Wenn Sie Hilfe bei einem technischen Problem benötigen, hilft Dell Ihnen gerne weiter.
Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Dells automatisches Telefonsystem dazu auffordert, damit Ihr Anruf direkt zum zuständigen Support-Personal weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code (Express-Servicecode) und folgen Sie den Anleitungen.
Dells automatischer technischer Support-Service - AutoTech - liefert auf Band aufgezeichnete Antworten zu den von Dell Kunden am häufigsten gestellten Fragen zu portablen und Desktop-Computern.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können mit Hilfe der Telefontasten das Thema auswählen, das Ihre Fragen behandelt.
Der AutoTech-Service steht an allen Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.Sie können diesen Dienst auch über den technischen Support-Service erreichen. Die entsprechende Telefonnummer für Ihren Bereich finden Sie unter Kontaktnummern.
Dells technischer Hardware-Support-Service steht an allen Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen über Dell Hardware zu beantworten. Das Personal des technischen Supports verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten.
Wenn Sie Dells technischen Support-Service kontaktieren wollen, sollten Sie zunächst den Abschnitt "Technische Unterstützung" durchlesen. Wählen Sie dann die Nummer des technischen Supports für Ihr Land, die unter "Dell kontaktieren" aufgeführt ist.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Die entsprechende Telefonnummer für Ihren Bereich finden Sie unter Kontaktnummern.
Um Informationen über die weitere Produktpalette von Dell einzuholen oder um eine Bestellung aufzugeben, besuchen Sie die Dell Website unter www.dell.com. Wenn Sie mit einem Verkaufsberater persönlich sprechen möchten, finden Sie die Rufnummer für Ihre Region unter Dell Kontaktnummern.
Bereiten Sie alle zurückzuschickenden Produkte, ob zur Reparatur oder zur Gutschrift, wie folgt vor:
Sie sind für das Porto verantwortlich. Sie sind außerdem für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte verantwortlich und tragen das volle Risiko für den Versand an die Dell Computer Corporation. Nachnahmesendungen werden verweigert.
Rücksendungen, die nicht diesen Voraussetzungen entsprechen, werden an Dells Annahmestelle verweigert und an den Absender zurückgeschickt.
Länderspezifische Web-Adressen finden Sie im entsprechenden Länderabschnitt in folgender Tabelle.
Wenn Sie Dell kontaktieren müssen, verwenden Sie die elektronischen Adressen, Telefonnummern und Codes aus der folgenden Tabelle. Wenn Sie Hilfe bei der Bestimmung der Nummern benötigen, wenden Sie sich bitte an die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft.
|
Land (Stadt)
Vorwahl für ein internationales Gespräch
Ortskennzahl
|
Name der Abteilung oder des Dienstbereichs,
Website und E-Mail-Adresse
|
Ortsvorwahl,
Rufnummern und gebührenfreie Nummern
|
|---|
Amerikanische Jungferninseln | Allgemeiner Support | 1-877-673-3355 |
Anguilla | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 800-335-0031 |
Antigua und Barbuda | Allgemeiner Support | 1-800-805-5924 |
Argentinien (Buenos Aires) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 54 Ortskennzahl: 11 | Website: www.dell.com.ar | |
Tech Support und Kundenbetreuung | gebührenfrei: 0-800-444-0733 |
Verkauf | 0-810-444-3355 |
Technischer Support-Fax | 11 4515 7139 |
Kundenbetreuung - Fax | 11 4515 7138 |
Aruba | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 800-1578 |
Australien (Sydney) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 0011 Landesvorwahl: 61 Ortskennzahl: 2 | E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com | |
