Sterownik to program kontrolujący takie urządzenia, jak drukarka, mysz lub klawiatura. Wszystkie urządzenia wymagają zastosowania sterownika.
Sterownik działa jako tłumacz pomiędzy urządzeniem a programami, które z niego korzystają. Każde urządzenie posiada zestaw specjalnych poleceń rozpoznawanych tylko przez jego sterownik.
Firma Dell dostarcza komputer Tablet-PC do klienta z zainstalowanymi wymaganymi sterownikami - nie trzeba w nim niczego więcej instalować ani konfigurować.
OSTRZEŻENIE: Nośnik Drivers and Utilities może zawierać sterowniki do innych systemów operacyjnych niż system zainstalowany na używanym komputerze Tablet-PC. Należy uważać, aby zainstalować oprogramowanie właściwe dla używanego systemu operacyjnego.
Wiele sterowników, np. sterownik klawiatury, zawartych jest w systemie operacyjnym Microsoft® Windows®. Konieczność zainstalowania sterowników może zaistnieć, gdy:
Dokonano uaktualnienia systemu operacyjnego
Ponownie zainstalowano system operacyjny
Przyłączono lub zainstalowano nowe urządzenie
Identyfikowanie sterowników
Jeśli występuje problem z dowolnym urządzeniem, należy ustalić, czy źródłem problemu jest sterownik i jeśli będzie to konieczne, zaktualizować go.
Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy
opcję Computer (Komputer).
W systemie Windows XP kliknij polecenie Start i kliknij prawym przyciskiem myszy opcję My Computer (Mój komputer).
W systemie Windows XP kliknij polecenie Properties (Właściwości)® Hardware (Urządzenia)®Device Manager (Menedżer urządzeń).
UWAGA: W systemie Windows Vista® może pojawić się okno User Account Control (Kontrola konta użytkownika). Jeśli jesteś administratorem komputera Tablet-PC, kliknij przycisk Continue (Kontynuuj), w przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem, aby kontynuować.
Przewiń listę urządzeń, aby sprawdzić, czy obok ikony któregoś z nich nie jest wyświetlany wykrzyknik (żółte kółko ze znakiem [!]) na ikonie urządzenia.
Ponowna instalacja sterowników i programów narzędziowych
OSTRZEŻENIE: Witryna internetowa firmy Dell z pomocą techniczną pod adresem support.dell.com i nośnik Drivers and Utilities zawierają sterowniki zatwierdzone dla komputerów firmy Dell™. Instalowanie sterowników pochodzących z innych źródeł może spowodować niepoprawne działanie komputera Tablet-PC.
Korzystanie z funkcji przywracania poprzedniej wersji sterownika urządzenia
systemu Windows
Jeżeli w posiadanym komputerze Tablet-PC wystąpi problem po zainstalowaniu lub aktualizacji sterownika, możesz użyć funkcji Device Driver Rollback (Przywróć sterownik) w systemie Windows, aby zamienić nowy sterownik na poprzednio zainstalowaną wersję.
Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy
opcję Computer (Komputer).
W systemie Windows XP kliknij polecenie Start i kliknij prawym przyciskiem myszy opcję My Computer (Mój komputer).
W systemie Windows XP kliknij polecenie Properties (Właściwości)® Hardware (Urządzenia)®Device Manager (Menedżer urządzeń).
UWAGA: W systemie Windows Vista może pojawić się okno User Account Control (Kontrola konta użytkownika). Jeśli jesteś administratorem komputera Tablet-PC, kliknij przycisk Continue (Kontynuuj), w przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem, aby przejść do Menedżera urządzeń.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, dla którego został
zainstalowany nowy sterownik, a następnie kliknij polecenie Properties
(Właściwości).
Kliknij zakładkę Drivers (Sterowniki)® Roll Back Driver (Przywróć
sterownik).
Jeśli proces przywracania sterownika nie rozwiąże problemu, użyj funkcji System Restore (Przywracanie systemu) (zobacz Przywracanie systemu operacyjnego), aby przywrócić komputer Tablet-PC do stanu, w jakim znajdował się przed zainstalowaniem nowego sterownika.
Korzystanie z nośnika Drivers and Utilities
Jeżeli użycie funkcji przywracania sterowników urządzenia lub przywracania systemu (zobacz Przywracanie systemu operacyjnego) nie rozwiąże problemu, należy ponownie zainstalować sterownik z nośnika Drivers and Utilities.
Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki oraz zamknij wszystkie otwarte
programy.
Włóż nośnik Drivers and Utilities.
