Manuals

Manuals
การติดต่อกับ Dell: คู่มือการใช้ Dell รุ่น Latitude C800

กลับไปยังหน้าเอกสารหลัก

การติดต่อกับ Dell: คู่มือการใช้ Dell รุ่น Latitude C800

bullet.gif (1107 bytes) ข้อมูลทั่วไป bullet.gif (1107 bytes) หมายเลขสำหรับติดต่อในทวีปยุโรป
bullet.gif (1107 bytes) รหัสสำหรับโทรระหว่างประเทศ bullet.gif (1107 bytes) หมายเลขสำหรับติดต่อในทวีปเอเชียและพื้นที่อื่น ๆ
bullet.gif (1107 bytes) หมายเลขสำหรับติดต่อในประเทศสหรัฐอเมริกา

ข้อมูลทั่วไป

เมื่อคุณต้องการติดต่อกับ Dell ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ รหัส และอีเมล์แอดเดรสที่เตรียมไว้ให้ในหัวข้อต่อไปนี้ "รหัสสำหรับโทรระหว่างประเทศ" จะมีรหัสต่าง ๆ ที่ต้องใช้ในการโทรทางไกลและการโทรระหว่างประเทศ "หมายเลขสำหรับติดต่อในประเทศสหรัฐอเมริกา", "หมายเลขสำหรับติดต่อในทวีปยุโรป" และ "หมายเลขสำหรับติดต่อในทวีปเอเชียและพื้นที่อื่น ๆ" จะมีหมายเลขโทรศัพท์ภายในประเทศ รหัสพื้นที่ หมายเลขโทรฟรี และอีเมล์แอดเดรสของแต่ละหน่วยงานหรือการบริการในหลายประเทศทั่วโลก

หากคุณใช้หมายเลขติดต่อโดยตรงไปยังพื้นที่อื่นนอกพื้นที่ของคุณ ให้ดูรหัสที่ต้องใช้ (ถ้ามี) ใน " รหัสสำหรับโทรระหว่างประเทศ" นอกเหนือจากหมายเลขภายในประเทศที่มีให้ในส่วนอื่น

ตัวอย่างเช่น ในการโทรศัพท์ทางไกลจากเมืองปารีส ประเทศฝรั่งเศส ไปยังเมืองแบร็คเนลล์ ประเทศอังกฤษ ให้หมุนรหัสสำหรับโทรระหว่างประเทศของประเทศฝรั่งเศส ตามด้วยรหัสประเทศของสหราชอาณาจักร และรหัสของเมืองแบร็คเนลล์ แล้วจึงตามด้วยหมายเลขภายในประเทศดังนี้

help-3.gif

ในการโทรทางไกลภายในประเทศของคุณเอง ให้ใช้รหัสพื้นที่แทนการใช้รหัสสำหรับโทรระหว่างประเทศ รหัสประเทศ และรหัสเมือง ตัวอย่างเช่น ในการโทรไปยังเมืองปารีส ประเทศฝรั่งเศส จากเมืองมงเปลลิเยร์ ประเทศฝรั่งเศส เช่นเดียวกัน ให้หมุนรหัสพื้นที่ ตามด้วยหมายเลขภายในประเทศ ดังต่อไปนี้

help-4.gif

รหัสที่จำเป็นต้องใช้จะขึ้นอยู่กับพื้นที่ต้นทางและปลายทางที่คุณโทรไป นอกจากนี้ แต่ละประเทศจะมีรูปแบบการโทรที่แตกต่างกัน ถ้าคุณต้องการทราบว่าควรจะใช้รหัสใด ให้ติดต่อสอบถามกับโอเปอเรเตอร์ท้องถิ่นหรือโอเปอเรเตอร์ระหว่างประเทศ

