EMI(ElectroMagnetic Interference)는 장애물이 없는 장소에서 발산되거나 전원 리드선이나 신호 리드선을 따라 전도되는 모든 전자기 신호 또는 기타 발산되는 것을 말하며, 신호나 무선 항공 또는 기타 안전 서비스 기능을 저해하며 무선 통신 서비스를 심하게 방해하거나 지속적으로 차단시킵니다. 무선 통신 서비스에는 AM/FM 상용 방송, TV, 휴대 통신 서비스, 레이더, 항공 관제소, 호출기, PCS(Personal Communication Services) 등을 비롯한 기타 서비스가 포함됩니다. 무선 통신 서비스 뿐만 아니라 컴퓨터 시스템을 포함한 디지탈 장치 등 전자파 발산 장치도 전자파 환경 문제가 되고 있습니다.
EMC(ElectroMagnetic Compatibility)는 전자 환경에서 여러 전자 장치가 함께 제대로 작동하는지를 나타내는 능력입니다. Dell 시스템은 규정 기관의 EMI 관련 규제사항에 따라 설계되었으며 이에 부합한다는 판정을 받았으나, 경우에 따라 전자파 장애가 발생할 수 있습니다. Dell 시스템이 무선 통신 서비스 장애를 일으키는 경우, 컴퓨터를 껐다가 다시 켜거나 다음과 같은 방법으로 장애를 해결하십시오:
수신 안테나의 방향을 바꾸십시오.
수신기에 영향을 주는 컴퓨터의 위치를 변경하십시오.
수신기와 컴퓨터를 멀리 떨어뜨려 놓으십시오.
수신기와 컴퓨터가 회로를 공유하지 않도록 컴퓨터의 전원 콘센트를 다른 곳에 꽂으십시오.
필요한 경우 Dell 기술 지원부나 숙련된 라디오/TV 기술자에게 추가 지침을 얻으십시오.
Dell 컴퓨터 시스템은 전자기 환경 제품에 적합하도록 설계되고 검사를 거쳐 등급을 취득한 제품입니다. 일반적으로 이러한 전자기 환경 등급은 다음과 같은 내용을 나타냅니다:
A등급은 업무용 또는 산업용입니다.
B등급은 가정용입니다.
시스템에 장착하는 주변장치, 확장 카드, I/O 장치, 모니터 등을 포함한 ITE(Information Technology Equipment)는 컴퓨터 시스템의 전자기 환경 등급과 일치하는 제품을 사용해야 합니다.
피복된 신호 케이블에 대한 주의사항: 무선 통신 서비스와의 장애를 줄이려면 시스템에 주변장치를 연결할 때 피복된 케이블을 사용하십시오. 피복 케이블을 사용하면 해당 전자기 환경에 적합한 EMC 등급을 유지할 수 있습니다. 병렬 프린터의 경우 Dell에서 공급하는 케이블을 사용하십시오. 필요한 경우 Dell 월드 와이드 웹 http://www.dell.com/products/dellware/index.htm으로 접속하여 케이블을 주문하십시오.
대부분의 Dell 컴퓨터 시스템은 B등급으로 분류됩니다. 시스템이나 장치의 전자기 분류 등급을 확인하려면, 규정 기관에서 지정한 규정사항을 참조하십시오. 다음 각 항목에서는 국가별 EMC/EMI 또는 제품 안전 정보에 대해 설명합니다.
대부분의 Dell 컴퓨터 시스템은 FCC(Federal Communications Commission)에 의해 B등급 디지탈 장치로 분류됩니다. 그러나, 특정 옵션을 포함시킬 경우, 일부 구성 등급이 A등급으로 변경됩니다. 시스템의 등급을 확인하려면, 컴퓨터 바닥이나 후면 패널, 카드 장착 브래킷 및 카드에 있는 모든 FCC 등록 레이블을 점검하십시오. 이 중 한 레이블이라도 A등급이라고 표시되어 있으면, 전체 시스템은 A등급 디지탈 장치입니다. 모든 레이블에 FCC ID 번호 또는 FCC 로고()로 FCC B등급이 표시되어 있으면, 시스템은 B등급 디지탈 장치입니다.
