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ドライバとオペレーティングシステムの再インストール: Dell OptiPlex SX280 ユーザーズガイド

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ドライバとオペレーティングシステムの再インストール

Dell™ OptiPlex™ SX280 ユーザーズガイド

 ドライバ

 Microsoft® Windows® XP システムの復元の使い方

 Microsoft Windows XP の再インストール


警告: 『製品情報ガイド』 の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を始めてください。
注意: Windows XP を再インストールする際は、Microsoft® Windows® SP 1 以降を使用する必要があります。
メモ: お使いのコンピュータに単一のイメージをインストールした場合、またはオペレーティングシステムを再インストールする必要がある場合、DSS ユーティリティを使用します。 DSS は、『Drivers and Utilities CD』 および support.jp.dell.com で利用できます。

ドライバ

ドライバとは ?

ドライバは、プリンタ、マウス、キーボードなどのデバイスを制御するプログラムです。 すべてのデバイスにドライバプログラムが必要です。

ドライバは、デバイスとそのデバイスを使用するプログラム間の通訳のような役目をします。 各デバイスは、そのデバイスのドライバだけが認識する専用のコマンドセットを持っています。

お使いの Dell コンピュータには、出荷時に必要なドライバがプリインストールされていますので、新たにインストールしたり設定する必要はありません。

注意: 『Drivers and Utilities CD』 には、お使いのコンピュータに搭載されていないオペレーティングシステムのドライバが収録されている場合もあります。 インストールするソフトウェアがオペレーティングシステムに対応していることを確認してください。

キーボードドライバなど、多くのドライバは Microsoft Windows オペレーティングシステムに付属しています。 以下の場合に、ドライバをインストールする必要があります。

  • オペレーティングシステムのアップグレード

  • オペレーティングシステムの再インストール

  • 新しいデバイスの接続または取り付け

ドライバの識別

デバイスに問題が発生した場合、問題の原因がドライバかどうかを判断し、必要に応じてドライバをアップデートしてください。

Windows XP

  1. スタート ボタンをクリックして、コントロールパネル をクリックします。

  2. 作業する分野を選びます で、パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。

  3. システム をクリックします。

  4. システムのプロパティ ウィンドウで、ハードウェア タブをクリックします。

  5. デバイスマネージャ をクリックします。

  6. 一覧を下にスクロールして、デバイスアイコンに感嘆符 ([ ! ] の付いた黄色い丸) が付いているものがないかを確認します。

デバイス名の横に感嘆符がある場合、ドライバの再インストールまたは新しいドライバのインストールが必要な場合があります。

ドライバおよびユーティリティの再インストール

注意: デルサポートウェブサイト support.jp.dell.com および 『Drivers and Utilities CD』 で、Dell™ コンピュータ用に承認されているドライバを提供しています。 その他の媒体からドライバをインストールすると、お使いのコンピュータが適切に動作しない恐れがあります。

Windows XP デバイスドライバのロールバックの使い方

新たにドライバをインストールまたはアップデートした後に、コンピュータに問題が発生した場合、Windows XP のデバイスドライバのロールバックを使用して、以前にインストールしたバージョンのドライバに置き換えることができます。

  1. スタート ボタンをクリックして、コントロールパネル をクリックします。

  2. 作業する分野を選びます で、パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。

  3. システム をクリックします。

  4. システムのプロパティ ウィンドウで、ハードウェア タブをクリックします。

  5. デバイスマネージャ をクリックします。

  6. 新しいドライバをインストールしたデバイスを右クリックして、プロパティ をクリックします。

  7. ドライバ タブをクリックします。

  8. ドライバのロールバック をクリックします。

デバイスドライバのロールバックで問題が解決しない場合、システムの復元を使用して、オペレーティングシステムを新しいドライバがインストールされる前の動作状態に戻してみます。

Drivers and Utilities CD の使い方

デバイスドライバのロールバックまたはシステムの復元で問題を解決できない場合、『Drivers and Utilities CD』 (『ResourceCD』 とも呼ばれます) からドライバを再インストールします。

メモ: デバイスドライバとユーザーマニュアルにアクセスするには、Windows を実行中に 『Drivers and Utilities CD』 を使用する必要があります。
  1. 『Drivers and Utilities CD』 を挿入します。

はじめて 『Drivers and Utilities CD』 をご使用になる場合、インストールウィンドウが開き CD がインストールを開始することを知らせます。 OK をクリックし、インストールプログラムのプロンプトに従って、インストールを完了します。

  1. Dell システムをお買い上げくださり、ありがとうございます。 画面で、次へ をクリックします。

  2. 該当する システムモデルオペレーティングシステムデバイスの種類、および トピック を選びます。

  3. トピック ドロップダウンメニューで マイドライバ をクリックします。

『Drivers and Utilities CD』 は、コンピュータのハードウェアとオペレーティングシステムをスキャンして、システム設定用のデバイスドライバの一覧を表示します。

