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Reinstalando Software: Guia do Usuário do Dell Latitude C800
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Reinstalando Software: Guia do Usuário do Dell Latitude C800
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NOTAS: A Dell recomenda que você imprima estes procedimentos antes de começar. Talvez sejam necessários privilégios de administrador para executar alguns dos procedimentos nesta seção. A Dell recomenda que você consulte o administrador de rede antes de executar estes procedimentos. |
O CD Drivers e Utilitários da Dell contém drivers para sistemas operacionais que podem não estar no seu computador. Verifique se o driver que você está carregando está no subdiretório do sistema operacional.
Você também pode acessar e fazer download de novos drivers, ferramentas de sistema e documentação na página de suporte técnico da Dell em http://support.dell.com (em Inglês). Para obter mais informações sobre como usar o sistema operacional instalado pela Dell no computador, consulte o guia do usuário do sistema operacional fornecido com o computador.
AVISO: Antes de reinstalar drivers, certifique-se de que o computador esteja desencaixado.
Para instalar um driver ou um utilitário a partir do CD Drivers e Utilitários, execute as seguintes etapas:
- Salve o trabalho em todos os programas abertos.
- Insira o CD Drivers e Utilitários na unidade de CD ou DVD.
Em geral, o CD começa a ser executado automaticamente. Se isso não ocorrer, inicie o Microsoft® Windows® Explorer, clique no diretório da unidade de CD-ROM para exibir o conteúdo do CD e, em seguida, clique no arquivoStart.htm.
- Clique em um botão de idioma para selecionar o idioma da interface do usuário.
A tela System Software (Software do Sistema) é exibida, mostrando uma lista de sistemas operacionais (Software by Operating System [Software por Sistema Operacional]) e uma categoria All Software (Todos os Softwares).
- Em Software by Operating System (Software por Sistema Operacional), clique no seu sistema operacional para exibir uma lista de drivers, um subdiretório Utilities (Utilitários) e um subdiretório Documentation (Documentação).
- Clique no tipo de driver (por exemplo, Áudio) ou no utilitário que você deseja instalar.
Um vínculo é exibido para o driver ou o utilitário específico usado pelo seu computador.
- Clique no vínculo para exibir a tela Languages (Idiomas).
- Clique no idioma preferido para o driver ou o utilitário (se houver) ou clique em Multiple (Vários).
- Na tela de informações sobre o driver, execute uma das seguintes etapas:
- Clique no botão Install (Instalar) (se houver) para iniciar a instalação automática. Na caixa de diálogo, selecione Run this program from its current location (Execute este programa a partir de sua localidade atual) e siga os prompts na tela para concluir a instalação.
- Se o botão Install (Instalar) não estiver presente, a instalação automática não é uma opção. Para obter instruções de instalação, vá para o procedimento apropriado abaixo ou clique no botão Extract (Extrair), siga as instruções de extração e leia o arquivo leia-me.
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NOTA: Caso seja instruído a navegar para os arquivos do driver, clique no diretório do CD na tela de informações sobre o driver para exibir os arquivos associados a esse driver. |
- Insira o CD Drivers e Utilitários.
- Clique duas vezes no ícone My Computer (Meu computador) na área de trabalho.
- Clique duas vezes no ícone da unidade de CD ou DVD.
- Clique duas vezes na pasta do sistema operacional.
- Clique duas vezes na pasta dos utilitários.
- Copie o utilitário Asset Tag no CD Drivers e Utilitários para o diretório c:\dell\util na unidade de disco rígido.
Para usar o utilitário, consulte "Designando uma Etiqueta de Patrimônio".
Se você tiver encomendado o modem interno, será necessário reinstalar o driver de modem.
Se você tiver encomendado a combinação modem/adaptador de rede, será necessário reinstalar tanto o driver de modem quanto o do adaptador de rede.
Para instalar um driver de modem ou de adaptador de rede, utilize o procedimento adequado nesta seção, dependendo do sistema operacional.
- Salve o seu trabalho e insira o CD Drivers e Utilitários.
- Clique no botão Start (Iniciar), aponte para Settings (Configurações) e clique duas vezes em Control Panel (Painel de controle).
- Na janela do Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes no ícone System (Sistema).
- Na janela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Hardware.
- Clique no botão Device Manager... (Gerenciador de dispositivos...) e observe os itens abaixo de Other Devices (Outros dispositivos).
Se você estiver instalando um driver de modem, clique em PCI Simple Communications Controller (Controlador de comunicação PCI simples).
Se você estiver instalando um adaptador de rede, clique em Ethernet Controller (Controlador Ethernet).
- No menu suspenso, clique em Action (Ação) e selecione Properties (Propriedades).
- Clique no botão Reinstall Driver (Reinstalar driver) e clique em Next (Avançar).
- Verifique se a opção Search for a suitable driver for my device (Recommended) [Procurar por um driver adequado para o dispositivo (recomendado)] está marcada e clique em Next (Avançar).
- Verifique se a opção CD-ROM drives (Unidades de CD-ROM) está marcada e clique em Next (Avançar).
- Quando a busca for concluída e o driver apropriado for encontrado, clique em Next (Avançar).