시스템의 FCC 등급을 확인했으면, 해당 FCC 규정을 읽으십시오. FCC 규정에는 Dell에서 승인하지 않은 변경사항이나 수정사항도 포함되어 있으므로, 이 점에 유의하여 시스템 운영시 오류로 인한 책임을 면하도록 하십시오.
Dell 시스템은 FCC 규정 제 15조에 부합합니다. 다음의 작동 조건에 부합해야 합니다:
이 장치는 FCC 규정 제 15조의 A등급 디지탈 장치 관련 규제사항에 따라 검사되었으며 이에 부합하는 것으로 판정된 제품입니다. 이 제한사항은 상업적 환경에서 사용하는 장치에서 유발되는 전파 장애로부터 사용자를 보호하기 위해 고안되었습니다. 이 장치는 무선 주파수 에너지를 생성, 사용, 발산하는 제품이므로 제조업체의 지시에 따라 설치 및 사용하지 않을 경우, 무선 수신 장애를 유발할 수 있습니다. 이 장치를 주거 환경에서 사용하면 라디오나 TV 수신 장애를 유발할 수 있으며, 이러한 경우에 소모되는 비용은 사용자가 부담해야 합니다.
이 장치는 FCC 규정 제 15조의 B등급 디지탈 장치 관련 규제사항에 따라 검사되었으며 이에 부합하는 것으로 판정된 제품입니다. 이러한 규제사항은 주거 환경에서 사용하는 장치에서 발산되는 전파 장애로부터 사용자를 보호하기 위해 고안되었습니다. 이 장치는 무선 주파수 에너지를 생성, 사용 및 발산하므로, 제조업체의 지시에 따라 설치 및 사용하지 않을 경우, 무선 통신 장애를 유발할 수 있습니다. 그러나, 특수한 설치 환경에서 발생하는 장애에 대해서는 보장하지 않습니다. 이 장치가 라디오와 TV의 수신 장애를 유발하는 경우, 시스템 전원을 끄고 다시 켠 후, 다음 방법으로 문제를 해결하십시오:
수신 안테나의 방향을 바꾸십시오.
수신기와 장치를 멀리 떨어뜨려 놓으십시오.
수신기와 장치가 회로를 공유하지 않도록 장치를 다른 콘센트에 꽂으십시오.
판매점이나 숙련된 라디오/TV 기술자의 도움을 받으십시오.
다음은 FCC 규정 준수에 따른, 본 설명서에서 언급하고 있는 장치에 대한 정보입니다:
모델 번호: MMP
상호: Dell Computer Corporation EMC Engineering Department One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400
대부분의 Dell 컴퓨터 시스템 및 기타 Dell 디지탈 장치는 IC(Industry Canada)의 장애 유발 장치 표준 3조(ICES-003)에 따라 B등급 디지탈 장치로 분류됩니다. 사용자의 시스템이나 기타 Dell 디지탈 주변장치에 적용된 등급(A 또는 B등급)을 확인하려면, 컴퓨터 또는 기타 디지탈 주변장치의 밑면이나 후면 패널에 있는 모든 등록 레이블을 확인하십시오. "IC Class A ICES-003" 또는 "IC Class B ICES-003"는 이러한 레이블 중 하나에 있습니다. IC 규정에는 Dell에서 명시적으로 승인하지 않은 변경사항이나 수정사항도 포함되어 있으므로 이 점에 유의하여 시스템 운영시 오류로 인한 책임을 면하도록 하십시오.
대부분의 Dell 컴퓨터 시스템은 VCCI(Voluntary Control Council for Interference)에 의해 B등급 ITE(Information Technology Equipment)로 분류됩니다. 그러나, 특정 옵션이 추가되면 일부 구성 등급이 A등급으로 변경됩니다. 시스템에 연결 및 내장하는 주변장치, 확장 카드, 프린터, 입/출력 장치, 모니터 및 ITE는 시스템의 분류 등급(A등급 또는 B등급)과 일치하는 제품을 사용해야 합니다.