  1. 該当するドライバをクリックし、指示に従ってお使いのコンピュータ用のドライバをダウンロードします。

お使いのコンピュータに利用できるすべてのドライバの一覧を表示するには、トピック ドロップダウンメニューの ドライバ をクリックします。

『Drivers and Utilities CD』 のヘルプファイルにアクセスするには、疑問符 ( ? ) ボタンまたは画面上部の ヘルプ リンクをクリックします。


Microsoft® Windows® XP システムの復元の使い方

ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のシステム設定を変更したためにコンピュータが正常に動作しなくなってしまった場合、Microsoft Windows XP オペレーティングシステムのシステムの復元を使用して、コンピュータを以前の動作状態に復元することができます (データファイルへの影響はありません)。 システムの復元の使い方については、Windows ヘルプとサポートセンターを参照してください。

注意: データファイルの定期的なバックアップをおこなってください。 システムの復元は、データファイルを監視したり、データファイルを復元することはできません。

復元ポイントの作成

  1. スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。

  2. システムの復元 をクリックします。

  3. 画面の指示に従います。

コンピュータの以前の動作状態への復元

注意: お使いのコンピュータを以前の動作状態に復元する前に、開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。 システムの復元が完了するまでは、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除しないでください。
  1. スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラムアクセサリシステムツール の順にポイントして、システムの復元 をクリックします。

  2. コンピュータを以前の状態に復元する が選択されていることを確認してから、次へ をクリックします。

  3. コンピュータを以前の状態に復元する時点の日付をクリックします。

復元ポイントの選択 画面に、復元ポイントを確認して選択できるカレンダーが表示されます。 復元ポイントが利用できる日付は太字で表示されます。

  1. 復元ポイントを選んで、次へ をクリックします。

日付の中に復元ポイントが 1 つしかない場合、その復元ポイントが自動的に選択されます。 2 つ以上の復元ポイントが利用可能な場合、希望の復元ポイントをクリックします。

  1. 次へ をクリックします。

システムの復元がデータの収集を完了したら、復元は完了しました 画面が表示され、コンピュータは自動的に再起動します。

  1. コンピュータが再起動したら、OK をクリックします。

復元ポイントを変更するには、別の復元ポイントを使って手順を繰り返すか、または復元を取り消すことができます。

最後のシステムの復元の取り消し

注意: 最後におこなったシステムの復元を取り消す前に、開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。 システムの復元が完了するまでは、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除しないでください。
  1. スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラムアクセサリシステムツール の順にポイントして、システムの復元 をクリックします。

  2. 以前の復元を取り消す をクリックして、次へ をクリックします。

  3. 次へ をクリックします。

システムの復元 画面が表示され、コンピュータが再起動します。

  1. コンピュータが再起動したら、OK をクリックします。

システムの復元の有効化

空き容量が 200 MB 以下のハードディスクに Windows XP を再インストールした場合、システムの復元は自動的に無効に設定されます。 システムの復元が有効になっているか確認するには、次の手順を実行します。

  1. スタート ボタンをクリックして、コントロールパネル をクリックします。

  2. パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。

  3. システム をクリックします。

  4. システムの復元 タブをクリックします。

  5. すべてのドライブでシステムの復元を無効にする にチェックマークが付いていないことを確認します。


Microsoft Windows XP の再インストール

注意: Windows XP を再インストールする際は、Microsoft Windows XP SP 1 以降を使用する必要があります。
メモ: お使いのコンピュータに単一のイメージをインストールした場合、またはオペレーティングシステムを再インストールする必要がある場合、DSS ユーティリティを使用します。 DSS は、『Drivers and Utilities CD』 および support.jp.dell.com で利用できます。

はじめに

新しくインストールしたドライバの問題を解消するために Windows XP オペレーティングシステムを再インストールする場合、まず最初に Windows XP のデバイスドライバのロールバックを使います。 デバイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合、システムの復元を使用して、オペレーティングシステムを新しいデバイスドライバがインストールされる前の動作状態に戻します。

注意: この手順を実行する前に、お使いのプライマリハードドライブのすべてのデータファイルをバックアップします。 標準的なハードドライブ構成において、プライマリハードドライブはコンピュータによって 1 番目のドライブとして認識されます。

Windows XP を再インストールするには、以下のアイテムが必要です。

  • Dell™ 『オペレーティングシステム CD』

  • Dell 『Drivers and Utilities CD』

メモ: 『Drivers and Utilities CD』 には、コンピュータの製造工程でプリインストールされたドライバが収録されています。 『Drivers and Utilities CD』 を使って、必要なすべてのドライバをロードします。 お使いのコンピュータに RAID コントローラがある場合は、そのドライバもロードします。