W większości przypadków dysk CD/DVD uruchamia się automatycznie. Jeśli tak się nie stanie, uruchom program Windows Explorer (Eksplorator Windows), kliknij katalog napędu CD/DVD, aby wyświetlić zawartość dysku CD/DVD, a następnie kliknij dwukrotnie plik autorcd.exe Przy pierwszym uruchomieniu dysku CD/DVD może zostać wyświetlony monit o instalację plików konfiguracyjnych. Kliknij przycisk OK, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
Z menu rozwijanego Language (Język) na pasku narzędzi wybierz język
sterownika lub programu narzędziowego (jeśli jest dostępny).
Na ekranie powitalnym kliknij Next (Dalej) i poczekaj, aż zakończy się
skanowanie sprzętu.
Aby wykryć inne sterowniki i programy narzędziowe, w obszarze Search
Criteria (Kryteria wyszukiwania) wybierz odpowiednie kategorie z menu
rozwijanych System Model (Model systemu), Operating System (System
operacyjny) oraz Topic (Temat).
Wyświetlone zostaną łącza do określonych sterowników i programów narzędziowych używanych na komputerze Tablet-PC.
Kliknij łącze do określonego sterownika lub programu narzędziowego, aby
wyświetlić informacje dotyczące sterownika lub programu narzędziowego,
który ma być zainstalowany.
Kliknij przycisk Install (Instaluj) (jeżeli jest on dostępny), aby rozpocząć
instalację sterownika lub programu narzędziowego. Aby dokończyć
instalację, postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie
powitalnym.
Jeżeli na ekranie nie ma przycisku Install (Instaluj), opcja automatycznej instalacji nie jest dostępna. Instrukcje instalacji można znaleźć w następnych podrozdziałach lub w pliku Readme (aby przeczytać plik Readme, należy kliknąć przycisk Extract [Wyodrębnij], a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyodrębniania).
Jeżeli pojawi się polecenie zlokalizowania plików sterownika, należy kliknąć katalog CD/DVD w oknie informacji o sterowniku, aby wyświetlić pliki skojarzone z tym sterownikiem.
Ręczna ponowna instalacja sterowników
Po rozpakowaniu plików sterownika na dysku twardym zgodnie z wcześniejszym opisem wykonaj następujące czynności:
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy
opcję Computer (Komputer).
W systemie Windows XP kliknij polecenie Start i kliknij prawym przyciskiem myszy opcję My Computer (Mój komputer).
W systemie Windows XP kliknij polecenie Properties (Właściwości)® Hardware (Urządzenia)®Device Manager (Menedżer urządzeń).
UWAGA: W systemie Windows Vista może pojawić się okno User Account Control (Kontrola konta użytkownika). Jeśli jesteś administratorem komputera Tablet-PC, kliknij przycisk Continue (Kontynuuj), w przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem, aby przejść do Menedżera urządzeń.
Kliknij dwukrotnie typ urządzenia, do którego sterownik chcesz
zainstalować (np. Audio (Urządzenie audio) lub Video (Urządzenie
wideo)).
Kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia, do którego sterownik chcesz
zainstalować.
Kliknij opcje Driver (Sterownik)® Update Driver (Aktualizuj
sterownik)® Browse my computer for driver software (Przeglądaj mój
komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika).
UWAGA: W systemie Windows XP może pojawić się Hardware Update Wizard (Kreator aktualizacji sprzętu). W takiej sytuacji, zamiast wykonywać dalszą część poniższej procedury, postępuj zgodnie ze poleceniami kreatora.
Kliknij Browse (Przeglądaj) i przejdź do lokalizacji, do której zostały
wcześniej skopiowane pliki sterownika.
Kiedy wyświetlona zostanie nazwa odpowiedniego sterownika, kliknij ją, a
następnie kliknij OK® Next (Dalej).
Kliknij przycisk Finish (Zakończ), a następnie ponownie uruchom
komputer Tablet-PC.
Przywracanie systemu operacyjnego
System operacyjny można przywrócić na następujące sposoby:
Program System Restore (Przywracanie systemu) przywraca wcześniejszy stan systemu operacyjnego bez modyfikowania plików danych. Z tej funkcji należy skorzystać w pierwszej kolejności; pozwala ona przywrócić system operacyjny bez naruszania plików danych.
Program Dell Factory Image Restore przywraca dysk twardy do stanu operacyjnego, w którym znajdował się on w chwili zakupu komputera Tablet-PC. Jego działanie powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych z dysku twardego oraz usunięcie wszystkich aplikacji zainstalowanych po otrzymaniu komputera Tablet-PC. Programu Factory Image Restore należy użyć tylko wówczas, jeśli program Przywracanie systemu nie rozwiązał problemu z systemem operacyjnym.
