Este capítulo apresenta os procedimentos para remoção e instalação dos componentes no computador. A não ser quando indicado em contrário, os procedimentos presumem que:
Você leu as informações de segurança no Guia de informações do produto Dell™.
Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, ele pode ser instalado executando o procedimento de remoção na ordem inversa.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento poderão exigir as seguintes ferramentas:
Chave de fenda pequena
Chave Phillips
Caneta plástica pequena
CD do programa de atualização do
Como desligar o computador
AVISO: Para não perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador.
Desligue o sistema operacional:
Salve e feche todos os arquivos abertos, saia de todos os programas que também estiverem abertos, clique em Iniciar®Desligar® Desligar® OK.
O computador é desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional é concluído.
Desligue o computador e todos os dispositivos conectados. Se o computador e os dispositivos conectados não desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 4 segundos.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
Use as diretrizes de segurança a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
ADVERTÊNCIA: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes nem nos contatos da placa. Segure a placa pelas bordas ou pelo suporte metálico de montagem. Segure componentes, como processadores, pelas bordas e não pelos pinos.
AVISO: Somente um técnico credenciado deve executar reparos no computador. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm um conector com presilhas de travamento. Se for desconectar esse tipo de cabo, pressione as presilhas de travamento antes de desconectar o cabo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão corretamente orientados e alinhados.
AVISO: Para evitar danos ao computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna.
Prepare uma superfície de trabalho plana e limpa para evitar que a tampa do computador seja arranhada.
Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.
AVISO: Para desconectar o cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e depois retire-o do conector de rede na parede.
Desconecte do computador quaisquer cabos de rede ou telefone.
Feche a tela e vire o computador sobre uma superfície de trabalho plana.
AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal antes de fazer a manutenção no computador.
Remova todos os módulos instalados, inclusive a segunda bateria, se tiver uma instalada (consulte Compartimento de mídia.)
Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados das tomadas elétricas.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, aterre-se mediante o uso de uma correia de pulso ou toque periodicamente em uma superfície de metal não pintada (por exemplo, o conector na parte traseira do computador).
AVISO: A tampa da dobradiça é frágil e pode ser danificada se for aplicada força excessiva. Tenha cuidado ao remover a tampa da dobradiça.
Coloque o computador na sua posição normal e depois abra completamente a tela (180 graus) de modo que ela fique apoiada na sua superfície de trabalho.
AVISO: Para evitar danificar a tampa da dobradiça, não a suspenda de ambos os lados simultaneamente. Se a tampa da dobradiça for removida de forma diferente da que foi descrita, pode causar quebra do plástico.
1
tampa da dobradiça
2
caneta plástica
3
rebaixo
Começando no lado direito do computador, use uma caneta plástica para desencaixar a tampa da dobradiça. Retire a tampa do computador, afastando-a do computador na direção da direita para a esquerda e coloque-a ao lado do computador.
Para recolocar a tampa da dobradiça, insira a borda esquerda da tampa no encaixe.
Pressione da esquerda para a direita até que a tampa se encaixe completamente.
Teclado
ADVERTÊNCIA: Antes de executar os procedimentos a seguir, leia as instruções de segurança no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar descarga eletrostática, aterre-se para eliminar a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) do computador.
AVISO: Os revestimentos de teclas no teclado são frágeis, fáceis de serem retirados e sua substituição é muito demorada. Cuidado ao remover e manusear o teclado
Remova os três parafusos da parte superior do teclado.
NOTA: Levante o teclado com cuidado na etapa 5, sem puxar o fio.
Gire o teclado em 90 graus e apoie-o no descanso das mãos para acessar o conector.
Se o cabo do teclado for preso por uma alavanca de travamento próxima ao conector, levante a alavanca cuidadosamente para descobrir o cabo.
Puxe a aba para desconectar o conector do cabo de teclado do conector do teclado na placa de sistema.
NOTA: Quando você recolocar o teclado, verifique se as abas do teclado estão totalmente encaixadas para evitar arranhões no apoio para os pulsos.
Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth®
ADVERTÊNCIA: Antes de executar os procedimentos a seguir, leia as instruções de segurança no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar descarga eletrostática, aterre-se para eliminar a eletricidade estática de seu corpo, usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) do computador.
AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal antes de começar a trabalhar na parte interna do computador.
Se na época em que fez o pedido do seu computador você tiver feito também o pedido de uma placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth, quando você receber o computador, a Dell já terá instalado a placa para você.
AVISO: Cuidado ao remover a placa para evitar danificá-la, bem como danificar o respectivo cabo ou os componentes adjacentes.
