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- Programme de diagnostics pour mon ordinateur
- Pilotes pour mon ordinateur
- Documentation concernant mon périphérique
- NSS (Notebook System Software)
| CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé ResourceCD)
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce CD pour réinstaller les pilotes. (reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et utilitaires) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
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- Informations sur la garantie
- Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
- Consignes de sécurité
- Informations sur les réglementations
- Informations relatives à l'ergonomie
- Contrat de licence utilisateur final
| Guide d'information sur le produit Dell™
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- Comment configurer mon ordinateur
| Schéma de configuration
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- Numéro de service et code de service express
- Étiquette de licence Microsoft Windows
| Numéro de service et licence Microsoft® Windows®
Ces étiquettes sont situées en dessous de l'ordinateur.
- Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support technique.
- Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support technique.
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- Solutions Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne, questions fréquemment posées
- Forum clients Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
- Mises à niveau Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation
- Service clientèle - Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations
- Service et support État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique
- Référence Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs
- Téléchargements Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés
| Site web de Support Dell support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de support approprié.
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- Notebook System Software (NSS) Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel®, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation et installe les mises à jour appropriées à votre configuration.
| Pour télécharger NSS (Notebook System Software) :
- Allez à l'adresse support.dell.com et cliquez sur Téléchargements.
- Saisissez votre numéro de service ou le modèle de l'appareil.
- Dans le menu déroulant Télécharger une catégorie, cliquez sur All (Toutes).
- Sélectionnez le système d'exploitation et la langue du système d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquez sur Envoyer.
- Sous Select a Device (Sélectionner un périphérique), rendez-vous à System and Configuration Utilities (Utilitaires de système et de configuration), puis cliquez sur Dell Notebook System Software.
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- Mies à niveau de logiciel et conseils de dépannage
- Questions courantes, sujets fréquemment débattus, bonne santé générale de votre environnement informatique
| Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre environnement informatique, des mises à jour logicielles et fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de support Dell par l'icône 
dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Dell Support Utility.
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- Comment utiliser Windows XP
- Comment utiliser des programmes et des fichiers
- Comment personnaliser mon bureau
| Centre d'aide et de support de Windows
- Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
- Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
- Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
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- Comment réinstaller mon système d'exploitation
| CD Operating System (système d'exploitation)
REMARQUE : Le CD Operating System est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez une des méthodes ci-dessous :
- Microsoft Windows Restauration système - Microsoft Windows Restauration système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données.
- Dell PC Restore - Dell PC Restore ramène votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. Dell PC Restore n'est pas obligatoirement livré avec votre ordinateur.
- CD Operating System - Si vous avez reçu un CD Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Restauration de votre système d'exploitation.
Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities (ResourceCD) (reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et utilitaires) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.
REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé.
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