컴퓨터 시스템에 적용된 등급을 알고싶으면 컴퓨터 후면 패널 밑면에 있는 규정 레이블/마크("VCCI A등급 ITE 규정 표시" 및 "VCCI B등급 ITE 규정 표시" 참조)를 확인하십시오. 시스템의 VCCI 등급을 확인했으면, 해당 VCCI 규정을 읽으십시오.
A등급 ITE
이 장치는 VCCI(Voluntary Control Council for Interference)의 정보 기술 장치 표준에 따른 A등급 제품입니다. 이 장치를 주거 환경이나 인접한 지역에서 사용할 경우, 무선 전파 장애가 일어날 수 있습니다. 이러한 문제가 발생한 경우, 사용자가 해결 조치를 취해야 합니다.
VCCI A등급 ITE 규정 표시
B등급 ITE
이 장치는 VCCI(Voluntary Control Council for Interference)의 정보 기술 장치 표준에 따른 B등급 제품입니다. 주거 환경의 라디오나 TV 수신기 근처에서 이 장치를 사용할 경우, 무선 전파 장애가 일어날 수 있습니다. 설명서에 따라 장치를 설치하고 사용하십시오.
컴퓨터 시스템(또는 기타 Dell 디지탈 장치)의 분류 등급(A등급 또는 B등급)을 확인하려면, 컴퓨터(또는 기타 Dell 디지탈 장치)에 표시된 한국 MIC(정보 통신부) 등록 레이블을 확인하십시오. MIC 레이블은 제품에 따라 다르게 표시되어 있습니다. A등급 제품인 경우에는 "(A)", B등급 제품인 경우에는 "(B)"로 표시되어 있습니다.
주: MIC 방출 조항에서는 다음 두 가지 등급에 대해 규정하고 있습니다:
A등급 장치는 업무용입니다.
B등급 장치는 비업무용입니다.
A등급 장치
이 장치는 전자기 간섭을 고려하여 업무용으로 승인되었습니다. 이 장치가 사용하기에 부적합한 경우, 비업무용으로 승인된 장치로 교환할 수 있습니다.
MIC A등급 규정 표시
B등급 장치
이 장치는 비업무용으로 승인되었으며, 주거 환경을 포함한 모든 환경에서 사용할 수 있습니다.
Dell 컴퓨터의 특정 구성은 효율적인 에너지 사용을 위한EPA(Environmental Protection Agency) 표준을 지원합니다. 컴퓨터 전면 패널에 ENERGY STAR® 표시가 있으면 컴퓨터의 초기 구성이 이러한 요건을 준수하며 컴퓨터의 모든 ENERGY STAR® 전원 관리 기능이 활성화되어 있음을 나타냅니다.
주: Dell Computer Corporation은 ENERGY STAR® 파트너로서, 본
제품은 에너지 효율성을 위한 ENERGY STAR®의 지침에 부합합니다.
주: ENERGY STAR® 표시가 있는 모든 Dell 컴퓨터는 출하시 EPA
ENERGY STAR® 요구조건을 준수함을 나타냅니다. 확장 카드나
드라이브 추가 설치와 같이 컴퓨터 구성을 변경하는 경우, 컴퓨터의 소비
전력이 증가하여 EPA의 ENERGY STAR® 컴퓨터 프로그램에 설정된 제한 범위를 초과하게 됩니다.
ENERGY STAR® 표시
EPA의 ENERGY STAR® 컴퓨터 프로그램은 에너지 효율이 우수한 컴퓨터를 만들어 공기 오염을 줄이기 위한 EPA와 제조업체 간의 공동 노력입니다. EPA는 ENERGY STAR® 표시가 있는 컴퓨터를 사용함으로써 매년 2억 달러의 전기를 절약할 수 있다고 추정하고 있습니다. 이로 인한 전기 소비의 감소는 온실 효과의 주 원인인 이산화탄소, 산성비의 원인인 이산화질소, 이산화황 발생을 감소시켜 환경 오염을 크게 줄일 수 있습니다.
