En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell.
Se puede cambiar un componente, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
Un destornillador pequeño de paletas planas
Un destornillador Phillips
Una punta trazadora de plástico pequeña
Programa de actualización del BIOS flash (consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com)
Cómo apagar el ordenador
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el ordenador.
Apague el sistema operativo:
Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas, haga clic en el botón Inicio
y luego en Apagar ordenador.
En la ventana Apagar ordenador, haga clic en Apagar.
El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre.
Asegúrese de que el ordenador y los dispositivos conectados estén apagados. Si el ordenador y los
dispositivos conectados no se apagaron automáticamente cuando apagó el sistema operativo,
mantenga pulsado el botón de alimentación entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se
apague.
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los componentes o contactos
ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un
componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
AVISO: La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector no del cable mismo. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este tipo, presione las lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del
ordenador se raye.
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuación, del enchufe de red de la pared.
Desconecte cualquier teléfono o cable de red del ordenador.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de reparar el ordenador.
Desconecte su ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
Extraiga la batería. Deslice y sostenga el pasador de liberación del compartimento de la batería en la
parte inferior del ordenador y, a continuación, retire la batería del compartimento.
1
Pasador de liberación del compartimento de la batería
2
Batería
Pulse el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base.
Retire cualquier tarjeta ExpressCard instalada de la ranura para tarjetas ExpressCard.
Unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Si extrae la unidad de disco duro del ordenador cuando la unidad está caliente, no toque la caja
metálica de dicha unidad.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el ordenador (consulte el apartado Cómo apagar el ordenador) antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el ordenador se encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernación.
AVISO: Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para dañarlas.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad para las unidades de disco duro de otros fabricantes ni proporciona asistencia técnica si sufren algún problema.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Dé la vuelta al ordenador y retire los tornillos de la unidad de disco duro.
1
Tornillos de la unidad de disco duro (2)
2
Unidad de disco duro
AVISO: Cuando la unidad de disco duro no esté en el ordenador, guárdela en un embalaje protector antiestático. Consulte el apartado Protección frente a descargas electrostáticas de la Guía de información del producto.
Deslice la unidad de disco duro para extraerla del ordenador.
Extraiga la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
AVISO: Ejerza una presión firme y constante para deslizar la unidad hasta que encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza excesiva, puede dañar el conector.
Deslice la unidad de disco duro hasta que esté completamente asentada en el compartimiento.
Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.
1
Embalaje de espuma
2
Unidad de disco duro
Memoria
Puede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base. Consulte el apartado Especificaciones para obtener información sobre la memoria compatible con el ordenador. Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su ordenador.
NOTA: Para aprovechar la capacidad del ancho de banda de canal dual, instale un módulo de memoria del mismo tamaño en los dos conectores del módulo de memoria.
NOTA: Los módulos de memoria comprados a Dell están incluidos en la garantía del ordenador.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metálicos de la
parte posterior del ordenador.
NOTA: Si sale del área, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el ordenador.
Dé la vuelta al ordenador, afloje los tornillos cautivos de la cubierta del módulo de memoria y, a
continuación, retire la cubierta.
AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
Si va a cambiar un módulo de memoria, debe retirar el módulo existente.
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los
extremos del conector del módulo de memoria hasta que salte el módulo.
Extraiga el módulo del conector.
1
Módulo de memoria
2
Ganchos de fijación (2 por conector)
3
Conector del módulo de memoria
NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el ordenador no arranque. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error.
Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria:
Alinee la muesca del conector del extremo del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y gírelo hasta que
encaje en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire el módulo y vuelva a instalarlo.
Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria.
AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta, retire el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el ordenador.
Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a
una toma de alimentación eléctrica.
Encienda el ordenador.
Al reiniciarse el ordenador, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema. Si se le indica, pulse <F1> para continuar.
Para confirmar la cantidad de memoria que hay instalada en el ordenador, pulse el botón Inicio, seleccione Ayuda y soporte técnico y, a continuación, pulse Información del ordenador.
Módem
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Dé la vuelta al ordenador y afloje los tornillos de sujeción de la cubierta de la minitarjeta/módem.
Ponga un dedo bajo la cubierta a la altura de la muesca y levante la cubierta para retirarla.
Retire el módem actual:
Extraiga el tornillo que fija el módem a la placa base y déjelo a un lado.
Tire hacia arriba y en línea recta de la lengüeta de extracción para desacoplar el módem de su
conector en la placa base y desconecte el cable del módem.
1
Módem
3
Cable del módem
5
Conector del módem a la placa base
2
Lengüeta de tiro del módem
4
Tornillo del módem
Instale el módem de repuesto:
Conecte el cable del módem al módem.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
Alinee el módem con los agujeros para los tornillos y presiónelo hasta que su conector encaje en la
placa base.
Vuelva a colocar el tornillo que sujeta el módem a la placa base.
