| 信息 |
原因 |
措施 |
| Auxiliary device failure（辅助设备出现故障） |
触摸板、定点杆或外部 PS/2 鼠标可能出现故障。 |
如果仅使用外部鼠标，请检查电缆连接是否松动或连接是否正确。如果问题仍然存在，请启用“Pointing Device”（定点设备）选项。如果问题仍然存在，请致电 Dell 获得技术帮助。 |
| Bad command or file name（错误的命令或文件名） |
输入的命令不存在，或者不在指定的路径名中。 |
确保正确地键入了命令、在正确的位置留出了空格并使用了正确的路径名。 |
| Cache disabled due to failure（高速缓存出现故障，已被禁用） |
微处理器内部的主高速缓存出现故障。 |
请致电 Dell 寻求技术帮助。 |
| CD drive controller failure 1（CD 驱动器控制器故障 1） |
CD 驱动器无法对计算机发出的命令作出响应。 |
关闭计算机，卸下驱动器，并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机，重新安装驱动器，并重新引导计算机。如果问题仍然存在，请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的“CD drive”（CD 驱动器）检测程序。 |
| Data error（数据错误） |
软盘或硬盘驱动器无法读取数据。 |
运行适当的公用程序以检查软盘驱动器或硬盘驱动器上的文件结构。请参阅操作系统附带的说明文件。 |
| Decreasing available memory（可用内存正在减少） |
一个或多个内存模块可能出现故障或未正确就位。 |
重置内存模块，并在必要时更换内存模块。 |
| Disk C: failed initialization（磁盘 C: 初始化失败） |
硬盘驱动器初始化失败。 |
运行 Dell 诊断程序中的“hard drive”（硬盘驱动器）检测程序。 |
| floppy drive 0 seek failure（软盘驱动器 0 寻道失败） |
电缆可能已松动，或者系统配置信息可能与硬件配置不匹配。 |
运行 Dell 诊断程序中的“floppy drive”（软盘驱动器）检测程序。如果错误未能更正，请让授权的维修技术人员检查电缆。 |
| Diskette read failure（读取软盘失败） |
电缆可能已松动，或者软盘出现故障。 |
如果  访问指示灯亮起，请试用另一张的软盘。 |
| Diskette subsystem reset failed（软盘子系统重设失败） |
软盘驱动器控制器可能出现故障。 |
运行 Dell 诊断程序中的“floppy drive”（软盘驱动器）检测程序。 |
| Diskette write-protected（软盘已启用写保护） |
由于软盘已启用写保护，导致操作无法完成。 |
向上滑动写保护弹片。 |
| Drive not ready（驱动器未准备就绪） |
软盘驱动器中没有软盘，或者驱动器托架中没有硬盘驱动器。继续操作之前，请在软盘驱动器中放入软盘或在托架中安装硬盘驱动器。 |
请将软盘放入驱动器中，或将软盘一直推入驱动器中，直至弹出按钮弹起。或者在驱动器托架中安装硬盘驱动器。 |
| Error reading PCMCIA card（读取 PCMCIA 卡错误） |
计算机无法识别此 PC 卡。 |
重置此 PC 卡，或者尝试使用另一张可以正常工作的 PC 卡。 |
| Extended memory size has changed（扩展内存大小已更改） |
NVRAM 中记录的内存容量与计算机中安装的内存不匹配。 |
重新引导计算机。如果显示屏上仍然显示错误信息，请致电 Dell 寻求技术帮助。 |
| Gate A20 failure（A20 门电路故障） |
某个已安装的内存模块可能松动。 |
重置内存模块，并在必要时更换内存模块。 |
| General failure（一般故障） |
操作系统无法执行命令。 |
此信息后面通常会有特定的信息，例如
Printer out of paper（打印机缺纸）。请采取相应措施。 |
| Hard-disk drive configuration error（硬盘驱动器配置错误） |
计算机无法识别驱动器的类型。 |
关闭计算机，卸下驱动器，并从可引导软盘引导计算机。然后关闭计算机，重新安装驱动器，并重新引导计算机。运行 Dell 诊断程序中的“hard drive”（硬盘驱动器）检测程序。 |
| Hard-disk drive controller failure 0（硬盘驱动器控制器故障
0） |
硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出响应。 |
关闭计算机，卸下驱动器，并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机，重新安装驱动器，并重新引导计算机。如果问题仍然存在，请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的“hard drive”（硬盘驱动器）检测程序。 |
| Hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障） |
硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出响应。 |
关闭计算机，卸下驱动器，并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机，重新安装驱动器，并重新引导计算机。如果问题仍然存在，请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的“hard drive”（硬盘驱动器）检测程序。 |
| hard drive read failure（硬盘驱动器读取出现故障） |
硬盘驱动器可能出现故障。 |
关闭计算机，卸下驱动器，并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机，重新安装驱动器，并重新引导计算机。如果问题仍然存在，请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的“hard drive”（硬盘驱动器）检测程序。 |
| Invalid configuration information-please run System Setup program（无效的配置信息 — 请运行系统设置程序） |
系统配置信息与硬件配置不匹配。在安装内存模块之后，最有可能出现此信息。 |
在系统设置程序中更正相应的选项。 |
| Keyboard clock line failure（键盘时钟线路出现故障） |
电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。 |
运行 Dell 诊断程序中的“Keyboard Controller”（键盘控制器）检测程序。 |
| Keyboard controller failure（键盘控制器出现故障） |
电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。 |
重新引导计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或鼠标。如果问题仍然存在，请运行 Dell 诊断程序中的“Keyboard Controller”（键盘控制器）检测程序。 |
