주의사항: Dell 지원 웹 사이트(support.dell.com) 및 Drivers and Utilities CD에는 Dell 컴퓨터에 해당하는 승인된 드라이버가 제공됩니다. 다른 제조업체의 드라이버를 설치하면 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수도 있습니다.
Windows XP 장치 드라이버 롤백 사용
드라이버를 설치 또는 업데이트한 다음에 문제가 발생할 경우 Windows XP 장치 드라이버 롤백을 사용하여 드라이버를 이전에 설치한 버전으로 교체하십시오.
시작 단추를 클릭한 다음 제어판을 클릭하십시오.
종류 선택에서 성능 및 유지 관리를 클릭하십시오.
시스템을 클릭하십시오.
시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
장치 관리자를 클릭하십시오.
새 드라이버가 설치된 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 등록 정보를 선택하십시오.
드라이버 탭을 클릭하십시오.
드라이버 롤백을 클릭하십시오.
장치 드라이버 롤백 기능을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 새 드라이버를 설치하기 이전의 작동 상태로 복원하십시오.
Drivers and Utilities CD 사용
장치 드라이버 롤백 또는 시스템 복원을 사용해도 문제가 해결되지 않는 경우에는 Drivers and Utilities CD(Resource CD라고도 함)로 드라이버를 다시 설치하십시오.
주: Drivers and Utilities CD는 선택 사양이므로 컴퓨터에 제공되지 않을 수 있습니다.
열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 열려 있는 모든 프로그램을 종료하십시오.
Drivers and UtilitiesCD를 넣으십시오.
대부분의 경우 CD가 자동으로 시작됩니다. 자동으로 시작되지 않는 경우 Windows Explorer를 시작하고 CD 드라이브 디렉토리를 클릭하여 CD 내용을 표시한 다음 autorcd.exe 파일을 더블 클릭하십시오. CD를 처음 실행할 경우에는 컴퓨터에 설치 파일을 설치하라는 프롬프트가 표시됩니다. 확인을 클릭한 다음 화면의 지시사항을 따르십시오.
도구 모음의 언어 드롭다운 메뉴에서 가능하면 드라이버 또는 유틸리티에서 사용할 언어를 선택하십시오. 시작 화면이 나타납니다.
다음을 클릭하십시오.
CD는 하드웨어를 자동으로 검색하여 컴퓨터에서 사용되고 있는 드라이버 및 유틸리티를 감지합니다.
CD가 하드웨어 검색을 완료하면 사용자는 다른 드라이버 및 유틸리티도 감지할 수 있습니다. 검색 조건 아래의 시스템 모델, 운영 체제, 및 주제 드롭다운 메뉴에서 적절한 범주를 선택하십시오.
컴퓨터에서 사용하는 특정 드라이버나 유틸리티에 해당하는 링크가 나타납니다.
특정 드라이버 또는 유틸리티를 클릭하면 설치하려는 드라이버 또는 유틸리티 정보가 화면에 나타납니다.
설치 단추(있는 경우)를 클릭하여 드라이버 또는 유틸리티를 설치하십시오. 시작 화면에서 화면 프롬프트에 따라 설치를 완료하십시오.
설치 단추가 없으면 자동 설치를 선택할 수 없습니다. 설치 지침을 보려면 다음 부절의 해당 지침을 참조하거나 추출을 클릭하고 추출 지침을 따른 다음, 읽어보기 파일을 읽어보십시오.
컴퓨터가 드라이버 파일 검색을 요구한다면 드라이버 정보 창의 CD 디렉토리를 클릭해서 해당 드라이버와 관련된 파일을 표시하십시오.
수동으로 드라이버 재설치
주: 적외선 센서 드라이버를 다시 설치하는 경우, 드라이버 설치를 계속 진행하기 전에 먼저 시스템 설치 프로그램에서 적외선 센서를 활성화해야 합니다.
이전 항목의 설명대로 드라이버 파일을 하드 드라이브에 압축 해제한 다음 시작 단추를 클릭하고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
등록 정보를 클릭하십시오.
하드웨어 탭을 선택하고 장치 관리자를 클릭하십시오.
드라이버를 설치하려는 장치의 유형을 더블 클릭하십시오(예를 들면, 모뎀 또는 적외선 장치).
설치할 드라이버에 해당하는 장치 이름을 더블 클릭하십시오.
드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하십시오.
목록 또는 특정 위치에서 설치(고급)를 클릭하고 다음을 클릭하십시오.
찾아보기를 클릭하고 이전에 드라이버 파일을 출력한 위치로 이동하십시오.
해당 드라이버의 이름이 나타나면 다음을 클릭하십시오.
마침을 클릭한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결
운영 체제를 설치하는 동안 장치가 검색되지 않거나 검색되었지만 잘못 구성된 경우 하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결하십시오.
시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
검색 필드에 하드웨어 문제 해결사를 입력한 다음, 화살표를 클릭하여 검색을 시작하십시오.
검색 결과 목록에서 하드웨어 문제 해결사를 클릭하십시오.
