Dell 기술 업데이트 서비스는 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 업데이트의 새로운 전자 우편 통지를 제공합니다. 서비스는 무료이며 내용, 형식 및 통지를 받는 빈도를 사용자 정의할 수 있습니다.
Dell 기술 업데이트 서비스에 등록하려면 support.dell.com/technicalupdate로 이동하십시오.
Dell 지원 유틸리티
Dell 지원 유틸리티는 해당 컴퓨터에 설치되었으며 작업 표시줄에 있는 Dell 지원 아이콘 또는 시작 단추에서 사용할 수 있습니다. 자체 지원 정보, 소프트웨어 업데이트 및 컴퓨터 환경의 상태 검사에 이 지원 유틸리티를 사용할 수 있습니다.
Dell 지원 유틸리티 액세스
도구막대의 Dell 지원 아이콘 또는 시작 메뉴를 통해 Dell 지원 유틸리티에 액세스하십시오.
Dell 지원 아이콘이 도구막대에 표시되지 않는 경우:
시작 단추를 클릭하고 프로그램을 가리키십시오.
Dell 지원을 클릭한 다음 Dell 지원 설정으로 이동하십시오.
작업 표시줄에 아이콘 표시하기 옵션을 선택하였는지 확인하십시오.
주: Dell 지원 유틸리티를 시작 메뉴를 통해 사용할 수 없는 경우, support.dell.com으로 이동하여 이 소프트웨어를 다운로드하십시오.
Dell 지원 유틸리티는 사용자 컴퓨터 환경에 대해 사용자화되었습니다.
작업 표시줄의 Dell 지원 아이콘은 클릭, 더블 클릭 또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭하기에 따라 서로 다른 기능을 수행합니다.
Dell 지원 아이콘 클릭
아이콘을 클릭하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 다음 작업을 수행합니다.
컴퓨터 환경 점검
Dell 지원 유틸리티 설정 보기
Dell 지원 유틸리티 도움말 파일 액세스
자주 제기되는 질문 보기
Dell 지원 유틸리티에 대해 자세히 알아보기
Dell 지원 유틸리티 끄기
Dell 지원 아이콘 더블 클릭
아이콘을 더블 클릭하여 수동으로 컴퓨터 환경을 점검하고 자주 제기되는 질문을 보고, Dell 지원 유틸리티에 대한 도움말 파일에 액세스하고, Dell 지원 설정을 볼 수 있습니다.
Dell 지원 유틸리티에 대한 자세한 정보는 Dell 지원 화면 상단의 물음표(?)를 클릭하십시오.
드라이브 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
Microsoft® Windows®가 드라이브를 인식하는지 확인 — 시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터를 클릭하십시오. 플로피, CD 또는 DVD 드라이브가 나열되어 있지 않으면 바이러스 방지 소프트웨어로 전체 검사를 수행하여 바이러스를 확인하고 제거하십시오. 때때로 바이러스로 인해 Windows가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다.
드라이브 검사 —
다른 플로피 디스크, CD 또는 DVD를 넣어 기존의 디스크에 결함이 있는지 확인하십시오.
인터넷에 연결되었음을 확인 —
인터넷 제공업체에 가입했음을 확인하십시오. Outlook Express 전자 우편 프로그램을 열어 둔 상태에서 파일을 클릭하십시오. 오프라인 작업의 옆에 확인 표시가 있으면 확인 표시를 클릭하여 지우고 인터넷에 연결하십시오. 도움이 필요하면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오.
컴퓨터에서 스파이웨어 검색 —
컴퓨터 성능이 저하되거나, 팝업 광고를 자주 수신하거나 인터넷 연결에 문제가 발생하는 경우, 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다. 스파이웨어 방지 프로그램(프로그램 업그레이드가 필요할 수 있음)을 포함하는 바이러스 방지 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 검사하고 스파이웨어를 제거하십시오. 자세한 내용은 support.dell.com에서 키워드 spyware를 검색하십시오.
오류 메시지
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
목록에 다음 메시지가 없으면 운영 체제 설명서 또는 메시지가 나타났을 때 사용하고 있던 프로그램의 설명서를 참조하십시오.
Auxiliary device failure —
터치 패드, 트랙 스틱 또는 외장형 마우스에 결함이 있을 수 있습니다. 외장형 마우스의 경우 케이블 연결을 점검하십시오. 시스템 설치 프로그램에서 Pointing Device 옵션을 활성화하십시오. 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십시오.
Bad command or file name —
명령을 올바르게 입력했는지, 정확한 위치에 띄어 쓰기를 했는지, 올바른 경로명을 입력했는지 확인하십시오.
Cache disabled due to failure —
마이크로프로세서 내부의 주 캐쉬에 오류가 발생했습니다. Dell사에 문의하십시오.
