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Reinstalación de software: Guía del usuario de Dell Latitude C800

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Reinstalación de software: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800

bullet.gif (1107 bytes) Instalación de herramientas y drivers
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Instalación de la utilidad de etiquetas de propiedad

bullet.gif (1107 bytes) Instalación del módem interno y los drivers del adaptador de red (Opcional)

note.gif (515 bytes) NOTAS: Dell recomienda que imprima estos procedimientos antes de empezar.

Es posible que necesite disponer de privilegios de administrador para poder realizar algunos de los procedimientos descritos en esta sección. Dell recomienda consultar al administrador de la red antes de llevarlos a cabo.


Instalación de herramientas y drivers

El CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) de Dell contiene drivers para sistemas operativos que pueden no encontrarse en el ordenador. Compruebe que el driver que está cargando se encuentra en el subdirectorio del sistema operativo.

También puede acceder y descargar nuevos drivers, herramientas del sistema y documentación desde la página de asistencia técnica de Dell en http://support.dell.com. Para obtener más información sobre cómo utilizar el sistema operativo instalado por Dell, consulte la guía del usuario del sistema operativo incluida con el ordenador.

AVISO: Antes de reinstalar drivers, asegúrese de que el ordenador esté desacoplado.

Para instalar un driver o una herramienta desde el CD Drivers y utilidades lleve a cabo los siguientes pasos:

  1. Guarde el trabajo de todos los programas que tenga abiertos.

  2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) en la unidad de CD o de DVD.

    En la mayoría de los casos, el CD se inicia automáticamente. Si no es así, inicie el Explorador de Windows® de Microsoft®, pulse sobre el directorio de la unidad de CD-ROM para mostrar el contenido del CD y, a continuación, pulse sobre el archivo Start.htm.

  3. Pulse sobre el botón de un idioma para elegir el idioma de interfaz que prefiera.

    Aparecerá la pantalla System Software (software del sistema), mostrando una lista de los sistemas operativos (Software by Operating System) así como una categoría All Software (todo el software).

  4. En Software by Operating System (software según sistema operativo) pulse sobre el que corresponda la que tiene instalado para que se muestre una lista de drivers, un subdirectorio Utilities (herramientas) y otro subdirectorio Documentation (documentación).

  5. Pulse sobre el tipo de driver,(por ejemplo, Audio) o en la utilidad que desee instalar.

    Aparecerá un enlace para el driver o utilidad específicos que utiliza su ordenador.

  6. Pulse sobre el enlace para mostrar la pantalla Idiomas.

  7. Pulse sobre el idioma que desee utilizar para el driver o utilidad (si está disponible) o pulse sobre Múltiple.

  8. En la pantalla de información del driver, utilice uno de los siguientes procedimientos:
  • Pulse sobre el botón Instalar (si existe) e inicie la instalación automática. En el cuadro de diálogo, elija Ejecutar este programa desde su ubicación actual y siga los mensajes que aparecen en pantalla para completar la instalación.

  • Si no existe el botón Instalar, la instalación automática no es una opción. Para obtener instrucciones para la instalación, vaya al procedimiento adecuado más adelante o pulse sobre el botón Extract (Extraer), siga las instrucciones de extracción y lea el archivo readme.
NOTA: Si se le indica que se traslade a los archivos de los drivers, pulse sobre el directorio CD de la pantalla de información de los drivers para mostrar los archivos relacionados con dicho driver.

Instalación de la utilidad de etiquetas de propiedad

  1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas).

  2. Pulse dos veces sobre el icono Mi PC en el escritorio.

  3. Pulse dos veces sobre el icono correspondiente a la unidad de CD o de DVD.

  4. Pulse dos veces sobre la carpeta del sistema operativo.

  5. Pulse dos veces sobre la carpeta de las utilidades.

  6. Copie la utilidad Asset Tag (etiquetas de propiedad) del CD Drivers and utilities (Drivers y herramientas) en el directorio c:\dell\util de la unidad de disco duro.

Para emplear la utilidad, consulte "Asignación de una etiqueta de propiedad".


Instalación del módem interno y los drivers del adaptador de red (Opcional)

Si ha solicitado un módem interno, deberá volver a instalar el driver del módem.

Si ha solicitado el adaptador de combinación módem/red, necesitará volver a instalar los drivers del adaptador de red y del módem.

Para instalar un módem o un driver adaptador de red, utilice el procedimiento adecuado de esta sección, dependiendo del sistema operativo que tenga.


Instalación del módem o de un driver adaptador de red en Windows 2000

  1. Guarde su trabajo e inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas).

  2. Pulse sobre el botón Inicio, seleccione Configuración y pulse dos veces sobre Panel de control.

  3. En el Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Sistema.

  4. En la ventana Propiedades del Sistema, pulse sobre la pestaña Hardware.

  5. Pulse sobre el botón Administrador de dispositivos... y mire, más abajo, Otros dispositivos.

Si va a instalar un driver de módem, pulse sobre Controlador de comunicaciones sencillas PCI.

Si va a instalar un adaptador de red, pulse sobre Controlador Ethernet.

  1. En el menú desplegable, pulse sobre Acción y seleccione Propiedades.

  2. Pulse sobre el botón Reinstalar driver y pulse sobre Siguiente.

  3. Verifique que Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo (recomendado) está seleccionado y pulse sobre Siguiente.

