Sterownik to program kontrolujący takie urządzenia, jak drukarka, mysz lub klawiatura. Wszystkie urządzenia wymagają zastosowania sterownika.
Sterownik działa jako tłumacz pomiędzy urządzeniem a programami, które z niego korzystają. Każde urządzenie posiada zestaw specjalnych poleceń rozpoznawanych tylko przez jego sterownik.
Firma Dell dostarcza komputer do klienta z zainstalowanymi wymaganymi sterownikami — nie trzeba w nim niczego więcej instalować ani konfigurować.
POUCZENIE: Opcjonalny dysk CD Drivers and Utilities może zawierać sterowniki do innych systemów operacyjnych niż system zainstalowany na używanym komputerze. Należy uważać, aby zainstalować oprogramowanie właściwe dla używanego systemu operacyjnego.
Wiele sterowników, np. sterownik klawiatury, zawartych jest w systemie operacyjnym Microsoft® Windows®. Konieczność zainstalowania sterowników może zaistnieć, gdy:
Dokonano uaktualnienia systemu operacyjnego.
Ponownie zainstaluj system operacyjny.
Przyłączono lub zainstalowano nowe urządzenie.
Identyfikacja sterowników
Jeśli występuje problem z dowolnym urządzeniem, należy ustalić, czy źródłem problemu jest sterownik i jeśli będzie to konieczne, zaktualizować go.
Kliknij kolejno Start®Control Panel (Panel sterowania)®System.
Ponowna instalacja sterowników i programów narzędziowych
POUCZENIE: Witryna sieci Web firmy Dell z pomocą techniczną, support.euro.dell.com, oraz dysk CD Drivers and Utilitieszawierają sterowniki zatwierdzone dla komputerów Dell™. Instalowanie sterowników pochodzących z innych źródeł może spowodować niepoprawne działanie komputera.
Korzystanie z funkcji przywracania sterowników urządzeń systemu Windows XP
Jeżeli w twoim komputerze wystąpi problem po zainstalowaniu lub aktualizacji sterownika, możesz użyć funkcji Przywróć sterownik w Windows XP, aby zamienić nowy sterownik na poprzednio zainstalowaną wersję.
Kliknij kolejno Start®Control Panel (Panel sterowania)®System.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, dla którego został zainstalowany nowy sterownik, a następnie kliknij polecenie Properties (Właściwości).
Kliknij Drivers (Sterowniki)®Roll Back Driver (Przywróć sterownik).
Jeżeli funkcja przywracania sterowników urządzeń nie rozwiąże problemu, należy użyć funkcji przywracania systemu, aby przywrócić komputer do stanu sprzed instalacji nowego sterownika (patrz Korzystanie z funkcji przywracania systemu MicrosoftWindows XP).
Korzystanie z dysku CD Drivers and Utilities
UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.
Jeżeli użycie funkcji przywracania sterowników urządzenia lub przywracania systemu nie rozwiąże problemu, należy ponownie zainstalować sterownik z dysku CD Drivers and Utilities (nazywanego również ResourceCD).
Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zamknij wszystkie otwarte programy.
Włóż dysk CD Drivers and Utilities.
W większości przypadków dysk CD uruchamia się automatycznie. Jeżeli nie, należy uruchomić Eksploratora Windows, kliknąć katalog napędu dysku CD, aby wyświetlić jego zawartość, a następnie dwukrotnie kliknąć plik autorcd.exe. Przy pierwszym uruchomieniu dysku CD może zostać wyświetlony monit o instalację plików konfiguracyjnych. Kliknij przycisk OK, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
Z menu rozwijanego Language (Język) na pasku narzędzi wybierz język sterownika lub programu narzędziowego (jeśli jest dostępny). Zostanie wyświetlony ekran powitalny.
Kliknij Next (Dalej).
Program z dysku CD automatycznie sprawdzi sprzęt, aby ustalić, jakie sterowniki i programy są potrzebne na komputerze.
Po zakończeniu sprawdzania sprzętu użytkownik może wykryć inne sterowniki i programy narzędziowe. W opcjach Search Criteria (Kryteria wyszukiwania) wybierz odpowiednie kategorie z menu rozwijanych System Model (Model systemu), Operating system (System operacyjny) i Topic (Temat).
Wyświetlone zostaną łącza do określonych sterowników i programów narzędziowych używanych na komputerze.
Kliknij łącze do określonego sterownika lub programu narzędziowego, aby wyświetlić informacje dotyczące sterownika lub programu narzędziowego, który ma być zainstalowany.