CD drive controller failure —
CD 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. "드라이브 문제"를 참조하십시오.
Data error —
하드 드라이브가 데이타를 읽을 수 없습니다. "드라이브 문제"를 참조하십시오.
Decreasing available memory —
하나 이상의 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체하십시오.
Disk C: failed initialization —
하드 드라이브가 초기화하는 데 실패했습니다. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드 드라이브 검사를 실행하십시오.
Drive not ready —
작업을 계속하려면 하드 드라이브가 베이에 존재해야 합니다. 하드 드라이브 베이에 하드 드라이브를 설치하십시오.
Error reading PCMCIA card —
컴퓨터가 PC 카드를 식별할 수 없습니다. 카드를 재삽입하거나 다른 PC 카드로 시도해 보십시오.
Extended memory size has changed —
NVRAM에 기록되어 있는 메모리량이 컴퓨터에 설치된 메모리량과 일치하지 않습니다. 컴퓨터를 재시작하십시오. 오류가 계속 나타나면 Dell사에 문의하십시오.
Gate A20 failure —
메모리 모듈이 느슨하게 설치되었을 수 있습니다. 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체하십시오.
General failure —
운영 체제가 명령을 실행할 수 없습니다. 이 메시지는 보통 특정 정보와 함께 표시됩니다 — 예를 들어, 프린터 용지 부족. 적절한 조치를 취하십시오.
Hard-disk drive configuration error —
컴퓨터가 드라이브 유형을 식별할 수 없습니다. 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치하고 컴퓨터를 재시작하십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드 디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Hard-disk drive controller failure 0 —
하드 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치하고 컴퓨터를 재시작하십시오. 문제가 지속되면 다른 드라이브를 사용해 보십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드 디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Hard-disk drive failure —
하드 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치하고 컴퓨터를 재시작하십시오. 문제가 지속되면 다른 드라이브를 사용해 보십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드 디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Hard-disk drive read failure —
하드 드라이브에 결함이 있을 수 있습니다. 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치하고 컴퓨터를 재시작하십시오. 문제가 지속되면 다른 드라이브를 사용해 보십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드 디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Insert bootable media —
운영 체제에서 비부팅 CD로 부팅을 시도하고 있습니다. CD를 삽입하십시오.
Invalid configuration information-please run System Setup Program —
시스템 구성 정보가 하드웨어 구성과 일치하지 않습니다. 이 메시지는 보통 메모리 모듈을 설치한 후 나타납니다. 시스템 설치 프로그램의 적절한 옵션을 수정하십시오.
Keyboard clock line failure —
외장형 키보드의 경우 케이블 연결을 확인하십시오. Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 키보드 컨트롤러검사를 실행하십시오.
Keyboard controller failure —
외장형 키보드의 경우 케이블 연결을 확인하십시오. 컴퓨터를 재시작하고 부팅 루틴 중 키보드나 마우스를 건드리지 않도록 주의하십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 키보드 컨트롤러 검사를 실행하십시오.
Keyboard data line failure —
외장형 키보드의 경우 케이블 연결을 확인하십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 키보드 컨트롤러 검사를 실행하십시오.
Keyboard stuck key failure —
외장형 키보드 또는 키패드의 경우 케이블 연결을 확인하십시오. 컴퓨터를 재시작하고 부팅 루틴 중 키보드나 키를 건드리지 않도록 주의하십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 스턱 키검사를 실행하십시오.
Memory address line failure at address, read value expecting value —
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체하십시오.
Memory allocation error —
실행하려는 소프트웨어가 운영 체제, 다른 프로그램 또는 유틸리티와 충돌합니다. 컴퓨터를 종료하고 30초 정도 기다린 다음 컴퓨터를 재시작하십시오. 프로그램을 다시 실행해 보십시오. 오류 메시지가 여전히 나타나면, 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
Memory data line failure at address, read value expecting value —
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체하십시오.
Memory double word logic failure at address, read value expecting value —
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체하십시오.
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value —
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체하십시오.
Memory write/read failure at address, read value expecting value —
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체하십시오.
No boot device available —
컴퓨터가 하드 드라이브를 찾을 수 없습니다. 하드 드라이브가 부팅 장치인 경우 드라이브가 설치되어 있는지, 부팅 장치로 분할되어 있는지 확인하십시오.
No boot sector on hard drive —
운영 체제가 손상되었을 수 있습니다. Dell사에 문의하십시오.
No timer tick interrupt —
시스템 보드상의 한 칩이 오동작 중일 수 있습니다. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 시스템 설치 검사를 실행하십시오.
Operating system not found —
하드 드라이브를 재설치하십시오. 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십시오.
Optional ROM bad checksum —
선택 사양인 ROM에 분명히 오류가 발생했습니다. Dell사에 문의하십시오.
