• コンピュータのDiagnostics （診断） プログラム
• コンピュータのドライバ
• コンピュータのマニュアル
• デバイスのマニュアル
• DSS （デスクトップシステムソフトウェア）

『Drivers and Utilities CD』 （『ResourceCD』 とも呼ばれます）

マニュアルおよびドライバは、出荷時にコンピュータにプリインストールされています。 この CD を使用して、ドライバを再インストールしたり、Dell Diagnostics （診断） プログラムを実行したり、マニュアルにアクセスすることができます。

CD に収録されている Readme ファイルは、マニュアルの作成後にシステムに追加された変更や、技術者や専門知識をお持ちのユーザーを対象とするテクニカルリファレンスなどが記載されています。

メモ： 最新のドライバとマニュアルのアップデートは、support.jp.dell.com にもあります。

• コンピュータのセットアップ方法
• トラブルシューティングの情報
• Dell Diagnostics （診断） プログラムの実行方法
• エラーコードと診断ライトの意味の判断
• ツールとユーティリティ

Dell™ 『クイックリファレンスガイド』

メモ： このマニュアルは、support.jp.dell.com から PDF でご利用いただけます。

• オペレーティングシステムのアップデートとパッチ

DSS （デスクトップシステムソフトウェア）

DSS は、『Drivers and Utilities CD』 とデルサポートウェブサイトでご利用いただけます。

• サービスタグおよびエクスプレスサービスコード
• Microsoft Windows ライセンスラベル

サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス

ラベルはお使いのコンピュータに貼られています。

テクニカルサポートにお問い合わせになる際は、エクスプレスサービスコードを入力していただくと、担当者につながります。 エクスプレスサービスコードが利用できない地域もあります。

• 保証情報
• 使用上の注意
• 技術情報
• 快適な使い方
• エンドユーザー用使用許諾契約書

Dell™ 『製品情報ガイド』

メモ： このマニュアルは、support.jp.dell.com から PDF でご利用いただけます。

• コンピュータ用のドライバ
• テクニカルサービスおよびサポートに寄せられる質問への回答
• コンピュータのマニュアル

デルサポートウェブサイト ― support.jp.dell.com

メモ： ご利用の地域を選んで、該当するサポートサイトにアクセスしてください。

デルサポートウェブサイトには、次のようなオンラインツールを提供しています。

• 技術情報 ― トラブル解決ナビ、Q＆A、Diagnostics （診断） プログラム、インストールガイド、OS アップグレード情報、システムマニュアル
• ダウンロード ― ファイルライブラリ （ドライバ、ソフトウェアのアップデート）
• テクニカルサポートへのお問い合わせ ― E メールサポート、電話テクニカルサポート、引き取り修理状況確認
• 各種サービスのご案内 ― サービスプラン、登録内容変更申し込み、FAX 情報サービス
• その他

• Windows XP の使い方
• コンピュータのマニュアル
• デバイスのマニュアル (モデムなど)

ヘルプとサポートセンター

1. スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。
2. 問題に関連する用語やフレーズを 検索 ボックスに入力して、矢印アイコンをクリックします。
3. 表示されているトピックをクリックします。
4. 画面の指示に従います。

• オペレーティングシステムの再インストール

『オペレーティングシステム CD』

オペレーティングシステムは、お使いのコンピュータにプリインストールされています。 オペレーティングシステムを再インストールするには、『オペレーティングシステム CD』 を使用します。 手順については、「ドライバとオペレーティングシステムの再インストール」 を参照してください。

オペレーティングシステムを再インストールした後、『Drivers and Utilities CD』 を使用して、コンピュータに付属しているデバイス用のドライバを再インストールします。

お使いのオペレーティングシステムの Product Key （プロダクトキー） ラベルは、コンピュータに貼られています。

メモ： お使いの CD の色は、ご購入されたオペレーティングシステムによって異なります。