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Ajout et remplacement de pièces : Guide d'utilisation du Dell Latitude D820

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Ajout et remplacement de pièces

Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D820

  Avant de commencer

  Mémoire

  Unité de disque dur

  Carte SIM (Subscriber Identity Module)

  Baie de média

  Cartes sans fil

  Cache de la charnière

  Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth®

  Clavier

  Pile bouton


Avant de commencer

Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure :

Outils recommandés

Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :

  • Un petit tournevis à lame plate

  • Un tournevis cruciforme

  • Une petite pointe en plastique

  • La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com)

Arrêt de l'ordinateur

AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
  1. Arrêtez le système d'exploitation :

    1. Enregistrez et fermez les fichiers ouverts, quittez les programmes ouverts et cliquez sur Démarrer® Arrêter.

    1. Sélectionnez Arrêter® OK.

L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.

  1. Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et ses périphériques ne se sont pas automatiquement éteints lorsque le système d'exploitation s'est arrêté, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.

PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager.
  1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.

  2. Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la section Arrêt de l'ordinateur).

AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale.
  1. Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau.

  2. Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur.

AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur.
  1. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Remplacement de la batterie).

  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système.

  3. Retirez tous les cartes ExpressCard et PC installées (reportez-vous à la section Retrait d'une carte ou d'un cache).


Unité de disque dur

PRÉCAUTION : Si vous enlevez l'unité de disque dur lorsqu'elle est chaude, ne touchez pas son habitacle en métal.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de retirer l'unité de disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée.
AVIS : Les unités de disque dur sont très fragiles, même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant de sources autres que Dell.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur.

Pour remettre l'unité de disque dur dans la baie d'unité :

  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retournez l'ordinateur et retirez les deux vis qui maintiennent en place le support du disque dur sur le châssis.

1

vis (2)

AVIS : Lorsque l'unité de disque dur n'est pas dans l'ordinateur, conservez-la dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit.

  1. Retirez le support de disque de l'ordinateur en le faisant glisser.

  2. Enlevez le nouveau disque de son emballage.

Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur.

AVIS : Faites glisser l'unité dans son logement en exerçant dessus une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
  1. Faites glissez le nouveau disque dur dans la baie et dans le connecteur jusqu'à ce qu'il soit complètement engagé.

  2. Remettez les vis en place.

  3. Installez le système d'exploitation sur l'ordinateur (reportez-vous à la section Restauration du système d'exploitation).

  4. Installez les pilotes et les utilitaires sur votre ordinateur (reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires).

Retour d'une unité de disque dur à Dell

Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit.

1

emballage en polystyrène

2

unité de disque dur


Baie de média

REMARQUE : Si la vis de fixation de périphérique n'est pas installée, vous pouvez retirer et installer des périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne et qu'il est connecté à une station d'accueil (amarré).

Retrait de la vis de fixation de périphérique

Si la vis de sécurité est présente, vous devez la dévisser avant de retirer le périphérique :

  1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur.

  2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

  3. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.

  4. Utilisez un tournevis cruciforme nº 1 pour retirer la vis de fixation de périphérique qui se trouve sous l'ordinateur.

1

vis de fixation de périphérique

2

loquet de fermeture du périphérique

Retrait et installation de périphériques dans la baie de média

REMARQUE : Si la vis de fixation de périphérique n'est pas installée, vous pouvez retirer et installer des périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne et qu'il est connecté à une station d'accueil (amarré).
AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas installés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers.
  1. Si la vis de sécurité qui se trouve sous l'ordinateur est présente, retirez-la (reportez-vous à la section Retrait de la vis de sécurité).

  2. Si l'ordinateur est allumé, double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité de la barre des tâches, cliquez sur le périphérique à éjecter, puis cliquez sur Arrêter.

  3. Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique.

  4. Sortez le périphérique de la baie de média.

  1. Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.