หมายเหตุ: หมายเลขโทรฟรีนั้นมีไว้ใช้เฉพาะภายในประเทศที่แสดงไว้เท่านั้น รหัสพื้นที่มักจะใช้ในกรณีที่โทรทางไกลภายในประเทศของคุณเอง (ไม่ใช่ระหว่างประเทศ) อีกนัยหนึ่งคือ จะใช้เมื่อคุณโทรจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งภายในประเทศเดียวกัน

โปรดเตรียมรหัสบริการด่วนไว้ให้พร้อมก่อนติดต่อ เนื่องจากรหัสดังกล่าวจะช่วยให้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติบริการตามคำขอของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น


รหัสสำหรับโทรระหว่างประเทศ

คลิกที่รายชื่อประเทศเพื่อขอดูหมายเลขสำหรับติดต่อที่เหมาะสม

ประเทศ (เมือง)

รหัสทางไกลระหว่างประเทศ

รหัสประเทศ

รหัสเมือง

ออสเตรเลีย (ซิดนีย์)

0011

61

2

ออสเตรีย (เวียนนา)

900

43

1

เบลเยี่ยม (บรัสเซลส์)

00

32

2

บราซิล

0021

55

51

บรูไน

673

แคนาดา (นอร์ธยอร์ก ออนตาริโอ)

011

ไม่จำเป็น

ชิลี (ซานติอาโก)

56

2

จีน (เซียะหมิน)

86

592

สาธารณรัฐเช็ก (ปราก)

00

420

2

เดนมาร์ก (ฮอร์สโฮล์ม)

00

45

ไม่จำเป็น

ฟินแลนด์ (เฮลซิงกิ)

990

358

9

ฝรั่งเศส (ปารีส) (มงเปลลิเยร์)

00

33

(1) (4)

เยอรมนี (ลานเกน)

00

49

6103

ฮ่องกง

001

852

ไม่จำเป็น

ไอร์แลนด์ (เชอรีวูด)

16

353

1

อิตาลี (มิลาน)

00

39

02

ญี่ปุ่น (คาวาซากิ)

001

81

44

เกาหลี (โซล)

001

82

2

ลักเซมเบิร์ก

00

352

มาเก๊า

853

ไม่จำเป็น

มาเลเซีย (ปีนัง)

00

60

4

เม็กซิโก (โคโลเนีย เกรนาดา)

95

52

5

เนเธอร์แลนด์ (อัมสเตอร์ดัม)

00

31

20

นิวซีแลนด์

00

64

นอร์เวย์ (ไลสเกอร์)

00

47

ไม่จำเป็น

โปแลนด์ (วอร์ซอ)

011

48

22

โปรตุเกส

00

35

สิงคโปร์ (สิงคโปร์)

005

65

ไม่จำเป็น

แอฟริกาใต้ (โจฮันเนสเบิร์ก)

09/091

27

11

สเปน (มาดริด)

00

34

91

สวีเดน (อัปแพลนด์ แวสบี)

00

46

8

สวิตเซอร์แลนด์ (เจนีวา)

00

41

22

ไต้หวัน

002

886

ไทย

001

66

สหราชอาณาจักร (แบร็คเนลล์)

010

44

1344

สหรัฐอเมริกา (ออสติน เท็กซัส)

011

1

ไม่จำเป็น


หมายเลขสำหรับติดต่อในประเทศสหรัฐอเมริกา

ประเทศ (เมือง)

ชื่อแผนกหรือบริการ

รหัสพื้นที่

หมายเลขภายในประเทศหรือ
หมายเลขโทรฟรี

บราซิล ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค  

หมายเลขโทรฟรี: 0800 90 3355

ผ่ายขาย  

หมายเลขโทรฟรี: 0800 90 3366

เว็บไซต์: http://www.dell.com/br    

แคนาดา
(นอร์ธยอร์ก ออนตาริโอ)

ระบบดูสถานะการสั่งซื้อสินค้าแบบอัตโนมัติ

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-433-9014

บริการ AutoTech (การสนับสนุนทางด้านเทคนิคแบบอัตโนมัติ)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-247-9362

