Manuals

กลับไปยังหน้าเอกสารหลัก

การใช้คอมพิวเตอร์ขณะเดินทาง: คู่มือการใช้คอมพิวเตอร์ Dell™ รุ่น Latitude™ C600/C500

	การแสดงความเป็นเจ้าของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
	การเตรียมเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับการเดินทาง
	เคล็ดลับสำหรับการเดินทาง

การแสดงความเป็นเจ้าของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีการป้องกันการโจรกรรมประการหนึ่ง คือ การกำหนดรหัสผ่านหลักและรหัสผ่านสำหรับฮาร์ดดิสก์เพื่อป้องกันการใช้เครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาต

Dell ขอแนะนำให้คุณทำตามคำเตือนต่อไปนี้เมื่อคุณนำเครื่องคอมพิวเตอร์ไปด้วยขณะเดินทาง

• ให้จดหมายเลขป้ายกำกับการบริการของคุณไว้ แล้วเก็บรักษาไว้ในที่ปลอดภัยแยกต่างหากจากตัวคอมพิวเตอร์หรือกระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์ ในกรณีที่คอมพิวเตอร์หายหรือถูกขโมย ให้ใช้หมายเลขป้ายกำกับการบริการดังกล่าวนี้เพื่อแจ้งความกับสถานีตำรวจและแจ้งให้ Dell ทราบ
  
  
• ใช้เท็กซ์เอดิเตอร์ (เช่น โปรแกรม Notepad ในระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows®) เพื่อสร้างไฟล์ชื่อ if_found ไว้ในไดเรคทอรีหลักของคุณ ใส่ข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงในไฟล์นี้ (สำหรับคำแนะนำในการเลือกใช้เท็กซ์เอดิเตอร์ที่เหมาะสม โปรดดูในคู่มือที่ให้มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการของคุณ)
  
  
• ติดนามบัตรหรือป้ายชื่อของคุณไว้ที่เครื่องคอมพิวเตอร์
  
  
• ติดต่อบริษัทบัตรเครดิตที่คุณเป็นสมาชิก และสอบถามว่าบริษัทมีบริการป้ายกำกับใส่รหัส ซึ่งจะช่วยให้คุณรับทรัพย์สินกลับคืนได้โดยไม่ต้องเปิดเผยชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่
  
  
• ใช้เครื่องมือหรือปากกาเขียนหมายเลขใบขับขี่หรือเครื่องหมายกำกับอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ให้ติดทนถาวร หากพบคอมพิวเตอร์ของคุณที่หายไป การทำเครื่องหมายเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าคอมพิวเตอร์นั้นเป็นทรัพย์สินของคุณ

หมายเลขป้ายกำกับการบริการ

ชุดของป้ายหมายเลขกำกับการบริการเป็นรหัสที่ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรโดยจะอยู่ที่บาร์โค้ดด้านล่างของเครื่องคอมพิวเตอร์ หมายเลขดังกล่าวจะตรงกับหมายเลขของเครื่องคอมพิวเตอร์จึงทำให้ฝ่ายเทคนิคของ Dell สามารถทราบถึงรายละเอียดของเครื่อง รวมทั้งคอนฟิเกอเรชันต่าง ๆ เพื่อที่จะสามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็ว

ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย

หากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยไป Dell ขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อสถานีตำรวจเพื่อแจ้งความเรื่องคอมพิวเตอร์ที่สูญหายหรือถูกขโมย

แจ้งหมายเลขป้ายกำกับการบริการของคอมพิวเตอร์ รวมทั้งสอบถามหมายเลขบันทึกประจำวัน แล้วจดหมายเลขนั้นไว้ นอกจากนี้ ให้จดชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของสถานีตำรวจแห่งดังกล่าว ถ้าเป็นไปได้ ให้สอบถามชื่อเจ้าหน้าที่ผู้รับแจ้งความด้วย

ถ้าคุณทราบว่าคอมพิวเตอร์สูญหายหรือถูกขโมยที่ใด ให้แจ้งสถานีตำรวจในท้องที่นั้น ถ้าคุณไม่ทราบ ให้ติดต่อกับสถานีตำรวจในท้องที่ซึ่งคุณอาศัยอยู่

2. ถ้าคอมพิวเตอร์เป็นของบริษัท คุณควรแจ้งให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบริษัททราบด้วย
   
   
3. โทรติดต่อฝ่ายเทคนิคของ Dell เพื่อรายงานการสูญหายของเครื่อง

แจ้งหมายเลขป้ายกำกับการบริการ หมายเลขเครื่อง รวมทั้งชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของสถานีตำรวจที่คุณแจ้งความเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ที่สูญหายนั้น ถ้าเป็นไปได้ โปรดบอกชื่อของเจ้าหน้าที่ผู้รับแจ้งความด้วย

