|
Страна (Город)
|
Название отделения или службы
|
Код города
|
Местный или
бесплатный номер
|
|
Антигуа и Барбуда
|
Общая поддержка
|
|
1-800-805-5924
|
|
Антильские острова
|
Общая поддержка
|
|
001-800-882-15194
|
Аргентина
(Буэнос-Айрес)
|
Customer Care and Technical Support
Отделы поддержки пользователей и технической поддержки
|
|
бесплатный номер:
0800 444 0733
|
|
Sales
Отдел продаж
|
|
бесплатный номер:
0810 444 3355
|
|
Факс отдела технической поддержки
|
11
|
4515-7139
|
|
Факс отдела обслуживания
|
11
|
4515-7139
|
|
Веб-сайт: www.dell.com.ar
|
|
|
|
Барбадос
|
Общая поддержка
|
|
1-800-534-3066
|
|
Бермудские о-ва
|
Общая поддержка
|
|
1-800-342-0671
|
|
Бразилия
|
Customer Support and Technical Support
Отделы поддержки пользователей и технической поддержки
|
|
бесплатный номер:
0800 90 3355
|
|
Факс отдела технической поддержки
|
51
|
481-5470
|
|
Факс отдела обслуживания
|
51
|
481-5480
|
Sales
Отдел продаж
|
|
бесплатный номер:
0800 90 3390
|
|
Веб-сайт: www.dell.com/br
|
|
|
|
Венесуэла
|
Общая поддержка
|
|
8001-3605
|
|
Виргинские о-ва (США)
|
Общая поддержка
|
|
1-877-673-3355
|
|
Гватемала
|
Общая поддержка
|
|
1-800-999-0136
|
|
Доминиканская Республика
|
Общая поддержка
|
|
1-800-148-0530
|
|
Каймановы о-ва
|
Общая поддержка
|
|
1-800-805-7541
|
|
Канада
(Норт-Йорк, Онтарио)
|
Автоматическая система отслеживания заказа
|
|
бесплатный номер:
1-800-433-9014
|
|
Автоматическая служба технической поддержки AutoTech
|
|
бесплатный номер:
1-800-247-9362
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей (вне Торонто)
|
|
бесплатный номер:
1-800-387-5759
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей (в Торонто)
|
416
|
758-2400
|
|
Customer Technical Support
Техническая поддержка пользователей
|
|
бесплатный номер:
1-800-847-4096
|
|
Sales
Отдел продаж (прямые продажи вне Торонто)
|
|
бесплатный номер:
1-800-387-5752
|
|
Sales
Отдел продаж (прямые продажи в Торонто)
|
416
|
758-2200
|
|
Sales
Отдел продаж для правительственных, образовательных и медицинских учреждений
|
|
бесплатный номер:
1-800-567-7542
|
|
Sales (Major Accounts)
Отдел продаж (для крупных счетов)
|
|
бесплатный номер:
1-800-387-5755
|
|
Служба технической поддержки TechFax
|
|
бесплатный номер:
1-800-950-1329
|
|
Колумбия
|
Общая поддержка
|
|
980-9-15-3978
|
|
Коста-Рика
|
Общая поддержка
|
|
800-012-0435
|
|
Латинская Америка
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Латинской Америки, обращающиеся в отдел продаж, службу поддержки пользователей или технической поддержки, должны звонить в США.