ฝ่ายดูแลลูกค้า (จากภายนอกโตรอนโต)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-387-5759

ฝ่ายดูแลลูกค้า (จากภายในโตรอนโต)

416

758-2400

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้า

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-847-4096

ฝ่ายขาย (ขายตรงจากภายนอกโตรอนโต)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-387-5752

ฝ่ายขาย (ขายตรงจากภายในโตรอนโต)

416

758-2200

ฝ่ายขาย (รัฐบาล หน่วยงานด้านการศึกษา และการแพทย์)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-567-7542

ฝ่ายขาย (ลูกค้ารายใหญ่)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-387-5755

บริการ TechFax

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-950-1329

ชิลี
(ซานติอาโก)

หมายเหตุ: ลูกค้าในชิลี ให้โทรศัพท์ไปยังสหรัฐอเมริกา เพื่อติดต่อฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า และฝ่ายให้ความช่วยเหลือทางด้าน เทคนิค

ฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 1230-020-4823

ละตินอเมริกา

หมายเหตุ: ลูกค้าในละติน อเมริกา ให้โทรศัพท์ ไปยัง สหรัฐอเมริกา เพื่อติดต่อ ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ ลูกค้า และฝ่ายให้ ความช่วยเหลือ ทางด้านเทคนิค

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้า (ออสติน เท็กซัส สหรัฐอเมริกา)

512

728-4093

ฝ่ายบริการลูกค้า (ออสติน เท็กซัส สหรัฐอเมริกา)

512

728-3619

แฟกซ์ (ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคและฝ่ายบริการลูกค้า)
(ออสติน เท็กซัส สหรัฐอเมริกา)

512

728-3883

ฝ่ายขาย (ออสติน เท็กซัส สหรัฐอเมริกา)

512

728-4397

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายขาย (ออสติน เท็กซัส สหรัฐอเมริกา)

512

728-4600
728-3772

เม็กซิโก

หมายเหตุ: ลูกค้าใน เม็กซิโก ให้โทรศัพท์ ไปยัง สหรัฐอเมริกา เพื่อเข้าใช้ระบบ ดูสถานะ การสั่งซื้อ สินค้า แบบอัตโนมัติ และบริการ AutoTech

ระบบดูสถานะการสั่งซื้อสินค้าแบบอัตโนมัติ (ออสติน เท็กซัส สหรัฐอเมริกา)

512

728-0685

บริการ AutoTech (การสนับสนุนทางด้านเทคนิคแบบอัตโนมัติ) (ออสติน เท็กซัส สหรัฐอเมริกา)

512

728-0686

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้า

525

228-7870

ฝ่ายขาย

525

228-7811
หมายเลขโทรฟรี: 91-800-900-37
หมายเลขโทรฟรี: 91-800-904-49

ฝ่ายบริการลูกค้า

525

228-7878

สายหลัก

525

228-7800

สหรัฐอเมริกา
(ออสติน เท็กซัส)

ระบบดูสถานะการสั่งซื้อสินค้าแบบอัตโนมัติ

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-433-9014

บริการ AutoTech (สำหรับคอมพิวเตอร์แบบเดสก์ทอปและแบบพกพา)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-247-9362

กลุ่มลูกค้าที่มีธุรกิจขนาดเล็กของ Dell (สำหรับคอมพิวเตอร์แบบเดสก์ทอปและแบบพกพา):

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้า (หมายเลขสิทธิ์ในการคืนสินค้า)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-624-9896

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้า (กลุ่มลูกค้าตามบ้านซึ่งสั่งซื้อผ่าน http://www.dell.com)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-877-576-3355

ฝ่ายบริการลูกค้า
(หมายเลขสิทธิ์ในการคืนเครดิต)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-624-9897

National Accounts (ระบบที่สั่งซื้อโดยลูกค้า National Accounts ของ Dell [เตรียมหมายเลขแอคเคานท์ด้วย], สถาบันทางการแพทย์ หรือรีเซลเลอร์ซึ่งจำหน่ายผลิตภัณฑ์เฉพาะด้าน [VARs]):

ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (หมายเลขสิทธิ์ในการคืนสินค้า)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-822-8965

หน่วยการจัดซื้อภาครัฐ (Public Americas International) (ระบบที่สั่งซื้อโดยหน่วยงานของรัฐ [รัฐ มลรัฐ หรือรัฐบาลกลาง] หรือสถานศึกษาต่าง ๆ):

ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (หมายเลขสิทธิ์ในการคืนสินค้า)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-234-1490

ฝ่ายขายของ Dell

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-289-3355
หมายเลขโทรฟรี: 1-800-879-3355

ฝ่ายขายชิ้นส่วนอะไหล่

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-357-3355

DellWare

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-753-7201

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคของเครื่องแบบเดสก์ทอปและแบบพกพาที่คิดค่าธรรมเนียม

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-433-9005

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์ที่คิดค่าธรรมเนียม

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-967-0765

ฝ่ายขาย (แคตตาล็อก)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-426-5150

แฟกซ์

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-727-8320

บริการ TechFax

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-950-1329

บริการของ Dell สำหรับผู้พิการทางโสตประสาท ผู้ที่มีปัญหาด้านการฟังหรือการพูด

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)

โอเปอเรเตอร์

512

338-4400


หมายเลขสำหรับติดต่อในทวีปยุโรป

ประเทศ (เมือง)

ชื่อแผนกหรือบริการ

รหัสพื้นที่

หมายเลขภายในประเทศหรือ
หมายเลขโทรฟรี

ออสเตรีย
(เวียนนา)

หมายเหตุ: ลูกค้าใน ออสเตรีย ให้โทรศัพท์ไปยังลานเกน (Langen) ประเทศเยอรมนี เพื่อติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค และฝ่ายดูแลลูกค้า

โอเปอเรเตอร์

01

491 040

ฝ่ายขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 01 795676-02
หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 01 795676-05
ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 01 795676-03
ฝ่ายดูแลลูกค้าพิเศษ/บริษัท   0660-8056
ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 01 795676-04
ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้าพิเศษ/บริษัท   0660-8779

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: tech_support_central_europe@dell.com

 

 

เบลเยี่ยม
(บรัสเซลส์)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

02

481 92 88

ฝ่ายดูแลลูกค้า

02

481 91 19

ฝ่ายขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

 

หมายเลขโทรฟรี: 0800 16884

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท

02

481 91 00

แฟกซ์

02

481 92 99

โอเปอเรเตอร์

02

481 91 00

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: tech_be@dell.com

 

 

สาธารณรัฐเช็ก
(ปราก)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

02

22 83 27 27

ฝ่ายดูแลลูกค้า

02

22 83 27 11

แฟกซ์

02

22 83 27 14

บริการ TechFax

02

22 83 27 28

โอเปอเรเตอร์

02

22 83 27 11

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: czech_dell@dell.com

 

 

เดนมาร์ก
(ฮอร์สโฮล์ม)

หมายเหตุ: ลูกค้าใน เดนมาร์กให้โทรศัพท์ไปยังประเทศสวีเดน โดยใช้หมายเลข แฟกซ์ ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

45170182

ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

 

45170184

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก  

32875505

โอเปอเรเตอร์

 

45170100

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (อัปแพลนด์ แวสบี สวีเดน)

46

859005594

หมายเลขแฟกซ์กลาง

 

45170117

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: den_support@dell.com

อีเมล์สนับสนุนสำหรับเซิร์ฟเวอร์: Nordic_server_support@dell.com

 

 

ฟินแลนด์
(เฮลซิงกิ)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

09

253 313 60

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

09

253 313 81

ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

09

253 313 38

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

09

693 791 94

แฟกซ์

09

253 313 99

โอเปอเรเตอร์

09

253 313 00

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: fin_support@dell.com  

 

 

ฝรั่งเศส
(ปารีส/มงเปลลิเยร์)

ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ใช้ตามบ้าน    

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

0825

387 270

ฝ่ายดูแลลูกค้า

0825

823 833

แฟกซ์

0825

004 701

โอเปอเรเตอร์

0825

004 700

โอเปอเรเตอร์ (เลือกได้)

04

99 75 40 00

ฝ่ายขาย

0825

004 700

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: web_fr_tech@dell.com

 

 

บริษัท

 

 

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

0825

004 719

ฝ่ายดูแลลูกค้า

0825

338 339

แฟกซ์

01

55 94 71 01

โอเปอเรเตอร์

01

55 94 71 00

ฝ่ายขาย

01

55 94 71 00

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: web_fr_tech@dell.com

 

 

เยอรมนี
(ลานเกน)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

06103

766-7200

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

 

0180-5-224400

ฝ่ายดูแลลูกค้าส่วนการตลาดระดับโลก

06103

766-9570

ฝ่ายดูแลลูกค้าพิเศษ

06103

766-9420

ฝ่ายดูแลลูกค้ารายใหญ่

06103

766-9560

ฝ่ายดูแลลูกค้าภาคสาธารณะ

06103

766-9555

โอเปอเรเตอร์

06103

766-7000

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: tech_support_central_europe@dell.com

 

 

ไอร์แลนด์
(เชอรีวูด)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

0870 908 0800

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับผู้ใช้ตามบ้าน

01

204 4095

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

01

204 4026

ฝ่ายดูแลลูกค้าระดับบริษัท

01

204 4003

ฝ่ายขาย

01

286 0500

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายขาย

01

204 0144

แฟกซ์

 

0870 907 5590

โอเปอเรเตอร์

01

286 0500

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: dell_direct_support@dell.com

 

 

อิตาลี
(มิลาน)

ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ใช้ตามบ้าน

 

 

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

02

577 826 90

ฝ่ายดูแลลูกค้า

02

696 821 14

แฟกซ์

02

696 821 13

โอเปอเรเตอร์

02

696 821 11

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: web_it_tech@dell.com

 

 

บริษัท

 

 

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

02

577 826 90

ฝ่ายดูแลลูกค้า

02

577 825 55

แฟกซ์

02

575 035 30

โอเปอเรเตอร์

02

577 821

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: web_it_tech@dell.com

 

 

ลักเซมเบิร์ก

หมายเหตุ: ลูกค้าใน ลักเซมเบิร์กให้โทรศัพท์ไปยังประ เทศ เบลเยี่ยมเพื่อติดต่อ ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายให้ความช่วยเหลือทางด้าน เทคนิค

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (บรัสเซลส์ เบลเยี่ยม)

02

481 92 88

ฝ่ายขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (บรัสเซลส์ เบลเยี่ยม)

 

หมายเลขโทรฟรี: 080016884

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท (บรัสเซลส์ เบลเยี่ยม)

02

481 91 00

ฝ่ายดูแลลูกค้า (บรัสเซลส์ เบลเยี่ยม)

02

481 91 19

โอเปอเรเตอร์ (บรัสเซลส์ เบลเยี่ยม)

02

481 91 00

แฟกซ์ (บรัสเซลส์ เบลเยี่ยม)

02

481 92 99

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: tech_be@dell.com

 

 

เนเธอร์แลนด์
(อัมสเตอร์ดัม)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

020

581 8838

ฝ่ายดูแลลูกค้า

020

581 8740

ฝ่ายขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

 

หมายเลขโทรฟรี: 0800-0663

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

020

682 7171

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท

020

581 8818

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายขายระดับบริษัท

020

686 8003

แฟกซ์

020

686 8003

โอเปอเรเตอร์

020

581 8818

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: tech_nl@dell.com

 

 

นอร์เวย์
(ไลสเกอร์)

หมายเหตุ: ลูกค้าในนอร์เวย์ให้โทรศัพท์ ไปยังสวีเดน โดยใช้หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