하드웨어 문제 해결사 목록에서 컴퓨터의 하드웨어 충돌을 해결해야 합니다를 선택하고, 다음을 클릭하십시오.
Microsoft® Windows® XP 시스템 복원 사용
Microsoft® Windows® XP 운영 체제에서 제공하는 시스템 복원 기능은 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어 또는 기타 시스템 설정값이 원하지 않는 값으로 변경된 경우, 이전 상태로 복원할 수 있는 기능입니다. 시스템 복원 기능을 사용하는 데 대한 자세한 내용은 Windows 도움말 및 지원 센터를 참조하십시오.
주의사항: 데이타 파일을 정기적으로 백업해 두십시오. 시스템 복원 기능은 데이타 파일을 감시하거나 복구하지 않습니다.
주: 이 설명서의 절차는 Windows 기본 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell 컴퓨터를 Windows 클래식 보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다.
복원 지점 작성
시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
시스템 복원을 클릭하십시오.
화면의 지시사항을 따르십시오.
이전 작동 상태로 컴퓨터 복원
주의사항: 컴퓨터를 이전 작동 상태로 복원하기 전에 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫고 실행중인 모든 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램®보조 프로그램® 시스템 도구로 차례로 이동한 다음 시스템 복원을 클릭하십시오.
내 컴퓨터를 이전 시간으로 복원이 선택되어 있는지 확인하고 다음을 클릭하십시오.
컴퓨터를 복원할 달력 날짜를 클릭하십시오.
복원 지점선택 화면에는 복원 지점을 확인하고 선택할 수 있는 달력이 제공됩니다. 사용 가능한 복원 지점이 있는 달력 날짜는 모두 굵은체로 표시됩니다.
복원 지점을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
달력 날짜에 한 개의 복원 지점만 있는 경우에는 복원 지점이 자동으로 선택됩니다. 두 개 이상의 복원 지점을 사용할 수 있는 경우에는 원하는 복원 지점을 클릭하십시오.
다음을 클릭하십시오.
시스템 복원으로 데이타를 모두 수집하면 컴퓨터가 자동으로 재시작되고 복원 완료 화면이 나타납니다.
컴퓨터가 재시작되면 확인을 클릭하십시오.
복원 지점을 변경하려면 다른 복원 지점을 사용하여 단계를 반복 수행하거나 복원 실행을 취소할 수 있습니다.
마지막 시스템 복원 실행 취소
주의사항: 마지막 시스템 복원 실행을 취소하기 전에 열려있는 모든 파일을 저장한 후 닫고 실행중인 모든 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램® 보조 프로그램® 시스템 도구로 차례로 이동한 다음 시스템 복원을 클릭하십시오.
마지막 복원 실행 취소를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
다음을 클릭하십시오.
시스템 복원 화면이 나타나고 컴퓨터가 재시작됩니다.
컴퓨터가 재시작되면 확인을 클릭하십시오.
시스템 복원 활성화
Windows XP 재설치 시 하드 디스크 여유 공간이 200MB 이하인 경우에는 시스템 복원 기능은 자동으로 비활성화됩니다. 시스템 복원 기능의 활성 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
시작 단추를 선택한 다음 제어판을 클릭하십시오.
성능 및 유지 관리를 클릭하십시오.
시스템을 클릭하십시오.
시스템 복원 탭을 클릭하십시오.
시스템 복원 끄기가 선택되어 있지 않도록 확인하십시오.
Microsoft® Windows® XP 재설치
주의사항: Windows XP를 재설치하는 경우 Microsoft Windows XP 서비스 팩 1(SP1) 이상을 사용해야 합니다.
시작하기 전에
새로 설치한 드라이버로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 Windows XP 운영 체제를 재설치하려는 경우, 먼저 Windows XP 장치 드라이버 롤백 기능을 사용해 보십시오. 장치 드라이버 롤백 기능을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원 기능을 사용하여 운영 체제를 새 장치 드라이버를 설치하기 이전의 작동 상태로 복원할 수 있습니다.
주의사항: 설치를 시작하기 전에 주 하드 디스크 드라이브에 모든 데이타 파일을 백업하십시오. 일반적으로 주 하드 드라이브는 컴퓨터가 처음 감지하는 드라이브로 구성되어 있습니다.
Windows XP를 재설치하려면 다음과 같은 CD가 필요합니다:
Dell 운영 체제 CD
Dell Drivers and Utilities CD
주: 운영 체제 CD 및 Drivers and Utilities CD는 선택 사양이므로 일부 컴퓨터에는 제공되지 않을 수 있습니다.
주: Drivers and Utilities CD에는 컴퓨터를 조립하는 동안 설치된 드라이버가 포함되어 있습니다. Drivers and Utilities CD를 사용하여 필요한 드라이버를 로드하십시오.
Windows XP 재설치
Windows XP를 재설치하려면 다음 단원의 모든 단계를 나열된 순서대로 수행하십시오.
