|
Что вы ищете
|
Где искать
|
|---|
- Программа диагностики компьютера
- Драйверы для компьютера
- Документация на компьютер
- Документация на устройства
| Компакт-диск Drivers and Utilities (также называется ResourceCD)
С помощью этого компакт-диска можно получить доступ к документации, переустановить драйверы и пользоваться средствами диагностики. |
- Установка компьютера
- Устранение неисправностей
- Инструменты и утилиты
- Информация о гарантиях
| Руководство по установке и краткий справочник
|
- Код экспресс-обслуживания и номер метки производителя
- Лицензионная метка Microsoft® Windows®
| Код экспресс-обслуживания и ключ продукта
Находится на стационарной части корпуса. |
- Переустановка операционной системы
| Компакт-диск с операционной системой и Руководство по установке
Если вы переустанавливаете операционную систему, используйте компакт-диск Drivers and Utilities для загрузки драйверов устройств, поставленных вместе с компьютером. |
- Удаление и замена компонентов
- Спецификации
- Настройка системы
- Устранение неисправностей и решение проблем
| Значок руководства пользователя
В зависимости от операционной системы, для доступа к документации на жестком диске дважды щелкните значок User’s Guides (Руководства пользователя) на рабочем столе или нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка). |
- Самые новые драйверы для компьютера
- Ответы службы технической поддержки на вопросы
- Интерактивная дискуссия с другими пользователями и службой технической поддержки
- Документация по компьютеру
| Веб-сайт поддержки Dell Support
На сайте поддержки Dell Support имеются некоторые интерактивные инструменты, включая следующие: - База знаний (Knowledge Base) – Совет, подсказки и интерактивные учебники
- Форум пользователей (Customer Forum) – Интерактивное обсуждение с другими пользователями
- Обновления (Upgrades) – Новые сведения о компонентах, таких как память или жесткий диск, и операционной системе
- Обслуживание пользователей (Customer Care) – Контактная информация, состояние заказов, гарантии и информация о ремонте
- Загрузка (Downloads) – Драйверы, пакеты исправлений и обновления программного обеспечения
- Ссылки (Reference) – Документация по компьютеру, спецификации и официальные документы
|
- Состояние заявки на обслуживание
- Основные технические вопросы по компьютеру
- Часто задаваемые вопросы
- Файлы для загрузки
- Подробная конфигурация компьютера
- Контактная информация по обслуживанию компьютера
| Веб-сайт Dell Premier Support – premiersupport.dell.com Веб-узел Dell Premier Support настраивается для корпоративных пользователей, государственных и образовательных учреждений. Этот сайт доступен не во всех регионах. |
- Как работать в Windows XP
- Документация по компьютеру и устройствам
| Центр справки и поддержки Windows XP
- Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка).
- В поле Search (Поиск) введите слово или фразу, описывающее проблему, и щелкните значок стрелки.
- Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.
- Следуйте инструкциям на экране.
|
