UWAGA: Informacje dotyczące sposobu zabezpieczania komputera podczas podróży można znaleźć w części Podróżowanie z komputerem.
Blokada kabla zabezpieczającego
UWAGA: Komputer nie jest wysyłany z blokadą kabla zabezpieczającego.
Blokada kabla zabezpieczającego jest to dostępne w handlu urządzenie zapobiegające kradzieży. Aby użyć blokady, należy podłączyć ją do gniazda kabla zabezpieczającego w komputerze firmy Dell™. Dodatkowe informacje na ten temat znajdują się w dokumentacji urządzenia zabezpieczającego.
POUCZENIE: Przed zakupem urządzenia zabezpieczającego przed kradzieżą należy upewnić się, czy pasuje ono do gniazda kabla zabezpieczającego w komputerze.
Karty inteligentne
UWAGA: Obsługa kart inteligentnych może nie być dostępna w danym komputerze.
Informacje o kartach inteligentnych
Karty inteligentne to przenośne urządzenia w kształcie karty kredytowej z wewnętrznymi układami scalonymi. Wierzchnia strona karty inteligentnej zawiera zwykle wbudowany procesor umieszczony pod złotym panelem kontaktowym. Połączenie małych rozmiarów z układami scalonymi czyni z kart inteligentnych wartościowe narzędzie zabezpieczeń, przechowywania danych czy specjalnych programów. Korzystanie z kart inteligentnych może wpłynąć na poprawę bezpieczeństwa systemu, łącząc przedmiot, który ma użytkownik (karta inteligentna), z informacją, którą tylko dany użytkownik powinien znać (kod PIN) w celu zapewnienia bezpieczniejszego uwierzytelnienia użytkownika niż za pomocą samego tylko hasła.
Instalowanie karty inteligentnej
Kartę inteligentną można zainstalować w komputerze, który jest uruchomiony. Komputer automatycznie wykryje kartę.
Aby zainstalować kartę inteligentną:
Ustaw kartę tak, aby złoty panel kontaktowy był skierowany do góry i w stronę
gniazda kart inteligentnych.
1
złoty panel kontaktowy
2
karta inteligentna (góra)
Włóż kartę do gniazda kart inteligentnych, aż zostanie całkowicie osadzona w złączu. Karta
będzie wystawać z gniazda na około 1/2 cala. Gniazdo kart inteligentnych znajduje się poniżej gniazda kart PC.
W przypadku napotkania zbyt dużego oporu nie wolno stosować siły. Należy kartę wysunąć, sprawdzić jej orientację i spróbować ponownie.
Hasła
UWAGA: W fabrycznie nowym komputerze hasła są wyłączone.
Hasło podstawowe (lub systemowe), hasło administratora i hasło dysku twardego, wszystkie one w różny sposób zapobiegają nieuprawnionemu dostępowi do komputera. Poniższa tabela zawiera zestawienie typów i funkcji haseł dostępnych w danym komputerze.
Rodzaj hasła
Funkcje
Podstawowe/Systemowe
Zabezpiecza komputer przed nieautoryzowanym dostępem
Hasło administratora
Zapewnia administratorom systemu i pracownikom serwisu dostęp do komputerów w celu naprawy lub zmiany konfiguracji.
Umożliwia ograniczenie dostępu do programu konfiguracji systemu, podobnie jak hasło podstawowe ogranicza dostęp do komputera
Można go używać zamiast hasła głównego.
Dysk twardy
Pomaga zabezpieczyć dane na dysku twardym lub zewnętrznym dysku twardym (jeśli jest używany) przed dostępem osób niepowołanych.
UWAGA: Niektóre dyski twarde nie obsługują zabezpieczenia hasłem.
POUCZENIE: Hasła zapewniają wysoki poziom ochrony danych przechowywanych w komputerze lub na dysku twardym. Jednak nie są one niezawodne. Jeśli wymagana jest skuteczniejsza ochrona, należy nabyć i stosować inne zabezpieczenia, takie jak karty inteligentne, oprogramowanie szyfrujące lub karty PC z funkcjami szyfrowania.
Jeżeli użytkownik zapomni hasła, powinien skontaktować się z administratorem systemu lub z firmą Dell (patrz Kontakt z firmą Dell). Z uwagi na bezpieczeństwo użytkownika personel pomocy technicznej firmy Dell poprosi o potwierdzenie tożsamości, aby upewnić się, że z komputera korzysta uprawniona osoba.
UWAGA: Aby administratorzy systemu mogli przydzielać hasła zdalnie, na komputerze musi być zainstalowany program Dell OpenManage™ Client Instrumentation w wersji 7.3 lub nowszej.
