ソフトウェアの再インストール： Dell Latitude D620 ユーザーズガイド
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Dell™ Latitude™ D620 ユーザーズガイド
ドライバ
ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決
Microsoft® Windows® XP システムの復元の使い方
オペレーティングシステム CD の使い方
メモ： 『Drivers and Utilities CD』および『オペレーティングシステム CD』はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。
ドライバとは ?
ドライバは、プリンタ、マウス、キーボードなどのデバイスを制御するプログラムです。すべてのデバイスにドライバプログラムが必要です。
ドライバは、デバイスとそのデバイスを使用するプログラム間の通訳のような役目をします。各デバイスは、そのデバイスのドライバだけが認識する専用のコマンドセットを持っています。
お使いの Dell コンピュータには、必要なドライバおよびユーティリティが出荷時にすでにインストールされていますので、新たにインストールしたり設定したりする必要はありません。
注意： 『Drivers and Utilities CD』には、お使いのコンピュータに搭載されていないオペレーティングシステムのドライバも収録されている場合があります。 インストールするソフトウェアがオペレーティングシステムに適切なものであることを確認してください。
キーボードドライバなど、ドライバの多くは Microsoft® Windows® オペレーティングシステムに付属しています。次の場合に、ドライバをインストールする必要があります。
ドライバの識別
デバイスに問題が発生した場合、次の手順を実行して問題の原因がドライバかどうかを判断し、必要に応じてドライバをアップデートしてください。
スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックします。
作業する分野を選びます にある、パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。
システム をクリックします。
システムのプロパティ ウインドウの ハードウェア タブをクリックします。
デバイスマネージャ をクリックします。
一覧を下にスクロールして、デバイスアイコンに感嘆符（[！] の付いた黄色い丸）が付いているものがないか確認します。
デバイス名の横に感嘆符がある場合、ドライバの再インストールまたは新しいドライバのインストールが必要になる場合があります。
ドライバおよびユーティリティの再インストール
注意： デルサポートウェブサイト support.jp.dell.com
Windows XP デバイスドライバのロールバックの使い方
新たにドライバをインストールまたはアップデートした後でシステムが不安定になった場合、Windows XP デバイスのドライバのロールバックにより、以前にインストールしたバージョンのデバイスドライバに置換えることができます。
スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックします。
作業する分野を選びます にある、パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。
システム をクリックします。
システムのプロパティ ウインドウの ハードウェア タブをクリックします。
デバイスマネージャ をクリックします。
新しいドライバがインストールされたデバイスを右クリックして、プロパティ をクリックします。
ドライバ タブをクリックします。
ドライバのロールバック をクリックします。
デバイスドライバのロールバックで問題が解決しない場合、システムの復元を使用して、オペレーティングシステムを新しいドライバがインストールされる前の動作状態に戻してみます。
オプションの Drivers and Utilities CD の使い方
メモ： 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。
デバイスドライバのロールバックまたはシステムの復元を使っても問題が解決されない場合、『Drivers and Utilities CD』（『ResourceCD』とも呼ばれます）を使ってドライバを再インストールします。
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
『Drivers and Utilities CD』を挿入します。
ほとんどの場合、CD は自動的に実行されます。実行されない場合 、Windows エクスプローラを起動し、CD ドライブのディレクトリをクリックして CD の内容を表示し、次に autorcd.exe ファイルをダブルクリックします。CD を初めて使用する場合、セットアップファイルをインストールするよう表示されることがあります。OK をクリックして、画面に従って続行します。
ツールバーの 言語 ドロップダウンメニューから、ドライバまたはユーティリティに適切な言語（利用可能な場合）をクリックします。Dell システムをお買い上げくださり、ありがとうございます 画面が表示されます。
次へ をクリックします。
CD は自動的にハードウェアをスキャンして、お使いのコンピュータで使用されているドライバおよびユーティリティを検出します。
CD がハードウェアのスキャンを終了したら、他のドライバやユーティリティも検出できます。検索基準 で、システムモデル 、オペレーティングシステム 、および トピック のドロップダウンメニューから適切なカテゴリを選びます。
コンピュータで使用される特定のドライバとユーティリティのリンクが表示されます。
特定のドライバまたはユーティリティのリンクをクリックして、インストールするドライバまたはユーティリティについての情報を表示します。
インストール ボタン（表示されている場合）をクリックして、ドライバまたはユーティリティのインストールを開始します。画面の指示に従ってインストールを完了します。
インストール ボタンが表示されない場合、自動インストールは選択できません。インストールの手順については、該当する以下の手順を参照するか、または 解凍 をクリックして展開手順に従い、readme ファイルを参照してください。
ドライバファイルへ移動するよう指示された場合、ドライバ情報ウィンドウで CD のディレクトリをクリックして、そのドライバに関連するファイルを表示します。
手作業によるドライバの再インストール
メモ： 赤外線センサードライバを再インストールする場合、まずセットアップユーティリティ（「赤外線センサーの有効化 」を参照）で赤外線センサーを有効にしてから、ドライバのインストールを続行します。
前項で記述されているように、お使いのハードドライブにドライバファイルを解凍してから、スタート
ボタンをクリックし、デスクトップの マイコンピュータ を右クリックします。
プロパティ をクリックします。
ハードウェア タブをクリックして、デバイスマネージャ をクリックします。
インストールするドライバのデバイスのタイプをダブルクリックします（たとえば、モデム または 赤外線デバイス ）。
インストールするドライバのデバイスの名前をダブルクリックします。
ドライバ タブをクリックして、ドライバの更新 をクリックします。
一覧または特定の場所からインストールする（詳細設定） をクリックして、次へ をクリックします。
