Este producto incorpora tecnología de protección de copyright amparada por reclamaciones de método de ciertas patentes de EE.UU. y otros derechos de propiedad intelectual de Macrovision Corporation y otros propietarios. La utilización de la tecnología de protección de copyright debe estar autorizada por Macrovision Corporation y su finalidad es el uso doméstico y otros tipos de visualización con carácter limitado, a menos que Macrovision Corporation lo autorice expresamente. Se prohibe la ingeniería inversa y el desensamblaje.
Algunas configuraciones de los equipos Dell cumplen los requisitos establecidos por la Agencia de protección medioambiental (EPA, del inglés Environmental Protection Agency) para los equipos que ahorran energía. Si en el panel anterior del equipo puede ver el emblema ENERGY STAR®, su configuración original cumple estos requisitos y todas las características de administración de energía de ENERGY STAR® del equipo están activadas.
NOTA: Cualquier equipo Dell que porte el emblema ENERGY STAR® está certificado para cumplir con los requisitos ENERGY STAR® según su configuración al ser enviado por Dell. Cualquier cambio que realice en la configuración del equipo (como instalar tarjetas de expansión o unidades adicionales) podría incrementar el consumo de energía y superar los límites establecidos en el programa para equipos ENERGY STAR® de la EPA.
El programa de los equipos ENERGY STAR® de la EPA es un proyecto conjunto entre la EPA y los fabricantes de equipos para reducir la contaminación del aire mediante la promoción de productos que ahorran energía. La EPA calcula que el uso de equipos ENERGY STAR® puede ahorrar a los usuarios hasta dos mil millones de dólares al año en costos eléctricos. Además, esta reducción en el consumo eléctrico puede disminuir las emisiones de dióxido de carbono, responsable principal del efecto invernadero, así como de dióxido de azufre y de los óxidos de nitrógeno, principales causantes de la lluvia ácida.
También puede ayudar a reducir el uso eléctrico y sus efectos colaterales apagando el equipo cuando no lo vaya a utilizar durante un período largo de tiempo, principalmente durante la noche o fines de semana.
Términos contractuales. Garantía ofrecida por DELL al usuario
final - Primer año.
Garantía
Dell garantiza al usuario final, de conformidad con las disposiciones abajo
indicadas, que los productos de hardware con su marca, adquiridos por el usuario
final a una empresa del grupo Dell o a un distribuidor autorizado, en América
Latina y el Caribe, estarán libres de defectos en sus componentes electrónicos,
mecánicos y de ensamblado y montaje, por el plazo de 1(un) año
contado desde la fecha de adquisición del producto indicada en la factura
de compra, siempre y cuando se respeten las condiciones de instalación
y uso, excepto en lo que atañe a los ítems relacionados con las
excepciones indicadas expresamente en el presente, y que se encuentre dentro
de ese plazo o en el período de garantía legal.
Los productos sobre los que sean presentados reclamos justificados serán,
a criterio de DELL, reparados o reemplazados a costo de DELL. Todas las piezas
removidas de los productos reparados pasarán a ser propiedad de DELL.
DELL podrá utilizar partes nuevas o reacondicionadas, de prestaciones,
calidad y tecnología equivalente o superior a la reemplazada, respetando
las especificaciones originales de los productos.
Responsabilidad del cliente
Notificar de inmediato a DELL sobre el mal funcionamiento de sus equipos al
Servicio Técnico de DELL.
Proporcionar al personal técnico de DELL acceso total e incondicional
a la totalidad de los equipos y software. En caso de que existan restricciones
de seguridad que se apliquen a alguno o a todos los sistemas del cliente que
necesiten recibir asistencia técnica en virtud de esta garantía
contractual, es posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades
adicionales para el mantenimiento del equipo y/o del software.
Notificar a DELL sobre cualquier peligro potencial relativo a la seguridad
o salud que pueda existir en las instalaciones del Cliente, así como
proporcionar y/o recomendar procedimientos de seguridad a seguir, en caso en
que estos fueran aplicables.