ช่างเทคนิคสนับสนุนของ Dell จะเก็บบันทึกรายงานคอมพิวเตอร์ตามหมายเลขป้ายกำกับการบริการ และจะขึ้นบัญชีคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นว่าสูญหายหรือถูกขโมย ถ้ามีผู้ใดมาติดต่อขอความช่วยเหลือทางด้านเทคนิคกับ Dell และให้หมายเลขป้ายกำกับการบริการสำหรับเครื่องนั้น ระบบข้อมูลจะแสดงขึ้นมาโดยอัตโนมัติว่าคอมพิวเตอร์เครื่องดังกล่าวสูญหายหรือถูกขโมยไป จากนั้น ช่างเทคนิคจะพยายามติดตามหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของผู้ที่โทรศัพท์เข้ามา และ Dell จะติดต่อสถานีตำรวจที่คุณแจ้งความเรื่องคอมพิวเตอร์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยไป

การเตรียมเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับการเดินทาง

การเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณให้พร้อมสำหรับการเดินทาง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หากดิสเก็ตต์ยังคงอยู่ในดิสเก็ตต์ไดรฟ์ ให้นำออกมาก่อน ถอดสายเคเบิลต่าง ๆ ที่ต่ออยู่กับการ์ดพีซีออก (คุณไม่จำเป็นต้องถอดการ์ดพีซี)
   
   
2. เพื่อให้เครื่องคอมพิวเตอร์มีน้ำหนักเบาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ให้ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลออกจากช่องใส่ไดรฟ์แบบโมดูลาร์และติดตั้งโมดูลสำหรับใช้ขณะเดินทางแทน

3. เพื่อให้แบตเตอรี่มีระยะเวลาในการทำงานยาวนานที่สุด ให้ตรวจสอบประจุของแบตเตอรี่ จากนั้นชาร์จแบตเตอรี่หลักและแบตเตอรี่สำรองอื่น ๆ ที่คุณต้องการนำไปด้วยให้เต็ม
   
   
4. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หรือกด <Fn><a> เพื่อเข้าสู่โหมด Suspend-to-Disk (สำหรับแป้นพิมพ์ภาษาฝรั่งเศส ให้กด <Fn><q>)

ข้อสังเกต: เมื่อคุณปลดอะแดปเตอร์ AC ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้จับที่ขั้วต่อของสายอะแดปเตอร์ ห้ามดึงที่สายเคเบิลโดยตรง ให้ค่อย ๆ ดึงออกเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับสายไฟ

5. ถอดอะแดปเตอร์ AC ออก

6. ตรวจดูว่าไม่มีสิ่งใด ๆ ตกค้างอยู่บนแป้นพิมพ์หรือแป้นพักข้อมือซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้จอแสดงผลเมื่อคุณพับจอลงได้ จากนั้นจึงปิดจอแสดงผล
   

7. เก็บอุปกรณ์เสริมที่ต้องใช้กับคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

คุณสามารถใช้กระเป๋าหิ้วของ Dell เพื่อเก็บคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสริมไว้ด้วยกันได้

หมายเหตุ: ให้ทำตามเคล็ดลับสำหรับการเดินทางและคำเตือนต่าง ๆ หากคุณต้องเดินทางโดยเครื่องบิน

การเดินทางโดยเครื่องบิน

คุณควรทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เมื่อคุณต้องเดินทางโดยเครื่องบิน และต้องการนำเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไปด้วย

• แจ้งให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของสนามบินทราบล่วงหน้าว่าคุณนำคอมพิวเตอร์แบบพกพาติดตัวไปด้วย
  
  
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณเตรียมแบตเตอรี่ซึ่งมีประจุ หรือเตรียมอะแดปเตอร์ AC และสายไฟไปด้วย เนื่องจากเจ้าหน้าที่อาจขอให้คุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบ
  
  
• ห้ามเช็คอินคอมพิวเตอร์รวมไปกับกระเป๋า
  

• อย่าปล่อยให้คอมพิวเตอร์ผ่านเครื่องตรวจจับโลหะ
  
  

