| Mensagem |
Causa |
Ação |
| Auxiliary device failure (Falha no dispositivo auxiliar) |
O touch pad, track stick ou mouse PS/2 externo podem estar com defeitos. |
Se estiver usando apenas um mouse externo, verifique a conexão à procura de cabos soltos ou conectados de forma incorreta. Se o problema persistir, ative a opção Pointing Devices (Dispositivos Indicadores). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. |
| Bad command or file name (Comando ou nome de arquivo inválido) |
O comando inserido não existe ou não está no caminho especificado. |
Certifique-se de que você digitou o comando corretamente, colocou espaços nos locais adequados e usou o caminho correto. |
| Cache disabled due to failure (Cache desativado devido a falha) |
Houve falhas no cache principal interno ao microprocessador. |
Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. |
| CD-ROM drive controller failure 1 (Falha 1 do controlador de unidade de CD-ROM) |
A unidade de CD-ROM não responde aos comandos do computador. |
Desligue o computador, remova a unidade e inicialize o computador a partir de um disquete inicializável. Desligue o computador novamente, reinstale a unidade e reinicialize o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Em seguida, execute os testes da Unidade de CD-ROM no Diagnóstico da Dell. |
| Data error (Erro de dados) |
A unidade de disquete ou de disco rígido não consegue ler os dados. |
Execute o utilitário apropriado para verificar a estrutura de arquivo da unidade de disquete ou da unidade de disco rígido. Consulte a documentação fornecida com o sistema operacional. |
| Decreasing available memory (Diminuindo a memória disponível) |
Um ou mais módulos de memória podem estar com defeitos ou encaixados de forma incorreta. |
Recoloque os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. |
| Disk C: failed initialization (Disco C: falha na inicialização) |
A unidade de disco rígido falhou na inicialização. |
Execute os testes de Unidade de Disco Rígido no Diagnóstico da Dell. |
| Diskette drive 0 seek failure (Falha na busca na unidade de disquete 0) |
Um cabo pode estar solto ou as informações de configuração do sistema não correspondem à configuração do hardware. |
Execute os testes da Unidade de Disquete no Diagnóstico da Dell. Se o erro não for corrigido, os cabos deverão ser verificados por um técnico de serviço autorizado. |
| Diskette read failure (Falha na leitura do disquete) |
Um cabo pode estar solto ou o disquete pode estar com defeitos. |
Se a luz de acesso à unidade de disquete acender, tente um outro disquete. |
| Diskette subsystem reset failed (Falha na redefinição do subsistema de disquete) |
O controlador de unidade de disquete pode estar com defeitos. |
Execute os testes da Unidade de Disquete no Diagnóstico da Dell. |
| Diskette write-protected (Disquete protegido contra gravação) |
Como o disquete é protegido contra gravação, a operação não pode ser concluída. |
Deslize o entalhe de proteção contra gravação para cima. |
| Drive not ready (A unidade não está pronta) |
Não há disquete na unidade de disquete ou não há unidade de disco rígido no compartimento de unidade. Para que a operação possa continuar, é necessário um disquete na unidade ou uma unidade de disco rígido no compartimento. |
Coloque um disquete na unidade ou insira o disquete até que o botão ejetar salte. Ou então, instale uma unidade de disco rígido no compartimento da unidade. |
| Error reading PCMCIA card (Erro na leitura da placa PCMCIA) |
O computador não consegue identificar a placa do PC. |
Recoloque a placa ou tente outra que você sabe que funcionará. |
| Extended memory size has changed (O tamanho da memória estendida foi alterado) |
A quantidade de memória gravada em NVRAM não corresponde à memória instalada no computador. |
Reinicialize o computador. Se o erro aparecer novamente na tela, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. |
| Gate A20 failure (Falha no Gate A20) |
Um módulo de memória instalado pode estar solto. |
Recoloque os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. |
| General failure (Falha geral) |
O sistema operacional não conseguiu executar o comando. |
Geralmente, esta mensagem é seguida de informações específicas -- por exemplo, Printer out of paper (Impressora sem papel). Responda tomando as medidas necessárias. |
| Hard-disk drive configuration error (Erro de configuração na unidade de disco rígido) |
O computador não consegue identificar o tipo de unidade. |
Desligue o computador, remova a unidade e inicialize o computador a partir de um disquete inicializável. Desligue o computador, reinstale a unidade e reinicialize o computador. Execute os testes da Unidade de Disco Rígido no Diagnóstico da Dell. |