Proporcionar, en caso que sea necesario y sin ningún cargo para DELL,
un lugar de trabajo adecuado y acceso a los medios de comunicación que
sean necesarios para la ejecución del servicio.
Mantener actualizada una copia de seguridad del sistema operativo y de los
programas de software pertinentes, así como de los datos en ellos contenidos.
Garantizar la presencia de una persona responsable durante la ejecución
del servicio.
Proveer, sin costo para DELL, los medios de grabación y almacenaje,
incluyendo cintas y discos magnéticos necesarios para la ejecución
de los servicios, así como aparatos de comunicación de datos (módems)
y líneas telefónicas y/o conexiones de red cuando fueran necesarias
para la ejecución del servicio a distancia por vía electrónica
(accesos electrónicos remotos).
Exclusiones
Los siguientes ítems, no están cubiertos por la garantía:
Partes consumibles, tales como baterías no recargables, bolsas, maletines,
etc.;
Programas de computación (software) y su reinstalación;
Limpieza y reparaciones cosméticas o de desgaste resultante del uso normal
de los productos;
Daños causados por el mal uso, caídas, golpes, abuso, negligencia,
impericia, imprudencia o vandalismo;
Daños causados por almacenamiento o uso en condiciones distintas a las
contenidas en las especificaciones;
Daños causados por equipos que produzcan o induzcan interferencias electromagnéticas
o por problemas en la instalación eléctrica en desacuerdo con
las normas de seguridad eléctrica;
Daños causados por programas de computación (software), accesorios
o productos de terceros adicionados a un producto comercializado por DELL después
de haber sido enviado al usuario final, directamente de DELL;
Daños causados por violación del producto, intento de reparación
o ajuste por terceros no autorizados por DELL;
Daños causados por agentes de la naturaleza, como descargas eléctricas
(rayos), inundaciones, incendios, derrumbes, terremotos, etc.;
Pérdidas y daños causados por el producto o por el desempeño
del producto, incluyendo, pero no limitando al lucro cesante, pérdidas
financieras y limitaciones o reducciones de productividad, resultantes de actos
relacionados a las hipótesis no cubiertas por la garantía; y,
Pérdida total o parcial de cualquier programa de computación (software),
datos o medios magnéticos removibles.
La garantía tampoco será válida en caso de que la Factura
de compra presente raspaduras o alteraciones, tenga campos incompletos o vacíos
en los items correspondientes a fecha de compra y número de orden o de
serie del producto, y que no este confeccionada de acuerdo a la legislación
fiscal vigente en la República Argentina.
Atención al consumidor
Cuando el Cliente tenga algún comentario o sugerencia, estos deben ser
presentados a través de las oficinas de ventas de DELL o a través
de correo electrónico vía Internet a www.dell.com.ar.
Para realizar un pedido de reparación, dentro del plazo de validez de
la garantía, el usuario final deberá contactar al Servicio Técnico
de DELL y proveer todas las informaciones que le solicite el personal técnico
de DELL referentes a: datos del Cliente, de la maquina y de los síntomas
en el momento del defecto. La falta de alguna de estas informaciones imposibilitará
a DELL poder registrar el pedido. Una vez diagnosticado el problema, DELL realizara
el despacho de la parte y/o de uno técnico necesarios para efectuar la
reparación. El usuario final debe garantizar que el producto defectuoso
estará disponible para ser atendido.
Limitaciones y derechos
DELL no ofrece ninguna otra garantía, aval o declaración similar,
distinta a lo que expresamente se establece en el presente, y esta garantía
substituye cualquier otra garantía, en la extensión máxima
permitida por la ley. Esta garantía será el único y exclusivo
recurso contra DELL o cualquier otra empresa del mismo grupo económico,
no pudiendo ser responsabilizadas por lucro cesante, o pérdidas derivadas
de contratos, o cualquier otra pérdida indirecta o imprevista derivada
de la negligencia, violación contractual o cualquier otra.
Esta garantía no excluye o afecta derechos garantizados por la ley al
usuario final de DELL y/o cualquier derecho resultante de otros contratos celebrados
por el usuario final con DELL y/o con cualquier otro vendedor autorizado por
DELL.
