Dell fornisce il computer con i driver e le utilità già installati, pertanto non è necessaria alcuna ulteriore installazione o configurazione.
AVVISO: Il CD Drivers and Utilities può contenere driver per sistemi operativi diversi da quello installato sul computer. Assicurarsi che il software da installare sia appropriato per il sistema operativo in uso.
Per reinstallare i driver per periferiche opzionali, quali periferiche per la comunicazione senza fili e unità DVD, può rivelarsi utile usare il CD e la documentazione forniti con tali periferiche.
AVVISO: Il sito
Web del supporto tecnico di Dell, all'indirizzo support.dell.com,
e il CD Drivers and Utilities forniscono i driver approvati per i computer Dell. Se si installano
driver provenienti da altre fonti, è possibile che il computer non funzioni
correttamente.
Per reinstallare un driver o un'utilità dal CD Drivers and Utilities, seguire la procedura descritta.
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.
Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unità.
Nella maggior parte dei casi, il CD viene eseguito automaticamente. In caso contrario, aprire Esplora risorse di Microsoft® Windows®, fare clic sulla cartella dell'unità CD per visualizzare il contenuto del CD, quindi fare clic sul file autorcd.exe. Quando si esegue il CD per la prima volta è possibile che venga richiesto di installare i file di configurazione. Per continuare, fare clic su OK e seguire le istruzioni visualizzate.
Dal menu a discesa Lingua sulla barra degli strumenti, selezionare la lingua da usare (se disponibile) per il driver o l'utilità.
Verrà visualizzata la finestra di benvenuto.
Fare clic su Avanti. Il CD avvia automaticamente la scansione dell'hardware allo scopo di rilevare i driver e le utilità usati dal computer.
Al termine della scansione dell'hardware avviata dal CD, si possono rilevare anche utilità e driver aggiuntivi. Nell'area Criteri di ricerca, selezionare le categorie appropriate dai menu a discesa Modello del sistema, Sistema operativo e Argomento.
Verrà visualizzato uno o più collegamenti alle utilità e ai driver specifici usati dal computer.
Per visualizzare informazioni sul driver o sull'utilità da installare, fare clic sul relativo collegamento.
Fare clic sul pulsante Installa, se presente, per avviare l'installazione del driver o dell'utilità. Dalla schermata di benvenuto, seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.
Se il pulsante Installa non è presente, l'installazione automatica non è disponibile. Per istruzioni sull'installazione, consultare la procedura appropriata descritta nelle sottosezioni seguenti oppure fare clic su Estrai, seguire le istruzioni di estrazione e leggere il file Leggimi.
Se viene chiesto di indicare il percorso dei file del driver, fare clic sulla directory del CD nella schermata di informazioni sul driver per visualizzare i file ad esso associati.
N.B. In caso di installazione di un driver per un sensore a infrarossi, prima di procedere con l'installazione del driver è necessario innanzitutto attivare il sensore a infrarossi nel programma di installazione di sistema.
Dopo aver estratto i file del driver sul disco rigido come precedentemente descritto, fare clic col pulsante destro su Risorse del computer.
Fare clic su Proprietà.
Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.
Fare doppio clic sul tipo di periferica per cui si desidera installare il driver, ad esempio Modem o Dispositivi a infrarossi.
Fare doppio clic sul nome della periferica di cui si desidera installare il driver.
Selezionare la scheda Driver, quindi fare clic su Aggiorna driver.
Selezionare Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti), quindi fare clic su Avanti.
Fare clic sul pulsante Sfoglia e selezionare il percorso sul disco rigido in cui in precedenza sono stati estratti i file del driver.
Quando viene visualizzato il nome del driver appropriato, fare clic su Avanti.
Ripristino driver di periferica di Windows XP consente di ripristinare la versione precedentemente installata di un driver di periferica, se dopo l'installazione del nuovo driver di periferica il sistema diventa instabile. Nell'eventualità che non sia possibile reinstallare il driver tramite il processo Ripristino driver di periferica, usare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la configurazione di sistema precedente all'installazione del nuovo driver di periferica. Per usare Ripristino driver di periferica, seguire la procedura descritta.
Fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer.
Fare clic su Proprietà.
Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.
Nella finestra Gestione periferiche fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui si è installato il nuovo driver, quindi scegliere Proprietà.
N.B. In caso di installazione di un driver per una periferica a infrarossi, prima di procedere con l'installazione del driver è necessario innanzitutto attivare il sensore a infrarossi nel programma di installazione di sistema.
Dopo avere estratto i file del driver sul disco rigido come precedentemente descritto, fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo.
