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Voyager avec votre ordinateur : Guide d'utilisation du Dell Latitude C810
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Voyager avec votre ordinateur : Guide d'utilisation du Dell Latitude C810
Identification de votre ordinateur
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Attachez étiquette ou une carte de visite professionnelle sur l'ordinateur, ou utilisez un marqueur ou un stencil pour marquer distinctement votre ordinateur (avec, par exemple, votre numéro de permis de conduire). Si quelqu'un retrouve votre ordinateur volé ou perdu, cette inscription lui permet de vous identifier comme le propriétaire.
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Notez la séquence de votre numéro de service et conservez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de sa sacoche de transport. Si l'ordinateur est perdu ou volé, utilisez la séquence du numéro de service lorsque vous déclarez la perte ou le vol aux autorités compétentes et à Dell.
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Utilisez un éditeur de texte (tel que le Bloc-notes de Microsoft® Windows®) pour créer un fichier sur votre bureau Windows, appelé if_found (« si trouvé »). Stockez dans ce fichier des informations telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone.
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Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée permettant de vous renvoyer votre bien, sans révéler vos nom, adresse ou numéro de téléphone.
Conditionnement de l'ordinateur
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Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Retirez les câbles connectés aux cartes PC installées (vous n'êtes pas obligé de retirer les cartes PC elles-mêmes).
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Pour alléger l'ordinateur au maximum, retirez tous les modules de lecteur de la baie modulaire et installez le module de voyage.
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Afin d'optimiser la durée de vie de la batterie, chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de rechange que vous envisagez d'emporter.
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Mettez l'ordinateur hors tension ou en mode mise en veille prolongée.
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Déconnectez l'adaptateur CA/CC.
AVIS : Quand l'écran est fermé, les éléments étrangers se trouvant sur le clavier risquent d'endommager l'écran.
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Retirez du clavier tous les éléments étrangers, comme les trombones, les stylos et les papiers et fermez ensuite l'écran.
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Utilisez la sacoche de transport en option de Dell.
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Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture.
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Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides.
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Calez bien votre ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur.
AVIS : Ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage.
Conseils pour le voyage
AVIS : N'utilisez pas le lecteur de CD, de DVD ou de CD-RW lorsque l'ordinateur est en mouvement. Vous risquez en effet d'interrompre le débit de données entre le lecteur de CD, de DVD ou de CD-RW et l'unité de disque dur ou le lecteur de disquette.
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Pensez à changer les paramètres des options de gestion de l'alimentation électrique afin d'optimiser la durée de vie de la batterie.
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Si vous voyagez à l'étranger, emportez avec vous votre titre de propriété, ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société, afin d'accélérer votre passage à la douane. Renseignez-vous sur la réglementation douanière des pays où vous avez l'intention de vous rendre et pensez à vous procurer un carnet international (parfois aussi appelé passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement, si vous voyagez dans de nombreux pays différents. Un carnet est un document de douane international facilitant les importations temporaires dans des pays étrangers.
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Renseignez-vous sur les prises électriques utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés.
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Renseignez-vous auprès de votre compagnie de carte de crédit pour connaître les différentes sortes d'assistance dont peuvent bénéficier les utilisateurs d'ordinateurs portables en cas d'urgence au cours d'un voyage. De nombreuses compagnies proposent des services pour vous aider à régler des problèmes tels que trouver rapidement des disquettes ou une ligne de téléphone directe pour la connexion de votre modem.
Voyage en avion
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur sous un détecteur de métal.
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Faites contrôler manuellement l'ordinateur par le personnel de sécurité de l'aéroport. Si votre ordinateur passe sous un détecteur de métal, vous risquez de perdre des données. Si vous devez faire passer l'ordinateur sous un détecteur de métal, retirez d'abord l'unité de disque dur.
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Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, consultez la brochure sur les consignes de vol ou demandez à l'équipage si une telle utilisation est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage de dispositifs électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes en interdisent l'usage pendant les phases de décollage et d'atterrissage.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
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Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez la séquence du numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, procurez-vous le nom de l'agent chargé de l'enquête.
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REMARQUE : Si vous connaissez l'endroit où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez les autorités de cette région. Dans le cas contraire, appelez les autorités de votre lieu de résidence. |
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Si l'ordinateur appartient à une entreprise, avisez le personnel de sécurité de l'entreprise.
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Appelez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de votre ordinateur. Fournissez la séquence du numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'enquête.
Le technicien Dell enregistrera votre déclaration sous la séquence du numéro de service de l'ordinateur et le « marquera » comme égaré ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir l'assistance technique et donne votre séquence de numéro de service, l'ordinateur sera identifié automatiquement comme manquant ou volé. Le technicien essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera ensuite le poste de police auprès duquel vous avez fait votre déclaration de perte ou de vol.
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