재설치 절차를 완료하는 데 1~2시간이 소요됩니다. 운영 체제를 재설치한 후 장치 드라이버, 바이러스 방지 프로그램 및 기타 프로그램도 재설치해야 합니다.
주의사항: 운영 체제 CD에는 Windows XP를 재설치하는 데 필요한 옵션이 포함되어 있습니다. 이러한 옵션은 설치한 파일을 덮어쓰기 때문에 하드 드라이브에 설치되어 있는 프로그램에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 Dell 기술 지원부에서 지시한 경우 외에는 Windows XP를 재설치하지 마십시오.
주의사항: Windows XP와의 충돌을 방지하려면 Windows XP를 재설치하기 전에 컴퓨터에 설치되어 있는 바이러스 방지 소프트웨어를 모두 비활성화해야 합니다. 자세한 지시사항은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
운영 체제 CD에서 부팅
열려 있는 모든 파일을 저장한 후 닫고 실행 중인 모든 프로그램을 종료하십시오.
운영 체제 CD를 넣으십시오. Windows XP 설치 메시지가 나타나면 끝내기를 클릭하십시오.
컴퓨터를 재시작하십시오.
DELL 로고가 나타나면 즉시 <F2> 키를 누르십시오.
운영 체제 로고가 나타날 경우 Windows 바탕 화면이 표시될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 종료한 다음 다시 시도하십시오.
화살표 키를 사용하여 CD-ROM을 선택한 다음 <Enter> 키를 누르십시오.
Press any key to boot from CD라는 메시지가 나타나면 아무 키나 누르십시오.
Windows XP 설치
Windows XP 설치 화면이 나타나면 <Enter> 키를 눌러 Windows 설치를 선택하십시오.
Microsoft Windows 사용권 계약 화면의 내용을 읽은 다음 <F8> 키를 눌러 사용권 계약서에 동의하십시오.
컴퓨터에 이미 Windows XP가 설치되어 있는 경우, 현재 Windows XP 데이타를 복구하려면 r을 입력하여 복구 옵션을 선택한 다음 드라이브에서 CD를 제거하십시오.
새 Windows XP를 설치하려면 <Esc> 키를 눌러 해당 옵션을 선택하십시오.
<Enter> 키를 눌러 지정된 파티션을 선택하고(권장) 화면의 지시사항을 따르십시오.
Windows XP 설치 화면이 나타나고 운영 체제는 파일 복사 및 장치 설치 절차를 시작합니다. 컴퓨터는 자동으로 여러 번 재시작합니다.
주: 설치를 완료하는데 소요되는 시간은 하드 드라이브 크기와 컴퓨터 속도에 따라 다릅니다.
주의사항: 다음 메시지가 나타나면 아무 키도 누르지 마십시오. Press any key to boot from CD.
국가 및 언어 옵션 화면이 나타나면 해당 위치에 맞는 설정을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
소프트웨어 개별화 화면에 이름과 회사(옵션)를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
컴퓨터 이름 및 관리자 암호 창에서 컴퓨터 이름(또는 지정된 이름 승인) 및 암호를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
모뎀 전화 걸기 정보 화면이 나타나면, 요청된 내용을 입력하고 다음을 클릭하십시오.
날짜 및 시간 설정 창에서 날짜, 시간, 시간대를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
네트워크 설정 화면이 표시되면 일반을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
Windows XP Professional을 재설치하는 도중에 네트워크 구성과 관련된 추가 정보가 요청될 경우 선택사항을 입력하십시오. 설정에 대해 확실하지 않을 경우 주어진 기본값을 승인하십시오.
Windows XP는 운영 체제 구성요소를 설치하고 컴퓨터를 구성합니다. 컴퓨터가 자동으로 재시작됩니다.
주의사항: 다음 메시지가 나타나면 아무 키도 누르지 마십시오. Press any key to boot from the CD.
Microsoft 시작 화면이 나타나면 다음을 클릭하십시오.
어떤 방법으로 인터넷에 연결하시겠습니까?라는 메시지가 나타나면 건너뛰기를 클릭하십시오.
지금 Microsoft에 등록하시겠습니까?란 메시지가 나타나면 아니오, 지금은 등록하지 않습니다를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
주: Microsoft Office 또는 Microsoft Works Suite 프로그램을 재설치하고 작동하려면 Microsoft Office 또는 Microsoft Works Suite CD 커버 후면에 있는 제품 키 번호가 필요합니다.
노트북 시스템 소프트웨어(NSS)
컴퓨터의 운영 체제를 다시 설치하는 경우 NSS 유틸리티도 다시 설치해야 합니다. NSS에서는 운영 체제의 중요한 업데이트를 제공하고 Dell 3.5인치 USB 플로피 드라이브, Intel® Pentium® M 프로세서, 광학 드라이브 및 USB 장치를 지원합니다. NSS는 Dell 휴대용 컴퓨터의 올바른 작동에 필수적입니다. NSS는 컴퓨터와 운영 체제를 자동으로 감지하여 구성에 적합한 업데이트를 설치합니다.