E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com | |
Privatbenutzer und Kleinbetriebe | 1-300-65-55-33 |
Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen | gebührenfrei: 1-800-633-559 |
PAD (Preferred Accounts Division [Vorzugskontenabteilung]) | gebührenfrei: 1-800-060-889 |
Kundenbetreuung | gebührenfrei: 1-800-819-339 |
Firmenkunden - Verkauf | gebührenfrei: 1-800-808-385 |
Transaktionsverkauf | gebührenfrei: 1-800-808-312 |
Fax | gebührenfrei: 1-800-818-341 |
Bahamas | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-866-278-6818 |
Barbados | Allgemeiner Support | 1-800-534-3066 |
Belgien (Brüssel) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 32 Ortskennzahl: 2 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: tech_be@dell.com | |
E-Mail für französischsprachige Kunden: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ | |
Technischer Support | 02 481 92 88 |
Kundenbetreuung | 02 481 91 19 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf | gebührenfrei: 0800 16884 |
Firmenkunden - Verkauf | 02 481 91 00 |
Fax | 02 481 92 99 |
Telefonzentrale | 02 481 91 00 |
Bermuda | Allgemeiner Support | 1-800-342-0671 |
Bolivien | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 800-10-0238 |
Brasilien Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 55 Ortskennzahl: 51 | Website: www.dell.com/br | |
Kunden-Support, Technischer Support | 0800 90 3355 |
Technischer Support-Fax | 51 481 5470 |
Kundenbetreuung - Fax | 51 481 5480 |
Verkauf | 0800 90 3390 |
Britische Jungferninseln | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-866-278-6820 |
Brunei Landesvorwahl: 673 | Technischer Support für Kunden (Penang, Malaysia) | 604 633 4966 |
Kundendienst (Penang, Malaysia) | 604 633 4949 |
Transaktionsverkauf (Penang, Malaysia) | 604 633 4955 |
Caymaninseln | Allgemeiner Support | 1-800-805-7541 |
Chile (Santiago) Landesvorwahl: 56 Ortskennzahl: 2 | Verkauf, Kunden-Support und technischer Support | gebührenfrei: 1230-020-4823 |
China (Xiamen) Landesvorwahl: 86 Ortskennzahl: 592 | Tech Support-Website: support.ap.dell.com/china | |
E-Mail Tech Support: cn_support@dell.com | |
Technischer Support-Fax | 818 1350 |
Privatkunden und Kleinbetriebe - Technischer Support | gebührenfrei: 800 858 2437 |
Firmenkonten - Technischer Support | gebührenfrei: 800 858 2333 |
Kundenerfahrungen | gebührenfrei: 800 858 2060 |
Privatbenutzer und Kleinbetriebe | gebührenfrei: 800 858 2222 |
Vorzugskontenabteilung | gebührenfrei: 800 858 2062 |
Große Firmenkonten - GCP | gebührenfrei: 800 858 2055 |
Schlüsselkonten großer Firmenkonten | gebührenfrei: 800 858 2628 |
Große Firmenkonten - Norden | gebührenfrei: 800 858 2999 |
Große Firmenkonten - Regierungsbehörden und Schulen Norden | gebührenfrei: 800 858 2955 |
Große Firmenkonten - Osten | gebührenfrei: 800 858 2020 |
Große Firmenkonten - Regierungsbehörden und Schulen Osten | gebührenfrei: 800 858 2669 |
Große Firmenkonten Queue-Team | gebührenfrei: 800 858 2572 |
Große Firmenkonten - Süden | gebührenfrei: 800 858 2355 |
Große Firmenkonten - Westen | gebührenfrei: 800 858 2811 |
Große Firmenkonten Ersatzteile | gebührenfrei: 800 858 2621 |
Costa Rica | Allgemeiner Support | 0800-012-0435 |
Dänemark (Kopenhagen) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 45 | Website: support.euro.dell.com | |
E-Mail-Support (portable Computer): den_nbk_support@dell.com | |
E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com | |
E-Mail-Unterstützung (Server): Nordic_server_support@dell.com | |
Technischer Support | 7023 0182 |
Stammkundenbetreuung | 7023 0184 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 3287 5505 |