밤이나 주말처럼 컴퓨터를 사용하지 않을 때 시스템을 꺼두면 전력 소비가 줄어들고 이에 따르는 부작용을 줄일 수 있습니다.
Dell Computer Corporation("Dell")은 제조하는 모든 하드웨어 제품을 업계 표준 실행에 부합하는 신규 또는 그에 상당하는 구성요소와 부품으로 제조합니다. Dell은 생산된 하드웨어 제품에 기술이나 재료상의 문제가 발생하지 않을 것을 보증합니다. 제한 보증 기간은 다음에서 설명한 바와 같이 송장 발부일로부터 3년입니다.
제품 운송 도중에 발생한 손상에 대해서는 보상해 드립니다. 그러나 사고, 남용, 오용, 전원 문제, Dell에서 승인하지 않은 수리, 제조업체 지시에 따르지 않은 사용, 필요한 예방 정비 불이행, Dell에서 공급하지 않은 부품 사용 등 외부적인 원인으로 인한 손상에 대해서는 보상하지 않습니다.
다음에 제시된 범주 중 하나 또는 그 이상의 항목은 본 제한 보증서 범위에 포함되지 않습니다: 소프트웨어, 외장형 장치(별도로 언급한 것은 제외), 시스템 운송 후에 추가 설치된 주변장치 및 부품, Dell 시스템 통합부를 통해 Dell 시스템에 추가한 주변장치 및 부품, Dell에서 설치하지 않은 주변장치 또는 부품, 혹은 DellWare™ 제품. Dell 상표가 있거나 Dell 표준 가격 목록에 포함되어 있는 모니터, 키보드 및 마우스는 보증 범위에 속합니다. 기타 모든 모니터, 키보드 및 마우스(DellWare 프로그램을 통해 판매되는 제품 포함)는 보증 범위에 속하지 않습니다. 휴대용 컴퓨터 전지의 제한 보증 기간은 구입 후 1년입니다.
송장 발부일로부터 1년간 Dell은 제한 보증 기간 내에 반환된 제품을 수리하거나 교환해 드립니다. 보증 서비스를 요청하려면, 보증 기간 내에 Dell의 고객 기술 지원부로 문의하십시오. 고객 지원을 요청하려면 "도움말 얻기"를 참조하십시오. 보증 서비스를 요청하면 Dell은 제품 반환 승인 번호를 발행합니다. 사용자는 제품을 원래대로 포장하여 Dell에 반환해야 하며, 반환시 운송료를 미리 지불하여야 합니다. 또한 운송시 제품이 분실되거나 손상된 경우 책임을 져야 합니다. Dell은 미국에 거주하는 고객에 한해 운송료를 자체 부담하여 수리 또는 교체한 제품을 발송해 드립니다. 기타 지역은 수신자 부담으로 발송합니다.
주: Dell에 제품을 보내기 전에 하드 드라이브와 기타 제품에 설치되어
있는 저장 장치의 모든 데이타를 백업하십시오. 디스켓, CD, PC 카드와
같은 이동식 매체는 분리하십시오. Dell은 유실된 데이타와 소프트웨어에
대해서는 책임지지 않습니다.
수리된 제품에서 제거한 모든 부품은 Dell의 소유입니다. Dell은 보증 수리 및 교환시 여러 회사의 새 부품이나 개량 부품을 사용합니다. Dell의 수리 및 교환 서비스를 받은 후에 보증 기간이 연장되지는 않습니다.