Cache de la charnière

PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Le cache de la charnière est fragile et peut être endommagé s'il est forcé. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait du cache de la charnière.
  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez entièrement l'écran (180 degrés) afin qu'il repose sur votre surface de travail.

AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de la charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés en même temps.
  1. Insérez une pointe dans l'encoche pour soulever délicatement le cache de la charnière du côté droit.

1

cache de la charnière

2

encoche

  1. Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le.

  2. Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez son côté gauche dans l'emplacement correspondant, puis appuyez de gauche à droite jusqu'à ce que le cache s'enclenche.


Clavier

PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).

  3. Retirez les trois vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.

AVIS : Les couvertures des touches du clavier sont fragiles, se délogent facilement et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
  1. Tournez le clavier vers vous et soulevez-le sur le repose-mains pour pouvoir accéder au connecteur du clavier sur la carte mère.

  2. Soulevez la languette de retrait pour débrancher le connecteur du câble du clavier du connecteur correspondant sur la carte mère.

1

clavier

2

vis du clavier

3

connecteur de câble

4

connecteur de clavier

 

 

 

 

AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors du remplacement du clavier, enclenchez les quatre languettes situées à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier.

  1. Pour remettre le clavier en place, reliez le connecteur du clavier à la carte système.

  2. Placez les languettes le long du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier sur le repose-mains.

  3. Réinsérez les trois vis sur le dessus du clavier.

  4. Remettez en place le cache de la charnière.


Mémoire

Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section Caractéristiques. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur.

REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.

L'ordinateur possède deux emplacements de mémoire, DIMM A et DIMM B. DIMM A se trouve en haut de l'ordinateur sous le clavier et DIMM B se trouve sur le dessous de l'ordinateur sous le cache du module de mémoire. DIMM A contient le module de mémoire de base tel qu'il a été configuré en usine. Si vous n'avez pas commandé de mémoire supplémentaire, DIMM B est vide. En général, si vous ajoutez de la mémoire, vous utilisez DIMM B. Si vous mettez la mémoire à niveau, il faut éventuellement installer de la mémoire dans DIMM A et B selon l'importance de la mise à niveau.

Pour installer un module de mémoire dans DIMM A :

  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).

  3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier).

  4. Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.

AVIS : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur.
  1. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant :

AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.
    1. Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.

    1. Retirez le module du connecteur.

1

module de mémoire

2

clips de fixation (2)

AVIS : Insérez les modules de mémoire selon un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur peut ne pas démarrer correctement. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.

  1. Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :

    1. Alignez l'encoche du connecteur située sur le bord du module sur la languette qui se trouve dans l'emplacement du connecteur.

    1. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.

  2. Remettez le clavier en place (reportez-vous à la section Clavier).

  3. Remettez le cache de la charnière en place (reportez-vous à la section Cache de la charnière).

  4. Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur.

  5. Allumez l'ordinateur.

Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système.

Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Aide et support, puis cliquez sur Computer Information (Informations sur l'ordinateur).

Pour installer un module de mémoire dans DIMM B :

  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retournez l'ordinateur, desserrez les vis imperdables du cache du module de mémoire, puis retirez le cache.

1

vis imperdable

AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.

  1. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant :

    1. Utilisez les bouts des doigts pour écarter avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.

    1. Retirez le module du connecteur.

1

module de mémoire

2

clips de fixation (2)

AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMM A» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMM B». Insérez les modules de mémoire à un angle de 45° pour éviter d'endommager le connecteur.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur peut ne pas démarrer correctement. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.

  1. Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :

    1. Alignez l'encoche du connecteur située sur le bord du module sur la languette qui se trouve dans l'emplacement du connecteur.

    1. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.

  2. Replacez le cache du module de mémoire et serrez la vis.

AVIS : Si vous n'arrivez pas à fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
  1. Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur.

  2. Allumez l'ordinateur.

Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système.

Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Aide et support, puis sur Informations sur l'ordinateur.


