En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell™.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
Un pequeño destornillador de paletas planas
Un destornillador Phillips
Una pequeña punta trazadora de plástico
Actualización del BIOS flash (consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com)
Cómo apagar el ordenador
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas antes de apagar el ordenador.
Apague el sistema operativo:
Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de los programas abiertos y haga clic en Inicio®Apagar.
Seleccione Apagar®Aceptar.
El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre.
Asegúrese de que el ordenador y los dispositivos conectados estén apagados. Si el ordenador y los dispositivos conectados no se apagaron automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga pulsado el botón de alimentación durante cuatro segundos.
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Manipule
los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos
ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte
metálico de montaje. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes
y no por sus patas.
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable mismo. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este tipo, presione las lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del ordenador se raye.
PRECAUCIÓN: Si extrae la unidad de disco duro del ordenador cuando la unidad está caliente, no toque la envoltura de metal de dicha unidad.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el ordenador antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el ordenador se encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernación.
AVISO: Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para dañarlas.
NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad para las unidades de disco duro de otros fabricantes ni proporciona asistencia técnica si sufren algún problema.
NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell, tendrá que instalar un sistema operativo, controladores y utilidades en la nueva unidad de disco duro.
Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente:
De la vuelta al ordenador, colocándolo boca abajo, y extraiga los dos tornillos que aseguran el portaunidades de disco duro al
chasis.
1
Tornillos (2)
AVISO: Cuando la unidad de disco duro no esté en el ordenador, guárdela en un embalaje protector antiestático. Consulte el apartado “Protección contra descargas electrostáticas” de la Guía de información del producto.
Deslice el portaunidades de disco duro y sáquelo del ordenador.
Extraiga la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
AVISO: Ejerza una presión firme y uniforme para deslizar la unidad hasta que encaje en su lugar. Si ejerce una fuerza excesiva, puede dañar el conector.
Deslice la nueva unidad de disco duro dentro del compartimento y del contector hasta que encaje perfectamente.
Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.
1
Embalaje de espuma
2
Unidad de disco duro
Compartimento de medios
NOTA: Si el tornillo de seguridad del dispositivo no está, puede extraer e instalar dispositivos mientras el ordenador está encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
Extracción del tornillo de seguridad del dispositivo
Si está, deberá extraerlo antes de quitar el dispositivo:
Guarde y cierre los archivos que estén abiertos, salga de todas las aplicaciones y apague el ordenador.
Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
Cierre la pantalla y dé vuelta al ordenador hacia abajo.
Utilice un destornillador de estrella nº 1 para extraer el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte inferior del ordenador.
1
Tornillo de seguridad del dispositivo
2
Pasador de liberación del dispositivo
Cómo quitar e instalar dispositivos del compartimento de medios
NOTA: Si el tornillo de seguridad del dispositivo no está instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el ordenador está encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
AVISO: Para evitar dañar los dispositivos, almacénelos en un lugar seguro y seco cuando no estén instalados en el ordenador. Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos.
Si el ordenador está funcionando, haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas, haga clic en el dispositivo que desee expulsar y en Detener.
Presione el pasador de liberación del dispositivo.
Saque el dispositivo del compartimento de medios.
Presione la batería dentro del compartimento hasta que haga clic.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: La cubierta con bisagras es frágil y se puede estropear si se ejerce mucha fuerza sobre ella. Tenga cuidado cuando extraiga la cubierta con bisagras.
Dé la vuelta al ordenador, colocándolo boca arriba, y abra totalmente la pantalla (180 grados) de modo que descanse
sobre su superficie de trabajo.
AVISO: Para evitar dañar la cubierta con bisagras, no levante la cubierta de los dos lados a la vez.
Inserte una punta trazadora en la muesca para levantar con sumo cuidado la cubierta con bisagras de la parte derecha.
1
Cubierta con bisagras
2
Indentación
Afloje la cubierta con bisagras, moviéndola de derecha a izquierda, y retírela.
Para volver a colocar la cubierta con bisagras, inserte el lado izquierdo de la cubierta en la ranura de la cubierta con bisagras y presione de izquierda
a derecha hasta que la cubierta se coloque en su sitio.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
Quite los tres tornillos de la parte superior del teclado.
AVISO: Las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado.
Levante el teclado y déjelo en la palma para poder acceder al conector de teclado de
la placa base.
Tire de la lengüeta de tiro para desconectar el conector de cable del teclado del conector de teclado en la placa base.
1
Teclado
2
Tornillos del teclado
3
Conector de cable
4
Conector para teclado
AVISO: Para evitar rayar el reposamanos al sustituir el teclado, enganche las cuatro lengüetas de la parte frontal del teclado al reposamanos y, a continuación, fije el teclado.
Para reemplazar el teclado, conecte el conector de teclado a la placa base.
Coloque las lengüetas que se encuentran a lo largo de la parte delantera del teclado en el reposamanos y fije el teclado en el reposamanos.
Vuelva a colocar los tres tornillos de la parte superior del teclado.
Puede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base. Consulte el apartado Especificaciones para obtener información acerca de la memoria que admite el ordenador. Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su ordenador.
NOTA: Los módulos de memoria adquiridos de Dell están incluidos en la garantía del ordenador.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
El ordenador tiene dos ranuras de memoria, DIMM A y DIMM B. DIMM A se encuentra en la parte superior del ordenador, bajo el teclado, y DIMM B se encuentra en la parte inferior del ordenador, bajo la cubierta del módulo de memoria. DIMM A contiene el módulo de memoria básico tal y como se configuró en la fábrica. Si no pidió memoria adicional, DIMM B se vaciará. Normalmente, si agrega memoria, utilizará DIMM B. Si actualiza la memoria, es posible que deba instalar la memoria en DIMM A y DIMM B, en función del tamaño de la actualización.
Extraiga el teclado (consulte el apartado Teclado).
Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metálicos de la parte posterior del ordenador.
AVISO: Si sale del área, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el ordenador.
Si está reemplazando un módulo de memoria, retire el módulo existente:
AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los sujetadores de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que el módulo
salte.
Retire el módulo del conector.
1
Módulo de memoria
2
Ganchos de fijación (2)
AVISO: Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados para evitar dañar el conector.
NOTA: Si el módulo de memoria no se instala de forma correcta, puede que el ordenador no se inicie debidamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error.
Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria:
Alinee la muesca del conector del borde del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y gírelo hasta que encaje en su sitio. Si no lo nota, retire el módulo y vuelva a instalarlo.
Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado Teclado).
Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica.
Encienda el ordenador.
Al reiniciarse el ordenador, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema.
Para confirmar la cantidad de memoria que hay instalada en el ordenador, haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Información del ordenador.
Dé la vuelta al ordenador, colocándolo boca abajo, afloje el tornillo de sujeción que hay en la cubierta del módulo de memoria y, a continuación
extraiga la cubierta.
1
Tornillo de sujeción
AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
Si está reemplazando un módulo de memoria, retire el módulo existente:
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los sujetadores de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que el módulo
salte.
Retire el módulo del conector.
1
Módulo de memoria
2
Ganchos de fijación (2)
AVISO: Si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores, instale uno en el que tenga la etiqueta “DIMM A” antes de instalar otro en el conector con la etiqueta “DIMM B”. Inserte los módulos de memoria formando un ángulo de 45 grados para no dañar el conector.
NOTA: Si el módulo de memoria no se instala de forma correcta, puede que el ordenador no se inicie debidamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error.
Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria:
Alinee la muesca del conector del borde del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y gírelo hasta que encaje en su sitio. Si no lo nota, retire el módulo y vuelva a instalarlo.
Coloque de nuevo la cubierta del módulo de memoria y apriete el tornillo.
AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta, retire el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el ordenador.
Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica.
Encienda el ordenador.
Al reiniciarse el ordenador, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema.
Para confirmar la cantidad de memoria que hay instalada en el ordenador, haga clic en el botón Inicio, en Ayuda y soporte técnico y, a continuación, haga clic en Información del ordenador.
Tarjeta SIM (Subscriber Identity Module, módulo de
identidad de suscripciones)
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Deslice la tarjeta SIM en el compartimento con la esquina cortada de la tarjeta mirando hacia fuera del
compartimento.
Tarjetas inalámbricas
Si con el ordenador ha solicitado una tarjeta LAN o WAN inalámbrica, ya estará instalada.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Tarjetas WLAN (Wireless Local Area Network, red de área local inalámbrica)
Extraiga el teclado (consulte el apartado Teclado).
Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metálicos de la parte posterior del ordenador.
NOTA: Si sale del área, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el ordenador.
Si una tarjeta no está todavía instalada, vaya al paso 6. Si va a sustituir una tarjeta, extraiga la tarjeta existente:
Desconecte el cable de antena de la tarjeta.
1
Cables de antena
Libere la tarjeta; para ello, separe las lengüetas de seguridad metálicas hasta que la tarjeta se levante ligeramente.
1
Tarjeta WLAN
2
Lengüetas metálicas de fijación (2)
Extraiga la tarjeta de su conector.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
NOTA: No inserte una tarjeta de red Mobile Broadband en la ranura para tarjetas WLAN.
NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
Instale la tarjeta:
AVISO: Para evitar dañar la tarjeta WLAN, nunca coloque cables encima o debajo de la tarjeta.
Aparte los cables de antena para hacer espacio a la tarjeta WLAN.
Alinee la tarjeta con el conector a un ángulo de 45 grados, y presiónela dentro del conector hasta que
haga un chasquido.
NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido. La mayoría de los conectores tienen marcaciones de color que corresponden al tipo de cable que requieren.
NOTA: Para obtener más información específica acerca del cable que debe conectarse al conector, consulte la documentación provista con la tarjeta WLAN.
Conecte los cables de antena a la tarjeta WLAN, asegurándose de encaminar los cables correctamente.
Extraiga el teclado (consulte el apartado Teclado).
Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metálicos de la parte posterior del ordenador.
NOTA: Si sale del área, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el ordenador.
Si todavía no ha instalado ninguna tarjeta, vaya al paso 6. Si va a sustituir una tarjeta, retire la tarjeta existente:
Desconecte los cables de antena de la tarjeta.
1
Cables de antena
Libere la tarjeta; para ello, separe las lengüetas de seguridad metálicas hasta que la tarjeta se levante ligeramente.
1
Tarjeta Mobile Broadband
2
Lengüetas metálicas de fijación (2)
Extraiga la tarjeta de su conector.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
Instale la tarjeta:
AVISO: Para no dañar la tarjeta Mobile Broadband, no coloque nunca cables encima ni debajo de la tarjeta.
Alinee la tarjeta con el conector a un ángulo de 45 grados, y presiónela dentro del conector hasta que
haga un chasquido.
NOTA: La mayoría de los conectores tienen marcaciones de color que corresponden al tipo de cable que requieren. Para obtener más información específica acerca del cable que debe conectarse al conector, consulte la documentación provista con la tarjeta Mobile Broadband.
Conecte el cable o los cables de antena con la tarjeta Mobile Broadband, asegúrese de que colocar los
cables en la dirección correcta.
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth®
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del ordenador.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Si con el ordenador ha solicitado una tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth, ya estará instalada.
AVISO: Tenga cuidado al retirar la tarjeta para evitar dañar el cable de la tarjeta, la propia tarjeta o los componentes situados junto a ella.
Retire la tarjeta de su compartimento del ordenador.
Deslice la tarjeta hacia la derecha.
Deslice la tarjeta hacia la parte delantera del ordenador.
Extraiga la tarjeta del ordenador.
Desconecte la tarjeta del conector del cable de la tarjeta.
1
Tarjeta
2
Conector de tarjeta
3
Conector del cable de tarjeta
Batería de celda del espesor de una moneda
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del ordenador.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