Dell은 제한된 보증 기간 2, 3년 동안 시스템 부품을 교체하는 경우, 제한 보증이 적용되는 하드웨어 제품에 한해서 Dell의 교환 정책이 기준한 날짜에 교체 부품을 제공합니다. Dell의 부품 교체 및 교환 서비스를 받으려면, Dell 고객 기술 지원부에 미리 하드웨어 고장 사례를 보고해야 합니다. 미대륙에 거주하는 경우, Dell에서 운송료를 부담하여 부품을 보내드립니다. 기타 지역은 수신자 부담으로 발송합니다. 교체된 부품을 Dell에 반환할 때 사용할 수 있도록 운송료가 이미 지불된 운송 상자를 함께 보냅니다. 교체 부품은 새 것이거나 재구성한 것입니다. Dell은 부품 공급시 여러 제조업체에서 만든 교체 부품을 제공합니다. 부품 교체의 보증 기간은 3년의 제한 보증 기간에서 남은 기간입니다.
교체된 부품을 Dell에 반환하지 않을 경우, 사용자는 교체 부품에 대하여 Dell에 요금을 지불해야 합니다. 교체 부품의 반환 절차 및 교체된 부품을 Dell에 반환하지 않았을 경우의 요금 지불 의무는 Dell의 교환 정책에 따른 교환 일자를 기준으로 합니다.
사용자는 자신의 소프트웨어와 데이타에 대해 전적으로 책임이 있습니다. Dell은 적절한 백업과 기타 절차에 대해 조언을 제공하거나 상기시킬 의무가 없습니다.
본 제한 보증서에 따라 사용자는 특정 관할 지역에 따라 다른 법적 권한을 갖게 됩니다. 하드웨어의 고장 및 결함에 대한 DELL의 책임은 보증서에 명시된 바와 같이 수리 및 교체에만 한정됩니다. 특정 목적에 대한 적합성 및 상업성에 대한 묵시적 보증을 비롯한 어떠한 명시적 및 묵시적 보증은 앞에서 명시한 보증 기간에만 해당하며, 이후에는 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 적용되지 않습니다.
일부 지역(또는 관할 지역)에서는 묵시적 보증 적용 기간에 대해 제한을 허용하지 않으므로, 앞에서 명시한 보증제한이 사용 당사자에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
DELL은 본 제한 보증서에서 명시한 배상 적용사항 이외에는 어떠한 책임도 없으며, 사용이 불가능한 제품이나 유실된 데이타 또는 소프트웨어를 비롯한 간접적 또는 부수적으로 발생하는 피해에 대해 책임이 없습니다.
일부 지역(또는 관할 지역)에서는 간접적 또는 부수적 피해에 대한 배제사항 및 제한사항을 허용하지 않으므로, 앞에서 명시한 배제사항 및 제외사항이 사용 당사자에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
이러한 규정은 Dell의 3년 제한 보증에만 해당됩니다. 시스템에 대한 서비스 계약 규정은 시스템 구입시 제공되는 청구서 또는 개별 서비스 약관을 참조하십시오.
Dell에서 시스템이나 구성요소를 교체하도록 결정한 경우, Dell의 교환 정책에 따른 날짜에 교환합니다. Dell에서 제품 반환 승인 번호를 배정한 경우에는 보증 기간이 종료되기 전에 제품을 수거하여 수리합니다.
주: 앞에서 설명한 표준 3년 제한 보증 대신, 유용한 보증 및 서비스
옵션 중 하나를 선택하면 선택한 옵션이 명세서 목록에 기재됩니다.
Dell Computer Corporation("Dell")은 업계 표준 관행에 부합하는 신규 또는 이에 상당하는 구성요소와 부품으로 모든 하드웨어 제품을 제조합니다. Dell은 생산된 하드웨어 제품에 기술이나 재료 상의 문제가 발생하지 않을 것을 보증합니다. 보증 기간은 다음에 기술한 바와 같이 송장 발부일로부터 3년간입니다.
제품 운송 도중에 발생한 손상에 대해서는 보상해 드립니다. 그러나 사고, 남용, 오용, 전원 문제, Dell에서 승인하지 않은 수리, 제조업체 지시에 따르지 않은 사용, 필요한 예방 정비 불이행, Dell에서 공급하지 않은 부품 사용 등 외부적인 원인으로 인한 손상에 대해서는 보상하지 않습니다.