Telefonzentrale (Stammkunden) | 3287 1200 |
Faxzentrale (Stammkunden) | 3287 1201 |
Telefonzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe) | 3287 5000 |
Faxzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe) | 3287 5001 |
Deutschland (Langen) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 49 Ortskennzahl: 6103 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: tech_support_central_europe@dell.com | |
Technischer Support | 06103 766-7200 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 0180-5-224400 |
Weltweite Kundenbetreuung | 06103 766-9570 |
Vorzugskonten - Kundenbetreuung | 06103 766-9420 |
Großkonten - Kundenbetreuung | 06103 766-9560 |
Öffentliche Konten - Kundenbetreuung | 06103 766-9555 |
Telefonzentrale | 06103 766-7000 |
Dominica | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-866-278-6821 |
Dominikanische Republik | Allgemeiner Support | 1-800-148-0530 |
Ecuador | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 999-119 |
El Salvador | Allgemeiner Support | 01-899-753-0777 |
Finnland (Helsinki) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 990 Landesvorwahl: 358 Ortskennzahl: 9 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: fin_support@dell.com | |
E-Mail-Unterstützung (Server): Nordic_support@dell.com | |
Technischer Support | 09 253 313 60 |
Technischer Support-Fax | 09 253 313 81 |
Stammkundenbetreuung | 09 253 313 38 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 09 693 791 94 |
Fax | 09 253 313 99 |
Telefonzentrale | 09 253 313 00 |
Frankreich (Paris) (Montpellier) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 33 Ortskennzahlen: (1) (4) | Website: support.euro.dell.com | |
E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ | |
Privatbenutzer und Kleinbetriebe | |
Technischer Support | 0825 387 270 |
Kundenbetreuung | 0825 823 833 |
Telefonzentrale | 0825 004 700 |
Telefonzentrale (auswärtige Anrufe nach Frankreich) | 04 99 75 40 00 |
Verkauf | 0825 004 700 |
Fax | 0825 004 701 |
Fax (auswärtige Anrufe nach Frankreich) | 04 99 75 40 01 |
Firmenkunden | |
Technischer Support | 0825 004 719 |
Kundenbetreuung | 0825 338 339 |
Telefonzentrale | 01 55 94 71 00 |
Verkauf | 01 55 94 71 00 |
Fax | 01 55 94 71 01 |
Grenada | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-866-540-3355 |
Großbritannien (Bracknell) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 44 Ortskennzahl: 1344 | Website: support.euro.dell.com | |
Kundenbetreuung - Website: dell.co.uk/lca/customerservices | |
E-mail: dell_direct_support@dell.com | |
Technischer Support (Firmenkunden/Vorzugskonten/Vorzugskontenabteilung [1000+ Angestellte]) | 0870 908 0500 |
Technischer Support (Direkt/Vorzugskontenabteilung und Allgemein) | 0870 908 0800 |
Globale Konten - Kundenbetreuung | 01344 373 185 oder 01344 373 186 |
Privatkunden und Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 0870 906 0010 |
Firmenkunden - Kundenbetreuung | 0870 908 0500 |
Kundenbetreuung für Vorzugskonten (500 - 5000 Mitarbeiter) | 01344 373 196 |
Zentralregierung - Kundenbetreuung | 01344 373 193 |
Kommunalbehörden und Bildungseinrichtungen - Kundenbetreuung | 01344 373 199 |
Gesundheitseinrichtungen - Kundenbetreuung | 01344 373 194 |
Privatbenutzer und Kleinbetriebe - Verkauf | 0870 907 4000 |
Firmenkunden/Öffentlicher Sektor - Verkauf | 01344 860 456 |
Guatemala | Allgemeiner Support | 1-800-999-0136 |
Guyana | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-877-270-4609 |
Hongkong Vorwahl für ein internationales Gespräch: 001 Landesvorwahl: 852 | Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) | 296 93188 |
Technischer Support (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™) | 296 93191 |