Kliknij przycisk Install (Instaluj) (jeśli występuje), aby rozpocząć instalację sterownika lub programu narzędziowego. Aby dokończyć instalację, postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie powitalnym.
Jeżeli na ekranie nie ma przycisku Install (Instaluj), opcja automatycznej instalacji nie jest dostępna. Instrukcje instalacji można znaleźć w następnych podsekcjach lub w pliku readme (aby przeczytać plik readme, należy kliknąć przycisk Extract [Wyodrębnij], a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyodrębniania).
Jeżeli pojawi się polecenie zlokalizowania plików sterownika, należy kliknąć katalog CD w oknie informacji o sterowniku, aby wyświetlić pliki skojarzone z tym sterownikiem.
Ręczna ponowna instalacja sterowników
UWAGA: Jeśli ponownie instalowany jest sterownik portu podczerwieni, przed kontynuowaniem instalacji należy w programie konfiguracji systemu włączyć czujnik podczerwieni (patrz Włączanie czujnika podczerwieni).
Po wyodrębnieniu plików sterownika na dysk twardy zgodnie z opisem w poprzedniej sekcji, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę My
Computer (Mój komputer) na pulpicie systemu Windows®Properties (Właściwości)®Hardware (Sprzęt)®Device Manager (Menedżer urządzeń).
Kliknij dwukrotnie typ urządzenia, do którego sterownik chcesz zainstalować, np. Modems
(Modemy) lub Infrared devices (Urządzenia podczerwieni).
Kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia, do którego sterownik chcesz zainstalować.
Kliknij Install from a list or specific location (Advanced) (Zainstaluj z listy lub określonej lokalizacji [Zaawansowane])®Next (Dalej).
Kliknij Browse (Przeglądaj) i przejdź do lokalizacji, do której zostały wcześniej skopiowane pliki sterownika.
Po wyświetleniu nazwy odpowiedniego sterownika, kliknij Next (Dalej) ®Finish (Zakończ), a następnie ponownie uruchom komputer.
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
Jeśli urządzenie nie zostało wykryte podczas uruchamiania programu konfiguracji systemu lub zostało wykryte, lecz nie zostało odpowiednio skonfigurowane, do wyeliminowania tej niezgodności można użyć Narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem.
Kliknij kolejno Start®Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
Wpisz hardware troubleshooter (rozwiązywanie problemów sprzętowych) w polu Search (Znajdź), a następnie kliknij strzałkę, aby rozpocząć wyszukiwanie.
Kliknij Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem)®I need to resolve a hardware conflict on my computer (Muszę rozwiązać konflikt sprzętowy w komputerze)®Next (Dalej).
System operacyjny można przywrócić na następujące sposoby:
Program Przywracanie systemu Microsoft® Windows® XP przywraca wcześniejszy stan systemu operacyjnego bez modyfikowania plików danych. Z tej funkcji należy skorzystać w pierwszej kolejności; pozwala ona przywrócić system operacyjny bez naruszania plików danych.
Jeśli do komputera dołączony jest dysk CD z systemem operacyjnym, za jego pomocą można przywrócić system operacyjny komputera. Jednak użycie dysku CD z systemem operacyjnym powoduje także usunięcie plików danych z dysku twardego. Tę metodę należy stosować tylko wtedy, gdy program Przywracanie systemu nie rozwiązał problemu z systemem operacyjnym.
Korzystanie z funkcji przywracania systemu Microsoft Windows XP
System operacyjny Microsoft Windows XP wyposażony jest w funkcję Przywracania systemu pozwalającą ci przywrócić komputer do stanu wcześniejszego (bez wpływu na pliki), jeżeli zmiany w sprzęcie, oprogramowaniu lub inne zestawienia systemu spowodowały, że komputer działa niezgodnie z oczekiwaniami. Więcej informacji na temat funkcji przywracania systemu można znaleźć w Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows. Aby uzyskać dostęp do Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows, patrz Windows Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows).
POUCZENIE: Należy regularnie wykonywać kopie zapasowe plików danych. Funkcja przywracania systemu nie monitoruje plików danych użytkownika ani ich nie przywraca.
UWAGA: Procedury zawarte w tym dokumencie napisano z uwzględnieniem domyślnego widoku Windows, mogą więc nie mieć zastosowania w przypadku ustawienia w komputerze Dell™ widoku klasycznego Windows.
Tworzenie punktu przywracania
Kliknij Start®Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
Kliknij zadanie Przywracanie systemu (System Restore).