다음에 제시된 범주 중 하나 또는 그 이상의 항목은 본 제한 보증서 범위에 포함되지 않습니다: 소프트웨어, 외장형 장치(별도로 언급한 것은 제외), 시스템 운송 후에 추가 설치된 주변장치 및 부품, Dell 시스템 통합부를 통해 Dell 시스템에 추가한 주변장치 및 부품, Dell에서 설치하지 않은 주변장치 또는 부품, 혹은 DellWare 제품. Dell 상표가 있거나 Dell 표준 가격 목록에 포함되어 있는 모니터, 키보드 및 마우스는 보증 범위에 속합니다. 기타 모든 모니터, 키보드 및 마우스(DellWare 프로그램을 통해 판매되는 제품 포함)는 보증 범위에 속하지 않습니다. 휴대용 컴퓨터 전지의 제한 보증 기간은 구입 후 1년입니다.
송장 발부일로부터 1년간 Dell은 제한 보증 기간 내에 반환된 제품을 수리하거나 교환해 드립니다. 보증 서비스를 요청하려면, 보증 기간 내에 Dell의 고객 기술 지원부로 문의하십시오. 고객 지원을 요청하려면 "도움말 얻기"를 참조하십시오. 보증 서비스를 요청하면 Dell은 제품 반환 승인 번호를 발행합니다. 사용자는 제품을 원래대로 포장하여 Dell에 반환해야 하며, 반환시 운송료를 미리 지불하여야 합니다. 또한 운송시 제품이 분실되거나 손상된 경우 책임을 져야 합니다. Dell은 캐나다 고객에 한해 운송료를 자체 부담하여 수리 또는 교체한 제품을 발송해 드립니다. 기타 지역은 수신자 부담으로 발송합니다.
주: Dell에 제품을 보내기 전에 하드 드라이브와 기타 제품에 설치되어
있는 저장 장치의 모든 데이타를 백업하십시오. 디스켓, CD, PC 카드와
같은 이동식 매체는 분리하십시오. Dell은 유실된 데이타와 소프트웨어에
대해서는 책임지지 않습니다.
수리된 제품에서 제거한 모든 부품은 Dell의 소유입니다. Dell은 보증 수리 및 교환시 여러 회사의 새 부품이나 개량 부품을 사용합니다. Dell의 수리 및 교환 서비스를 받은 후에 보증 기간이 연장되지는 않습니다.
Dell은 제한된 보증 기간 2, 3년 동안 시스템 부품을 교체하는 경우, 제한 보증이 적용되는 하드웨어 제품에 한해서 Dell의 교환 정책이 기준한 날짜에 교체 부품을 제공합니다. Dell의 부품 교체 및 교환 서비스를 받으려면, Dell 고객 기술 지원부에 미리 하드웨어 고장 사례를 보고해야 합니다. Dell은 캐나다 거주 고객에 한해 운송료를 자체 부담하여 부품을 발송해 드립니다. 기타 지역은 수신자 부담으로 발송합니다. 교체된 부품을 Dell에 반환할 때 사용할 수 있도록 운송료가 이미 지불된 운송 상자를 함께 보냅니다. 교체 부품은 새 것이거나 재구성한 것입니다. Dell은 부품 공급시 여러 제조업체에서 만든 교체 부품을 제공합니다. 부품 교체의 보증 기간은 3년의 제한 보증 기간에서 남은 기간입니다.
교체된 부품을 Dell에 반환하지 않을 경우, 사용자는 교체 부품에 대하여 Dell에 요금을 지불해야 합니다. 교체 부품의 반환 절차 및 교체된 부품을 Dell에 반환하지 않았을 경우의 요금 지불 의무는 Dell의 교환 정책에 따른 교환 일자를 기준으로 합니다.