Jeśli do komputera Tablet-PC dołączony jest dysk z systemem operacyjnym, za jego pomocą można przywrócić system operacyjny komputera. Jednak użycie dysku z systemem operacyjnym powoduje także usunięcie wszystkich danych z dysku twardego. Tę metodę należy stosować tylko wtedy, gdy program Przywracanie systemu nie rozwiązał problemu z systemem operacyjnym.
Korzystanie z funkcji przywracania systemu Microsoft Windows
System operacyjny Windows wyposażony jest w funkcję przywracania systemu pozwalającą przywrócić komputer Tablet-PC do stanu wcześniejszego (bez wpływu na pliki danych), jeżeli zmiany w sprzęcie, oprogramowaniu lub inne ustawienia systemu spowodowały, że komputer działa niezgodnie z oczekiwaniami. Wszystkie zmiany wprowadzane przez tę funkcję w komputerze Tablet-PC są całkowicie odwracalne.
OSTRZEŻENIE: Należy regularnie wykonywać kopie zapasowe plików danych. Funkcja przywracania systemu nie monitoruje plików danych użytkownika ani ich nie przywraca.
UWAGA: Procedury zawarte w tym dokumencie napisano z uwzględnieniem domyślnego widoku Windows, mogą więc nie mieć zastosowania w przypadku ustawienia w komputerze Dell™ Tablet-PC widoku klasycznego Windows.
Uruchamianie funkcji Przywracanie systemu
Aby przywrócić system do poprzedniego stanu skorzystaj z funkcji System Restore (Przywracanie systemu). Jeśli funkcja przywracania systemu nie rozwiąże problemu, można wycofać ostatnie przywracanie systemu.
Windows Vista
Kliknij przycisk Start.
W polu Search (Wyszukiwanie) wpisz System Restore (Przywracanie
systemu) i naciśnij klawisz <Enter>.
UWAGA: Może zostać wyświetlone okno User Account Control (Sterowanie kontem użytkownika). Jeśli jesteś administratorem komputera Tablet-PC, kliknij przycisk Continue (Kontynuuj), w przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem, aby kontynuować operację.
Kliknij przycisk Next (Dalej) i postępuj zgodnie z pozostałymi
wskazówkami na ekranie.
Windows XP
Kliknij kolejno Start® Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
W polu Search (Wyszukiwanie) wpisz System Restore (Przywracanie
systemu) i naciśnij klawisz <Enter>.
Wybierz opcję Run the System Restore Wizard (Uruchom Kreator
przywracania systemu), tak jak to wyświetlono w wynikach wyszukiwania.
Kliknij przycisk Next (Dalej) i postępuj zgodnie z pozostałymi
wskazówkami na ekranie.
Wycofanie ostatniego przywracania systemu
OSTRZEŻENIE: Przed cofnięciem ostatniego przywracania systemu należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać ani usuwać plików ani programów.
Windows Vista
Kliknij przycisk Start .
W polu Start Search (Rozpocznij wyszukiwanie) wpisz System
Restore (Przywracanie systemu) i naciśnij klawisz <Enter>.
Wybierz pozycję Undo my last restoration (Cofnij moje ostatnie
przywracanie) i kliknij Next (Dalej).
Windows XP
Kliknij kolejno Start® Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
W polu Search (Wyszukiwanie) wpisz System Restore (Przywracanie
systemu) i naciśnij klawisz <Enter>.
Wybierz opcję Run the System Restore Wizard (Uruchom Kreator
przywracania systemu), tak jak to wyświetlono w wynikach wyszukiwania.
Wybierz opcję Undo the last restoration (Wycofaj ostatnie przywrócenie).
Kliknij przycisk Next (Dalej) i postępuj zgodnie z pozostałymi
wskazówkami na ekranie.
Korzystanie z programu Dell Factory Image Restore
OSTRZEŻENIE: Użycie programu Dell Factory Image Restore powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych z dysku twardego oraz usunięcie wszystkich aplikacji lub sterowników zainstalowanych po otrzymaniu komputera Tablet-PC. O ile to możliwe, przez użyciem tej opcji należy utworzyć kopię zapasową danych. Programu Factory Image Restore należy użyć tylko wówczas, jeśli program Przywracanie systemu nie rozwiązał problemu z systemem operacyjnym.
UWAGA: Program Dell Factory Image Restore może nie być dostępny w pewnych krajach lub dla pewnych komputerów.
Przywracanie systemu operacyjnego za pomocą programu Dell Factory Image Restore powinno być wykonywane jedynie w ostateczności. Opcja ta przywraca dysk twardy do stanu operacyjnego, w którym znajdował się on w chwili zakupu komputera Tablet-PC. Wszystkie programy lub pliki, które zostały dodane od chwili odebrania komputera Tablet-PC - włącznie z plikami danych - zostaną trwale usunięte z dysku twardego. Pliki danych obejmują dokumenty, arkusze kalkulacyjne, wiadomości e-mail, zdjęcia cyfrowe, pliki muzyczne itp. Jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową wszystkich danych przed użyciem programu Dell Factory Image Restore.
