Embora o Windows XP seja projetado para ser compatível com uma grande variedade de programas aplicativos e dispositivos de hardware, alguns programas e dispositivos mais antigos talvez não possam ser utilizados. Verifique no site na Internet da Microsoft no endereço www.microsoft.com pelos programas aplicativos e dispositivos de hardware compatíveis mais comuns. Ao comprar software e dispositivos novos, opte por aqueles que já estejam prontos para serem usados com o Windows XP. Se encontrar problemas ao usar um programa aplicativo projetado para uma versão mais nova do sistema operacional Windows, o Windows XP fornece um recurso do modo de compatibilidade (consulte "Assistente de compatibilidade de programas"). Se você não teve sucesso ao instalar programas aplicativos ou dispositivos de hardware projetados para funcionar com versões anteriores do sistema operacional Windows, entre em contato com o fabricante do produto para obter informações ou atualizações para o Windows XP.
O Windows XP também inclui uma nova tecnologia que endereça os problemas encontrados algumas vezes nas versões anteriores de sistemas operacionais com os programas aplicativos do Windows que, quando instalados, substituem as versões atuais de certos arquivos do Windows com as versões mais antigas. Essa situação pode causar problemas com os programas aplicativos mais recentes, que dependem dos arquivos substituídos. Para eliminar esse problema e melhorar a estabilidade do sistema operacional, o Windows XP gerencia diversas versões de arquivos e chama a versão correta exigida pelo programa.
O Windows XP fornece um recurso de compatibilidade de programa que resolve algumas questões que podem surgir durante a tentativa de executar programas aplicativos mais antigos. Utilizando o Program Compatibility Wizard (Assistente de compatibilidade de programas), você pode configurar um programa para ser executado em um ambiente mais próximo ao Windows 95, Windows 98/Me, Windows NT 4.0 com Service Pack 5 ou Windows 2000.
Para usar o Program Compatibility Wizard (Assistente de compatibilidade de programas):
Clique em Start (Iniciar), aponte para All Programs (Todos os programas) —> Accessories (Acessórios) e clique em Assistente de compatibilidade de programas.
Quando a tela de boas-vindas aparecer, clique em Avançar>.
Selecione como você deseja localizar o programa para ser executado com as configurações de compatibilidade: em uma lista, disponível em CD, ou manualmente. Em seguida, clique em Avançar>.
Selecione o tipo de sistema operacional para o qual o programa foi projetado ou naquele em que é executado com sucesso e, em seguida, clique em Avançar>.
Se necessário, como acontece com alguns jogos, selecione exibir configurações para o programa.
Clique em Avançar>.
Para testar as configurações de compatibilidade para o programa, clique em Avançar>.
Depois de ter determinado se o programa está executando corretamente, volte para a janela Assistente de compatibilidade de programa.
Selecione Yes (Sim) se o programa executar corretamente, No, try different compatibility settings (Não, tente outras configurações de compatibilidade), ou No, I am finished trying compatibility settings (Não, terminei de tentar as configurações de compatibilidade) e clique em Avançar>.
Selecione Sim para enviar as informações sobre as configurações utilizadas e se elas resolveram o problema, ou selecione No (Não) e, em seguida, clique em Avançar>.