671 16882

ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

 

671 17514

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก  

231 62298

โอเปอเรเตอร์

 

671 16800

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (อัปแพลนด์ แวสบี สวีเดน)

00

46 08 590 05 594

หมายเลขแฟกซ์กลาง

 

671 16865

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: nor_support@dell.com

อีเมล์สนับสนุนสำหรับเซิร์ฟเวอร์: Nordic_server_support@dell.com

 

 

โปแลนด์
(วอร์ซอ)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

22

57 95 700

ฝ่ายดูแลลูกค้า

22

57 95 999

ฝ่ายขาย

22

57 95 999

โอเปอเรเตอร์

22

57 95 999

แฟกซ์

22

57 95 998

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: pl_support@dell.com

 

 

โปรตุเกส

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

35

800 834 077

ฝ่ายดูแลลูกค้า

 

800 300 415
หรือ 800 834 075

ฝ่ายขาย

 

800 300 410
หรือ 800 300 411
หรือ 800 300 412
หรือ 351 214 220 710

โอเปอเรเตอร์

34

917 229 200

แฟกซ์

35

121 424 01 12

อีเมล์: es_support@dell.com

 

 

สเปน
(มาดริด)

ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ใช้ตามบ้าน

 

 

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

902 100 130

ฝ่ายดูแลลูกค้า

 

902 118 540

ฝ่ายขาย

 

902 118 541

แฟกซ์

 

902 118 539

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: web_esp_tech@dell.com

 

 

บริษัท

 

 

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

902 100 130

ฝ่ายดูแลลูกค้า

 

902 118 546

โอเปอเรเตอร์

91

722 92 00

แฟกซ์

91

722 95 83

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: web_esp_tech@dell.com

 

 

สวีเดน
(อัปแพลนด์ แวสบี)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

08

590 05 199

ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

08

590 05 642

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

08

587 70 527

หมายเลขแฟกซ์ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

08

590 05 594

ฝ่ายขาย

08

590 05 185

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: swe_support@dell.com

อีเมล์ฝ่ายสนับสนุนสำหรับเครื่องรุ่น Latitude และ Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com

อีเมล์ฝ่ายสนับสนุนสำหรับเครื่องรุ่น Optiplex : Swe_kats@dell.com

อีเมล์ฝ่ายสนับสนุนสำหรับเซิร์ฟเวอร์: Nordic_server_support@dell.com

 

 

สวิตเซอร์แลนด์
(เจนีวา)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ใช้ตามบ้าน)

 

0844 811 411

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (ระดับบริษัท)

 

0844 822 844

ฝ่ายดูแลลูกค้า (สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ใช้ตามบ้าน)

 

0848 802 202

ฝ่ายบริการลูกค้า (ระดับบริษัท)

 

0848 821 721

โอเปอเรเตอร์

022

799 01 01

แฟกซ์

022

799 01 90

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: swisstech@dell.com

 

 

สหราชอาณาจักร
(แบร็คเนลล์)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (ระดับบริษัท/ลูกค้าที่ต้องการ/PAD [1000+พนักงาน]

0870

908 0500

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (โดยตรง/PAD และทั่วไป)

0870

908 0800

ฝ่ายดูแลลูกค้าทั่วไป

01344

723186

ฝ่ายดูแลลูกค้าบริษัท

0870

908 0500

ฝ่ายดูแลลูกค้าพิเศษ (มีพนักงาน 500-5000 คน)

01344

723 196

ฝ่ายดูแลลูกค้ารัฐบาลกลาง

01344

723 193

ฝ่ายดูแลลูกค้ารัฐบาลท้องถิ่น

01344

723 194

ฝ่ายขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

0870

907 4000

ฝ่ายดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

0870

906 0010

ฝ่ายขายสำหรับลูกค้าที่เป็นบริษัท/ทั่วไป

01344

860 456

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: dell_direct_support@dell.com

 

 