사용자는 자신의 소프트웨어와 데이타에 대해 전적으로 책임이 있습니다. Dell은 적절한 백업과 기타 절차에 대해 조언을 제공하거나 상기시킬 의무가 없습니다.
DELL은 본 보증서에 명시된 것 이외에는 어떠한 명시적 보증 또는 조건을 제시하지 않습니다. DELL은 특정 목적에 대한 적합성 및 상업성에 대해 묵시적 보증을 비롯한 어떠한 명시적 또는 묵시적인 보증 및 조건에 대해 책임이 없습니다. 일부 지역(또는 관할 지역)에서는 묵시적 보증 또는 조건에 대한 제한을 허용하지 않으므로, 본 보증 제한사항이 사용 당사자에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
하드웨어의 고장 및 결함에 대한 DELL의 책임은 보증서에 명시된 바와 같이 수리 및 교체에만 한정됩니다. 본 보증서에 따라 사용자는 특정 법적 권한을 갖게 되며, 지역(관할 지역)에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.
DELL은 본 제한 보증서에서 명시한 배상 적용사항 이외에는 어떠한 책임도 없으며, 사용이 불가능한 제품이나 유실된 데이타 또는 소프트웨어를 비롯하여 간접적 또는 부수적으로 발생하는 피해에 대해 책임이 없습니다.
일부 지역(또는 관할 지역)에서는 간접적 또는 부수적 피해에 대한 배제사항 및 제한사항을 허용하지 않으므로, 앞에서 명시한 배제사항 및 제외사항이 사용 당사자에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
이러한 규정은 Dell의 3년 제한 보증에만 해당됩니다. 시스템에 대한 서비스 계약 규정은 시스템 구입시 제공되는 청구서 또는 개별 서비스 약관을 참조하십시오.
Dell에서 시스템이나 구성요소를 교체하도록 결정한 경우, Dell의 교환 정책에 따른 날짜에 교환합니다. Dell에서 제품 반환 승인 번호를 배정한 경우에는 보증 기간이 종료되기 전에 제품을 수거하여 수리합니다.
주: 앞에서 설명한 기본 3년 제한 보증 대신, 사용자에게 유용한 보증
및 서비스 옵션 중 하나를 선택하면 선택한 옵션이 송장에 기재됩니다.
Dell Computer Corporation("Dell")은 라틴 아메리카 또는 카리브해 연안 지역에서의 Dell 회사 또는 승인된 Dell 판매점에서 구입한 하드웨어 제품에 다음과 같은 규정에 따른 보증을 제공합니다. 제품의 실제 구매일로부터 1년 동안 재료, 기능 및 일반 사용에 영향을 미치는 설계에 문제가 발생하지 않을 것을 보증합니다. 해당 계약이 적용되는 제품과 Dell 옵션은 Dell 지사에서 수리 또는 교환할 수 있습니다. 수리된 제품에서 제거한 모든 부품은 Dell의 소유입니다. Dell은 제품 수리 및 교환시 여러 회사의 새 부품이나 개량 부품을 사용합니다.
손해 배상 청구는 보상 기간 내에 Dell 대리점에 연락하여 남아메리카 또는 카리브해 연안 지역에서 해야 합니다. 항상 최종 사용자는 판매업체 이름과 주소, 구입 날짜, 모델명과 일련 번호, 고객 이름과 주소, 문제 발생시의 증상과 시스템 환경에 대한 세부 사항(사용한 주변장치와 소프트웨어 포함)이 기록된 제품 구입 증서를 제시해야 합니다. 그렇지 않을 경우, Dell은 배상 청구를 수락할 수 없습니다. 발생한 결함이 보상 범위에 속하는 경우, Dell은 수리 및 교환 일정을 결정하고 Dell 수리/교환 센터를 오고가는 지상 운송료 및 보험료를 부담할 것입니다. 최종 사용자가 결함이 발생한 제품을 반환하는 경우, 제품 구입시 사용된 포장재나 이와 동등한 포장재를 사용하여 제품이 손상되지 않도록 전제품을 포장한 후 위에서 언급한 세부 사항 및 Dell에서 제시한 반환 번호와 함께 보내야 합니다.