• คอมพิวเตอร์สามารถผ่านเครื่องเอกซ์เรย์ที่สนามบินได้
  
  
• ก่อนที่คุณจะใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณขณะที่อยู่ในเครื่องบิน ให้ตรวจสอบคู่มือของเที่ยวบินนั้นเสียก่อนหรืออาจสอบถามลูกเรือว่าสามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ขณะเดินทางได้หรือไม่ โดยบางสายการบินจะห้ามการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในระหว่างการบิน อย่างไรก็ตาม สายการบินทุกสายห้ามมิให้ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างเครื่องบินขึ้นและลงจอด
  
  
• Dell มีกระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์หลายชนิดเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสริมในระหว่างการเดินทาง
  
  
• ถ้าคุณเก็บเครื่องคอมพิวเตอร์ใส่กระเป๋าเดินทาง อย่าเก็บสัมภาระให้แน่นจนเกินไป เนื่องจากจะทำให้จอแสดงผลของคอมพิวเตอร์แตกหักเสียหาย หรืออย่าปล่อยให้หลวมเกินไปจนทำให้คอมพิวเตอร์เลื่อนไปมาได้
  
  
• อย่าเก็บคอมพิวเตอร์รวมกับสิ่งของบางอย่าง เช่น ครีมโกนหนวด โคโลญจน์ น้ำหอม หรืออาหาร
  
  
• หลีกเลี่ยงการนำคอมพิวเตอร์ แบตเตอรี่ และฮาร์ดดิสก์ไปไว้ในสถานที่อันตราย เช่น สถานที่ซึ่งมีอุณหภูมิสูง หรือถูกแสงแดดโดยตรง หรือบริเวณที่สัมผัสกับฝุ่นละออง สิ่งสกปรก หรือของเหลว
  
  
• จัดวางคอมพิวเตอร์ให้แน่นหนาเพื่อป้องกันการเลื่อนไปมาขณะวางไว้ในรถหรืออยู่ในชั้นวางของเหนือศรีษะ
  
  
• ถ้าคุณนำฮาร์ดดิสก์ตัวที่สองแยกติดตัวไปต่างหาก ให้ป้องกันฮาร์ดดิสก์จากประจุไฟฟ้าสถิต โดยการเก็บไดรฟ์ในถุงป้องกันไฟฟ้าสถิต หรือห่อด้วยผ้าที่ไม่นำไฟฟ้า

เคล็ดลับสำหรับการเดินทาง

• ควรพิจารณาเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าตัวเลือกการจัดการด้านพลังงานเพื่อยืดระยะเวลาการทำงานของแบตเตอรี่ให้มากที่สุด ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องใช้แบตเตอรี่เป็นระยะเวลานาน
  
  
• ถ้าคุณต้องเดินทางระหว่างประเทศ โปรดนำหลักฐานการเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ติดตัวไปด้วย เพื่อให้ผ่านด่านศุลกากรไปได้อย่างรวดเร็ว ถ้าคอมพิวเตอร์เป็นของบริษัท ให้พกเอกสารสิทธิ์ในการใช้คอมพิวเตอร์นั้นไปด้วย ทำความเข้าใจกับกฎข้อบังคับหรือกฎหมายในประเทศที่คุณจะเดินทางไป และพิจารณาการขอใบสำคัญ ระหว่างประเทศจากรัฐบาลของคุณ ถ้าคุณจำเป็นต้องเดินทางไปในหลาย ๆ ประเทศ
  
  
• ในบางประเทศ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟฟ้า เช่น ไฟดับ ไฟตก หรือไฟกระชากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ดังนั้นควรพกแบตเตอรี่ที่อัดประจุจนเต็มทุกครั้งที่คุณเดินทางไปต่างประเทศ
  
  
• ผู้ถือบัตรเครดิตควรตรวจสอบกับบริษัทบัตรเครดิต เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับความช่วยเหลือฉุกเฉินระหว่างการเดินทาง ที่มีให้กับผู้ใช้คอมพิวเตอร์แบบพกพา มีบริษัทหลายแห่งที่ให้บริการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เช่น บอกตำแหน่งของสถานที่จำหน่ายดิสเก็ตต์ 3.5 นิ้วอย่างรวดเร็ว ให้บริการผ่านทางโทรศัพท์สายตรงสำหรับการเชื่อมต่อทางโมเด็ม เป็นต้น

ใบสำคัญ

ใบสำคัญเป็นเอกสารสำหรับใช้ในการศุลกากรระหว่างประเทศ (รู้จักกันอีกชื่อหนึ่ง คือ หนังสือเดินทางสินค้า) ซึ่งสามารถใช้ในการนำเข้าไปยังต่างประเทศได้ชั่วคราว ทั้งนี้มีอายุการใช้งานได้สูงสุดนาน 1 ปี

กลับไปยังหน้าเอกสารหลัก