|
Cosa si ricerca?
|
Si trova qui
|
|---|
- Un programma diagnostico per il computer
- Driver per il computer
- Documentazione per il computer
- Documentazione per le periferiche
- Notebook System Software (NSS)
| CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)
La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver, eseguire Dell Diagnostics o accedere alla documentazione.
I file Leggimi possono essere compresi nel CD per fornire gli ultimi aggiornamenti a proposito di modifiche tecniche operate sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti.
N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.
N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con tutti i computer.
|
- Procedure di configurazione del computer.
- Informazioni di base sulla risoluzione dei problemi.
- Come eseguire il programma Dell Diagnostics.
- Procedure di rimozione e installazione di componenti.
|
Guida di consultazione rapida
N.B. La Guida di consultazione rapida è opzionale e potrebbe non essere spedita con tutti i computer.
N.B. Questo documento è disponibile in formato PDF all'indirizzo support.dell.com.
|
- Informazioni sulla garanzia
- Clausole e condizioni (solo per gli Stati Uniti)
- Istruzioni di sicurezza
- Avvisi normativi
- Informazioni sull'ergonomia
- Contratto di licenza per l'utente finale
| Guida alle informazioni sul prodotto Dell
|
- Procedure di rimozione e sostituzione di componenti
- Specifiche
- Procedure di configurazione delle impostazioni di sistema
- Procedure di risoluzione dei problemi
| Guida dell'utente
Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft® Windows® XP
- Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
- Fare clic su Guide dell'utente e di sistema e su Guide dell'utente.
La Guida dell'utente è disponibile anche sul CD Drivers and Utilities.
|
- Numero di servizio e codice di servizio espresso
- Etichetta della licenza di Microsoft Windows
| Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows
Tali etichette sono situate sulla parte inferiore del computer.
- Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito support.dell.com o si contatta il supporto tecnico.
- Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al supporto tecnico di Dell.
|
- Soluzioni consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in linea, domande frequenti
- Forum clienti discussione in linea con altri clienti Dell
- Aggiornamenti informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo
- Servizio clienti informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
- Servizio e supporto Stato della richiesta di servizio, contratto di servizio, discussioni in linea con il supporto tecnico
- Riferimenti documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper
- Download aggiornamenti dei driver, patch e software
- Notebook System Software (NSS) Se si reinstalla il sistema operativo per il computer, è necessario anche reinstallare l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo ed il supporto per unità disco floppy USB da 3,5 pollici Dell, processori Intel® Pentium® M, unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessario per il funzionamento corretto del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer ed il sistema operativo e installa gli aggiornamenti appropriati per la propria configurazione.
| Sito Web del supporto tecnico della Dell support.dell.com
N.B. Selezionare il proprio Paese per visualizzare il sito di supporto adeguato.
N.B. Il sito Web Dell Premier Support all'indirizzo premiersupport.dell.com è una risorsa in linea espressamente studiata per aziende, entità governative e istituzioni scolastiche. Questo sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
|
- Come usare Windows XP
- Documentazione per il computer
- Documentazione per periferiche (ad esempio per modem)
| Guida in linea e supporto tecnico di Windows
- Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
- Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona a forma di freccia.
- Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
- Seguire le istruzioni visualizzate.
|
- Come reinstallare il sistema operativo
| CD Operating System
Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare la Guida dell'utente Latitude per istruzioni.
Dopo aver installato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities per reinstallare i driver per le periferiche arrivate insieme al computer.
L'etichetta della product key del sistema operativo è ubicata sul computer.
N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
N.B. Il CD Operating System è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
|