|
Customer Technical Support
Техническая поддержка пользователей (Остин, Техас, США)
|
512
|
728-4093
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Остин, Техас, США)
|
512
|
728-3619
|
|
Факс отделов поддержки пользователей и технической поддержки (Остин, Техас, США)
|
512
|
728-3883
|
|
Sales
Отдел продаж (Остин, Техас, США)
|
512
|
728-4397
|
|
Факс отдела продаж (Остин, Техас, США)
|
512
|
728-4600
728-3772
|
|
Мексика
|
|
Customer Technical Support
Техническая поддержка пользователей
|
|
001-877-384-8979 или
001-877-269-3383
|
|
Sales
Отдел продаж
|
|
50-81-8800 или
01-800-888-3355
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей
|
|
001-877-384-8979 или
001-877-269-3383
|
|
Главный офис
|
|
50-81-8800 или
01-800-888-3355
|
|
Никарагуа
|
Общая поддержка
|
|
001-800-220-1006
|
|
Панама
|
Общая поддержка
|
|
001-800-507-0962
|
|
Перу
|
Общая поддержка
|
|
0800-50-669
|
|
Пуэрто-Рико
|
Общая поддержка
|
|
800-805-7545
|
|
Сальвадор
|
Общая поддержка
|
|
01-889-753-0777
|
|
Сент-Люсия
|
Общая поддержка
|
|
1-800-882-1521
|
|
США
(Остин, Техас)
|
Автоматическая система отслеживания заказа
|
|
бесплатный номер:
1-800-433-9014
|
|
Автоматическая служба технической поддержки AutoTech (для портативных и настольных компьютеров)
|
|
бесплатный номер:
1-800-247-9362
|
|
Для домашних пользователей и малых предприятий (портативные и настольные компьютеры)
|
|
Customer Technical Support
Техническая поддержка пользователей (индивидуальные коды возвращаемого оборудования)
|
|
бесплатный номер:
1-800-624-9896
|
Customer Technical Support
Техническая поддержка пользователей, которые приобрели компьютер на сайте http://www.dell.com
|
|
бесплатный номер:
1-877-576-3355
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей
(индивидуальные коды возврата в счет кредита)
|
|
бесплатный номер:
1-800-624-9897
|
|
Для систем, приобретенных при помощи национальных счетов Dell (необходимо указать свой номер счета), а также медицинскими учреждениями или посредниками
|
|
Customer Service and Technical Support
Техническая поддержка пользователей (индивидуальные коды возвращаемого оборудования)
|
|
бесплатный номер:
1-800-822-8965
|
|
Для государственных органов (местных, штата или федеральных) и учебных заведений (Public Americas International)
|
|
Customer Service and Technical Support
Техническая поддержка пользователей (индивидуальные коды возвращаемого оборудования)
|
|
бесплатный номер:
1-800-234-1490
|
|
Dell Sales
Отдел продаж устройств Dell
|
|
бесплатный номер:
1-800-289-3355
бесплатный номер:
1-800-879-3355
|
|
Spare Parts Sales
Отдел продаж запасных частей
|
|
бесплатный номер:
1-800-357-3355
|
|
Desktop and Portable Fee-Based Technical Support
Платная техническая поддержка для настольных и портативных компьютеров
|
|
бесплатный номер:
1-800-433-9005
|
|
Sales
Отдел продаж (каталоги)
|
|
бесплатный номер:
1-800-426-5150
|
|
Факс
|
|
бесплатный номер:
1-800-727-8320
|
|
Служба технической поддержки TechFax
|
|
бесплатный номер:
1-800-950-1329
|
|
Обслуживание пользователей с нарушениями слуха и речи
|
|
бесплатный номер:
1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
|
|
Коммутатор
|
512
|
338-4400
|
|
DellNet™
|
|
1-877-dellnet
(1-877-335-5638)
|
|
Тринидад и Тобаго
|
Общая поддержка
|
|
1-800-805-8035
|
|
Чили
(Сантьяго)
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Чили, обращающиеся в отдел продаж, службу поддержки пользователей или технической поддержки, должны звонить в США.
|
Sales, Customer Support and Technical Support
Отделы продаж, поддержки пользователей и технической поддержки
|
|
бесплатный номер:
1230-020-4823
|
|
Ямайка
|
Общая поддержка
|
|
1-800-682-3639
|
|
Страна (Город)
|
Название отделения или службы
|
Код города
|
Местный или
бесплатный номер
|
|
Австрия
(Вена)
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Австрии, обращающиеся в службу технической поддержки или обслуживания пользователей, должны звонить в Ланген, Германия.
|
Коммутатор
|
01
|
491 040
|
Home/Small Business Sales
Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий
|
01
|
795676-02
|
Home/Small Business Sales
Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий, факс
|
01
|
795676-05
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
01
|
795676-03
|
Preferred Accounts/Corporate Customer Care
Обслуживание привилегированных счетов и крупных предприятий
|
|
0660-8056
|
Home/Small Business Technical Support
Техническая поддержка для домашних пользователей и малых предприятий
|
01
|
795676-04
|
Preferred Accounts/Corporate Technical Support
Техническая поддержка для привилегированных счетов и крупных предприятий
|
|
0660-8779
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com
|
|
|
|
Бельгия
(Брюссель)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
02
|
481 92 88
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
02
|
481 91 19
|
|
Home/Small Business Sales
Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
бесплатный номер:
0800 16884
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий
|
02
|
481 91 00
|
|
Факс
|
02
|
481 92 99
|
|
Коммутатор
|
02
|
481 91 00
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: tech_be@dell.com
|
|
|
|
Эл. почта для франкоговорящих пользователей: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
|
|
|
|
Великобритания
(Брэкнелл)
|
Technical Support (Corporate/Preferred Accounts/PAD)
Техническая поддержка для крупных предприятий и привилегированных счетов (больше 1000 сотрудников)
|
0870
|
908 0500
|
Technical Support (Direct/PAD and General)
Техническая поддержка для крупных предприятий и привилегированных счетов
|
0870
|
908 0800
|
|
Global Accounts Customer Care
Обслуживание клиентов с глобальными счетами
|
01344
|
723186
|
|
Corporate Customer Care
Обслуживание крупных предприятий
|
01344
|
72 3185
|
Preferred Accounts Customer Care
Обслуживание клиентов с привилегированными счетами (500-5000 сотрудников)
|
01344
|
723 196
|
Central Government Customer Care
Отдел обслуживания правительственных учреждений
|
01344
|
723 193
|
|
Local Government Customer Care
Отдел обслуживания местных органов управления
|
01344
|
723 194
|
Home/Small Business Sales
Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий
|
0870
|
907 4000
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
0870
|
906 0010
|
Corporate/Public Sector Sales
Отдел продаж для крупных предприятий и общественного сектора
|
01344
|
860 456
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: dell_direct_support@dell.com
|
|
|
|
Германия
(Ланген)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
06103
|
766-7200
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
|
0180-5-224400
|
Global Segment Customer Care
Обслуживание клиентов глобального сегмента
|
06103
|
766-9570
|
Preferred Accounts Customer Care
Обслуживание клиентов с привилегированными счетами
|
06103
|
766-9420
|
Large Accounts Customer Care
Обслуживание клиентов с крупными счетами
|
06103
|
766-9560
|
Public Accounts Customer Care
Обслуживание обычных счетов
|
06103
|
766-9555
|
|
Коммутатор
|
06103
|
766-7000
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com
|
|
|
|
Дания
(Хорсгольм)
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить сведения о технической поддержке по факсу, пользователи из Дании должны звонить в Швецию.
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
45170182
|
|
Relational Customer Care
Обслуживание пользователей
|
|
45170184
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
|
32875505
|
|
Коммутатор
|
|
45170100
|
|
Факс отдела технической поддержки (Уппландс-Весбю, Швеция)
|
46
|
859005594
|
|
Коммутатор для факсов
|
|
45170117
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: den_support@dell.com
Эл. почта для поддержки серверов: Nordic_server_support@dell.com
|
|
|
|
Ирландия
(Черривуд)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
1850 543 543
|
Home User Customer Care
Обслуживание домашних пользователей
|
01
|
204 4095
|
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
01
|
204 4026
|
Corporate Customer Care
Обслуживание крупных предприятий
|
01
|
279 5011
|
|
Sales
Отдел продаж
|
01
|
204 4444
|
|
Факс отдела продаж
|
01
|
204 0144
|
|
Факс
|
|
204 5960
|
|
Коммутатор
|
01
|
204 4444
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: dell_direct_support@dell.com
|
|
|
|
Испания
(Мадрид)
|
Для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
|
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
902 100 130
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
|
902 118 540
|
|
Sales
Отдел продаж
|
|
902 118 541
|
|
Факс
|
|
902 118 539
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
|
|
|
|
Для крупных предприятий
|
|
|
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
902 100 130
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
|
902 118 546
|
|
Коммутатор
|
91
|
722 92 00
|
|
Факс
|
91
|
722 95 83
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
|
|
|
|
Италия
(Милан)
|
Для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
|
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
02
|
577 826 90
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
02
|
696 821 14
|
|
Факс
|
02
|
696 821 13
|
|
Коммутатор
|
02
|
696 821 11
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
|
|
|
|
Для крупных предприятий
|
|
|
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
02
|
577 826 90
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
02
|
577 825 55
|
|
Факс
|
02
|
575 035 30
|
|
Коммутатор
|
02
|
577 821
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
|
|
|
|
Люксембург
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Люксембурга, обращающиеся в отдел продаж, службу поддержки пользователей или технической поддержки, должны звонить в Бельгию.
|
Technical Support
Техническая поддержка (Брюссель, Бельгия)
|
02
|
481 92 88
|
|
Home/Small Business Sales
Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий (Брюссель, Бельгия)
|
|
бесплатный номер:
080016884
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий (Брюссель, Бельгия)
|
02
|
481 91 00
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей (Брюссель, Бельгия)
|
02
|
481 91 19
|
|
Коммутатор (Брюссель, Бельгия)
|
02
|
481 91 00
|
|
Факс (Брюссель, Бельгия)
|
02
|
481 92 99
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: tech_be@dell.com
|
|
|
|
Нидерланды
(Амстердам)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
020
|
581 8838
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
020
|
581 8740
|
|
Home/Small Business Sales
Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
бесплатный номер:
0800-0663
|
|
Home/Small Business Sales
Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий, факс
|
020
|
682 7171
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий
|
020
|
581 8818
|
|
Факс отдела продаж для крупных предприятий
|
020
|
686 8003
|
|
Факс
|
020
|
686 8003
|
|
Коммутатор
|
020
|
581 8818
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: tech_nl@dell.com
|
|
|
|
Норвегия
(Лисакер)
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить сведения о технической поддержке по факсу, пользователи из Норвегии должны звонить в Швецию.
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
671 16882
|
|
Relational Customer Care
Обслуживание пользователей
|
|
671 17514
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
|
231 62298
|
|
Коммутатор
|
|
671 16800
|
|
Факс отдела технической поддержки (Уппландс-Весбю, Швеция)
|
00
|
46 08 590 05 594
|
|
Коммутатор для факсов
|
|
671 16865
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: nor_support@dell.com
Эл. почта для поддержки серверов: Nordic_server_support@dell.com
|
|
|
|
Польша
(Варшава)
|
Customer Service
Поддержка пользователей
|
22
|
57 95 700
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
22
|
57 95 999
|
|
Sales
Отдел продаж
|
22
|
57 95 999
|
|
Коммутатор
|
22
|
57 95 999
|
|
Факс отдела поддержки пользователей
|
22
|
57 95 806
|
|
Факс
|
22
|
57 95 998
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: pl_support@dell.com
|
|
|
|
Португалия
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
35
|
800 834 077
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
|
800 300 415
или 800 834 075
|
Sales
Отдел продаж
|
|
800 300 410
или 800 300 411
или 800 300 412
или 351 214 220 710
|
|
Коммутатор
|
34
|
917 229 200
|
|
Факс
|
35
|
121 424 01 12
|
|
Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
|
|
|
|
Финляндия
(Хельсинки)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
09
|
253 313 60
|
|
Факс отдела технической поддержки
|
09
|
253 313 81
|
|
Relational Customer Care
Обслуживание пользователей
|
09
|
253 313 38
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
09
|
693 791 94
|
|
Факс
|
09
|
253 313 99
|
|
Коммутатор
|
09
|
253 313 00
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: fin_support@dell.com
|
|
|
|
Франция
(Париж) (Монпелье)
|
Для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
|
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
0825
|
387 270
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
0825
|
823 833
|
|
Факс
|
0825
|
004 701
|
|
Коммутатор (дополнительный)
|
04
|
99 75 40 01
|
|
Коммутатор
|
0825
|
004 700
|
|
Коммутатор (дополнительный)
|
04
|
99 75 40 00
|
|
Sales
Отдел продаж
|
0825
|
004 700
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
|
|
|
|
Для крупных предприятий
|
|
|
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
0825
|
004 719
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
0825
|
338 339
|
|
Факс
|
01
|
55 94 71 01
|
|
Коммутатор
|
01
|
55 94 71 00
|
Sales
Отдел продаж
|
01
|
55 94 71 00
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
|
|
|
|
Чехия
(Прага)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
02
|
22 83 27 27
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
02
|
22 83 27 11
|
|
Факс
|
02
|
22 83 27 14
|
|
Служба технической поддержки TechFax
|
02
|
22 83 27 28
|
|
Коммутатор
|
02
|
22 83 27 11
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: czech_dell@dell.com
|
|
|
|
Швейцария
(Женева)
|
Technical Support