A required .DLL file was not found —
열려고 하는 프로그램에 필수 파일이 누락되었습니다. 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오.
시작 단추를 클릭한 다음 제어판을 클릭하십시오.
프로그램 추가 또는 제거를 클릭하십시오.
제거할 프로그램을 선택하십시오.
제거 또는 변경/제거를 클릭한 다음 화면상의 프롬프트를 따르십시오.
설치 지침은 프로그램 설명서를 참조하십시오.
Sector not found —
운영 체제가 하드 드라이브에서 섹터를 찾을 수 없습니다. 하드 드라이브에 결함이 있는 섹터나 손상된 FAT가 있을 수 있습니다. Windows 오류 점검 유틸리티를 실행하여 하드 드라이브의 파일 구조를 점검하십시오. 도움말 및 지원 센터에서 지시사항을 참조하십시오. 많은 섹터에 결함이 있으면 데이타를 백업하고(가능한 경우), 하드 드라이브를 다시 포맷하십시오.
Seek error —
운영 체제가 하드 드라이브상의 특정 트랙을 찾을 수 없습니다.
Shutdown failure —
시스템 보드상의 한 칩이 오동작 중일 수 있습니다. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 시스템 설치 검사를 실행하십시오.
Time-of-day clock lost power —
시스템 구성 설정이 손상되었습니다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 전지를 충전하십시오. 문제가 지속되면 시스템 설치 프로그램을 시작하여 데이타를 복구하십시오. 그런 다음 즉시 프로그램을 종료하십시오. "시스템 설치 프로그램 사용"을 참조하십시오. 메시지가 다시 나타나면, Dell사에 문의하십시오.
Time-of-day clock stopped —
시스템 구성 설치를 지원하는 예비 전지가 재충전이 필요할 수 있습니다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 전지를 충전하십시오. 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십시오.
Time-of-day not set-please run the System Setup program —
시스템 설치 프로그램에 저장된 시간 및 날짜가 시스템 클럭과 일치하지 않습니다. Date 및 Time 옵션의 설정을 수정하십시오. "시스템 설치 프로그램 사용"을 참조하십시오.
Timer chip counter 2 failed —
시스템 보드상의 한 칩이 오동작 중일 수 있습니다. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 시스템 설치 검사를 실행하십시오.
Unexpected interrupt in protected mode —
키보드 컨트롤러가 오동작하거나 메모리 모듈이 느슨하게 설치되었을 수 있습니다. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 시스템 메모리 검사 및 키보드 컨트롤러 검사를 실행하십시오.
x:\ is not accessible. The device is not ready —
드라이브에 디스크를 삽입하고 다시 시도하십시오.
Warning: Battery is critically low —
전지가 거의 다 소모되었습니다. 전지를 교체하거나 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오. 다른 방법으로, 최대 절전 모드를 활성화하고 컴퓨터를 종료하십시오.
키보드 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
외장형 키보드 문제
키보드 케이블 점검 —
컴퓨터를 종료하십시오. 키보드 케이블을 분리하여 손상 여부를 점검한 다음 케이블을 다시 단단히 연결하십시오.
키보드 확장 케이블을 사용하는 경우, 이를 분리하고 키보드를 컴퓨터에 직접 연결하십시오.
외장형 키보드 점검 —
컴퓨터를 종료하고 1분 정도 기다린 다음 다시 켜십시오.
부팅 루틴 동안 키보드의 숫자, 대문자 및 스크롤 잠금 표시등이 깜박이는지 확인하십시오.
Windows 바탕 화면에서 시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램, 보조 프로그램으로 이동한 다음 노트패드를 클릭하십시오.
외장형 키보드에서 일부 문자를 입력하여 디스플레이에 나타나는지 확인하십시오.
이러한 단계를 확인할 수 없을 경우, 외장형 키보드에 결함이 있는 것입니다.
외장형 키보드에 문제가 있는지 확인하기 위해 내장형 키보드 점검 —
컴퓨터를 종료하십시오.
외장형 키보드를 분리하십시오.
컴퓨터를 켜십시오.
Windows 바탕 화면에서 시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램, 보조 프로그램으로 이동한 다음 노트패드를 클릭하십시오.
외장형 키보드에서 일부 문자를 입력하여 디스플레이에 나타나는지 확인하십시오.
이 때 문자가 나타나지만 외장형 키보드로는 문자가 나타나지 않는다면 외장형 키보드에 결함이 있는 것입니다. Dell사에 문의하십시오.
키보드 진단 프로그램 검사 실행 — Dell 진단 프로그램의 PC-AT 호환 키보드 검사를 실행하십시오. 검사 결과 외장형 키보드에 결함이 있는 것으로 밝혀지면, Dell사에 문의하십시오.