Dell은 위에서 명시한 사항을 제외하고는 어떠한 보상, 보증, 또는 이와 유사한 언급을 하지 않습니다. 그리고 이 보증서는 법적으로 허용되는 범위에서 기타 모든 보증서를 대신합니다. 적용되는 법 조항이 없는 경우, 이 보증서를 사용하여 최종 사용자는 Dell 또는 자회사에 독점적 배상을 받을 수 있습니다. Dell과 자회사는 이익이나 계약서의 손실, 또는 허술한 관리, 계약 위반 등으로 인한 간접적 또는 부수적 손실에 대한 책임이 없습니다.
이 보증서는 최종 사용자와 Dell 또는 기타 판매업체 사이에 체결한 다른 계약에 위반되는 사용자의 법적 의무 사항 및 이 계약에 의해 발생하는 모든 권한에는 적용되지 않습니다.
Dell World Trade LP One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/ Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40) Avenida Industrial Belgraf, 400 92990-000 - Eldorado do Sul – RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda Coyancura 2283, Piso 3- Of.302, Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation Carrera 7 #115-33 Oficina 603 Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV Rio Lerma #302- 4 Piso Col. Cuauhtemoc, Mexico, D.F. 06500
Dell에서 신제품을 구입한 사용자는 청구서에 기재된 30일 이내에 제품을 반환하고 환불받거나 제품 가격으로 신용 반환할 수 있습니다. Dell에서 수리하거나 고친 제품을 구입한 사용자도 청구서에 기재된 14일 이내에 제품을 반환하고 환불받거나 제품 가격으로 신용 반환할 수 있습니다. 환불 또는 신용 반환시 제품을 반환하는 경우에는 청구서에 기재된 운송료를 사용자가 직접 지불해야 합니다. Dell과의 서면 계약으로 제품을 일괄 구입한 업체에 대해서는 본 정책에 지정된 제품 반환 조건과 다른 규정이 적용됩니다.
제품을 반환하려면 먼저 Dell 고객 서비스부로 연락하여 신용 반환 승인 번호를 배정받으십시오. 고객 지원을 요청하려면 "도움말 얻기"를 참조하십시오. Dell은 환불 또는 신용 반환 절차를 신속하게 처리하기 위해 사용자가 신용 반환 승인 번호를 지정받은 5일 이내에 제품을 원래대로 포장하여 Dell에 반환하도록 하고 있습니다. 제품 운송료 및 제품 운송시 발생한 손상에 대해서는 사용자가 전적으로 책임집니다. 디스켓이나 CD를 포함하여 소프트웨어는 포장을 뜯지 않았을 경우에만 반환하거나 환불 받을 수 있습니다. 제품은 새 것으로 반환해야 하며, 제품에 포함된 설명서, 디스켓, CD, 전원 케이블과 기타 다른 품목도 함께 반환해야 합니다. 환불 또는 신용 반환으로 제품을 반환하는 경우, 제품 구입시 Dell에서 설치한 응용프로그램 소프트웨어, 운영 체제 및 제품과 함께 제공된 매체, 설명서도 시스템과 함께 반환해야 합니다.
이러한 "절대 만족" 환불 정책은 DellWare 제품에는 적용되지 않으며, 이들 DellWare 제품은 DellWare의 현행 환불 정책에 따라 제품 교환이 이루어집니다. 또한, 캐나다의 Dell 예비 부품 판매부에서 구입한 제품은 교환되지 않습니다.
)로 FCC B등급이 표시되어 있으면, 시스템은 B등급 디지탈 장치입니다.
는 Dell 시스템이 유럽 연합의 EMC 규정과 저전압 규정을 준수함을 의미합니다. 이와 같은 표시는 Dell 시스템이 다음의 기술적 표준을 준수함을 의미합니다:
