|
Cosa si ricerca?
|
Si trova qui
|
|---|
- Un programma diagnostico per il computer
- Driver per il computer
- Documentazione delle periferiche
- Notebook System Software (NSS)
| CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)
N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
La documentazione e i driver sono già installati sul computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare i driver (consultare Reinstallazione di driver e utilità) o per eseguire Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).
I file Leggimi possono essere compresi nel CD per fornire gli ultimi aggiornamenti a proposito di modifiche tecniche operate sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti.
N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.
|
- Informazioni sulla garanzia
- Clausole e condizioni (solo per gli Stati Uniti)
- Istruzioni di sicurezza
- Avvisi normativi
- Informazioni sull'ergonomia
- Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale
| Guida alle informazioni sul prodotto Dell™
|
- Come configurare il computer
| Diagramma di installazione
|
- Numero di servizio e codice del servizio espresso
- Etichetta di licenza di Microsoft Windows
| Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows®
Queste etichette si trovano sul fondo del computer.
- Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza support.dell.com o rivolgersi al supporto tecnico.
- Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto tecnico.
|
- Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande frequenti
- Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
- Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo
- Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia
e sulle riparazioni - Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
- Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper
- Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati
| Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato di supporto.
|
|
- Notebook System Software (NSS) — se si reinstalla il sistema operativo per il computer, è necessario installare di nuovo anche l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti importanti per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel®, unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.
| Per scaricare Notebook System Software:
- Visitare l'indirizzo support.dell.com e fare clic su Downloads.
- Immettere il Numero di servizio o il modello del prodotto.
- Nel menu a discesa Download Category (Categoria di download), fare clic su All (Tutti).
- Scegliere il sistema operativo e la lingua del sistema operativo per il computer e fare clic su Submit (Invia).
- Sotto Select a Device (Seleziona un computer), scorrere fino a System and Configuration Utilities (Utilità di configurazione e di sistema) e fare clic su Dell Notebook System Software.
|
- Aggiornamenti software e suggerimenti per la risoluzione dei problemi
- Domande frequenti, argomenti in evidenza e salute generale dell'ambiente di elaborazione
| Dell Support Utility
Dell Support Utility è un sistema per aggiornamenti e notifiche automatici sul computer, che fornisce una scansione in tempo reale per rilevare la salute dell'ambiente di elaborazione, aggiornamenti automatici e importanti informazioni di supporto. A Dell Support Utility si accede tramite l'icona 
nella barra delle applicazioni. Per ulteriori informazioni, consultare Dell Support Utility.
|
- Come usare Windows XP
- Come usare programmi e file
- Come personalizzare il desktop
| Guida in linea e supporto tecnico di Windows
- Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
- Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia.
- Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
- Seguire le istruzioni visualizzate.
|
- Come reinstallare il sistema operativo
| CD Operating System
N.B. Il CD Operating System è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Il sistema operativo è già installato nel computer. Per reinstallare il sistema operativo, seguire uno di questi metodi:
- Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows — l'utilità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows riporta il computer a uno stato operativo precedente senza per questo influenzare i file di dati.
- Dell PC Restore — Dell PC Restore riporta il computer allo stato operativo originale. Dell PC Restore potrebbe non essere spedito con il computer.
- CD Operating System — se con il computer è stato spedito un CD Operating System, è possibile utilizzarlo per ripristinare il sistema operativo.
Per ulteriori informazioni, consultare Ripristino del sistema operativo.
Dopo che si reinstalla il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities (ResourceCD) (consultare Reinstallazione di driver e utilità) per reinstallare i driver per le periferiche fornite assieme al computer.
N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
|
