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- Um programa de diagnósticos para o meu computador
- Drivers para o meu computador
- Documentação dos meus dispositivos
- NSS (Notebook System Software)
| CD “Drivers and Utilities” (também chamado de ResourceCD)
NOTA: O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser fornecido com todos os computadores.
A documentação e os drivers já estão instalados no computador. Você pode usar o CD para reinstalar drivers ou ics.
O CD pode conter arquivos Readme (Leiame) para fornecer as atualizações mais recentes sobre alterações técnicas no computador ou material de referência técnica avançada para técnicos ou usuários experientes.
NOTA: Para encontrar atualizações de drivers e de documentação, visite o site de suporte Dell em support.dell.com (em inglês).
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- Como configurar o computador
- Informações básicas para a solução de problemas
- Como executar o Dell Diagnostics
| Guia de Referência Rápida
NOTA: Este documento pode ser opcional e talvez não seja fornecido com o seu computador.
NOTA: Este documento está disponível no formato pdf em support.dell.com (em inglês).
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- Informações sobre garantia
- Termos e condições (apenas para os EUA)
- Instruções de segurança
- Informações de normalização
- Informações sobre ergonomia
- Contrato de licença do usuário final
| Guia de Informações do Produto Dell™
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- Etiqueta de serviço e Código de serviço expresso
- Etiqueta de licença do Microsoft Windows
| Etiqueta de serviço e licença do Microsoft® Windows®
Essas etiquetas estão localizadas em seu computador.
- Utilize a Etiqueta de serviço para identificar o computador quando visitar o site support.dell.com (em inglês) ou entrar em contato com o suporte técnico.
- Digite o Código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte técnico.
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- Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes
- Community (Comunidade) — Conversas on-line com outros clientes da Dell
- Updates (Atualizações) — Informações sobre atualização de componentes como memórias, discos rígidos e sistemas operacionais
- Custom Care (Serviço de atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos
- Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços, discussões on-line com o suporte técnico
- Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração de meu computador, especificações de produtos e informativo oficial
- Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados
- NSS (Notebook System Software) — Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deve reinstalar também o utilitário NSS. Esse utilitário oferece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB Dell™ de 3,5 polegadas, processadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas e dispositivos USB. O NSS é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente. O software detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a sua configuração.
| Site de suporte Dell — support.dell.com (em inglês)
NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento comercial para ver o site de suporte adequado.
Para fazer o download do NSS (Notebook System Software):
- Vá para support.dell.com (em inglês) e selecione sua região ou segmento comercial e digite sua etiqueta de serviço.
- Selecione Drivers & Downloads e clique em Go (Ir).
- Clique no seu sistema operacional e procure a palavra-chave Notebook System Software (NSS).
NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com (em inglês) pode variar dependendo das suas opções de seleção.
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- Atualização de software e dicas para solução de problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de interesse e informações sobre a saúde geral do seu amabiente computacional
| Utilitário de suporte Dell
O Utilitário de suporte Dell é um sistema automatizado de atualização e notificação instalado no seu computador. Este suporte oferece verificações da saúde do computador em tempo real, atualizações de software e informações relevantes sobre testes que você mesmo pode executar. Acesse o Utilitário de suporte Dell no ícone 
da barra de tarefas. Para obter mais informações, consulte Utilitário de suporte Dell.
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- Como usar o Windows XP
- Como trabalhar com programas e arquivos
- Como personalizar minha área de trabalho
| Centro de ajuda e suporte do Windows
- Clique no botão Start (Iniciar) e clique em Help and Support (Ajuda e suporte)
- Digite uma palavra ou frase que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.
- Clique no tópico que descreve o seu problema.
- Siga as instruções apresentadas na tela.
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- Informações sobre atividade de rede, o assistente de gerenciamento de energia e outros itens controlados pelo Dell QuickSet
| Ajuda do Dell QuickSet
Para ver a Ajuda do Dell QuickSet, clique com o botão direito do mouse no ícone 
da barra de tarefas do Microsoft® Windows®.
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- Como reinstalar o sistema operacional
| CD do sistema operacional
NOTA: O CD do sistema operacional pode ser opcional e talvez não seja fornecido com o seu computador.
O sistema operacional já está instalado no computador. Para reinstalá-lo, utilize o CD do Sistema operacional. Consulte Como reinstalar o Microsoft® Windows® XP.
Após a reinstalação do sistema operacional, use o CD Drivers and Utilities (ResourceCD) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador.
A etiqueta da chave do produto do sistema operacional está localizada no seu computador.
NOTA: a cor do CD varia de acordo com o sistema operacional adquirido.
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