Fare doppio clic sull'icona Sistema.
Selezionare la scheda Hardware.
Selezionare la scheda Gestione periferiche.
Fare doppio clic sul tipo di periferica per cui si desidera installare il driver, ad esempio Modem o Dispositivi a infrarossi.
Fare doppio clic sul nome della periferica.
Selezionare la scheda Driver, quindi fare clic su Aggiorna driver.
Fare clic su Avanti.
Assicurarsi che l'opzione Cerca un driver adatto alla periferica (scelta consigliata) sia selezionata, quindi fare clic su Avanti.
Assicurarsi che la casella di controllo Specificare un percorso sia selezionata e che tutte le altre caselle di controllo siano deselezionate, quindi fare clic su Avanti.
Fare clic sul pulsante Sfoglia per selezionare il percorso sul disco rigido in cui in precedenza sono stati estratti i file del driver.
Quando viene visualizzato il nome del driver appropriato, fare clic su Avanti.
Nei sistemi operativi Microsoft® Windows® XP e Windows 2000 si può verificare un conflitto su una linea di richiesta interrupt (IRQ) se una periferica non viene rilevata durante l'installazione del sistema operativo o se la periferica viene rilevata ma non configurata in modo corretto. Per verificare la presenza di linee IRQ in conflitto sul computer, seguire la procedura descritta nella sottosezione corrispondente al sistema operativo in uso.
Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare clic su Sistema.
Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.
Nell'elenco della scheda Gestione periferiche verificare la presenza di conflitti tra periferiche.
I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una X rossa se la periferica è stata disattivata.
Fare doppio clic su una delle periferiche in conflitto elencate per visualizzare la relativa finestra Proprietà, in modo da determinare quali impostazioni è necessario riconfigurare o rimuovere da Gestione periferiche.
Risolvere tali conflitti prima di controllare periferiche specifiche.
Fare doppio clic sul tipo di periferica che non funziona correttamente per espandere la struttura dell'elenco nella scheda Gestione periferiche.
Fare doppio clic sull'icona della periferica specifica.
Verrà visualizzata la finestra Proprietà della periferica.
Se è presente una linea IRQ in conflitto, la casella di gruppo Statoperiferica della finestra Proprietà indica le periferiche che usano la stessa linea IRQ.
Risolvere eventuali conflitti sulla linea IRQ.
È anche possibile usare l'utilità Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows XP. Per accedere all'utilità, fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. Digitare risoluzione dei problemi dell'hardware nella casella di testo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca. Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware nell'elenco Risultati ricerca. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.
Fare doppio clic sull'icona Sistema.
Selezionare la scheda Hardware.
Selezionare la scheda Gestione periferiche.
Fare clic su Visualizza, quindi su Risorse per connessione.
Fare doppio clic su Livello di interrupt (IRQ) per visualizzare le assegnazioni degli IRQ.
I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una X rossa se la periferica è stata disattivata.
Fare doppio clic su una delle periferiche
in conflitto elencate per visualizzare la relativa finestra Proprietà,
in modo da determinare quali impostazioni è necessario riconfigurare o rimuovere
da Gestione periferiche. Risolvere tali conflitti prima di controllare periferiche
specifiche.
Fare doppio clic sul tipo di periferica che non funziona correttamente per espandere la struttura dell'elenco nella scheda Gestione periferiche.
Fare doppio clic sull'icona della periferica specifica.
Verrà visualizzata la finestra Proprietà della periferica.
Se è presente una linea IRQ in conflitto, la casella di gruppo Stato periferica della finestra Proprietà indica le periferiche che usano la stessa linea IRQ.
Risolvere eventuali conflitti sulla linea IRQ.
È anche possibile usare l'utilità Risoluzione dei problemi hardware di Windows 2000. Per accedere all'utilità, fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea. Fare clic su Risoluzione dei problemi e manutenzione nella scheda Sommario, fare clic su Risoluzione dei problemi relativi a Windows 2000, quindi fare clic su Hardware. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.
Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce l'utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer a seguito di modifiche all'hardware o al software, tra cui nuovo hardware o installazione di programmi, o alle impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. È inoltre possibile annullare l'ultimo ripristino della configurazione di sistema.
Ripristino configurazione di sistema crea automaticamente punti di arresto del sistema. È possibile anche creare i propri punti di arresto creando dei punti di ripristino. Per limitare lo spazio su disco usato, i punti di ripristino meno recenti vengono automaticamente eliminati in maniera definitiva.
Per risolvere un problema relativo al sistema operativo, è possibile usare Ripristino configurazione di sistema in Modalità provvisoria o normale per ripristinare una precedente configurazione operativa del computer.