Remova cuidadosamente o cabo do guia de roteamento.
Segure a placa com uma das mãos e com a outra mão use uma chave de fenda plástica para soltar a placa de sob a aba metálica.
Levante e remova a placa do compartimento, sem puxar o cabo com força excessiva.
Desconecte a placa do cabo e remova a placa do computador.
Bateria de célula tipo moeda
ADVERTÊNCIA: Antes de executar os procedimentos a seguir, leia as instruções de segurança no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar descarga eletrostática, aterre-se para eliminar a eletricidade estática de seu corpo, usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) do computador.
AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal antes de começar a trabalhar na parte interna do computador.
Remova o conector da bateria do conector na placa de sistema.
Tendo cuidado para não quebrar o plástico, levante levemente o canto da placa de mylar acima da bateria.
Segurando a placa de mylar, puxe a bateria para fora do compartimento.
Memória
Você pode aumentar a memória do computador instalando módulos de memória na placa de sistema. Consulte “Especificações” para obter informações sobre os tipos de memória suportados pelo computador. Instale apenas os módulos de memória fabricados para o seu computador.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Se o computador tiver apenas um módulo de memória, instale o módulo de memória no conector “DIMMA”.
AVISO: Se você remover os módulos de memória originais do computador durante uma atualização da memória, mantenha-os separados de todos os novos módulos existentes, mesmo que eles tenham sido adquiridos da Dell. Se possível, não emparelhe um módulo de memória original com um módulo de memória novo. Caso contrário, o computador pode não funcionar com desempenho ótimo.
NOTA: Os módulos de memória adquiridos da Dell são cobertos pela garantia do computador.
O computador tem dois soquetes SODIMM acessíveis pelo usuário: um acessado de debaixo do teclado (DIMM A) e o outro da parte inferior do computador (DIMM B).
Para adicionar ou trocar um módulo de memória no conector DIMM A:
AVISO: Para evitar danos no conector do módulo de memória, não use ferramentas para afastar os clipes que prendem o módulo de memória.
Se você for trocar um módulo de memória, elimine a eletricidade estática de seu corpo e remova o módulo existente:
Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas de segurança de cada extremidade do conector do módulo de memória até que o módulo se solte.
Retire o módulo do conector.
1
clipes de fixação (2 por conector)
2
módulo de memória
Elimine a eletricidade estática de seu corpo e instale o novo módulo de memória:
NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado corretamente, o computador não poderá ser inicializado adequadamente. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha.
Alinhe o entalhe da borda do módulo com a aba no slot do conector.
Deslize o módulo com firmeza no slot em um ângulo de 45 graus e abaixe-o até ouvir um clique indicando que ele se encaixou no lugar. Se não ouvir o clique, remova o módulo e reinstale-o.
Para adicionar ou trocar um módulo de memória no conector DIMM B:
AVISO: Se você precisar instalar módulos de memória nos dois conectores, instale um módulo no conector “DIMM A” antes de instalar um módulo no conector “DIMM B”. Insira os módulos de memória em um ângulo de 45 graus para evitar danos ao conector.
Vire o computador de cabeça para baixo, solte o parafuso prisioneiro do módulo de memória e remova a tampa.
1
tampa do módulo de memória
2
parafuso prisioneiro
AVISO: Para evitar danos no conector do módulo de memória, não use ferramentas para afastar os clipes que prendem o módulo de memória.
Se você for trocar um módulo de memória, elimine a eletricidade estática de seu corpo e remova o módulo existente:
Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas de segurança de cada extremidade do conector do módulo de memória até que o módulo se solte.
Retire o módulo do conector.
1
clipes de fixação (2 por conector)
2
módulo de memória
AVISO: Insira os módulo de memória em um ângulo de 45 graus para evitar danificar o computador.
Elimine a eletricidade estática de seu corpo e instale o novo módulo de memória:
NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado corretamente, o computador não poderá ser inicializado adequadamente. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha.
Alinhe o entalhe no conector da borda do módulo com a aba no slot do conector.
Deslize o módulo com firmeza no slot em um ângulo de 45 graus e abaixe-o até ouvir um clique indicando que ele se encaixou no lugar. Se não ouvir o clique, remova o módulo e reinstale-o.
Recoloque a tampa.
AVISO: Se a tampa estiver difícil de fechar, remova o módulo e reinstale-o. Se forçar a tampa para fechá-la, o computador poderá ser danificado.
Insira a bateria no compartimento adequado ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada.
Ligue o computador.