Carte SIM (Subscriber Identity Module - Module d'identification de l'abonné)

PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Remplacement de la batterie).

1

carte SIM

  1. Faites glisser la carte SIM dans le compartiment, le coin coupé de la carte orienté à l'opposé du compartiment.


Cartes sans fil

Si vous avez commandé une carte LAN ou WAN sans fil avec votre ordinateur, cette dernière est déjà installée.

PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.

Carte WLAN (Wireless Local Area Network)

  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).

  3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier).

  4. Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.

REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur.
  1. Si aucune carte n'est installée, passez à l'étape 6. Si vous remplacez une carte, retirez la carte déjà en place :

    1. Déconnectez le câble d'antenne de la carte.

1

câbles d'antenne

    1. Pour retirer la carte, écartez les languettes de fixation métalliques jusqu'à ce que la carte se soulève légèrement.

1

carte WLAN

2

languettes de fixation en métal (2)

    1. Retirez la carte de son connecteur.

AVIS : Les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte.
REMARQUE : N'insérez pas de carte réseau large bande mobile dans le connecteur d'une carte WLAN.
REMARQUE : La carte WLAN peut intégrer deux ou trois connecteurs suivant le type de la carte commandée.
  1. Installez la carte :

AVIS : Pour éviter d'endommager la carte, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous de la carte.
    1. Retirez les câbles d'antenne pour faire de la place pour la carte WLAN.

    1. Alignez la nouvelle carte sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic.

REMARQUE : La carte WLAN peut intégrer deux ou trois connecteurs suivant le type de carte commandée. La plupart des connecteurs possèdent un code de couleur qui correspond au type de câble requis.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur le type de câble à relier à chaque connecteur, reportez-vous à la documentation accompagnant la carte WLAN.
  1. Connectez les câbles d'antenne à la carte WLAN en veillant à les acheminer correctement.

Cartes large bande mobile

  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).

  3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier).

  4. Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.

REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur.
  1. Si une carte est déjà installée, passez à l'étape 6. Si vous remplacez une carte, retirez la carte existante :

    1. Déconnectez les câbles d'antenne de la carte

1

câbles d'antenne

    1. Pour retirer la carte, écartez les languettes de fixation métalliques jusqu'à ce que la carte se soulève légèrement.

1

carte large bande mobile

2

languettes de fixation en métal (2)

    1. Retirez la carte de son connecteur.

AVIS : Les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte.
  1. Installez la carte :

AVIS : Pour éviter d'endommager la carte large bande mobile, ne placez jamais les câbles sur ou sous la carte.
    1. Alignez la nouvelle carte sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic.

REMARQUE : La plupart des connecteurs possèdent un code de couleur qui correspond au type de câble requis. Pour plus d'informations sur le type de câble à relier à chaque connecteur, reportez-vous à la documentation accompagnant la carte large bande mobile.
    1. Connectez le ou les câbles d'antenne à la carte large bande mobile en veillant à les acheminer correctement.


Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth®

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.

La carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur.

  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).

1

languette métallique

2

carte

3

connecteur du câble de la carte

AVIS : Retirez la carte avec précaution pour ne pas l'endommager ni endommager un câble ou un composant environnant.

  1. Retirez la carte de son compartiment dans l'ordinateur.

    1. Faites glisser la carte vers la droite.

    1. Tournez la carte vers l'avant de l'ordinateur.

    2. Retirez la carte de l'ordinateur.

  2. Déconnectez la carte du connecteur de câble.

1

carte

2

connecteur de carte

3

connecteur du câble de la carte


Pile bouton

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer.

  2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).

  3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier).

1

bande plastique

2

pile bouton

3

connecteur du câble de la pile

  1. Retirez le connecteur du câble de la pile du connecteur sur la carte mère.

  2. Tout en veillant à ne pas endommager le plastique, soulevez doucement le coin de la bande plastique au-dessus de la pile.

  3. Tout en tenant la bande plastique, retirez la pile de son compartiment.


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