| Hard-disk drive controller failure (Falha no controlador da unidade de disco rígido) |
A unidade de disco rígido não responde aos comandos do computador. |
Desligue o computador, remova a unidade e inicialize o computador a partir de um disquete inicializável. Desligue o computador novamente, reinstale a unidade e reinicialize o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Em seguida, execute os testes da Unidade de Disco Rígido no Diagnóstico da Dell. |
| Hard-disk drive failure (Falha na unidade de disco rígido) |
A unidade de disco rígido não responde aos comandos do computador. |
Desligue o computador, remova a unidade e inicialize o computador a partir de um disquete inicializável. Desligue o computador novamente, reinstale a unidade e reinicialize o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Em seguida, execute os testes da Unidade de Disco Rígido no Diagnóstico da Dell. |
| Hard-disk drive read failure (Falha na leitura da unidade de disco rígido) |
A unidade de disco rígido pode estar com defeitos. |
Desligue o computador, remova a unidade e inicialize o computador a partir de um disquete inicializável. Desligue o computador novamente, reinstale a unidade e reinicialize o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Depois, execute os testes da Unidade de Disco Rígido no Diagnóstico da Dell. |
| Invalid configuration information-please run System Setup Program (Informações de configuração inválidas - execute o Programa de Configuração do Sistema) |
As informações de configuração do sistema não correspondem à configuração do hardware. Essa mensagem tem mais probabilidades de ocorrer depois que um módulo de memória for instalado. |
Corrija as opções apropriadas no programa de configuração do sistema. |
| Keyboard clock line failure (Falha na linha de relógio do teclado) |
Um cabo ou um conector pode estar solto ou o teclado pode estar com defeitos. |
Execute os testes do Controlador de Disquete no Diagnóstico da Dell. |
| Keyboard controller failure (Falha no controlador de teclado) |
Um cabo ou um conector pode estar solto ou o teclado pode estar com defeitos. |
Reinicialize o computador e evite tocar no teclado ou no mouse durante a rotina de inicialização. Se o problema persistir, execute os testes do Controlador de Teclado no Diagnóstico da Dell. |
| Keyboard data line failure (Falha na linha de dados do teclado) |
Um cabo ou um conector pode estar solto ou o teclado pode estar com defeitos. |
Execute os testes do Controlador de Teclado no Diagnóstico da Dell. |
| Keyboard stuck key failure (Falha na tecla travada do teclado) |
Se um teclado ou um teclado numérico externo estiver sendo usado, um cabo ou um conector talvez esteja solto ou o teclado pode estar com defeitos. Se o teclado integrado estiver sendo usado, talvez ele esteja com defeitos.
Uma tecla no teclado integrado ou no teclado externo pode ter sido pressionada enquanto o computador estava sendo inicializado. |
Execute o teste da Tecla Travada no Programa de Diagnóstico da Dell. |
| Memory address line failure at address, read value expecting value (Falha no endereço da linha de endereço da memória; ler o valor esperado) |
Um módulo de memória instalado pode estar com defeitos ou encaixado de forma incorreta. |
Recoloque os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. |
| Memory allocation error (Erro na alocação de memória) |
O software que você está tentando executar está entrando em conflitos com o sistema operacional, outro programa aplicativo ou um utilitário. |
Desligue o computador, aguarde 30 segundos e reinicie-o. Tente executar o programa novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o fabricante do software.. |
| Memory data line failure at address, read value expecting value (Falha no endereço da linha de dados de memória; ler o valor esperado) |
Um módulo de memória instalado pode estar com defeitos ou encaixado de forma incorreta. |
Recoloque os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. |
| Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Falha de lógica de palavra duplicada de memória no endereço; ler o valor esperado) |
Um módulo de memória instalado pode estar com defeitos ou encaixado de forma incorreta. |
Recoloque os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. |
| Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Falha de lógica regular/irregular de memória no endereço; ler o valor esperado) |
Um módulo de memória instalado pode estar com defeitos ou encaixado de forma incorreta. |
Recoloque os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. |