Kundendienst (nicht-technisch, Post-Sales-Fragen) | 800 93 8291 |
Transaktionsverkauf | gebührenfrei: 800 96 4109 |
Große Firmenkonten - HK | gebührenfrei: 800 96 4108 |
Große Firmenkonten - GCP HK | gebührenfrei: 800 90 3708 |
Indien | Technischer Support | 1600 33 8045 |
Verkauf | 1600 33 8044 |
Irland (Cherrywood) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 16 Landesvorwahl: 353 Ortskennzahl: 1 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: dell_direct_support@dell.com | |
Irland (Technischer Support) | 1850 543 543 |
Großbritannien Technischer Support (Anwahl nur innnerhalb von Großbritannien) | 0870 908 0800 |
Privatbenutzer - Kundenbetreuung | 01 204 4095 |
Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 01 204 4444 |
Großbritannien Kundenbetreuung (Anwahl nur innerhalb von Großbritannien) | 0870 906 0010 |
Firmenkunden - Kundenbetreuung | 01 204 4003 |
Irland (Verkauf) | 01 204 4444 |
Großbritannien Verkauf (Anwahl nur innerhalb von Großbritannien) | 0870 907 4000 |
Verkaufsfax | 01 204 0144 |
Fax | 01 204 5960 |
Telefonzentrale | 01 204 4444 |
Italien (Mailand) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 39 Ortskennzahl: 02 | Website: support.euro.dell.com | |
E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ | |
Privatbenutzer und Kleinbetriebe | |
Technischer Support | 02 577 826 90 |
Kundenbetreuung | 02 696 821 14 |
Fax | 02 696 821 13 |
Telefonzentrale | 02 696 821 12 |
Firmenkunden | |
Technischer Support | 02 577 826 90 |
Kundenbetreuung | 02 577 825 55 |
Fax | 02 575 035 30 |
Telefonzentrale | 02 577 821 |
Jamaika | Allgemeiner Support (Anwahl nur innerhalb von Jamaika) | 1-800-682-3639 |
Japan (Kawasaki) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 001 Landesvorwahl: 81 Ortskennzahl: 44 | Website: support.jp.dell.com | |
Technischer Support (Server) | gebührenfrei: 0120-1984-98 |
Technischer Support außerhalb von Japan (Server) | 81-44-556-4162 |
Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) | gebührenfrei: 0120-1982-26 |
Technischer Support außerhalb von Japan (Dimension und Inspiron) | 81-44-520-1435 |
Technischer Support (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™) | gebührenfrei: 0120-1984-33 |
Technischer Support außerhalb von Japan (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) | 81-44-556-3894 |
Automatisierter Bestelldienst (24 Stunden) | 044-556-3801 |
Kundenbetreuung | 044-556-4240 |
Unternehmen - Verkaufsabteilung (bis zu 400 Mitarbeiter) | 044-556-1465 |
Vorzugskontenabteilung Verkauf (über 400 Mitarbeiter) | 044-556-3433 |
Großunternehmenskonten - Verkauf (über 3500 Mitarbeiter) | 044-556-3430 |
Öffentlicher Verkauf (Regierungsbehörden, Bildungsinstitutionen und Medizinische Institutionen) | 044-556-1469 |
Japan weltweit | 044-556-3469 |
Einzelbenutzer | 044-556-1760 |
Faxbox-Service | 044-556-3490 |
Telefonzentrale | 044-556-4300 |
Kanada (North York, Ontario) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 011 | Automatisches Auftragsstatussystem | gebührenfrei: 1-800-433-9014 |
AutoTech (automatischer technischer Support) | gebührenfrei: 1-800-247-9362 |
Kundenbetreuung (außerhalb von Toronto) | gebührenfrei: 1-800-326-9463 |
Kundenbetreuung (innerhalb von Toronto) | 416 758-2400 |
Technischer Support für Kunden | gebührenfrei: 1-800-847-4096 |
Verkauf (Direktverkauf - außerhalb von Toronto) | gebührenfrei: 1-800-387-5752 |
Verkauf (Direktverkauf - innerhalb von Toronto) | 416 758-2200 |
Verkauf (Verwaltung, Schulen und Gesundheitswesen) | gebührenfrei: 1-800-567-7542 |
Verkauf (Hauptkonten) | gebührenfrei: 1-800-387-5755 |
TechFax | gebührenfrei: 1-800-950-1329 |