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Przywracanie komputera do wcześniejszego stanu
Jeśli po zainstalowaniu sterownika urządzenia wystąpi problem, należy użyć funkcji przywracania sterownika urządzenia (patrz Korzystanie z funkcji przywracania sterowników urządzeń systemu Windows XP), aby rozwiązać problem. Dopiero jeśli nie przyniesie to oczekiwanego efektu, należy użyć funkcji przywracania systemu.
POUCZENIE: Przed przywracaniem komputera do wcześniejszego stanu należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać ani usuwać plików ani programów.
Upewnij się, że wybrana jest opcja Restore my computer to an earlier time (Przywróć mój komputer do wcześniejszego stanu), i kliknij Next (Dalej).
Kliknij na datę, do której chcesz przywrócić swój komputer.
Na ekranie Select a Restore Point (Wybieranie punktu przywracania) dostępny jest kalendarz, umożliwiający przeglądanie i wybór punktów przywracania. Każda data z dostępnymi punktami przywracania jest wyświetlona czcionką pogrubioną.
Wybierz punkt przywracania i kliknij Next (Dalej).
Jeżeli w kalendarzu jest tylko jeden punkt przywracania, wtedy ten punkt zostanie automatycznie wybrany. Jeśli dostępne są dwa lub więcej punktów przywracania, kliknij odpowiedni punkt.
Kliknij Next (Dalej).
Gdy funkcja przywracania systemu zakończy zbieranie danych, zostanie wyświetlone okno Restoration Complete (Przywracanie zakończone), a następnie komputer zostanie uruchomiony ponownie.
Po ponownym uruchomieniu komputera kliknij OK.
Aby zmienić punkt przywrócenia, możesz albo powtórzyć wszystkie czynności dla innego punktu przywracania, albo cofnąć przywracanie.
Wycofanie ostatniego przywracania systemu
POUCZENIE: Przed cofnięciem ostatniego przywracania systemu należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać ani usuwać plików ani programów.
Kliknij Undo my last restoration (Cofnij moje ostatnie przywracanie)®Next (Dalej).
Włączanie funkcji System Restore (Przywracanie systemu)
Jeżeli ponownie instalujesz Windows XP z mniej niż 200 MB dostępnego miejsca na twardym dysku, przywracanie systemu zostanie automatycznie wyłączone. Aby sprawdzić, czy funkcja System Restore (Przywracanie systemu) jest włączona:
Kliknij Start®ControlPanel (Panel sterowania)®Performance and Maintenance (Wydajność i konserwacja)®System®System Restore (Przywracanie systemu).
Upewnij się, że opcja Turn off System Restore (Wyłącz przywracanie systemu) nie jest zaznaczona.
Aby zainstalować ponownie system Windows XP, potrzebne są następujące elementy:
Dysk CD z systemem operacyjnym Dell™
Dysk CD Dell Drivers and Utilities
UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities zawiera sterowniki zainstalowane fabrycznie podczas montażu komputera. Z dysku CD Drivers and Utilities należy załadować wszystkie wymagane sterowniki, włącznie ze sterownikami potrzebnymi do obsługi kontrolera macierzy RAID, o ile komputer jest w nią wyposażony. sterowniki. W zależności od regionu, w którym został zamówiony komputer lub od tego, czy zostały zakupione dyski CD, dysk CD Drivers and Utilities i dysk CD z systemem operacyjnym mogą nie zostać wysłane wraz z komputerem.
Ponowna instalacja systemu Windows XP
Proces ponownej instalacji może potrwać od 1 do 2 godzin. Po ponownym zainstalowaniu systemu operacyjnego należy ponownie zainstalować sterowniki urządzeń, oprogramowanie antywirusowe i inne oprogramowanie.
POUCZENIE: Opcjonalny dysk CD z systemem operacyjnym udostępnia opcje ponownej instalacji systemu Windows XP. Opcje te mogą spowodować zastąpienie plików i mieć wpływ na programy zainstalowane na dysku twardym. Dlatego nie należy ponownie instalować systemu operacyjnego Windows XP, o ile pomoc techniczna firmy Dell nie zaleci wykonania tej czynności.
Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zamknij wszystkie otwarte programy.
Włóż dysk CD zawierający system operacyjny. Kliknij przycisk Exit (Zakończ), jeśli zostanie wyświetlony komunikat Install Windows XP (Zainstaluj system Windows XP), a następnie
ponownie uruchom komputer.
Naciśnij klawisz <F12> zaraz po wyświetleniu logo DELL™.
Jeśli pojawi się logo systemu operacyjnego, poczekaj, aż zobaczysz pulpit Windows, a następnie wyłącz komputer i spróbuj ponownie.
Aby zakończyć instalację, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