参照 をクリックして、あらかじめドライバファイルをコピーしておいた場所を参照します。
適切なドライバの名前が表示されたら、次へ をクリックします。
完了 をクリックして、コンピュータを再起動します。
オペレーティングシステムのセットアップ中にデバイスが検知されないか、検知されても間違って設定されている場合は、ハードウェアに関するトラブルシューティングを使って非互換性の問題を解決します。
スタート ボタンをクリックして ヘルプとサポート をクリックします。
検索 フィールドでハードウェアに関するトラブルシューティング と入力し、次に、矢印をクリックして検索を始めます。
検索の結果 の一覧で、ハードウェアに関するトラブルシューティング をクリックします。
ハードウェアに関するトラブルシューティング 一覧で、コンピュータにあるハードウェアの競合を解決します をクリックして、次へ をクリックします。
Microsoft® Windows® XP オペレーティングシステムは、システムの復元を提供しています。システムの復元を使って、ハードウェア、ソフトウェア、または他のシステム設定への変更が原因でコンピュータの動作に不具合が生じた場合は、（データファイルに影響を与えずに）以前の動作状態に戻すことができます。システムの復元の使い方については、Windows ヘルプとサポートセンターを参照してください。
注意： データファイルの定期的なバックアップを行ってください。システムの復元は、データファイルを監視したり、データファイルを復元したりしません。
メモ： このマニュアルの手順は、Windows のデフォルトビュー用ですので、お使いの Dell™ コンピュータを Windows クラシック表示に設定した場合は動作しない場合があります。
復元ポイントの作成
スタート ボタンをクリックし、ヘルプとサポート をクリックします。
システムの復元 をクリックします。
画面の指示に従います。
コンピュータの以前の動作状態への復元
注意： お使いのコンピュータを以前の動作状態に復元する前に、開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除したりしないでください。
スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム ® アクセサリ ® システムツール とポイントしてから
システムの復元 をクリックします。
コンピュータを以前の状態に復元する が選択されていることを確認して、次へ をクリックします。
コンピュータを復元したいカレンダーの日付をクリックします。
復元ポイントの選択 画面に、復元ポイントを確認して選択できるカレンダーが表示されます。 復元ポイントが利用できる日付は太字で表示されます。
復元ポイントを選択して、次へ をクリックします。
カレンダーに復元ポイントが 1 つしか表示されない場合、その復元ポイントが自動的に選択されます。2 つ以上の復元ポイントが利用可能な場合、希望の復元ポイントをクリックします。
次へ をクリックします。
システムの復元がデータの収集を完了したら、復元は完了しました 画面が表示され、コンピュータが自動的に再起動します。
コンピュータが再起動したら、OK クリックします。
復元ポイントを変更するには、別の復元ポイントを使用してこの手順を繰り返すか、復元を元に戻します。
最後のシステムの復元の取り消し
注意： 最後のシステムの復元を取り消す前に、開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除したりしないでください。
スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム ® アクセサリ ® システムツール システムの復元 をクリックします。
以前の復元を取り消す を選択して、次へ をクリックします。
次へ をクリックします。
システムの復元 画面が表示され、コンピュータが再起動します。
コンピュータが再起動したら、OK クリックします。
システムの復元の有効化
200 MB より空容量が少ないハードディスクにWindows XP を再インストールした場合、システムの復元は自動的に無効に設定されています。システムの復元が有効になっているか確認するには、次の手順を実行します。
スタート ボタンをクリックして、コントロール パネル をクリックします。
パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。
システム をクリックします。
システムの復元 タブをクリックします。
システムの復元を無効にする にチェックマークが付いていないことを確認します。
注意： Windows XP を再インストールする場合、Windows XP Service Pack 1（SP1）以降を使用する必要があります。
作業を開始する前に
新しくインストールしたドライバの問題を解消するために Windows XP オペレーティングシステムを再インストールすることを検討する前に、まず Windows XP のデバイスドライバのロールバックを試してみます。「Windows XP デバイスドライバのロールバックの使い方 」を参照してください。デバイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合、システムの復元を使ってオペレーティングシステムを新しいデバイスドライバがインストールされる前の動作状態に戻します。「Microsoft® Windows ® XP システムの復元の使い方 」を参照してください。
Windows XP を再インストールするには、以下のものが必要です。
メモ： 『Drivers and Utilities CD』には、コンピュータの製造工程でプリインストールされたドライバが収録されています。 『Drivers and Utilities CD』を使って、必要なすべてのドライバをロードします。お使いのコンピュータに RAID コントローラがある場合は、そのドライバもロードします。
Windows XP の再インストール
再インストール処理を完了するには、1～2 時間かかることがあります。オペレーティングシステムを再インストールした後、デバイスドライバ、ウイルス保護プログラム、およびその他のソフトウェアを再インストールする必要があります。
注意： 『オペレーティングシステム CD』は、Windows XP の再インストールのオプションを提供しています。 オプションはファイルを上書きして、ハードドライブにインストールされているプログラムに影響を与える可能性があります。このような理由から、デルのテクニカルサポート担当者の指示がない限り、Windows XP を再インストールしないでください。
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
『オペレーティングシステム CD』を挿入します。 Install Windows XP のメッセージが表示されたら、Exit をクリックします。
コンピュータを再起動します。
DELL™ ロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
オペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Windows のデスクトップが表示されるのを待ってから、コンピュータをシャットダウンして、再度試みます。
画面の指示に従ってインストールを完了します。
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