Kolumbien | Allgemeiner Support | 980-9-15-3978 |
Korea (Seoul) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 001 Landesvorwahl: 82 Ortskennzahl: 2 | Technischer Support | gebührenfrei: 080-200-3800 |
Verkauf | gebührenfrei: 080-200-3600 |
Kundendienst (Seoul, Korea) | gebührenfrei: 080-200-3800 |
Kundendienst (Penang, Malaysia) | 604 633 4949 |
Fax | 2194-6202 |
Telefonzentrale | 2194-6000 |
Länder in Südostasien und im Pazifikraum | Technischer Support für Kunden, Kundendienst und Verkauf (Penang, Malaysia) | 604 633 4810 |
Lateinamerika | Technischer Support für Kunden (Austin, Texas, USA) | 512 728-4093 |
Kundendienst (Austin, Texas, USA) | 512 728-3619 |
Fax (Technischer Support und Kundendienst) (Austin, Texas, USA) | 512 728-3883 |
Verkauf (Austin, Texas, USA) | 512 728-4397 |
Verkaufsfax (Austin, Texas, USA) | 512 728-4600 oder 512 728-3772 |
Luxemburg Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 352 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: tech_be@dell.com | |
Technischer Support (Brüssel, Belgien) | 02 481 92 88 |
Verkauf für Privatbenutzer/Kleinbetriebe (Brüssel, Belgien) | gebührenfrei: 080016884 |
Firmenkunden - Verkauf (Brüssel, Belgien) | 02 481 91 00 |
Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) | 02 481 91 19 |
Fax (Brüssel, Belgien) | 02 481 92 99 |
Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) | 02 481 91 00 |
Macao Landesvorwahl: 853 | Technischer Support | gebührenfrei: 0800 582 |
Kundendienst (Penang, Malaysia) | 604 633 4949 |
Transaktionsverkauf | gebührenfrei: 0800 581 |
Malaysia (Penang) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 60 Ortskennzahl: 4 | Technischer Support | gebührenfrei: 1 800 888 298 |
Kundendienst | 04 633 4949 |
Transaktionsverkauf | gebührenfrei: 1 800 888 202 |
Firmenkunden - Verkauf | gebührenfrei: 1 800 888 213 |
Mexiko Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 52 | Technischer Support für Kunden | 001-877-384-8979 oder 001-877-269-3383 |
Verkauf | 50-81-8800 oder 01-800-888-3355 |
Kundendienst | 001-877-384-8979 oder 001-877-269-3383 |
Zentrale | 50-81-8800 oder 01-800-888-3355 |
Montserrat | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-866-278-6822 |
Neuseeland Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 64 | E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com | |
E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com | |
Privatbenutzer und Kleinbetriebe | 0800 446 255 |
Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen | 0800 444 617 |
Verkauf | 0800 441 567 |
Fax | 0800 441 566 |
Nicaragua | Allgemeiner Support | 001-800-220-1006 |
Niederländische Antillen | Allgemeiner Support | 001-800-882-1519 |
Niederlande (Amsterdam) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 31 Ortskennzahl: 20 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: support.euro.dell.com/nl/nl/emaildell/ | |
Technischer Support | 020 674 45 00 |
Privatbenutzer, kleine und mittlere Betriebe | 020 674 55 00 |
Privatbenutzer, kleine und mittlere Betriebe Fax | 020 674 47 75 |
Privatbenutzer, kleine und mittlere Betriebe - Kundenbetreuung | 020 674 42 00 |
Firmenkunden | 020 674 50 00 |
Unternehmen - Fax | 020 674 47 79 |
Firmenkunden - Kundenbetreuung | 020 674 43 25 |
Norwegen (Lysaker) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 47 | Website: support.euro.dell.com | |
E-Mail-Support (portable Computer): nor_nbk_support@dell.com | |
E-Mail-Support (Desktop-Computer): nor_support@dell.com | |
E-Mail-Unterstützung (Server): Nordic_server_support@dell.com | |
Technischer Support | 671 16882 |
Stammkundenbetreuung | 671 17514 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 23162298 |
Telefonzentrale | 671 16800 |
Faxzentrale | 671 16865 |
Österreich (Wien) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 900 Landesvorwahl: 43 Ortskennzahl: 1 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: tech_support_central_europe@dell.com | |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf | 01 795 67602 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Fax | 01 795 67605 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 01 795 67603 |
Vorzugskonten/Firmenkunden - Kundenbetreuung | 0660 8056 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Technischer Support | 01 795 67604 |
Vorzugskonten/Firmenkunden - Technischer Support | 0660 8779 |
Telefonzentrale | 01 491 04 0 |
Panama | Allgemeiner Support | 001-800-507-0962 |
Peru | Allgemeiner Support | 0800-50-669 |
Polen (Warschau) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 011 Landesvorwahl: 48 Ortskennzahl: 22 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: pl_support@dell.com | |
Kundendienst Telefon | 57 95 700 |
Kundenbetreuung | 57 95 999 |
Verkauf | 57 95 999 |
Kundendienst Fax | 57 95 806 |
Rezeption Fax | 57 95 998 |
Telefonzentrale | 57 95 999 |
Portugal Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 35 | E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ | |
Technischer Support | 800 834 077 |
Kundenbetreuung | 800 300 415 oder
800 834 075 |
Verkauf | 800 300 410 oder 800 300 411 oder 800 300 412 oder 121 422 07 10 |
Fax | 121 424 01 12 |
Puerto Rico | Allgemeiner Support | 1-800-805-7545 |
Schweden (Upplands Vasby) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 46 Ortskennzahl: 8 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: swe_support@dell.com | |
E-Mail-Unterstützung für Latitude und Inspiron:
Swe-nbk_kats@dell.com | |
E-Mail-Unterstützung für OptiPlex: Swe_kats@dell.com | |
E-Mail-Unterstützung für Server: Nordic_server_support@dell.com | |
Technischer Support | 08 590 05 199 |
Stammkundenbetreuung | 08 590 05 642 |
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung | 08 587 70 527 |
EPP-Support (Employee Purchase Program [Erwerbsprogramm für Mitarbeiter]) | 20 140 14 44 |
Technischer Support per Fax | 08 590 05 594 |
Verkauf | 08 590 05 185 |
Schweiz (Genf) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 41 Ortskennzahl: 22 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: swisstech@dell.com | |
E-Mail für französischsprachige Privatbenutzer und Kleinbetriebe: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ | |
Technischer Support (Privatkunden und Kleinbetriebe) | 0844 811 411 |
Technischer Support (Firmenkunden) | 0844 822 844 |
Kundenbetreuung (Privatkunden und Kleinbetriebe) | 0848 802 202 |
Kundenbetreuung (Firmenkunden) | 0848 821 721 |
Fax | 022 799 01 90 |
Telefonzentrale | 022 799 01 01 |
Singapur (Singapur) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 005 Landesvorwahl: 65 | Technischer Support | gebührenfrei: 800 6011 051 |
Kundendienst (Penang, Malaysia) | 604 633 4949 |
Transaktionsverkauf | gebührenfrei: 800 6011 054 |
Firmenkunden - Verkauf | gebührenfrei: 800 6011 053 |
Spanien (Madrid) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 34 Ortskennzahl: 91 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ | |
Privatbenutzer und Kleinbetriebe | |
Technischer Support | 902 100 130 |
Kundenbetreuung | 902 118 540 |
Verkauf | 902 118 541 |
Telefonzentrale | 902 118 541 |
Fax | 902 118 539 |
Firmenkunden | |
Technischer Support | 902 100 130 |
Kundenbetreuung | 902 118 546 |
Telefonzentrale | 91 722 92 00 |
Fax | 91 722 95 83 |
St. Kitts und Nevis | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-877-441-4731 |
St. Lucia | Allgemeiner Support | 1-800-882-1521 |
St. Vincent und die Grenadinen | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-877-270-4609 |
Südafrika (Johannesburg) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 09/091 Landesvorwahl: 27 Ortskennzahl: 11 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: dell_za_support@dell.com | |
Technischer Support | 011 709 7710 |
Kundenbetreuung | 011 709 7707 |
Verkauf | 011 709 7700 |
Fax | 011 706 0495 |
Telefonzentrale | 011 709 7700 |
Taiwan Vorwahl für ein internationales Gespräch: 002 Landesvorwahl: 886 | Technischer Support (Desktop und tragbare Computer) | gebührenfrei: 00801 86 1011 |
Technischer Support (Server) | gebührenfrei: 0080 60 1256 |
Transaktionsverkauf | gebührenfrei: 0080 651 228 oder 0800 33 556 |
Firmenkunden - Verkauf | gebührenfrei: 0080 651 227 oder 0800 33 555 |
Thailand Vorwahl für ein internationales Gespräch: 001 Landesvorwahl: 66 | Technischer Support | gebührenfrei: 0880 060 07 |
Kundendienst (Penang, Malaysia) | 604 633 4949 |
Verkauf | gebührenfrei: 0880 060 09 |
Trinidad/Tobago | Allgemeiner Support | 1-800-805-8035 |
Tschechische Republik (Prag) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 420 Ortskennzahl: 2 | Website: support.euro.dell.com | |
E-mail: czech_dell@dell.com | |
Technischer Support | 02 22 83 27 27 |
Kundenbetreuung | 02 22 83 27 11 |
Fax | 02 22 83 27 14 |
TechFax | 02 22 83 27 28 |
Telefonzentrale | 02 22 83 27 11 |
Turks- und Caicosinseln | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 1-866-540-3355 |
Uruguay | Allgemeiner Support | gebührenfrei: 000-413-598-2521 |
USA (Austin, Texas) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 011 Landesvorwahl: 1 | Automatischer Auftragsstatusdienst | gebührenfrei: 1-800-433-9014 |
AutoTech (tragbare Computer und Desktop-Computer): | gebührenfrei: 1-800-247-9362 |
Verbraucher (Privatbenutzer) |
Technischer Support für Kunden | gebührenfrei: 1-800-624-9896 |
Kundendienst | gebührenfrei: 1-800-624-9897 |
DellNet™-Service und -Support | gebührenfrei: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) |
Support für Softwareanwendungen | gebührenfrei: 1-800-433-9005 |
EPP (Employee Purchase Program [Erwerbsprogramm für Mitarbeiter]) (Kundendienst und Technischer Support) | gebührenfrei: 1-800-695-8133 |
Finanzierungen - Website: www.dellfinancialservices.com |
Finanzierungen (Lease/Darlehen) | gebührenfrei: 1-877-577-3355 |
Finanzierungen (DPA [Dell Preferred Accounts {Dell Vorzugskonten}]) | gebührenfrei: 1-800-283-2210 |
Unternehmen |
Service und Technischer Support | gebührenfrei: 1-800-822-8965 |
EPP (Employee Purchase Program [Erwerbsprogramm für Mitarbeiter]) (Kundendienst und Technischer Support) | gebührenfrei: 1-800-695-8133 |
Öffentlich (Regierungsbehörden, Schulen und Gesundheitswesen) |
Service und Technischer Support | gebührenfrei: 1-800-456-3355 |
EPP (Employee Purchase Program [Erwerbsprogramm für Mitarbeiter]) (Kundendienst und Technischer Support) | gebührenfrei: 1-800-234-1490 |
Dell Verkauf | gebührenfrei: 1-800-289-3355 oder gebührenfrei: 1-800-879-3355 |
Dell Fabrikverkaufsstelle (von Dell aufgearbeitete Computer) | gebührenfrei: 1-888-798-7561 |
Software und Peripheriegeräte - Verkauf | gebührenfrei: 1-800-671-3355 |
Ersatzteile - Verkauf | gebührenfrei: 1-800-357-3355 |
Erweiterter Wartungsdienst und erweiterte Garantie - Verkauf | gebührenfrei: 1-800-247-4618 |
Fax | gebührenfrei: 1-800-727-8320 |
Dell Dienste für Gehör- und Sprachbehinderte | gebührenfrei: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) |
Venezuela | Allgemeiner Support | 8001-3605 |
