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- Un programme de diagnostics pour mon ordinateur
- Des pilotes pour mon ordinateur
- La documentation concernant mon appareil
- NSS (Notebook System Software)
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CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires, également appelé ResourceCD)
REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller des pilotes ou Dell Diagnostics
Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
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- Comment configurer mon ordinateur
- Informations de dépannage de base
- Comment exécuter Dell Diagnostics
| Guide de référence rapide
REMARQUE : Il se peut que ce document soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur.
REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com.
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- Les informations sur la garantie
- Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
- Les consignes de sécurité
- Des informations sur la réglementation
- Des informations sur l'ergonomie
- Le contrat de licence utilisateur final
| Guide d'information sur le produit Dell
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- Le numéro de service et le code de service express
- L'étiquette de licence Microsoft Windows
| Numéro de service et licence Microsoft® Windows®
Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur.
- Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lors de l'utilisation du site support.dell.com ou contactez le support technique.
- Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique.
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- Solutions - Astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées
- Communauté - Discussion en ligne avec d'autres clients de Dell
- Mises à niveau - Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation
- Service clientèle - Personnes-ressources, appels de service et commandes, garanties et informations de réparation
- Service et support - État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique
- Référence - Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs.
- Téléchargements - Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés
- NSS (Notebook System Software) (Logiciel système de portable) - Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell de 3,5 pouces, des processeurs Intel® Pentium® M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration.
| Site Web de support de Dell support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour afficher le site de support approprié.
Pour télécharger NSS :
- Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service.
- Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et cliquez sur Go (Go/OK).
- Cliquez sur votre système d'exploitation et lancez une recherche à l'aide du mot-clé Notebook System Software (NSS).
REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections.
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- Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage - Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique
| Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône
située dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilitaire de support de Dell.
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- Comment utiliser Windows XP
- Comment utiliser des programmes et des fichiers
- Comment personnaliser mon bureau
| Centre d'aide et de support de Windows
- Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
- Entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
- Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
- Suivez les instructions qui s'affichent.
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- Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell QuickSet
| Aide Dell QuickSet
Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®.
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- Comment réinstaller mon système d'exploitation
| CD Operating System
REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System (Système d'exploitation) soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur.
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Operating System. Reportez-vous à la section Réinstallation de Microsoft® Windows® XP.
Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities (CD ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.
L'étiquette de Product Key (Clé de produit) du système d'exploitation est apposée à l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur de votre CD dépend du système d'exploitation que vous avez commandé.
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