Prenda uma etiqueta de identificação ou um cartão comercial ao computador.
Anote o conteúdo da etiqueta de serviço e mantenha esta anotação em um local seguro, longe do computador ou do estojo. Use a etiqueta de serviço se precisar informar a perda ou o roubo a uma delegacia de polícia ou à Dell.
Crie um arquivo na área de trabalho do Microsoft® Windows® chamado Se este computador for encontrado. Coloque nesse arquivo informações como seu nome, endereço e número de telefone.
Entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito e pergunte se ela oferece rótulos de identificação codificados.
Como embalar o computador
Remova todos os dispositivos externos conectados ao computador e guarde-os em um local seguro. Remova os cabos conectados às placas de PC instaladas e remova as placas de PC estendidas.
Carregue totalmente a bateria principal e todas as baterias sobressalentes que você planeja levar.
Desligue o computador.
Desconecte o adaptador para CA.
AVISO: Quando a tela é fechada, os itens esquecidos no teclado ou no apoio para os pulsos podem danificar a tela.
Remova do teclado e do apoio para os pulsos todos esses itens, como clipes, canetas e papel, e feche a tela.
Use a caixa de transporte opcional da Dell™ para embalar o computador e seus acessórios juntos com segurança.
Evite embalar o computador com itens, como creme de barbear, colônias, perfumes ou alimentos.
Proteja o computador, as baterias e a unidade de disco rígido contra situações de risco, como temperaturas altas e superexposição à luz do sol, sujeira, poeira ou líquidos.
AVISO: Se o computador for exposto a temperaturas elevadas, espere que ele se aclimate à temperatura ambiente por uma hora antes de ligá-lo.
Embale o computador de maneira que ele não escorregue no porta-malas do carro ou em um compartimento de armazenamento aéreo.
AVISO: Não despache o computador como bagagem.
Dicas de viagem
AVISO: Não mova o computador durante o uso da unidade óptica, pois isso pode causar a perda de dados.
Convém desativar a atividade da rede sem fio do computador para maximizar o tempo operacional da bateria. Para desativar a atividade sem fio, pressione <Fn><F2>.
Convém alterar as opções de gerenciamento de energia para maximizar o tempo de operação da bateria (consulte Modos de gerenciamento de energia).
Se você estiver fazendo uma viagem internacional, leve o comprovante de propriedade ou de direito de utilizar o computador, se ele pertencer à empresa, para agilizar a sua passagem pela alfândega. Verifique os regulamentos alfandegários dos países que você pretende visitar e considere a possibilidade de adquirir um carnê internacional, também conhecido como merchandise passport (passaporte de mercadoria), do seu governo.
Descubra a voltagem dos países que visitará e obtenha os adaptadores apropriados.
Verifique na empresa de cartão de crédito as informações sobre os tipos de auxílio de emergência para viagens que ela oferece aos usuários de computadores portáteis.
Viagem aérea
Verifique se você tem uma bateria carregada disponível, caso precise ligar o computador.
AVISO: Não passe o computador pelo detetor de metais. Passe-o pela máquina de raios X ou peça que ele seja inspecionado manualmente.
Antes de utilizar o computador no avião, verifique se essa utilização é permitida. Algumas companhias aéreas proíbem o uso de dispositivos eletrônicos durante o vôo. Todas as companhias aéreas proíbem o uso de dispositivos eletrônicos durante a decolagem e a aterrissagem.
Se o computador for perdido ou roubado
Entre em contato com a polícia para informar a perda ou o roubo do computador. Inclua a etiqueta de serviço na descrição do computador. Solicite que um número seja atribuído à ocorrência e anote-o juntamente com o nome, endereço e número de telefone da agência de polícia. Se possível, obtenha o nome do investigador encarregado.
NOTA: Se você souber onde o computador foi perdido ou roubado, vá a uma delegacia de polícia nessa área. Se não souber, vá à delegacia de polícia mais próxima de você.
Se o computador pertencer a uma empresa, notifique o encarregado de segurança da empresa.
Entre em contato com os serviços ao cliente da Dell para informar o extravio do computador. Forneça os dados da etiqueta de serviço do computador, o número da ocorrência e o nome, endereço e número do telefone da delegacia à qual você informou o extravio. Se possível, forneça o nome do policial encarregado do caso.
O representante do serviço de atendimento ao cliente da Dell registrará o seu relato na etiqueta de serviço do computador e marcará o computador como extraviado ou roubado. Se alguém solicitar assistência técnica da Dell e fornecer os dados da sua etiqueta de serviço, o computador será identificado automaticamente como extraviado ou roubado. O representante tentará obter o número do telefone e o endereço do solicitante. A Dell, então, entrará em contato com a agência policial à qual você informou o extravio do computador.