หมายเลขสำหรับติดต่อในทวีปเอเชียและพื้นที่อื่น ๆ

ประเทศ (เมือง)

ชื่อแผนกหรือบริการ

รหัสพื้นที่

หมายเลขภายในประเทศหรือ
หมายเลขโทรฟรี

ออสเตรเลีย
(ซิดนีย์)

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

 

1-300-65-55-33

สำหรับภาครัฐบาลและภาคธุรกิจ

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-633-559

แผนกสำหรับลูกค้าพิเศษ (PAD)

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-060-889

ฝ่ายดูแลลูกค้า  

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-819-339

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-808-385

ฝ่ายขายทั่วไป

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-808-312

แฟกซ์

 

หมายเลขโทรฟรี: 1-800-818-341

บรูไน

หมายเหตุ: ลูกค้าในบรูไน ให้โทรศัพท์ไปยังมาเลเซีย เพื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้า
(ปีนัง มาเลเซีย)

 

633 4966

ฝ่ายบริการลูกค้า
(ปีนัง มาเลเซีย)

 

633 4949

ฝ่ายขายทั่วไป
(ปีนัง มาเลเซีย)

 

633 4955

จีน
(เซียะหมิน)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 858 2437

ประสบการณ์จากลูกค้า

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 858 2060

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 858 2222

แผนกสำหรับลูกค้าพิเศษ

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 858 2062

ลูกค้าระดับบริษัทขนาดใหญ่

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 858 2999

ฮ่องกง

หมายเหตุ: ลูกค้าใน ฮ่องกง ให้โทรศัพท์ไปยังมาเลเซีย เพื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 96 4107

ฝ่ายบริการลูกค้า (ปีนัง มาเลเซีย)

 

633 4949

ฝ่ายขายทั่วไป

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 96 4109

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 96 4108

ญี่ปุ่น
(คาวาซากิ)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (เซิร์ฟเวอร์)

 

หมายเลขโทรฟรี: 0120-1984-35

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (สำหรับรุ่น Dimension และ Inspiron)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคนอกประเทศญี่ปุ่น (สำหรับรุ่น Dimension และ Inspiron)

 


81-44

หมายเลขโทรฟรี: 0120-1982-26


520-1435

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (เครื่องคอมพิวเตอร์ Dell รุ่น Precision, OptiPlex และ Latitude)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคนอกประเทศญี่ปุ่น (เครื่องคอมพิวเตอร์ Dell รุ่น Precision, OptiPlex และ Latitude)

 


81-44

หมายเลขโทรฟรี: 0120-1984-33 


556-3894

ฝ่ายดูแลลูกค้า

044

556-4240

บริการสถานะการสั่งซื้อแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 044 556-3801
ฝ่ายขายสำหรับกลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก 044 556-3344
ฝ่ายขายสำหรับลูกค้าพิเศษ 044 556-3344

ฝ่ายขายสำหรับบริษัท (พนักงาน 400 คนขึ้นไป)

044

556-3344

ฝ่ายขายสำหรับรัฐบาล สถาบันการศึกษา และโรงพยาบาลต่างๆ

044

556-1469

ฝ่ายขายลูกค้าพิเศษ (พนักงาน 400 คนขึ้นไป)

044

556-3433

การติดต่อกับ Dell ในญี่ปุ่น

044

556-3469

ฝ่ายขายสำหรับลูกค้าระดับบริษัทขนาดใหญ่
(พนักงาน 3500 คนขึ้นไป)

044

556-3430

บริการแฟกซ์บ็อกซ์ 044

556-3490

โอเปอเรเตอร์

044

556-4300

เว็บไซต์: http://support.jp.dell.com    

เกาหลี
(โซล)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 080-200-3800

ฝ่ายขาย

 

หมายเลขโทรฟรี: 080-200-3600

ฝ่ายบริการลูกค้า (ปีนัง มาเลเซีย)

 

หมายเลขโทรฟรี: 604-633-4949

ฝ่ายบริการลูกค้า (โซล เกาหลี)  