Se si usa Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il computer a una configurazione precedente, i file personali memorizzati nella cartella Documenti, i file di dati o i messaggi di posta elettronica non vengono persi. Se si ripristina il computer a una configurazione precedente all'installazione di un determinato programma, i file dei dati di tale programma non vengono persi, ma è necessario installare nuovamente tale programma.
AVVISO: È importante eseguire regolarmente la copia di riserva di tutti i file di dati. Ripristino configurazione di sistema non monitora le modifiche apportate ai file di dati dell'utente, né ne consente il ripristino. Nell'eventualità che i dati originali sul disco rigido vengano involontariamente cancellati, sovrascritti o non sia più possibile accedervi a causa di un guasto al disco rigido, è necessario disporre di un backup dei file per potere ripristinare i dati persi o danneggiati.
Quando si riceve il computer, Ripristino configurazione di sistema è attivato. Tuttavia, se si installa nuovamente Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivato. Prima di usare Ripristino configurazione di sistema, verificare che sia attivato seguendo la procedura descritta.
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo.
Fare clic su Prestazioni e manutenzione.
Fare clic su Sistema.
Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema.
Accertarsi che l'opzione Disattiva Ripristino configurazione di sistema non sia selezionata.
Per usare la procedura guidata, fare clic sul pulsante Start, scegliere pulsante Guida in linea e supporto tecnico, fare clic su Ripristino configurazione di sistema, quindi seguire le istruzioni visualizzate nella finestra Procedura guidata di ripristino configurazione di sistema. Se si è collegati come amministratore o come utente con diritti di amministratore, è possibile creare un punto di ripristino e assegnarvi un nome.
Se si verifica un problema in seguito all'installazione di un driver di periferica, si consiglia di provare a usare la funzionalità Ripristino driver di periferica. Se l'uso di Ripristino driver di periferica non risolve il problema, usare Ripristino configurazione di sistema.
AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare il computer a una configurazione precedente. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere
Tutti i programmi® Accessori®
Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione
di sistema.
Accertarsi che l'opzione Ripristina
uno stato precedente del computer sia selezionata, quindi fare clic su
Avanti.
Selezionare dal calendario la data a cui
si desidera ripristinare la configurazione del computer.
Nella finestra Selezionare un punto di ripristino è disponibile un calendario in cui sono riportati i punti di ripristino tra cui è possibile selezionare quello desiderato. Se per una data è disponibile un punto di ripristino, tale data viene visualizzata in grassetto.
Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su Avanti.
Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo verrà automaticamente selezionato. Se, invece, sono disponibili due o più punti di ripristino, è necessario fare clic su quello desiderato.
AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.
Fare clic su Avanti.
In Windows XP, al termine della raccolta dei dati, verrà visualizzato il messaggio Ripristino completato e il computer verrà quindi automaticamente riavviato.
Al riavvio del computer, fare clic su OK.
Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura usando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino.
AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere
Tutti i programmi®
Accessori®
Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione
di sistema.
Selezionare Annulla ultima operazione
di ripristino, quindi fare clic su Avanti.
AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.
Fare clic su Avanti.
Viene visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema, quindi il computer si riavvierà automaticamente.
Prima di reinstallare il sistema operativo Microsoft® Windows XP per correggere un problema, provare a correggerlo usando l'utilità Ripristino configurazione di sistema di Windows.
AVVISO: Il CD Operating System fornisce diverse opzioni per reinstallare il sistema operativo Windows XP. A seconda dell'opzione selezionata, è possibile che alcuni file installati da Dell vengano sovrascritti, compromettendo il funzionamento dei programmi installati sul disco rigido. Pertanto non reinstallare il sistema operativo a meno che ciò non sia stato raccomandato da un rappresentante del supporto tecnico di Dell.
Inserire il CD Operating System.
Arrestare il sistema, quindi accendere il computer.
Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio Press any key to boot from CD (premere qualsiasi tasto per avviare da CD).
Quando appare la schermata Installazione di Windows XP, premere <Invio> per selezionare Installa Windows ora.
Leggere le informazioni nella finestra Contratto di licenza Microsoft, quindi premere <F8> sulla tastiera per accettare i termini del contratto.
Se sul computer è già installato Windows XP e si desidera ripristinare i dati presenti nella configurazione corrente di Windows XP, digitare r per selezionare l'opzione di ripristino, quindi procedere con il punto 15.