- Clique em Finish (Concluir) para finalizar a instalação do driver de modem.
Salve o seu trabalho e insira o CD Drivers e Utilitários. - Clique no botão Start (Iniciar), aponte para Settings (Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).
- Na janela do Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes no ícone System (Sistema).
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NOTA: Para ver o ícone System (Sistema), talvez você precise clicar no vínculo View all control panel options (Exibir todas as opções do painel de controle) no lado esquerdo da tela.
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- Na janela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Device Manager (Gerenciador de dispositivos) e observe os itens abaixo de Other Devices (Outros dispositivos).
Se você estiver instalando um modem, clique em PCI Communication Device (Dispositivo de comunicação PCI).
Se você estiver instalando um adaptador de rede, clique em PCI Ethernet Controller (Controlador Ethernet PCI).
- Clique no botão Properties (Propriedades).
- Clique no botão Reinstall Driver (Reinstalar driver).
- Verifique se a opção Automatic search for a better driver (Recommended) [Procurar automaticamente por um driver melhor (recomendado)] está marcada e clique em Next (Avançar).
Se você estiver instalando um adaptador de rede, clique em Finish (Concluir) e, a seguir, clique em Yes (Sim) para reinicializar o computador.
Se você estiver instalando um modem, execute as seguintes etapas:
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Na janela Select Other Driver (Selecione outro driver), procure na coluna Location (Local) um caminho que contenha WINME.
- Em Device Description (Descrição do dispositivo), clique no nome que corresponda à linha WINME e clique em OK para confirmar.
- Clique em Finish (Concluir) e, a seguir, em Yes (Sim) para reinicializar o computador.
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NOTA: Verifique com o administrador da rede como configurar a janela Microsoft TCP/IP Properties (Propriedades de TCP/IP da Microsoft) do computador antes de executar o procedimento a seguir. |
- Salve o trabalho em todos os programas aplicativos abertos.
- Insira o CD Drivers e Utilitários na unidade de CD-ROM ou DVD.
- Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, em Run (Executar).
- Na janela Run (Executar), digite a seguinte linha:
x:\start.htm
em que x é a letra da sua unidade de CD-ROM.
- Clique para selecionar o idioma adequado.
- Clique em All Software (Todos os Softwares).
- Em Name (Nome), clique no vínculo com o dispositivo que você estiver instalando.
- Em Installation Instructions (Instruções de Instalação), tome nota do caminho no vínculo CD Directory (Diretório do CD). Por exemplo:
comm.\R18322
- Clique no vínculo CD Directory (Diretório do CD).
- Clique duas vezes em Drivers.
- Clique duas vezes em Lan.
- Clique duas vezes em NT_Softex_APM.
- Clique duas vezes em setup.exe.
- Ao concluir a instalação, clique em No, I will restart my computer later (Não, reiniciarei o meu computador mais tarde).
- Clique em Finish (Concluir).
- Clique no botão Start (Iniciar), aponte para Settings (Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).
- Na janela Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes no ícone Network (Rede).
- Na janela Network (Rede), clique em Adapters (Adaptadores).
- Clique no botão Add... (Adicionar...) e, em seguida, no botão Have Disk... (Com disco...)
- Na janela Have Disk (Com disco), digite a seguinte linha:
x:\caminho\Drivers\LAN\Win95_NT
em que x é a letra da unidade do CD e caminho é o caminho no vínculo CD Directory (Diretório do CD).
- Clique em OK.
- Verifique se o dispositivo correto a ser instalado está destacado e clique em OK.
- Na janela Setup (Configurar), clique em OK.
- Na janela Network (Rede), clique em Close (Fechar).
- Na janela Microsoft TCP/IP Properties (Propriedades de TCP/IP da Microsoft), selecione o dispositivo que estiver instalando no campo Adapters (Adaptadores). Preencha as informações de endereço IP conforme orientação do administrador da rede. Clique em OK.
- Clique em Yes (Sim) para reinicializar o computador com o CD Drivers e Utilitários na unidade de CD-ROM ou DVD.
- Caso ainda não tenha feito, execute as etapas 2 a 14 em Instalando Drivers de Adaptador de Rede para instalar o suporte ao gerenciamento de força avançado (APM, Advanced Power Management).
- Depois que o computador for reinicializado, clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, em Run (Executar).
- Na janela Run (Executar), digite a seguinte linha:
x:\start.htm
em que x é a letra da unidade de CD.
- Clique para selecionar o idioma apropriado.
- Clique em All Software (Todos os Softwares).
- Em Name (Nome), clique no vínculo com o dispositivo que você estiver instalando.
- Clique no vínculo CD Directory (Diretório do CD).
- Clique duas vezes em Drivers.
- Clique duas vezes em Modem.
- Clique duas vezes em NT.
- Clique duas vezes em MdmSetup.
- Clique duas vezes em setup.exe.
- Na janela Modem Setup (Configuração do modem), clique no botão Install (Instalar).
- Na janela Mini-PCI Winmodem (Winmodem Mini-PCI), clique em OK para confirmar o COM Port number (Número da porta COM) selecionado.
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