습니다.
| 컴퓨터가 부팅되면 즉시 데이타를 백업하고 하드 드라이브를 교체하십시오. 데이타를 교체 드라이브에 복구하십시오. 데이타를 하드 드라이브에 백업하십시오. 교체 드라이브를 바로 구할 수 없고 드라이브가 부팅 전용 드라이브가 아닌 경우,
시스템 설치 프로그램을 실행하여 해당 드라이브 설정을 None으로 변경하십시오. 컴퓨터에서 드라이브를 분리하십시오.
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Write fault
Write fault on selected drive
| 운영 체제가 플로피 드라이브 또는 하드 드라이브에서 데이타를 기록할 수 없습니다.
| "플로피 드라이브 문제" 및 "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. |
시동시 모니터에 표시할 수 없는 오류가 발생하면 컴퓨터에서 경고음 코드를 울려 문제를 알려줍니다. 경고음 코드는 소리 형식입니다. 예를 들어, 한 번의 경고음이 울리고 두 번째 경고음이 울린 다음 연속으로 세 번의 경고음이 울리면(코드
1-1-3) 컴퓨터에서 NVRAM의 데이타를 읽을 수 없다는 것을 의미합니다.
응용프로그램 또는 운영 체제는 발생가능한 문제를 알려주는 경고 메시지를 나타내어 작업을 계속하기 전에 적절한 조치를 취하도록 권합니다. 예를 들어, 플로피 디스크를 포맷하기 전에 플로피 디스크에 있는 모든 데이타가 유실된다는 메시지를
표시하여 경고해주는데 이러한 메시지를 통해 데이타를 실수로 삭제하거나 덮어쓰지 않도록 방지할 수 있습니다. 이러한 경고 메시지는 대개 절차 중간에 나타나며
y
(예) 또는 n (아니오)로 응답해야 합니다.
이들 표시등은 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 결정하는데 도움이 됩니다. 컴퓨터 덮개를 열어 문제를 해결해야 하는 경우에는 제안 조치를 수행하기 전에 반드시 "컴퓨터 덮개"의 절차를 수행하십시오. 제안 조치를 수행해도 문제가 지속되면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
컴퓨터를 켜면 일련의 자가 진단 검사가 실행됩니다. POST 완료시 단일 경고음이 울리면 시스템이 정상적으로 시작됨을 의미합니다. 컴퓨터에서 POST를 완료하지 못한 경우, 컴퓨터에 있는 일련의 표시등을 통해 실패한 검사 또는 컴퓨터에서
응답하지 않는 원인을 파악할 수 있습니다. 이러한 표시등은 일반 작동 도중에는 나타나지 않으며 POST 전이나 POST 동안에만 발생한 문제를 표시해 줍니다.
다음 표에는 진단 표시등별 코드, 발생 원인 및 제안 해결 조치가 요약되어 있습니다. 표시등에는 레이블이 표시되어 있어 아래 표에 나와 있는 예와 표시등의 패턴을 대조하는데 유용합니다.
