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- Um programa de diagnósticos para o meu computador
- Drivers para o meu computador
- Documentação sobre o meu computador
- Documentação sobre meus dispositivos
| CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), também chamado de ResourceCD
Você pode utilizar esse CD para acessar a documentação, reinstalar drivers ou executar ferramentas de diagnóstico. |
- Como configurar o computador
- Informações sobre a solução de problemas
- Ferramentas e utilitários
- Informações sobre garantia
| Guia de configuração e de referência rápida
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- Código de serviço expresso e Número da etiqueta de serviço
- Etiqueta de licença do Microsoft® Windows®
| Código de serviço expresso e Product Key (Chave do produto)
Localizado na tampa não removível do chassi. |
- Como reinstalar o sistema operacional
| CD do sistema operacional e Guia de instalação
Se você reinstalar o sistema operacional, utilize o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador. |
- Como remover e recolocar peças
- Especificações técnicas
- Como definir as configurações do sistema
- Como solucionar problemas
| Ícone User's Guides (Guias do usuário)
Dependendo do sistema operacional, clique duas vezes no ícone Users Guides (Guias do usuário) na área de trabalho ou clique no botão Start (Iniciar) e selecione Help and Support (Ajuda e suporte) para acessar a documentação eletrônica armazenada na unidade de disco rígido. |
- Drivers mais recentes para o meu computador
- Respostas às dúvidas de assistência técnica e suporte
- Conversas on-line com outros usuários e com o suporte técnico
- Documentação sobre meu computador
| Site de suporte da Dell na Web
O site de suporte da Dell na Web oferece várias ferramentas on-line, como: - Knowledge Base conselhos, dicas e cursos on-line
- Fórum do cliente conversas on-line com outros clientes da Dell
- Atualizações informações sobre atualização de componentes, como memória, unidade de disco rígido e sistema operacional
- Proteção ao cliente informações sobre contato, status de pedidos, garantia e reparação
- Downloads drivers, patches e atualizações de software
- Referência documentação do computador, especificações do produto e artigos
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- Status do serviço de chamadas
- Principais questões técnicas sobre o meu computador
- Perguntas mais freqüentes
- Downloads de arquivos
- Detalhes sobre a configuração do meu computador
- Contrato de serviço do meu computador
| Site do Dell Premier Support na Web premiersupport.dell.com (em Inglês) O site do Dell Premier Support na Web é personalizado para clientes das áreas empresarial, governamental e educacional. Este site pode não estar disponível em todas as regiões. |
- Como usar o Windows XP
- Documentação para o meu computador e dispositivos
| Centro de ajuda e suporte do Windows XP
- Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and Support (Ajuda e suporte).
- No campo Search (Pesquisar), digite uma palavra ou frase que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.
- Clique no tópico que descreve o problema.
- Siga as instruções na tela.
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