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¿Qué busca?
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Aquí lo encontrará
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- Un programa de diagnóstico para mi ordenador
- Controladores para mi ordenador
- La documentación de mi dispositivo
- Notebook System Software (NSS)
| CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD)
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores (consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades) o para ejecutar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la documentación se pueden encontrar en support.dell.com.
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- Información sobre la garantía
- Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)
- Instrucciones de seguridad
- Información reglamentaria
- Información ergonómica
- Contrato de licencia de usuario final
| Guía de información del producto de Dell™
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- Cómo instalar mi ordenador
| Diagrama de configuración
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- Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido)
- Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
| Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows®
Estas etiquetas se encuentran en la parte inferior de su ordenador.
- Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.
- Escriba el Express Service Code (Código de servicio rápido) para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.
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- Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes
- Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell
- Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
- Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación
- Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de asistencia técnica
- Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica
- Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software
- Notebook System Software(NSS): Si reinstala el sistema operativo en su ordenador, también debe reinstalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración
| Sitio Web de Soporte de Dell: support.dell.com
NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado.
NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell Premier Support de premier.support.dell.com.
Para descargar Notebook System Software (NSS):
- Vaya a support.dell.com y haga clic en Downloads (Descargas).
- Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.
- En el menú descendente Download Category (Descargar categoría), haga clic en All (Todas).
- Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema operativo de su ordenador y haga clic en Submit (Enviar).
- Bajo la opción Select a Device (Seleccionar un dispositivo), desplácese hasta System and Configuration Utilities (Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clic en Dell Notebook System Software.
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- Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas: preguntas más frecuentes, temas candentes y estado general del entorno de su ordenador
| Utilidad Dell Support
La utilidad Dell Support es un sistema de notificación y actualización automatizadas instalado en el ordenador. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado del entorno informático, actualizaciones de software e información de autosoporte relevante en tiempo real. Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono 
de la barra de tareas. Para obtener más información, consulte el apartado Dell Support Utilidad.
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- Cómo utilizar Windows XP
- Cómo trabajar con programas y archivos
- Cómo personalizar mi escritorio
| Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
- Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
- Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.
- Haga clic en el tema que describa el problema.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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- Información sobre la actividad de la red, el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet
| Ayuda de Dell QuickSet
Para ver la Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono 
de la barra de tareas de Microsoft® Windows®.
Para obtener más información sobre Dell QuickSet, consulte el apartado Características de Dell™ QuickSet.
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- Cómo volver a instalar mi sistema operativo
| CD Operating System (Sistema operativo)
NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) es opcional, por lo que es posible que no se envíe con su ordenador.
El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte el apartado Uso del CD Operating System (Sistema operativo). Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD) para volver a instalar los controladores de los dispositivos suministrados con el ordenador.
NOTA: El color de su CD varía según el sistema operativo que haya solicitado.
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