  4. Verifique que está seleccionado Unidades de CD-ROM y pulse sobre Siguiente.

  5. Cuando se haya completado la búsqueda y se haya encontrado el driver adecuado, pulse sobre Siguiente.

  6. Pulse sobre Finalizar para completar la instalación del driver del módem.


Instalación del módem o de un driver adaptador de red en Windows Me

  1. Guarde su trabajo e inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas).

  2. Pulse sobre el botón Inicio, seleccione Configuración y pulse sobre Panel de control.

  3. En el Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Sistema.
NOTA: Para ver el icono Sistema,  puede que pulsar sobre el enlace Ver todas las opciones del panel de control en la parte izquierda de la pantalla.
  1. En la ventana Propiedades del Sistema elija la pestaña Administrador de dispositivos y, mire debajo, en Otros dispositivos.

    Si va a instalar un driver de módem, pulse sobre Controlador de comunicaciones sencillas PCI.

    Si va a instalar un adaptador de red, pulse sobre Controlador Ethernet PCI.

  2. Pulse sobre el botón Propiedades.

  3. Pulse sobre el botón Reinstalar driver.

  4. Verifique que Buscar automáticamente un driver mejor (recomendado) está seleccionado y pulse sobre Siguiente.

    Si va a instalar un adaptador de red, pulse sobre Finalizar y, a continuación, pulse sobre para reiniciar el ordenador.

    Si va a instalar un módem, lleve a cabo los pasos siguientes:
  1. En la ventana Seleccionar otro driver, mire en la columna Ubicación para buscar una ruta que contenga WINME.

  2. En Descripción de dispositivo, pulse sobre el nombre que se corresponde con la línea WINME y pulse en Aceptar para confirmarlo.

  3. Pulse sobre Finalizar y después en para reiniciar el ordenador.

Instalación de drivers adaptadores de red en Windows NT®

NOTA: Compruebe con el administrador de red cómo configurar la ventana Propiedades TCP/IP de Microsoft para el ordenador antes de realizar el procedimiento siguiente. 
  1. Guarde el trabajo de todos los programas que tenga abiertos.

  2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) en la unidad de CD o de DVD.

  3. Pulse sobre el botón Inicio y, a continuación, en Ejecutar.

  4. En la ventana Ejecutar, escriba la línea siguiente:

    x:\start.htm

    donde x es la letra de la unidad de CD.

  5. Pulse para seleccionar el idioma adecuado.

  6. Pulse sobre Todo el software.

  7. En Nombre, pulse sobre el enlace con el dispositivo que está instalando.

  8. En Instrucciones de instalación, anote la ruta del enlace en Directorio del CD. Por ejemplo:

    comm.\R18322

  9. Pulse sobre el enlace Directorio del CD.

  10. Pulse dos veces sobre Drivers.

  11. Pulse dos veces sobre Lan.

  12. Pulse dos veces en NT_Softex_APM.

  13. Pulse dos veces sobre setup.exe.

  14. Cuando se haya completado la instalación, pulse en No, reiniciar más tarde el ordenador.

  15. Pulse sobre Finalizar.

  16. Pulse sobre el botón Inicio, seleccione Configuración y pulse sobre Panel de control.

  17. En la ventana Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Red.

  18. En la ventana Red, pulse en Adaptadores.

  19. Pulse sobre el botón Agregar... y, a continuación, sobre el botón Utilizar disco...

  20. En la ventana Utilizar disco, escriba la línea siguiente:

    x:\ruta\Drivers\LAN\Win95_NT

    donde x es la letra de la unidad de CD y ruta es la ruta del enlace en Directorio del CD.

  21. Pulse sobre Aceptar.

  22. Compruebe que está resaltado el dispositivo correcto que se va a instalar y pulse en Aceptar.

  23. En la ventana Configuración, pulse sobre Aceptar.

  24. En la ventana Red, pulse en Cerrar.

  25. En la ventana Propiedades TCP/IP Microsoft , seleccione el dispositivo que va a instalar en el campo Adaptadores. Complete la información de la dirección IP según las instrucciones del administrador de red. Pulse sobre Aceptar.

  26. Pulse sobre para reiniciar el ordenador con el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas) en la unidad de CD o de DVD.

Instalación de drivers de módem interno en Windows NT.

  1. Si aún no lo ha hecho, realice los pasos del 2 al 14 de Instalación de drivers adaptadores de red para instalar el soporte Administración de alimentación avanzada (Advanced Power Management: APM).

  2. Cuando se reinicie el ordenador, pulse sobre el botón Inicio y, a continuación pulse sobre Ejecutar.

  3. En la ventana Ejecutar, escriba la línea siguiente:

    x:\start.htm

    donde x es la letra de la unidad de CD.

  4. Pulse para seleccionar el idioma adecuado.

  5. Pulse sobre Todo el software.

  6. En Nombre, pulse sobre el enlace con el dispositivo que está instalando.

  7. Pulse sobre el enlace Directorio del CD.

  8. Pulse dos veces sobre Drivers.

  9. Pulse dos veces sobre Módem.

  10. Pulse dos veces sobre NT.

  11. Pulse dos veces sobre Conf. Módem.

  12. Pulse dos veces sobre setup.exe.

  13. En la ventana Configuración de módems, pulse sobre el botón Instalar.

  14. En la ventana Minitarjeta PCI Winmodem pulse sobre Aceptar para confirmar el Número de puerto COM resaltado.

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