| Keyboard data line failure（键盘数据线路出现故障） |
电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。 |
运行 Dell 诊断程序中的“Keyboard Controller”（键盘控制器）检测程序。 |
| Keyboard stuck key failure（键盘上的键被卡住） |
如果您正在使用外部键盘或小键盘，则可能是电缆或连接器松动，也可能是键盘出现故障。如果您使用的是集成键盘，则可能是键盘出现故障。
引导计算机期间，您可能按下了集成键盘或外部键盘上的按键。 |
运行 Dell 诊断程序中的“Stuck Key”（卡键）检测程序。 |
| Memory address line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存地址线路出现故障） |
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 |
重置内存模块，并在必要时更换内存模块。 |
| Memory allocation error（内存分配错误） |
要运行的软件与操作系统、另一个应用程序或公用程序发生冲突。 |
关闭计算机并等待 30 秒钟，然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果问题仍然存在，请与软件公司联系。 |
| Memory data line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存数据线路出现故障） |
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 |
重置内存模块，并在必要时更换内存模块。 |
| Memory double word logic failure at address，read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存双字逻辑出现故障） |
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 |
重置内存模块，并在必要时更换内存模块。 |
| Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存奇/偶逻辑出现故障） |
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 |
重置内存模块，并在必要时更换内存模块。 |
| Memory write/read failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存读/写出现故障） |
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 |
重置内存模块，并在必要时更换内存模块。 |
| No boot device available（无可用的引导设备） |
计算机无法找到软盘或硬盘驱动器。 |
如果将软盘驱动器用作引导设备，请确保驱动器中有可引导软盘。如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保已安装驱动器、驱动器已正确就位并分区成为引导设备。 |
| No boot sector on hard-disk drive（硬盘驱动器上无引导扇区） |
操作系统可能已损坏。 |
重新安装操作系统。请参阅操作系统附带的说明文件。 |
| No timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中断） |
系统板上的芯片可能出现故障。 |
运行 Dell 诊断程序中的“System Set”（系统设置）检测程序。 |
| Non-system disk or disk error（非系统磁盘或磁盘错误） |
A 驱动器中的软盘或硬盘驱动器中未安装可引导的操作系统。 |
如果您尝试从软盘引导，请更换另一张具有可引导操作系统的软盘。 |
| Not a boot diskette（非引导软盘） |
软盘上无操作系统。 |
使用一张包含操作系统的软盘引导计算机。 |
| Optional ROM bad checksum（可选的 ROM 校验和错误） |
显然是可选的 ROM 出现错误。 |
请致电 Dell 寻求技术帮助。 |
| Sector not found（未找到扇区） |
操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的某个扇区。软盘或硬盘驱动器上可能有坏扇区或损坏的 FAT。 |
运行适当的公用程序，检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。如果大量的扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。 |
| Seek error（寻道错误） |
操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。 |
如果错误与软盘驱动器有关，请尝试在驱动器中使用另一张软盘。 |
| Shutdown failure（关闭系统失败） |
系统板上的芯片可能出现故障。 |
运行 Dell 诊断程序中的“System Set”（系统设置）检测程序。 |
| Time-of-day clock lost power（计时时钟电源中断） |
存储在 NVRAM 中的数据已损坏。 |
将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请尝试恢复数据。要恢复数据，请按 <Fn><F1> 组合键进入系统设置程序，然后立即退出。如果此错误信息再次出现，请致电 Dell 寻求技术帮助。 |
| Time-of-day clock stopped（计时时钟停止） |
可能读取了用于支持 NVRAM 存储数据的保留电池。 |
将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请致电 Dell 获得技术帮助。 |
| Time-of-day not set-please run the System Setup program（未设置时间 — 请运行系统设置程序） |
系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。 |
更正“Date”（日期）与“Time”（时间）选项的设置。（有关说明，请参阅“使用系统设置程序”。） |
| Timer chip counter 2 failed（计时器芯片计数器 2 出现故障） |
系统板上的芯片可能出现故障。 |
运行 Dell 诊断程序中的“System Set”（系统设置）检测程序。 |
| Unexpected interrupt in protected mode（保护模式中出现意外中断） |
键盘控制器可能出现故障，或者安装的某个内存模块松动。 |
运行 Dell 诊断程序中的“System Memory”（系统内存）检测程序和“Keyboard Controller”（键盘控制器）检测程序。 |
| Warning: Battery is critically low.（警告：电池电量严重不足。） |
电池中的电量即将耗尽。 |
更换电池，或者将计算机连接至电源插座。否则，请激活休眠模式或关闭计算机。 |