예상치 못한 문자
수치 키패드 비활성화 —
문자 대신 숫자가 표시되면 <Num Lk> 키를 눌러 수치 키패드를 비활성화하십시오. 잠금 표시등이 꺼져 있는지 확인하십시오.
잠금 및 소프트웨어 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
컴퓨터가 시작하지 않는 경우
AC 어댑터가 이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
주의사항: 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이타가 손실될 수 있습니다.
컴퓨터 끄기 —
키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오. 그런 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료 —
<Ctrl><Shift><Esc> 키를 동시에 누르십시오.
응용 프로그램을 클릭하십시오.
응답하지 않는 프로그램을 클릭하십시오.
작업 종료를 클릭하십시오.
프로그램이 계속 충돌하는 경우
주: 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크나 CD 또는 설명서에 설치 지시사항이 수록되어 있습니다.
소프트웨어 설명서 확인 —
필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오.
프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계되었습니다
Windows XP를 사용하는 경우 프로그램 호환성 마법사 실행 —
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 Windows XP 운영 체제 환경과 유사한 환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다.
시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램® 보조 프로그램으로 이동한 다음, 프로그램 호환성 마법사를 클릭하십시오.
시작 화면에서 다음을 클릭하십시오.
화면의 지침을 따르십시오.
청색 화면이 나타나는 경우
컴퓨터 끄기 —
키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오. 그런 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 방법은 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의 —
프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인하십시오.
컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구 사항을 충족시키는지 확인하십시오. 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인
장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인하십시오.
필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오.
파일을 바로 백업
바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브, 플로피 디스크 또는 CD를 검사하십시오.
모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오.
컴퓨터에서 스파이웨어 검색 —
컴퓨터 성능이 저하되거나, 팝업 광고를 자주 수신하거나 인터넷 연결에 문제가 발생하는 경우, 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다. 스파이웨어 방지 프로그램(프로그램 업그레이드가 필요할 수 있음)을 포함하는 바이러스 방지 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 검사하고 스파이웨어를 제거하십시오. 자세한 내용은 support.dell.com에서 키워드 spyware를 검색하십시오.
Dell 진단 프로그램 실행 —
모든 검사를 성공적으로 통과했으면 오류의 원인은 소프트웨어와 관련된 문제입니다.
메모리 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
메모리 부족 메시지가 나타날 경우 —
열려 있는 모든 파일을 저장한 다음 닫고 사용하지 않는 프로그램을 종료하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
최소 메모리 요구사항은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오. 필요하면, 추가로 메모리를 설치하십시오.
Dell이 제공하지 않은 PC 카드에 문제가 있는 경우 —
PC 카드 제조업체에 문의하십시오.
전원 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
전원 표시등 점검 —
전원 표시등이 켜지거나 깜박이면 컴퓨터에 전원이 공급되고 있는 것입니다. 전원 표시등이 깜박이면 컴퓨터가 대기 모드에 있는 것입니다 — 대기 모드를 종료하려면 전원 단추를 누르십시오. 표시등이 꺼져 있으면 전원 단추를 눌러 컴퓨터의 전원을 켜십시오.
전지 충전 —
전지가 충전량이 거의 소모되었을 수 있습니다.
주: 전지 작동 시간(충전후 사용 가능한 시간)은 시간이 지나면서 감소합니다. 전지를 사용하는 횟수 및 사용 조건에 따라 컴퓨터 수명 기간에 새 전지를 구입해야 할 수 있습니다.
전지를 다시 설치하십시오.
AC 어댑터를 사용해서 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오.
컴퓨터를 켜십시오.
전지 상태 표시등 점검 —
전지 상태 표시등이 주황색으로 깜박이거나 주황색으로 켜져 있으면 전지 충전 단계가 낮거나 거의 소모되었음을 의미합니다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오.
전지 상태 표시등이 녹색과 주황색으로 깜박이면 전지가 과열되어 충전이 불가능함을 의미합니다. 컴퓨터를 종료하고 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리한 다음 전지와 컴퓨터가 상온이 되도록 하십시오.
전지 상태 표시등이 주황색으로 신속히 깜박인다면 전지에 결함이 있을 수 있습니다. Dell사에 문의하십시오.
전지 온도 점검 —
전지 온도가 0° C(32° F) 이하인 경우에는 컴퓨터가 켜지지 않습니다.
전원 콘센트 검사 —
스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오.
AC 어댑터 점검 —
AC 어댑터 케이블 연결을 점검하십시오. AC 어댑터에 표시등이 있는 경우, 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오.
컴퓨터를 전원 콘센트에 직접 연결 —
전원 보호 장치, 전원 스트립, 확장 케이블을 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 제대로 켜지는지 확인하십시오.
발생 가능한 간섭 제거 —
컴퓨터 근처에 위치한 팬, 형광등, 할로겐 램프 또는 다른 전기 제품을 끄십시오.