Korzystanie z hasła podstawowego/systemowego
Hasło podstawowe (systemowe) umożliwia zabezpieczenie komputera przed dostępem osób niepowołanych.
Należy przejść do opcji User Accounts (Konta użytkownika) w Panelu sterowania, aby utworzyć konta użytkownika i dodać lub zmienić hasła. Jeśli zostało przypisane hasło główne, należy je wprowadzać podczas każdego włączenia komputera.
Jeśli hasło nie zostanie wprowadzone w ciągu 2 minut, komputer powraca do stanu, w jakim się wcześniej znajdował.
POUCZENIE: Wyłączenie hasła administratora spowoduje także wyłączenie hasła głównego.
Jeśli przypisano hasło administratora, to można go użyć zamiast hasła głównego. Nie jest wyświetlany osobny monit o wpisanie hasła administratora.
Korzystanie z hasła administratora
Hasło administratora zapewnia administratorom systemu i pracownikom technicznym dostęp do komputerów, które wymagają naprawy lub zmiany konfiguracji. Administratorzy lub pracownicy techniczni mogą przypisywać identyczne hasła administratora wielu komputerom; natomiast użytkownik może przypisać niepowtarzalne hasło główne.
Aby ustawić hasła administratora, należy z Panelu sterowania przejść do opcji User Accounts (Konta użytkownika).
Przypisanie hasła administratora powoduje uaktywnienie opcji Configure Setup (Konfigurowanie ustawień) w programie konfiguracji systemu. Opcja Configure Setup (Konfigurowanie ustawień) umożliwia ograniczenie dostępu do programu konfiguracji systemu, podobnie jak hasło podstawowe ogranicza dostęp do komputera.
Hasła administratora można użyć zamiast hasła głównego. Zawsze, gdy wymagane jest wprowadzenie hasła głównego, można wprowadzić hasło administratora.
POUCZENIE: Wyłączenie hasła administratora spowoduje także wyłączenie hasła głównego.
UWAGA: Hasło administratora zapewnia dostęp do komputera, ale nie zapewnia dostępu do dysku twardego, gdy jest on chroniony hasłem.
Jeśli użytkownik zapomni hasła głównego i nie ma przypisanego hasła administratora lub jeśli zapomni zarówno hasła podstawowego/systemowego, jak i hasła administratora, powinien skontaktować się z administratorem systemu lub z firmą Dell (patrz Kontakt z firmą Dell).
Korzystanie z hasła dysku twardego
Hasło dysku twardego pomaga zabezpieczyć dane na dysku twardym przed dostępem osób niepowołanych. Można także przypisać hasło dla zewnętrznego dysku twardego (jeśli jest używany), które może być takie samo lub inne niż hasło głównego dysku twardego.
Jeżeli zostało przypisane hasło dysku twardego, należy je wprowadzać podczas każdego włączenia komputera i powrotu do normalnej pracy z trybugotowości.
Jeśli hasło dysku twardego jest uaktywnione, należy je podawać podczas każdego włączenia komputera: Jest wyświetlany komunikat z prośbą o podanie hasła dysku twardego.
Aby kontynuować, wprowadź hasło (o długości co najwyżej ośmiu znaków) i naciśnij klawisz <Enter>.
Jeśli hasło nie zostanie wprowadzone w ciągu 2 minut, komputer powraca do stanu, w jakim się wcześniej znajdował.
W przypadku wprowadzenia nieprawidłowego hasła, na ekranie zostanie wyświetlona informacja, że hasło jest nieprawidłowe. Naciśnij klawisz <Enter>, aby spróbować ponownie.
Jeżeli po trzech próbach nadal nie wprowadzono poprawnego hasła, zostanie podjęta próba rozruchu systemu z innego urządzenia startowego, o ile zezwala na to stan opcji Boot First Device (Pierwsze urządzenie rozruchowe) w programie konfiguracji systemu. Jeżeli stan opcji Boot First Device (Pierwsze urządzenie rozruchowe) nie zezwala na rozruch systemu z innego urządzenia, komputer powraca do stanu, w jakim znajdował się przed włączeniem.
Jeżeli hasło dysku twardego, hasło zewnętrznego dysku twardego i hasło główne są takie same, komputer wyświetli monit dotyczący tylko hasła głównego. Jeżeli hasło dysku twardego różni się od hasła głównego, zostaną wyświetlone monity dotyczący obu tych haseł. Dwa różne hasła zapewniają lepszą ochronę.
UWAGA: Hasło administratora zapewnia dostęp do komputera, ale nie zapewnia dostępu do dysku twardego, gdy jest on chroniony hasłem.