Włącz komputer Tablet-PC. Po wyświetleniu logo Dell naciśnij
kilkakrotnie przycisk <F8>, aby uzyskać dostęp do okna Vista Advanced
Boot Options (Zaawansowane opcje uruchamiania systemu Vista).
Wybierz opcję Repair Your Computer (Napraw komputer).
Zostanie wyświetlone okno opcji odzyskiwania systemu.
Wybierz układ klawiatury i kliknij przycisk Next (Dalej).
Aby uzyskać dostęp do opcji odzyskiwania, zaloguj się jako użytkownik
lokalny. Aby uzyskać dostęp do wiersza poleceń, wpisz administrator
w polu nazwy użytkownika, a następnie kliknij przycisk OK.
Kliknij opcję Dell Factory Image Restore.
UWAGA: W zależności od posiadanej konfiguracji można wybrać opcję Dell Factory Tools (Narzędzia fabryczne firmy Dell), a następnie Dell Factory Image Restore.
Zostanie wyświetlony ekran powitalny programu Dell Factory Image Restore.
Kliknij Next (Dalej).
Zostanie wyświetlony ekran potwierdzenia usuwania danych.
OSTRZEŻENIE: Jeśli nie chcesz kontynuować uruchamiania programu Dell Factory Image Restore, kliknij przycisk Cancel (Anuluj).
Kliknij pole wyboru, aby potwierdzić chęć kontynuowania ponownego
formatowania dysku twardego i przywracania oprogramowania systemowego
do stanu fabrycznego, a następnie kliknij przycisk Next (Dalej).
Rozpocznie się proces przywracania, który może potrwać pięć lub więcej minut. Po przywróceniu stanu fabrycznego systemu operacyjnego i fabrycznie instalowanych aplikacji zostanie wyświetlony komunikat.
Kliknij przycisk Finish (Zakończ), aby ponownie uruchomić system.
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem instalowania należy wykonać kopie zapasowe wszystkich plików danych na głównym dysku twardym. W standardowych konfiguracjach dysków twardych za podstawowy dysk twardy uznaje się pierwszy dysk wykryty przez komputer Tablet-PC.
Aby zainstalować ponownie system Windows, potrzebne są następujące elementy:
Nośnik firmy Dell™ z systemem operacyjnym
Nośnik firmy Dell Drivers and Utilities
UWAGA: Nośnik Drivers and Utilities zawiera sterowniki zainstalowane fabrycznie podczas montażu komputera Tablet-PC. Do załadowania wszystkich wymaganych sterowników należy użyć nośnika Drivers and Utilities. W zależności od regionu, w którym został zamówiony komputer Tablet-PC, lub od tego, czy zostały zakupione nośniki, nośnik Drivers and Utilities oraz nośnik z systemem operacyjnym mogą nie zostać wysłane wraz z komputerem.
Ponowna instalacja systemu operacyjnego
Proces ponownej instalacji może trwać od 1 do 2 godzin. Po ponownym zainstalowaniu systemu operacyjnego należy ponownie zainstalować sterowniki urządzeń, oprogramowanie antywirusowe i inne oprogramowanie.
Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki oraz zamknij wszystkie otwarte
programy.
Włóż nośnik z systemem operacyjnym.
UWAGA: Przy ponownej instalacji systemu Windows XP włóż nośnik z systemem operacyjnym do napędu optycznego USB z zewnętrznym zasilaniem.
Kliknij przycisk Exit (Zakończ) w przypadku pojawienia się komunikatu
Install Windows (Instalowanie systemu Windows).
Uruchom ponownie komputer typu Tablet-PC.
Po wyświetleniu logo firmy Dell™ natychmiast naciśnij klawisz <F12>.
UWAGA: W przypadku zbyt długiego czasu oczekiwania zostanie wyświetlone logo systemu operacyjnego. Poczekaj do chwili wyświetlenia pulpitu systemu Microsoft® Windows®, a następnie wyłącz komputer Tablet-PC i ponów próbę.
UWAGA: Kolejne czynności powodują jednorazową zmianę sekwencji uruchamiania. Przy następnym uruchomieniu komputer Tablet-PC wykorzysta sekwencję rozruchową podaną w programie konfiguracji systemu.
Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję
CD/DVD/CD-RW Drive (Napęd CD/DVD/CD-RW) i naciśnij klawisz
<Enter>.
Press any key to Boot from CD-ROM (Naciśnij dowolny klawisz, aby
dokonać rozruchu z dysku CD).
Aby zakończyć instalację, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