Техническая поддержка для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
0844 811 411
|
|
Technical Support
Техническая поддержка для крупных предприятий
|
|
0844 822 844
|
|
Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
|
0848 802 202
|
Customer Service
Поддержка пользователей для крупных предприятий
|
|
0848 821 721
|
|
Коммутатор
|
022
|
799 01 01
|
|
Факс
|
022
|
799 01 90
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта для франкоговорящих пользователей домашних компьютеров, малых и крупных предприятий: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
|
|
|
|
Швеция
(Уппландс-Весбю)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
08
|
590 05 199
|
|
Relational Customer Care
Обслуживание пользователей
|
08
|
590 05 642
|
Home/Small Business Customer Care
Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий
|
08
|
587 70 527
|
|
Факс отдела технической поддержки
|
08
|
590 05 594
|
|
Sales
Отдел продаж
|
08
|
590 05 185
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: swe_support@dell.com
Эл. почта для поддержки Latitude™ и Inspiron™:
Swe-nbk_kats@dell.com
Эл. почта для поддержки OptiPlex™: Swe_kats@dell.com
Эл. почта для поддержки серверов: Nordic_server_support@dell.com
|
|
|
|
Страна (Город)
|
Название отделения или службы
|
Код города
|
Местный или
бесплатный номер
|
|
Австралия
(Сидней)
|
Для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
1-300-65-55-33
|
|
Для правительственных учреждений и бизнеса
|
|
бесплатный номер:
1-800-633-559
|
|
Для клиентов с привилегированными счетами (PAD)
|
|
бесплатный номер:
1-800-060-889
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
|
бесплатный номер:
1-800-819-339
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий
|
|
бесплатный номер:
1-800-808-385
|
|
Transaction Sales
Отдел торговых операций
|
|
бесплатный номер:
1-800-808-312
|
|
Факс
|
|
бесплатный номер:
1-800-818-341
|
|
Бруней
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Брунея, обращающиеся в службу поддержки пользователей, должны звонить в Малайзию.
|
Customer Technical Support
Техническая поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
|
633 4966
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
|
633 4949
|
|
Transaction Sales
Отдел торговых операций (Пинанг, Малайзия)
|
|
633 4955
|
|
Гонконг
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Гонконга, обращающиеся в службу поддержки пользователей, должны звонить в Малайзию.
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
бесплатный номер:
800 96 4107
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
|
633 4949
|
|
Transaction Sales
Отдел торговых операций
|
|
бесплатный номер:
800 96 4109
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий
|
|
бесплатный номер:
800 96 4108
|
|
Индия
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
1600-33-8045
|
Sales
Отдел продаж
|
|
1600-33-8044
|
|
Китай
(Сямынь)
|
Home and Small Business Technical Support
Техническая поддержка для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
бесплатный номер:
800 858 2437
|
Corporate Accounts Technical Support
Техническая поддержка для крупных предприятий
|
|
бесплатный номер:
800 858 2333
|
|
Customer Experience
Работа с клиентами
|
|
бесплатный номер:
800 858 2060
|
|
Для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
бесплатный номер:
800 858 2222
|
|
Для клиентов с привилегированными счетами
|
|
бесплатный номер:
800 858 2062
|
|
Для крупных предприятий, север
|
|
бесплатный номер:
800 858 2999
|
|
Для крупных предприятий, восток
|
|
бесплатный номер:
800 858 2020
|
|
Для крупных предприятий, юг
|
|
бесплатный номер:
800 858 2355
|
|
Для крупных предприятий, GCP
|
|
бесплатный номер:
800 858 2055
|
|
Для крупных предприятий, HK
|
|
бесплатный номер:
800 964108
|
|
Для крупных предприятий, GCP HK
|
|
бесплатный номер:
800 907308
|
|
Корея
(Сеул)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
бесплатный номер:
080-200-3800
|
|
Sales
Отдел продаж
|
|
бесплатный номер:
080-200-3600
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
|
бесплатный номер:
604-633-4949
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Сеул, Корея)
|
|
080-200-3800
|
|
Факс
|
|
2194-6202
|
|
Коммутатор
|
|
2194-6000
|
|
Макао
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Макао, обращающиеся в службу поддержки пользователей, должны звонить в Малайзию.