Per installare una nuova copia di Windows XP, premere <Esc> per selezionare l'opzione per una nuova installazione, quindi premere <Invio> nella schermata successiva per selezionare la partizione evidenziata (scelta consigliata). Seguire quindi le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata la finestra Installazione di Windows XP e viene avviato il processo di copia dei file e di installazione dei driver di periferica di Windows XP. Il computer verrà riavviato diverse volte prima di richiedere informazioni all'utente.
Quando viene visualizzata la finestra Microsoft Windows, fare clic sulla freccia verde nella parte inferiore dello schermo per continuare. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.
Quando viene visualizzata la schermata Impostazioni internazionali, selezionare le impostazioni desiderate, quindi fare clic su Avanti.
Immettere il nome e la società nella schermata Personalizzazione del software, quindi fare clic su Avanti.
Se si sta reinstallando Windows XP Home Edition, immettere il nome del computer quando viene visualizzata la finestra Nome computer, quindi fare clic su Avanti.
Se si sta reinstallando Windows XP Professional, immettere il nome del computer e una password quando viene visualizzata la finestra Nome computer e password di amministratore, quindi fare clic su Avanti.
Se sul computer è installato un modem, viene visualizzata la finestra Informazioni su chiamata modem. Immettere le informazioni richieste e fare clic su Avanti.
Immettere la data, l'ora e il fuso orario nella finestra Impostazioni data e ora, quindi fare clic su Avanti.
Se sul computer è installato un adattatore di rete, selezionare le impostazioni di rete appropriate. Se l'adattatore di rete non è installato, queste impostazioni non vengono visualizzate.
Windows XP inizia ora a installare i componenti e a configurare il computer. Il computer si riavvierà automaticamente.
Quando viene visualizzata la finestra Microsoft Windows, fare clic sulla freccia verde nella parte inferiore dello schermo per continuare. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.
AVVISO: Il CD Operating System fornisce diverse opzioni per reinstallare il sistema operativo Windows 2000. A seconda dell'opzione selezionata, è possibile che alcuni file installati da Dell vengano sovrascritti, compromettendo il funzionamento dei programmi installati sul disco rigido. Pertanto non reinstallare il sistema operativo a meno che ciò non sia stato raccomandato da un rappresentante del supporto tecnico di Dell.
Accendere il computer e accedere al programma di installazione di sistema seguendo le istruzioni del rappresentante del supporto tecnico di Dell oppure nel seguente modo.
Arrestare il sistema.
Prima che il computer si avvii in Windows, premere <F2> per entrare nel programma di installazione di sistema.
Premere <Alt><P> per spostarsi al menu Avvio.
Nel menu Avvio del programma di installazione di sistema seguire le istruzioni visualizzate per modificare la sequenza di avvio in modo che il sistema si avvii prima dall'unità CD o DVD. Inserire quindi il CD Operating System nell'unità.
Premere <Esc> per salvare le modifiche ed uscire dal programma di installazione di sistema.
Premere un tasto qualsiasi per riavviare il computer dall'unità CD.
Quando viene visualizzata la finestra Installazione di Windows 2000, accertarsi che l'opzione Per installare Windows 2000, premere INVIO sia evidenziata, Quindi premere <Invio>.
Leggere le informazioni nella finestra Contratto di licenza Microsoft e premere <F8> per continuare.
Quando viene visualizzata la finestra Installazione di Windows 2000 Professional, premere i tasti di direzione per selezionare l'opzione relativa alla partizione di Windows 2000 desiderata. Premere quindi il tasto specificato nell'opzione della partizione selezionata.
Quando viene nuovamente visualizzata la finestra Installazione di Windows 2000 Professional, premere i tasti di direzione per selezionare il tipo di file system per Windows 2000, quindi premere <Invio>.
Premere <Invio> nuovamente per riavviare il computer.
Fare clic su Avanti quando viene visualizzata la finestra Installazione guidata di Windows 2000.
Quando viene visualizzata la finestra Impostazioni internazionali, selezionare le impostazioni desiderate, quindi fare clic su Avanti.
Immettere il nome e la società nella finestra Personalizzazione del software, quindi fare clic su Avanti.
Immettere il numero di identificazione del prodotto di Windows stampato sull'etichetta Microsoft del computer. Fare quindi clic su Avanti.
Quando viene visualizzata la finestra Nome computer e password di amministratore, immettere un nome per il computer e, se si desidera, una password. Fare quindi clic su Avanti.
Immettere la data e l'ora nella schermata Impostazioni data e ora, quindi fare clic su Avanti.
Windows 2000 installerà i componenti e configurerà il computer.
Quando viene visualizzata la finestra Completamento dell'Installazione guidata di Windows 2000, rimuovere il CD dall'unità, quindi fare clic su Fine.