Seleccionar cuidadosamente os suportes de impressão apropriados e efectuar um carregamento correcto, ajudam a evitar a maioria dos casos de atolamentos de papel. Consulte "Directrizes do Suporte de Impressão" para maiores informações.
Não sobrecarregue as fontes do suporte de impressão. Certifique-se de que a altura da pilha dos suportes de impressão não ultrapasse a altura máxima indicada pelas etiquetas de linha de carga máxima da bandeja.
Não carregue suportes de impressão enrugados, dobrados, húmidos ou enrolados.
Flexione, ventile e endireite o suporte de impressão, antes de instalá-lo. Se ocorrer um atolamento do suporte de impressão, tente alimentar uma folha por vez através do alimentador de folhas individuais.
Não utilize suportes de impressão que você tenha cortado ou recortado.
Não misture suportes de impressão de tamanhos, pesos ou tipos diferentes na mesma fonte de suporte de impressão.
Certifique-se de que a face de impressão esteja voltada para cima quando inserir o suporte de impressão. Além disso, a face de impressão recomendada deverá estar voltada para cima quando utilizar o alimentador de folhas individuais.
Não remova a bandeja de alimentação durante uma tarefa de impressão.
Empurre a bandeja firmemente depois de carregar os suportes de impressão.
Certifique-se de que todos os cabos conectados à impressora estejam correctamente ligados.
Apertar demasiadamente as guias pode causar atolamento de papel.
Limpe os cilindros separadores da bandeja ou o alimentador de folhas individuais com um pano levemente humedecido na água, caso costume ocorrer atolamento causado por falha de alimentação de papel, com muita freqüência.
AVISO: Para proteger os tambores dos cartuchos de impressão contra a luz intensa, feche a cobertura frontal em três minutos. Se a tampa frontal permanecer aberta durante mais de três minutos, poderá haver uma depreciação da qualidade de impressão.
NOTA: Para solucionar o erro exibido no painel operacional, será necessário cancelar todos os suportes de impressão do atalho de suporte de impressão.
Remova o papel atolado do alimentador de folhas individuais. Se não for encontrado nenhum papel atolado ou for difícil de remover o papel, siga para o próximo passo para remover o papel atolado do interior da impressora.
Remova a bandeja 1 da impressora e, então, remova o papel atolado que permanecer dentro da impressora. Se não for encontrado nenhum papel atolado ou for difícil de remover o papel, siga para o próximo passo para remover o papel atolado do interior da impressora.
Abra a tampa frontal empurrando o botão (lado direito) e remova o papel atolado. A seguir, verifique se não restaram pedaços de papel no interior da impressora.
Feche a tampa frontal.
Recoloque a bandeja na impressora e empurre-a até parar.
AVISO: Para proteger os tambores dos cartuchos de impressão contra a luz intensa, feche a cobertura frontal em três minutos. Se a tampa frontal permanecer aberta durante mais de três minutos, poderá haver uma depreciação da qualidade de impressão.
NOTA: Para solucionar o erro exibido no painel operacional, será necessário cancelar todos os suportes de impressão do atalho de suporte de impressão.
Extraia cuidadosamente a bandeja da impressora. Segure a bandeja com ambas as mãos, levante um pouco a parte frontal e remova-a da impressora.
Remova todos os papéis atolados e/ou dobrados da bandeja.
Remova o papel atolado tomando o cuidado de não rasgá-lo. Se ainda continuar difícil de remover o papel, siga para o próximo passo, para remover o papel atolado do interior da impressora.
Abra a tampa frontal empurrando o botão (lado direito) e remova o papel atolado. A seguir, verifique se não restaram pedaços de papel no interior da impressora.
Feche a tampa frontal.
Recoloque a bandeja na impressora e empurre-a até parar.
PRECAUÇÃO: Não aplique demasiada força na bandeja. Do contrário, poderá avariar a bandeja ou o interior da
impressora.
AVISO: Certifique-se de que não haja nada a tocar ou arranhar a superfície (película preta-colorida) da unidade da correia de transmissão. Se houver arranhões, sujidades ou oleosidades das mãos na película da unidade de correia de transmissão, a qualidade da impressão decairá.
AVISO: Para proteger os tambores dos cartuchos de impressão contra a luz intensa, feche a cobertura frontal em três minutos. Se a tampa frontal permanecer aberta durante mais de três minutos, poderá haver uma depreciação da qualidade de impressão.
NOTA: Para solucionar o erro exibido no painel operacional, será necessário cancelar todos os suportes de impressão do atalho de suporte de impressão.
Desligue a alimentação da impressora e aguarde durante 30 minutos.
Empurre o botão (lado direito) e abra a tampa frontal.
Levante as alavancas de ambas as extremidades do fusor e remova o papel atolado. Caso não consiga localizar nenhum papel atolado, siga para o próximo passo.
PRECAUÇÃO: O fusor está quente. Não o toque, do contrário, poderá causar queimaduras.
Abra a tampa do fusor e remova o papel atolado.
Feche a tampa do fusor e pressione as alavancas de ambos os lados do fusor.
Verifique se não restaram pedaços de papel no interior da impressora e, então, feche a tampa frontal.
