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Wonach suchen Sie?
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Hier finden Sie das Gesuchte:
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- Ein Diagnoseprogramm für meinen Computer
- Treiber für meinen Computer
- Die Dokumentation für meinen Computer
- Die Dokumentation für meine Geräte
- Desktop System Software (DSS)
| Drivers and Utilities-CD (Treiber und Dienstprogramme, auch als ResourceCD bezeichnet) Dokumentation und Treiber wurden von Dell bereits vor der Auslieferung auf dem Computer vorinstalliert. Mit Hilfe der CD können Sie Treiber neu installieren, das Programm Dell Diagnostics ausführen oder auf die Dokumentation zugreifen.
Möglicherweise finden Sie auf der CD Info-Dateien. Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw. Detailinformationen zu technischen Fragen für erfahrene Benutzer oder Techniker.
ANMERKUNG: Die neuesten Treiber und Dokumentationsaktualisierungen können Sie von support.dell.com herunterladen.
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- Informationen zum Einrichten des Computers
- Informationen zur Problembehandlung
- Informationen zur Ausführung des Programms "Dell Diagnostics"
- Informationen zur Bedeutung der Fehlercodes und Diagnoseanzeigen.
- Werkzeuge und Dienstprogramme
| Dell™ Schnellreferenzhandbuch
ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com.
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- Betriebssystem-Updates und -Patches
| Desktop System Software (DSS) Die DSS befindet sich auf der CD "Drivers and Utilities" und auf der Dell Support-Website unter support.dell.com. |
- Service-Kennnummer und Expressdienst-Codenummer
- Microsoft Windows-Lizenzetikett
| Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Lizenzetikett Diese Aufkleber sind am Computer angebracht.
Geben Sie die Service-Kennnummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Expressdienst-Codenummer an, damit Sie zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet werden können. Das Expressdienst-Codesystem ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. |
- Garantieinformationen
- Sicherheitshinweise
- Zulassungsbestimmungen
- Informationen zur Ergonomie
- Endbenutzer-Lizenzvertrag
| Dell™-Produktinformationshandbuch ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com.
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- Aktuelle Treiber für den Computer
- Antworten auf Fragen zum technischen Support und Kundendienst
- Online-Diskussionen mit anderen Benutzern und technischer Support
- Dokumentation zum Computer
| Dell Support-Website – support.dell.com ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um auf die entsprechende Support-Website zuzugreifen.
Die Dell-Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge, unter anderem: - Solutions (Lösungen) – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern und Onlinekurse
- Community Forum (Kundenforum) – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
- Upgrades (Aktualisierungen) – Aktualisierungsinformationen zu Komponenten, beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
- Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
- Downloads – Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen
- Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation, technische Daten und White Papers
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- Status der Service-Anfrage und Supportverlauf
- Technische Top-Themen für den Computer
- Häufig gestellte Fragen
- Dateidownloads
- Details zur Konfiguration des Computers
- Servicevertrag für meinen Computer
| Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com Die Dell Premier Support-Website ist für Firmen, staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem Bildungswesen konzipiert. Diese Website ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. |
- Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP
- Dokumentation zum Computer
- Dokumentation für Geräte (z. B. Modems)
| Hilfe- und Supportcenter unter Windows
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.
- Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr Problem beschreiben, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.
- Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten beschreibt.
- Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
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- Informationen zum Neuinstallieren des Betriebssystems
| Betriebssystem-CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Verwenden Sie die Betriebssystem-CD, um das Betriebssystem neu zu installieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Betriebssystem und Treiber neu installieren. Verwenden Sie die Drivers and Utilities-CD, um Treiber für die mit Ihrem Computer ausgelieferten Geräte zu installieren, wenn Sie das Betriebssystem des Computers neu installiert haben.
Das Etikett mit dem Produktschlüssel des Betriebssystems finden Sie am Computer. ANMERKUNG: Die Farbe der CD hängt vom Betriebssystem ab, das Sie bestellt haben.
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