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运行系统诊断程序

Dell™ PowerEdge™ 2950 系统硬件用户手册

  使用服务器管理员诊断程序

  系统诊断程序功能

  何时使用系统诊断程序

  运行系统诊断程序

  系统诊断程序检测选项

  使用自定义检测选项

如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断程序旨在检测系统硬件，并且无需其它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。

使用服务器管理员诊断程序

要判定系统问题，请先使用在线服务器管理员诊断程序。如果无法识别该问题，再使用系统诊断程序。

要访问在线诊断程序，请登录至“Server Administrator”（服务器管理员）主页，然后单击“Diagnostics”（诊断程序）选项卡。有关使用诊断程序的信息，请参阅联机帮助。有关其它信息，请参阅服务器管理员用户指南。

系统诊断程序功能

系统诊断程序提供了用于特定的设备组或设备的一系列菜单和选项。系统诊断程序菜单和选项使您可以：

• 单独或集中运行检测程序。
  
  
• 控制检测顺序。
  
  
• 重复检测。
  
  
• 显示、打印或保存检测结果。
  
  
• 检测到错误时暂停检测，或者达到用户定义的错误限制时终止检测。
  
  
• 查看简要说明每个检测程序及其参数的帮助信息。
  
  
• 查看通知您检测是否成功完成的状态信息。
  
  
• 查看通知您在检测过程中遇到问题的错误信息。
  
  

何时使用系统诊断程序

如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，则可能会指示某一组件出现故障。只要微处理器和系统的输入和输出设备（显示器、键盘和软盘驱动器）可以工作，您就可以使用系统诊断程序来帮助您确定问题。

运行系统诊断程序

系统诊断程序从硬盘驱动器上的公用程序分区中运行。

注意：系统诊断程序仅用于检测系统。使用此程序检测其它系统可能会导致无效结果或错误信息。另外，请仅使用系统附带的程序（或该程序的更新版本）。

1. 系统引导时，在 POST 期间按下 <F10> 键。
   
   
2. 如果要排除内存故障，从公用程序分区主菜单中选择“Run System Diagnostics”（运行系统诊断程序），或选择“Run Memory Diagnostics”（运行内存诊断程序）。
   
   

启动系统诊断程序后，系统将显示信息，说明诊断程序正在进行初始化。然后，系统将显示“Diagnostics”（诊断程序）菜单。此菜单使您可以运行所有或特定诊断检测程序，或退出系统诊断程序。

注：阅读本节的其余部分之前，请先启动系统诊断程序，以便可以在屏幕上看到此公用程序。

系统诊断程序检测选项

单击“Main Menu”（主菜单）窗口中的检测选项。表 5-1 提供了检测选项的简短说明。

表 5-1. 系统诊断程序检测选项 

使用自定义检测选项

如果您在“Main Menu”（主菜单）窗口中选择了“Custom Test”（自定义检测），系统将显示“Customize”（自定义）窗口。此窗口使您可以选择要检测的设备、选择特定的检测选项和查看检测结果。

选择要检测的设备

“Customize”（自定义）窗口的左侧列出了可以检测的设备。根据您选择的选项，设备可以按设备类型或模块分组。单击设备或模块旁边的 (+) 可以查看其组件。单击组件上的 (+) 可以查看可用的检测程序。单击设备（而非其组件）可以选择此设备的所有组件以进行检测。

选择诊断程序选项

使用“Diagnostics Options”（诊断程序选项）区域可以选择如何检测设备。您可以设置以下选项：

• “Non-Interactive Tests Only”（仅执行非交互式检测）— 如果选取此选项，将只运行不需要用户参与的检测程序。
  
  
• “Quick Tests Only”（仅执行快速检测）— 如果选取此选项，将只在设备上运行快速检测程序。选择此选项时扩展检测程序将不运行。
  
  
• “Show Ending Timestamp”（显示结束时间戳）— 如果选取此选项，检测程序日志中将记录结束时间。
  
  
• “Test Iterations”（检测迭代）— 选择运行检测程序的次数。
  
  
• “Log output file pathname”（日志输出文件路径名）— 如果选取此选项，您将可以指定保存检测程序日志文件的位置。
  
  

查看信息和结果

“Customize”（自定义）窗口中的选项卡提供了有关检测程序和检测结果的信息。其中包括以下选项卡：

• “Results”（结果）— 显示运行过的检测程序以及检测结果。
  
  
• “Errors”（错误）— 显示检测过程中出现的所有错误。
  
  
• “Help”（帮助）— 显示有关当前选定的设备、组件或检测程序的信息。
  
  
• “Configuration”（配置）— 显示有关当前选定的设备的基本配置信息。
  
  
• “Parameters”（参数）— 显示可以为检测程序设置的参数（如果有）。
  
  

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