080-200-3800

แฟกซ์

 

2194-6202

โอเปอเรเตอร์

 

2194-6000

มาเก๊า

หมายเหตุ: ลูกค้าในมาเก๊า ให้โทรศัพท์ไปยังมาเลเซียเพื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 0800 582

ฝ่ายบริการลูกค้า (ปีนัง มาเลเซีย)

 

633 4949

ฝ่ายขายทั่วไป

 

หมายเลขโทรฟรี: 0800 581

มาเลเซีย
(ปีนัง)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 1 800 888 298

ฝ่ายบริการลูกค้า

04

633 4949

ฝ่ายขายทั่วไป

 

หมายเลขโทรฟรี: 1 800 888 202

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท

 

หมายเลขโทรฟรี: 1 800 888 213

นิวซีแลนด์

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

 

0800 446 255

สำหรับภาครัฐและภาคธุรกิจ

 

0800 444 617

ฝ่ายขาย

 

0800 441 567

แฟกซ์

 

0800 441 566

สิงคโปร์
(สิงคโปร์)

หมายเหตุ: ลูกค้าในสิงคโปร์ ให้โทรศัพท์ไปยังมาเลเซีย เพื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 6011 051

ฝ่ายบริการลูกค้า (ปีนัง มาเลเซีย)

04

633 4949

ฝ่ายขายทั่วไป

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 6011 054

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท

 

หมายเลขโทรฟรี: 800 6011 053

แอฟริกาใต้
(โจฮันเนสเบิร์ก)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

011

709 7710

ฝ่ายดูแลลูกค้า

011

709 7707

ฝ่ายขาย

011

709 7700

แฟกซ์

011

706 0495

โอเปอเรเตอร์

011

709 7700

เว็บไซต์: http://support.euro.dell.com

 

 

อีเมล์: dell_za_support@dell.com

 

 

กลุ่มประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้/เอเชียแปซิฟิก
(ยกเว้นออสเตรเลีย บรูไน จีน ฮ่องกง ญี่ปุ่น เกาหลี มาเก๊า มาเลเซีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ ไต้หวัน และไทย ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะ สำหรับแต่ละประเทศแทน)

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิคสำหรับลูกค้า ฝ่ายบริการลูกค้า และฝ่ายขาย (ปีนัง มาเลเซีย)

 

60 4 633-4810

ไต้หวัน

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 0080 60 1225

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค (เซิร์ฟเวอร์)

 

หมายเลขโทรฟรี: 0080 60 1256

ฝ่ายบริการลูกค้า (ปีนัง มาเลเซีย)  

633 4949

ฝ่ายขายทั่วไป

 

หมายเลขโทรฟรี:
0080 651 228/0800 33 556

ฝ่ายขายลูกค้าระดับบริษัท

 

หมายเลขโทรฟรี:
0080 651 227/0800 33 555

ไทย

หมายเหตุ: ลูกค้าใน ไทยให้โทรศัพท์ไปยังมาเลเซียเพื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนทางด้านเทคนิค

 

หมายเลขโทรฟรี: 088 006 007

ฝ่ายบริการลูกค้า (ปีนัง มาเลเซีย)

 

633 4949

ฝ่ายขาย

 

หมายเลขโทรฟรี: 088 006 009


กลับไปยังหน้าเอกสารหลัก

Laptops | Desktops | Business Laptops | Business Desktops | Workstations | Servers | Storage | Services | Monitors | Printers | LCD TVs | Electronics
© 2012 Dell | About Dell | Terms & Conditions | Unresolved Issues | Privacy Statement | Ads and Emails | Dell Recycling | Contact | Site Map | Feedback
AT | AU | BE | BR | CA | CH | CL | CN | CO | DE | DK | ES | FR | HK | IE | IN | IT | JP | KR | ME | MX | MY | NL | NO | PA | PR | RU | SE | SG | UK | VE | ALL

snWEB6