Sustituya la cubierta de la minitarjeta/módem.
Minitarjeta
Si ha pedido una minitarjeta con su ordenador, ya estará instalada en él.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Dé la vuelta al ordenador y afloje los tornillos de sujeción de la cubierta de la minitarjeta/módem.
Ponga un dedo bajo la cubierta a la altura de la muesca y levante la cubierta para retirarla.
Si no hay ninguna minitarjeta instalada, vaya al paso 5. Si va a sustituir una minitarjeta, retire la tarjeta
existente.
Desconecte los cables de antena de la minitarjeta.
1
Cables de antena (2)
2
Minitarjeta
3
Conector de minitarjeta
Retire la minitarjeta empujando los ganchos metálicos de fijación hacia la parte posterior del
ordenador hasta que la tarjeta se eleve ligeramente.
Extraiga la minitarjeta de su conector.
1
Ganchos de fijación
2
Minitarjeta
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
Instale la minitarjeta de repuesto:
Alinee la minitarjeta con el conector formando un ángulo de 45 grados y presione la minitarjeta
hacia abajo, en los ganchos de fijación, hasta que oiga un ligero chasquido.
1
Ganchos de fijación
2
Conectores de antena (2)
3
Conector de minitarjeta
AVISO: Para evitar dañar la minitarjeta, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta.
Conecte los cables de la antena a los conectores de la antena de la minitarjeta de modo que el
color del cable coincida con el color del triángulo situado encima del conector. Conecte el cable
principal de la antena (blanco) al conector de la antena con el triángulo blanco. Conecte el cable
auxiliar de la antena (negro) al conector de la antena con el triángulo negro.
NOTA: Si el ordenador tiene un cable gris, conéctelo al conector con el triángulo gris, en caso de que la tarjeta disponga de uno.
Sustituya la cubierta de la minitarjeta/módem.
Cubierta de la bisagra
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
Abra la pantalla del todo (180 grados), de modo que se apoye sobre la superficie de trabajo.
AVISO: Para evitar dañar la cubierta de la bisagra, no levante la cubierta de los dos lados a la vez.
Inserte una punta trazadora en la muesca para levantar la cubierta de la bisagra de la parte derecha.
Afloje la cubierta de la bisagra, moviéndola de derecha a izquierda, y retírela.
1
Cubierta de la bisagra
Cuando vuelva a colocar la cubierta de la bisagra, inserte primero el lado izquierdo y, a continuación, presione de izquierda a derecha hasta que la cubierta se coloque en su sitio.
Teclado
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Abra la pantalla y retire la cubierta de la bisagra. Consulte el apartado Cubierta de la bisagra.
Saque el teclado:
Retire los dos tornillos que hay en la parte superior del teclado.
AVISO: Las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado.
Levante el teclado y sosténgalo arriba y ligeramente hacia adelante para acceder al conector del
teclado.
Para desconectar el cable del teclado del conector del teclado situado en la placa base, gire el
seguro del conector del teclado hacia la parte frontal del ordenador.
Suelte el cable del teclado del conector del teclado situado en la placa base.
1
Teclado
3
Cable del teclado
5
Lengüetas del teclado
2
Tornillos del teclado (2)
4
Seguro del conector del teclado
AVISO: Para evitar rayar el reposamanos al sustituir el teclado, enganche las cinco lengüetas de la parte frontal del teclado al reposamanos, y, a continuación, fije el teclado.
Batería de celda del espesor de una moneda
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Retire la batería de celda existente del espesor de una moneda:
Tire del conector para desconectar el cable de la batería de la placa base.
Presione el seguro de liberación situado en el lateral del compartimento de baterías de celda del
espesor de una moneda, y levante la batería.
1
Batería de celda del espesor de una moneda
2
Pasador de liberación
3
Conector del cable de la batería
Instale la pila de repuesto:
Inserte la batería en un ángulo de 30 grados debajo del seguro de liberación con la cara positiva
hacia arriba y, a continuación, coloque la batería en su sitio empujándola.
Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
Reemplace el teclado.
Vuelva a colocar la cubierta.
Unidad óptica
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Dé la vuelta al ordenador.
Extraiga el tornillo de seguridad de la unidad óptica.
Inserte una punta trazadora en la muesca y empújela hacia el lado para soltar la unidad del
compartimento.
1
Unidad óptica
2
Tornillo de seguridad de la unidad óptica.
3
Muesca
Saque la unidad del compartimento deslizándola.
Para volver a instalar la unidad óptica, deslice la unidad dentro del compartimiento para unidades y colóquela en su sitio. A continuación, vuelva a colocar el tornillo de seguridad de la unidad óptica.
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth®
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería antes de empezar a trabajar dentro del ordenador.
Si con el ordenador ha solicitado una tarjeta con tecnología inalámbrica Bluetooth, ya estará instalada.
Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.