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Cosa si ricerca?
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Si trova qui
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- Un programma diagnostico per il computer
- Driver per il computer
- Documentazione delle periferiche
- Notebook System Software (NSS)
| CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)
N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
La documentazione e i driver sono preinstallati sul computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare i driver (consultare Reinstallazione di driver e utilità) o per eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).
I file Leggimi possono essere compresi nel CD per fornire gli ultimi aggiornamenti a proposito di modifiche tecniche operate sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti.
N.B. Aggiornamenti dei driver e della documentazione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.
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- Come configurare il computer
- Informazioni di base sulla risoluzione dei problemi
- Come eseguire il programma Dell Diagnostics.
- Come impostare una stampante
- Informazioni aggiuntive sulla configurazione del computer
- Come risolvere i problemi
- Procedure di rimozione e installazione di componenti
- Specifiche
- Come contattare la Dell
| Guida di consultazione rapida
N.B. Questo documento potrebbe essere opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
N.B. Questo documento è disponibile in formato PDF all'indirizzo support.dell.com.
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- Informazioni sulla garanzia
- Termini e condizioni (solo per gli Stati Uniti)
- Istruzioni di sicurezza
- Avvisi normativi
- Informazioni sull'ergonomia
- Contratto di licenza per l'utente finale
| Guida alle informazioni sul prodotto Dell™
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- Numero di servizio e codice di servizio espresso
- Etichetta della licenza di Microsoft Windows
| Numero di servizio e licenza Microsoft® Windows®
Tali etichette sono situate sulla parte inferiore del computer.
- Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza support.dell.com o ci si rivolge al supporto. Si consiglia di mantenere una copia del Numero di servizio in un luogo sicuro in caso di perdita o furto del computer.
- Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al supporto tecnico di Dell.
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- Soluzioni suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli redatti da tecnici, corsi in linea e domande frequenti
- Comunità discussione in linea con altri clienti Dell
- Aggiornamenti informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo
- Servizio clienti informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
- Servizio e supporto Stato della richiesta di servizio, contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
- Riferimenti documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper
- Download aggiornamenti dei driver, patch e software certificati
- Notebook System Software (NSS) Se si reinstalla il sistema operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità NSS. L'utilità NSS fornisce aggiornamenti importanti per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel® Pentium® M, unità ottiche e periferiche USB. L'utilità NSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.
| Sito Web del supporto tecnico della Dell support.dell.com
N.B. Selezionare il proprio Paese per visualizzare il sito di supporto adeguato.
N.B. Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier all'indirizzo premiersupport.dell.com è una risorsa in linea espressamente studiata per aziende, entità governative e istituzioni scolastiche.
Per scaricare Notebook System Software:
- Passare a support.dell.com® Downloads.
- Immettere il Numero di servizio o il modello del prodotto.
- Nel menu a discesa Download Category (Categoria di download), fare clic su All (Tutte).
- Selezionare il sistema operativo e la lingua del sistema operativo del computer, quindi fare clic su Submit (Invia).
- Nel gruppo Select a Device (Seleziona una periferica), scorrere fino a System and Configuration Utilities (Utilità di sistema e di configurazione) e fare clic su Dell Notebook System Software.
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- Stato della richiesta di servizio
- Informazioni sui problemi tecnici più frequenti del computer
- Domande frequenti
- Download dei file
- Dettagli sulla configurazione del computer
- Contratto di assistenza per il computer
| Sito Web del supporto tecnico Dell Premier premier.support.dell.com
Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier è personalizzato per aziende, governo e istituzioni scolastiche. Questo sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
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- Come usare Windows XP
- Come gestire programmi e file
- Come personalizzare il desktop
| Guida in linea e supporto tecnico di Windows
- Fare clic su Start® Guida in linea e supporto tecnico.
- Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona a forma di freccia.
- Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
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- Informazioni sull'attività di rete, sulla Power Management Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio di energia), sui tasti di scelta rapida e su altri elementi controllati da Dell QuickSet
| Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet)
Per visualizzare la Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet), fare clic col pulsante destro del mouse sull'icona 
nella barra delle applicazioni di Microsoft® Windows®.
Per maggiori informazioni su Dell QuickSet, consultare Dell™ QuickSet.
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- Procedure di reinstallazione del sistema operativo
| CD Operating System
N.B. Il CD Operating System può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
Il sistema operativo è già installato sul computer. Per reinstallare il sistema operativo, utilizzare il CD Operating System opzionale (consultare Ripristino del sistema operativo).
Dopo aver reinstallato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities (ResourceCD) per reinstallare i driver per le periferiche fornite assieme al computer.
N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
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