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
бесплатный номер:
0800 582
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
|
633 4949
|
|
Transaction Sales
Отдел торговых операций
|
|
бесплатный номер:
0800 581
|
|
Малайзия
(Пинанг)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
бесплатный номер:
1 800 888 298
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей
|
04
|
633 4949
|
|
Transaction Sales
Отдел торговых операций
|
|
бесплатный номер:
1 800 888 202
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий
|
|
бесплатный номер:
1 800 888 213
|
|
Новая Зеландия
|
Для домашних пользователей и малых предприятий
|
|
0800 446 255
|
|
Для правительственных учреждений и бизнеса
|
|
0800 444 617
|
|
Sales
Отдел продаж
|
|
0800 441 567
|
|
Факс
|
|
0800 441 566
|
|
Пользователи в странах Азиатско-Тихоокеанского региона
(за исключением Австралии, Брунея, Гонконга, Китая, Кореи, Макао, Малайзии, Новой Зеландии, Сингапура, Таиланда, Тайваня и Японии – см. списки, специально подготовленные для этих стран).
|
Customer Technical Support, Customer Service, and Sales
Техническая поддержка, поддержка пользователей и отдел продаж (Пинанг, Малайзия)
|
|
60 4 633-4810
|
|
Сингапур
(Сингапур)
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Сингапура, обращающиеся в службу поддержки пользователей, должны звонить в Малайзию.
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
бесплатный номер:
800 6011 051
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
04
|
633 4949
|
|
Transaction Sales
Отдел торговых операций
|
|
бесплатный номер:
800 6011 054
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий
|
|
бесплатный номер:
800 6011 053
|
|
Таиланд
ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Таиланда, обращающиеся в службу поддержки пользователей, должны звонить в Малайзию.
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
бесплатный номер:
088 006 007
|
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
|
633 4949
|
|
Sales
Отдел продаж
|
|
бесплатный номер:
088 006 009
|
|
Тайвань
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
|
бесплатный номер:
0080 60 1225
|
|
Technical Support (Servers)
Техническая поддержка для серверов
|
|
бесплатный номер:
0080 60 1256
|
Customer Service
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
|
|
633 4949
|
|
Transaction Sales
Отдел торговых операций
|
|
бесплатный номер:
0080 651 228/ 0800 33 556
|
|
Corporate Sales
Отдел продаж для крупных предприятий
|
|
бесплатный номер:
0080 651 227/ 0800 33 555
|
|
ЮАР (Йоханнесбург)
|
Technical Support
Техническая поддержка
|
011
|
709 7710
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
011
|
709 7707
|
|
Sales
Отдел продаж
|
011
|
709 7700
|
|
Факс
|
011
|
706 0495
|
|
Коммутатор
|
011
|
709 7700
|
|
Веб-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
|
Эл. почта: dell_za_support@dell.com
|
|
|
|
Япония
(Кавасаки)
|
Technical Support (Server)
Техническая поддержка для серверов
|
|
бесплатный номер:
0120-1984-35
|
|
Техническая поддержка для серверов вне Японии
|
81-44
|
556-4152
|
Technical Support
Техническая поддержка:
для Dell Precision™, OptiPlex и Latitude
Техническая поддержка для Dell Precision, OptiPlex и Latitude вне Японии
|
81-44
|
бесплатный номер:
0120-1984-33
556-3894
|
|
Customer Care
Обслуживание пользователей
|
044
|
556-4240
|
|
Круглосуточная автоматическая система отслеживания заказа
|
044
|
556-3801
|
|
Для домашних пользователей
|
044
|
556-1657
|
Business Sales Division
Отдел продаж для предприятий (до 400 сотрудников)
|
044
|
556-3494
|
Public Sales
Отдел продаж для правительственных, образовательных и медицинских учреждений
|
044
|
556-3440
|
Preferred Accounts Division Sales
Отдел продаж для клиентов с привилегированными счетами (свыше 400 сотрудников)
|
044
|
556-3433
|
|
Глобальный сегмент, Япония
|
044
|
556-3469
|
|
Large Corporate Accounts Sales
Отдел продаж для крупных предприятий (свыше 3500 сотрудников)
|
044
|
556-3440
|
|
Служба Faxbox
|
044
|
556-3490
|
|
Коммутатор
|
044
|
556-4300
|
|
Веб-сайт: support.jp.dell.com
|
|
|
