|
Что требуется найти?
|
Информация находится здесь
|
|---|
- Программа диагностики для компьютера
- Драйверы для компьютера
- Документация по компьютеру
- Документация по устройствам
- Системное программное обеспечение переносного компьютера (NSS)
| Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемый Resource (Ресурсы))
Документация и драйверы уже установлены на компьютере. Данный компакт-диск можно использовать для переустановки драйверов и запуска программы Dell Diagnostics; на нем также находится необходимая документация.
На жестком диске компьютера могут быть записаны файлы Readme, содержащие самую свежую информацию о технических новшествах компьютера или справочные материалы для опытных пользователей и технических специалистов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы и
обновления документации
можно найти на веб-узле support.dell.com.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.
|
- Установка компьютера
- Основные сведения по поиску и устранению неисправностей
- Запуск программы Dell Diagnostics
- Извлечение и установка компонентов
|
Краткий справочник
ПРИМЕЧАНИЕ. Краткий справочник является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ в формате PDF можно найти на веб-узле support.dell.com.
|
- Информация о гарантии
- Условия (только для США)
- Инструкции по технике безопасности
- Информация о соответствии стандартам
- Информация об эргономике
- Лицензионное соглашение конечного пользователя
| Информационное руководство по продуктам Dell(tm)
|
- Извлечение и замена компонентов
- Технические характеристики
- Настройка параметров системы
- Поиск и устранение неисправностей и решение проблем
| Руководство пользователя
Центр справки и поддержки Microsoft(r) Windows(r) XP
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка.
- Выберите User and system guides (Руководство пользователя и системное руководства), а затем User's guides (Руководство пользователя).
Руководство пользователя можно также найти на дополнительном компакт-диске Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
|
- Код экспресс-обслуживания и метка производителя
- Лицензионная наклейка Microsoft Windows
| Метка производителя и лицензия Microsoft Windows
Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера.
- Метка производителя требуется для идентификации компьютера на веб-узле support.dell.com или при обращении в службу технической поддержки.
- Введите код экспресс-обслуживания, чтобы ваш звонок был переадресован в службу технической поддержки.
|
- Solutions (Разрешение вопросов) - подсказки и советы по поиску и устранению неисправностей, статьи технических специалистов, интерактивные курсы обучения, часто задаваемые вопросы
- Community (Сообщество) - дискуссия пользователей продукции Dell в Интернете
- Upgrades (Обновления) - информация о новых версиях различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной системы)
- Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) - контактная информация, звонок в отдел обслуживания и информация о состоянии исполнения заказа, гарантии и ремонте
- Service and support (Обслуживание и поддержка) - состояние звонка в отдел обслуживания и архив с информацией об оказании поддержки, обращение для получения сервисного обслуживания, интерактивная дискуссия с представителями службы технической поддержки
- Reference (Справочная информация) - компьютерная документация, подробные сведения о конфигурации компьютера, технические характеристики изделий и техническая документация
- Downloads (Данные для загрузки) - сертифицированные драйверы, исправления и обновления программного обеспечения
- Системное программное обеспечение переносного компьютера (NSS) - после переустановки операционной системы на компьютере необходимо также переустановить программное обеспечение NSS. Программное обеспечение NSS обеспечивает критические обновления операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых дисководов USB Dell(tm), а также процессоров Intel(r) Pentium(r) M, оптических дисководов и устройств USB. Программное обеспечение NSS необходимо для правильной работы компьютера Dell. Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию компьютера и операционную систему и устанавливает подходящие для них обновления.
| Веб-узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион для просмотра соответствующего веб-узла
поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Основной веб-узел поддержки Dell premier.support.dell.com предназначен для корпораций, правительственных и образовательных учреждений. Веб-узел может быть недоступен в отдельных регионах.
|
- Работа в WindowsXP
- Документация по компьютеру
- Документация по устройствам (например, модему)
| Центр справки и поддержки Windows
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка.
- Введите слово или фразу, описывающую неисправность, и щелкните значок стрелки.
- Выберите раздел, соответствующий возникшей проблеме.
- Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
|
- Переустановка операционной системы
| Компакт-диск Operating System (Операционная система)
Операционная система уже установлена на компьютере. Чтобы повторно установить операционную систему, используйте компакт-диск Operating System (Операционная система). Инструкции можно найти в Руководстве пользователя Latitude.
После переустановки операционной системы воспользуйтесь компакт-диском Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) для установки драйверов устройств, поставляемых вместе с компьютером.
Наклейка с ключом продукта для операционной системы находится на компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет
компакт-диска может быть различным в зависимости от заказанной
операционной системы
.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Operating System (Операционная система) является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.
|