Durante a inicialização, o computador detecta a memória adicional e atualiza automaticamente as informações de configuração do sistema.
Para confirmar a quantidade de memória instalada no computador, clique em Iniciar® Ajuda e suporte e clique em Informações do computador.
Recoloque a tampa do módulo de memória.
Placa da rede local sem fio (WLAN)
Se você adquiriu uma placa de rede local sem fio (WLAN) com o computador, esta placa já vem instalada.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar danos ao conector, não use nenhuma ferramenta para afastar os clipes de fixação.
Se a placa WLAN ainda não estiver instalada, vá para a etapa 5. Se você estiver substituindo a placa WLAN, remova a placa existente:
Desconecte todos os cabos da placa de banda larga móvel.
1
Placas de banda larga móvel
2
abas metálicas de fixação (2)
Com as pontas dos dedos, abra cuidadosamente as abas metálicas de fixação até que a placa seja ligeiramente levantada.
Levante e remova a placa de banda larga móvel do conector.
AVISO: Os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores e realinhe a placa.
NOTA: Não insira uma placa de WLAN em um slot de placa de rede de banda larga móvel.
AVISO: A placa de banda larga móvel pode ter um ou dois conectores, dependendo do tipo de placa que você adquiriu.
Para instalar uma placa de banda larga móvel:
Afaste os cabos da antena para dar espaço à placa de banda larga móvel.
Alinhe a miniplaca com o conector a um ângulo de 45 graus e pressione a placa sobre o conector até ouvir um clique.
1
Placas de banda larga móvel
2
fios da antena (2)
AVISO: Para evitar danos à placa de banda larga móvel, roteie os cabos corretamente e nunca coloque-os por cima ou por baixo da placa.
NOTA: Para obter informações mais específicas sobre qual cabo deve ser conectado a qual conector, consulte a documentação fornecida com a placa de banda larga móvel.
Conecte o cabo branco da antena ao conector marcado com um triângulo branco e conecte o cabo preto da antena ao conector marcado com um triângulo preto.
AVISO: Não toque nos conectores de placas SIM (Subscriber Identity Module [módulo de identidade do assinante]) para evitar danos por descarga eletrostática. Para evitar descargas eletrostáticas, segure a placa com a mão antes de inseri-la ou removê-la.
Com o canto chanfrado da placa voltado para a direção contrária ao slot, insira a placa SIM de modo que ela deslize sob as abas metálicas das laterais.
Disco rígido
ADVERTÊNCIA: Se você precisar remover o disco rígido do computador enquanto a unidade estiver quente, não toque na caixa metálica do disco rígido.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador antes de remover o disco rígido. Não remova o disco rígido se o computador estiver ligado, no modo de espera ou de hibernação.
AVISO: As unidades de disco rígido são extremamente frágeis; mesmo uma leve pancada pode danificá-las.
NOTA: A Dell não garante a compatibilidade com unidades de disco rígido de terceiros nem dá suporte a essas unidades.
Para substituir a unidade de disco rígido no compartimento da unidade:
Vire o computador e remova os dois parafusos da tampa do disco rígido.
AVISO: Quando o disco rígido não estiver no computador, guarde-o na embalagem protetora antiestática. Consulte “Proteção contra descargas eletrostáticas” no Guia de Informações do Produto”.
Deslize a unidade de disco rígido para fora do computador.
Remova a nova unidade da embalagem.
Guarde a embalagem original para usar no armazenamento ou transporte da unidade de disco rígido.
AVISO: Deslize a unidade de disco com pressão uniforme e constante para encaixá-la no lugar. Se forçar demais, você pode danificar o conector.
Deslize a unidade de disco rígido até que fique totalmente encaixada no compartimento.
NOTA: Se o parafuso de segurança do dispositivo não estiver instalado, você poderá remover e instalar dispositivos com o computador em funcionamento e conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado).
Como remover dispositivos do compartimento de mídia
AVISO: Para evitar danos aos dispositivos, armazene-os em um lugar seguro e seco quando eles não estiverem instalados no computador. Evite pressioná-los ou colocar objetos pesados sobre eles.
Se o parafuso de segurança do dispositivo estiver instalado, remova-o da parte inferior do computador.
Se o computador estiver em funcionamento, clique duas vezes no ícone Remover hardware com segurança, na barra de tarefas, clique no dispositivo que deseja ejetar e clique em Parar.
Pressione a trava de liberação do dispositivo.
Puxe o dispositivo para fora do compartimento de mídia.
Para instalar um dispositivo, empurre-o para dentro do compartimento até que ele se encaixe.