Windows XP の再インストール

Windows XP を再インストールするには、次項で記載されている手順を順番通りに実行します。

再インストール処理を完了するには、1 ~ 2 時間かかることがあります。 オペレーティングシステムを再インストールした後、デバイスドライバ、アンチウイルスプログラム、およびその他のソフトウェアを再インストールする必要があります。

注意: 『オペレーティングシステム CD』 は、Windows XP の再インストール用のオプションを提供します。 このオプションはファイルを上書きして、ハードドライブにインストールされているプログラムに影響を与える可能性があります。 このような理由から、デルのテクニカルサポート担当者の指示がない限り、Windows XP を再インストールしないでください。
注意: Windows XP とのコンフリクトを防ぐため、コンピュータにインストールされているアンチウイルスソフトウェアを無効にしてから Windows XP を再インストールしてください。 手順については、ソフトウェアに付属しているマニュアルを参照してください。

オペレーティングシステム CD からの起動

  1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。

  2. 『オペレーティングシステム CD』 を挿入します。 Install Windows XP というメッセージが表示された場合、終了 をクリックします。

  3. コンピュータを再起動します。

  4. DELL™ のロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。

オペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Windows のデスクトップが表示されるのを待ちます。 次に、コンピュータをシャットダウンして、再度試みます。

  1. 矢印キーを使って CD-ROM を選び、<Enter> を押します。

  2. Press any key to boot from CD というメッセ-ジが表示されたら、任意のキーを押します。

Windows XP のセットアップ

  1. セットアップの開始 画面が表示されたら、<Enter> を押して続行します。

  2. Microsoft Windows ライセンス契約 画面の内容を読み、<F8> を押して、使用許諾契約書に同意します。

  3. お使いのコンピュータにすでに Windows XP がインストールされていて、現在の Windows XP データを復元したい場合、r と入力して修復オプションを選び、CD を取り出します。

  4. 新たに Windows XP をインストールする場合、<Esc> を押してオプションを選択します。

  5. <Enter> を押してハイライト表示されたパーティションを選び (推奨)、画面の指示に従います。

Windows XP セットアップ 画面が表示され、オペレーティングシステムは、ファイルのコピーおよびデバイスのインストールを開始します。 コンピュータは自動的に数回再起動します。

メモ: ハードドライブの容量やコンピュータの速度によって、セットアップに要する時間は変わります。
注意: Press any key to boot from the CD. というメッセージが表示されますが、どのキーも押さないでください。
  1. 地域と言語のオプション 画面が表示されたら、お住まいの地域の設定を選択して、次へ をクリックします。

  2. ソフトウェアの個人用設定 画面で、お名前と会社名 (オプション) を入力して、次へ をクリックします。

  3. コンピュータ名と Administrator ウィンドウで、コンピュータ名 (または記載の名前を承認) およびパスワードを入力して、次へ をクリックします。

  4. モデムのダイヤル情報 画面が表示された場合、必要な情報を入力して、次へ をクリックします。

  5. 日付と時間の設定 ウィンドウに日付と時間を入力して、次へ をクリックします。

  6. ネットワークの設定 画面が表示された場合、標準設定 をクリックして、次へ をクリックします。

  7. Windows XP Professional を再インストールしている場合、ネットワーク設定に関する情報を求められるので、該当するものを選びます。 設定がわからない場合、デフォルトの選択肢を選びます。

Windows XP は、オペレーティングシステムのコンポーネントをインストールして、コンピュータを設定します。 コンピュータが自動的に再起動します。

注意: Press any key to boot from the CD. というメッセージが表示されますが、どのキーも押さないでください。
  1. Microsoft Windows へようこそ 画面が表示されたら、次へ をクリックします。

  2. インターネットに接続する方法を指定してください というメッセージが表示されたら、省略 をクリックします。

  3. Microsoft にユーザー登録する準備はできましたか ? 画面が表示されたら、いいえ、今回はユーザー登録しません を選び、次へ をクリックします。

  4. このコンピュータを使うユーザーを指定してください 画面が表示されたら、5 名までユーザーを入力できます。

  5. 次へ をクリックします。

  6. 完了 をクリックし、セットアップを完了して、CD を取り出します。

  7. 『Drivers and Utilities CD』 を使って、適切なドライバを再インストールします

  8. アンチウイルスソフトウェアを再インストールします。

  9. 使用するプログラムを再インストールします。

メモ: Microsoft Office または Microsoft Works Suite プログラムを再インストールして有効にするには、Microsoft Office または Microsoft Works Suite の CD ケースの裏面にある Product Key (プロダクトキー) ナンバーが必要です。

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