| Memory write/read failure at address, read value expecting value (Falha de gravação/leitura de memória no endereço; ler o valor esperado) |
Um módulo de memória instalado pode estar com defeitos ou encaixado de forma incorreta. |
Recoloque os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. |
| No boot device available (Nenhum dispositivo de inicialização disponível) |
O computador não consegue localizar a unidade de disquete ou de disco rígido |
Se a unidade de disquete for o dispositivo de inicialização, certifique-se de que há um disquete inicializável na unidade. Se a unidade de disco rígido for o dispositivo de inicialização, certifique-se de que a unidade esteja instalada, corretamente encaixada e particionada como um dispositivo de inicialização. |
| No boot sector on hard-disk drive (Não há setor de inicialização na unidade de disco rígido) |
O sistema operacional pode estar corrompido. |
Reinstale o sistema operacional. Consulte a documentação fornecida com o sistema operacional. |
| No timer tick interrupt (Sem interrupção no circuito de temporizador) |
Um chip na placa do sistema pode não estar funcionando corretamente. |
Execute os testes de Conjunto do Sistema no Diagnóstico da Dell. |
| Non-system disk or disk error (Erro de disco ou de disco que não é do sistema) |
O disquete na unidade A ou a unidade de disco rígido não tem um sistema operacional inicializável instalado. |
Ao tentar inicializar a partir do disquete, substitua-o por um que tenha um sistema operacional inicializável. |
| Not a boot diskette (Não é um disquete de inicialização) |
Não há sistema operacional no disquete. |
Inicialize o computador com um disquete que contenha um sistema operacional. |
| Optional ROM bad checksum (Checksum inválido de ROM opcional) |
A ROM opcional aparentemente falhou. |
Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. |
| Sector not found (Setor não encontrado) |
O sistema operacional não consegue localizar um setor no disquete ou na unidade de disco rígido. Talvez haja um setor inválido ou FAT corrompido na unidade de disquete ou de disco rígido. |
Execute o utilitário apropriado para verificar a estrutura de arquivo na unidade de disquete ou na unidade de disco rígido. Se um grande número de setores estiver com defeitos, faça backup dos dados (se possível) e reformate a unidade de disquete ou de disco rígido. |
| Seek error (Erro na busca) |
O sistema operacional não consegue localizar uma faixa específica na unidade de disquete ou na unidade de disco rígido. |
Se o erro estiver na unidade de disquete, tente um outro disquete na unidade. |
| Shutdown failure (Falha ao desligar) |
Um chip na placa do sistema pode não estar funcionando corretamente. |
Execute os testes de Conjunto do Sistema no Diagnóstico da Dell. |
| Time-of-day clock lost power (O relógio perdeu energia) |
Os dados armazenados na NVRAM foram corrompidos. |
Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a bateria. Se o problema persistir, tente restaurar os dados. Para restaurar os dados, pressione <Fn><F1> para entrar no programa de configuração do sistema. Saia imediatamente do programa. Se a mensagem for exibida novamente, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. |
| Time-of-day clock stopped (O relógio parou) |
A bateria de reserva que suporta os dados armazenados na NVRAM podem ser lidos. |
Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a bateria. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. |
| Time-of-day not set-please run the System Setup program (Horário não definido - execute o programa de configuração do sistema) |
O horário ou a data armazenada no programa de configuração do sistema não corresponde ao relógio do sistema. |
Corrija as configurações das opções Date (Data) e Time (Hora). (Para obter instruções, consulte "Programa de Configuração do Sistema".) |
| Timer chip counter 2 failed (Falha no contador 2 de chip de temporizador) |
Um chip na placa do sistema pode não estar funcionando corretamente. |
Execute os testes de Conjunto do Sistema no Diagnóstico da Dell. |
| Unexpected interrupt in protected mode (Interrupção inesperada no modo protegido) |
O controlador do teclado talvez não esteja funcionando corretamente ou um módulo de memória instalado pode estar solto. |
Execute o teste de Memória do Sistema e o teste de Controlador de Teclado no Diagnóstico da Dell. |
| Warning: Battery is critically low. (Advertência: A bateria está quase descarregada.) |
A bateria está ficando sem carga. |
Substitua a bateria ou conecte o computador a uma tomada elétrica. Caso contrário, ative o modo de suspender para o disco ou desligue o computador. |