Moduł TPM (Trusted Platform Module)
UWAGA: Funkcja TPM obsługuje szyfrowanie tylko wtedy, gdy system operacyjny obsługuje funkcję TPM. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji oprogramowania TPM i plikach pomocy dostarczanych wraz z oprogramowaniem.
TPM jest to zabezpieczenie sprzętowe, którego można używać do tworzenia i zarządzania kluczami szyfrowania wygenerowanymi przez komputer. Moduł TPM, w połączeniu z oprogramowaniem zabezpieczającym, poprawia istniejące zabezpieczenia sieci i komputera dzięki włączeniu takich funkcji, jak ochrona plików i zabezpieczenie poczty elektronicznej. Funkcję TPM można włączyć za pomocą opcji konfiguracji komputera.
POUCZENIE: Aby zabezpieczyć dane i klucze szyfrowania, należy przestrzegać procedur tworzenia kopii zapasowych opisanych w dokumencie Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide. Jeśli te kopie zapasowe będą niekompletne, utracone lub uszkodzone, firma Dell nie będzie mogła pomóc podczas odzyskiwania zaszyfrowanych danych.
Włączanie funkcji TPM
Włącz oprogramowanie TPM:
Ponownie uruchom komputer i naciśnij klawisz <F2> w trakcie testów POST, aby przejść do programu konfiguracji systemu.
Załaduj oprogramowanie do zarządzania bezpieczeństwem:
Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.
Gdy zostanie wyświetlone logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F2>. Jeśli nie zdążysz nacisnąć klawisza i zostanie wyświetlone logo systemu Windows, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
W menu rozwijanym wybierz opcję Wave EMBASSY Trust Suite i naciśnij klawisz <Enter>, aby utworzyć
ikony dla elementów oprogramowania na pulpicie komputera.
Naciśnij klawisz <Esc>, aby zamknąć program instalacji.
Po monicie kliknij opcję Save/Exit (Zapisz/Zakończ).
Korzystanie z oprogramowania do zarządzania bezpieczeństwem
Informacje o sposobie korzystania z oprogramowania i różnych funkcji zabezpieczających można znaleźć w Instrukcji uruchomienia oprogramowania:
Kliknij kolejno Start® All Programs (Programy)®DellEMBASSY Trust Suite®Getting Started Guide (Instrukcja uruchomienia).
Oprogramowanie do śledzenia komputera
Oprogramowanie do śledzenia komputera może umożliwić zlokalizowanie komputera, jeśli został on zgubiony lub skradziony. To oprogramowanie jest opcjonalne i można je kupić podczas zamawiania komputera firmy Dell™ lub można skontaktować się z przedstawiciele działu sprzedaży firmy Dell w celu uzyskania informacji o tej funkcji bezpieczeństwa.
UWAGA: Oprogramowanie do śledzenia komputera może nie być dostępne w pewnych krajach.
UWAGA: Jeśli użytkownik ma oprogramowanie do śledzenia komputera i komputer zostanie zgubiony lub skradziony, należy skontaktować się z firmą udostępniającą usługę śledzenia w celu zgłoszenia braku komputera.
Skontaktuj się z odpowiednimi służbami, aby zgłosić kradzież lub zgubienie komputera. Dołącz znacznik usług do opisu komputera. Poproś o przypisanie numeru sprawie kradzieży lub zagubienia i zapisz numer ten numer oraz nazwę, adres i numer telefonu organu zajmującego się tą sprawą. Jeżeli jest to możliwe, postaraj się uzyskać nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.
UWAGA: Jeżeli znasz miejsce kradzieży lub zgubienia komputera, skontaktuj się ze służbami odpowiedzialnymi za ten obszar. Jeżeli nie znasz tego miejsca, skontaktuj się ze służbami odpowiednimi dla miejsca, gdzie mieszkasz.
Jeżeli komputer jest własnością firmy, powiadom dział ochrony firmy.
Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Dell, aby zgłosić utratę komputera. Podaj znacznik usługi komputera, numer sprawy oraz nazwę, adres i numer telefonu służby, której zgłoszona została utrata komputera. Jeżeli jest to możliwe, podaj nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.
Przedstawiciel obsługi klienta firmy Dell rejestruje zgłoszenie, nadaje mu znacznik usługi użytkownika i odnotowuje fakt zgubienia lub kradzieży komputera. Jeżeli ktoś skontaktuje się z firmą Dell po pomoc techniczną i poda znacznik usługi użytkownika, komputer zostanie automatycznie zidentyfikowany jako zgubiony lub skradziony. Pracownik pomocy technicznej spróbuje uzyskać numer telefonu i adres osoby dzwoniącej. Firma Dell kontaktuje się następnie z organem, w którym zgłoszono zagubienie komputera.
